明代趙南星《笑贊》中有則“秀才買柴”的故事。秀才問：“其價幾何？”賣柴者報了價錢。秀才又說：“外實(shí)而內(nèi)虛，煙多而焰少，請損之?！币馑际钦f，你的木材外干里濕，燃燒起來會濃煙多而火焰小，請減些價錢。賣柴的人因?yàn)槁牪欢悴诺脑?，便?dān)著柴走了。笑話揭示了一個道理：說話要讓人一聽就懂、一想就明白，否則會事倍功半，甚至毫無作用。

現(xiàn)實(shí)工作中，常看到有些領(lǐng)導(dǎo)干部著裝板正、講著官話套話，而這恰恰成為干群之間的“隔心墻”。尤其對鄉(xiāng)村社區(qū)的百姓來說，習(xí)慣了聽方言、說土話，對“高大上”的話不好理解。如果所說的話，老百姓聽不明白、聽不透徹，就容易產(chǎn)生溝通障礙，甚至引發(fā)誤會。

對此，毛澤東曾指出：“我們是革命黨，是為群眾辦事的，如果也不學(xué)群眾的語言，那就辦不好。”在考察湖南農(nóng)民運(yùn)動時，針對中國農(nóng)民文化程度普遍較低，文盲和半文盲占絕大多數(shù)的實(shí)際，毛澤東提出夜校講課一定要通俗易懂，講農(nóng)民一聽就懂的話。談到群眾路線，他還指出：“我們共產(chǎn)黨人好比種子，人民好比土地。我們到了一個地方，就要同那里的人民結(jié)合起來，在人民中間生根、開花?！?/p>

話風(fēng)折射作風(fēng)。講好老百姓語言，說好家常話，不僅體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部的能力水平，也彰顯我黨優(yōu)良傳統(tǒng)。官話套話會成為干部群眾之間一堵無形的墻，它會疏遠(yuǎn)與人民群眾的距離，降低黨和政府的公信力。領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾交流，要善于把“官話”轉(zhuǎn)變成老百姓聽得懂的“土話”“白話”，多一些人情味，站在“自家人”的角度，以通俗易懂、深入淺出的方式，用“接地氣”的語言，回應(yīng)百姓關(guān)切，把話說到百姓心坎上，讓老百姓聽得明白、聽得舒坦、聽得親熱，進(jìn)而拉近干群距離。

家常話是聯(lián)系群眾的通行證，是打開群眾心扉的金鑰匙，善說家常話是領(lǐng)導(dǎo)干部做好群眾工作的基本功。習(xí)近平在《之江新語》中明確提出，領(lǐng)導(dǎo)干部要“善于同群眾說話”，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部要思考怎樣調(diào)整好自己的心態(tài)，跟群眾做好溝通。黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要善于講老百姓語言、家常話，用簡單通俗的語言闡釋高深的道理，少講官話、大話、空話、套話、晦澀難懂的話。在工作中，我們要通過深入基層調(diào)研，在與群眾交流交談的過程中，了解群眾關(guān)心、關(guān)切、關(guān)注的問題，用小故事講清大道理，切實(shí)提升講話的質(zhì)效，讓群眾聽得懂 、聽得進(jìn)。

語必關(guān)情方入腦，話須通俗才傳遠(yuǎn)。語言是一門藝術(shù)，如何說話則更是一門藝術(shù)。黨員干部只有會說、多說、善說百姓語言、家常話，尤其是和老百姓在一起的時候就更需要用話語打開心扉，這樣才能真正走入群眾心中，不斷增進(jìn)與群眾的感情，密切黨群血肉聯(lián)系，切實(shí)解決群眾急難愁盼的問題。

責(zé)任編輯 / 丁兆丹