作 者:方 聞 出版社:東華大學出版社
隨著生活水平的提高,人們的消費觀念發(fā)生了改變。人們對購物場所的購物環(huán)境越來越重視。購物氛圍會影響消費者的購買欲望,使其對店鋪商品質量做出判斷,因此服裝店鋪的商品陳列設計非常重要。為了讓更多的人了解到服裝陳列的意義及重要性,由方聞主編、東華大學出版社于2019年11月出版的《服裝陳列與展示》一書從獨特的視角為讀者講述了服裝陳列的原則與展示技巧。
《服裝陳列與展示》共分為六個章節(jié)。第一章闡述了服裝陳列的發(fā)展歷史,第二章闡釋了服裝展示的平面設計原則,第三章講解了服裝展示的櫥窗設計技巧,第四章詮釋了服裝陳列與展示的空間設計理念,第五章分析了服裝展示與道具設計的原理,第六章敘述了服裝展示的賣場空間設計方法。
在全球性的品牌營銷和體驗經濟的影響下,人們越來越注重自身的購物體驗。一個好的服裝品牌店鋪,不僅僅要做到服裝款式新穎和服裝質量優(yōu)秀,還要擁有一個好的店鋪氛圍。好的服裝陳列設計可以讓消費者對服裝店鋪一見傾心,使消費者產生信賴感,刺激消費者的購買欲望,故而服裝陳列設計對于整個營銷價值體系至為重要。在國內外知名服裝企業(yè)當中,陳列設計已經成為日常工作的重點。中國市場已經成為了各大服裝企業(yè)看重的綜合性市場,有著巨大的服裝消費需求,服裝陳列設計師得到各大品牌的重視。終端店鋪讓產品面向市場,而能否實現商品價值,就取決于服裝陳列與展示。產品設計理念產生后,企業(yè)需要樹立良好的品牌形象,吸引廣大消費者成為本品牌的忠實粉絲,使服飾陳列為氛圍營造提供有利條件。根據我國服裝市場的目前狀況,大多數的品牌終端市場都是由店鋪的銷售人員來負責陳列設計,所以終端員工對陳列技能的掌握情況將直接影響服裝售賣成果,培訓員工陳列技能這項工作已經被越來越多的服裝企業(yè)提上日程。服裝陳列可以對商品進行無聲的銷售,服裝陳列將燈光、色彩、消費心理等諸多要素融合在一起,以最直觀的視覺享受為客人詮釋服裝的精華之處,讓消費者更好地理解服裝的設計理念以便選購適合自己的服裝。恰當的服裝陳列可以引起消費者的情感共鳴,提升品牌形象,創(chuàng)造購買欲望,進而增加企業(yè)收入,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。無論是在專賣店還是商場內的窗口,都需要將品牌與目標客戶密切關聯在一起。如今眾多服裝企業(yè)都在打造屬于自身的企業(yè)文化,行業(yè)整體水平的提高帶動了消費者需求層次的上升。消費市場逐漸從對產品的需求、服務的需求上升到了購物體驗的需求,一個能準確傳達企業(yè)文化的服裝陳列終端店鋪,才能夠引起消費者對品牌理念的共鳴,引起消費者的購買欲望,服裝陳列設計可以為終端店鋪帶來相當可觀的品牌增值空間。
隨著各大服裝品牌的競爭日趨白熱化,服裝陳列在市場終端的銷售中起到了至關重要的作用,滿足了消費者的情感需求,促使消費者形成對品牌的忠誠感,提升品牌價值,美化品牌形象,體現了產品設計理念和檔次,讓顧客最直觀簡單地了解到商品的款式和質量,從而有效提高了銷售業(yè)績。根據相關社會調查,步入購物商場的主要分為兩大人群:一是有目的的購物者、二是無目的的游覽者。在終端店鋪的陳列設計中,要考察不同人群的消費特點,洞察不同人群的軌跡路線。對于有目的的購物者要增強對比,通過對比強烈的色和形,產生強烈的視覺沖擊。比如,在無色的背景上擺放有色的服裝可以形成對比,通過絢麗奪目的視覺效果將顧客吸引過來,使之注意到商品的設計細節(jié),促使其產生購買欲望。此外,可以用店鋪獨特的裝修風格、商品的卓越質量和銷售人員優(yōu)質的服務態(tài)度來提升顧客的信任感與對品牌的忠誠度。針對隨便逛逛的游覽者,陳設師要懂得利用店鋪的空間裝飾來進行商品的陳列,用以突出商品,對游覽者形成刺激,讓顧客生發(fā)走進店鋪的興趣。也可以運用反復出現的廣告牌來增強顧客對品牌的印象,形成一定的刺激來吸引消費者。服裝陳列的方式,應盡可能貼近現實生活,如將圍巾纏繞在模特的脖子之上,增強顧客對產品的需求意識等。
第一,要使商品醒目。為了引起消費者的注意,提升消費者參觀購物的體驗,終端市場應該根據服裝造型設計的特點來選擇服裝展示部位,根據服裝顏色的設計理念來選擇服裝的展示空間,根據服裝的品種和系列進行統(tǒng)一的分區(qū)展示,服裝陳列的高度和角度要迎合顧客的心理要求和購物習慣,使顧客進入店鋪后,對所有商品一目了然。第二,要豐富服裝層次感。消費者在進入一家店鋪時,大多希望面臨更多選擇,對服飾質量、款式、價格等方面進行比較。齊全的服裝種類和整潔的服裝陳列都對顧客有著莫大的吸引力,同樣的服裝不要過多陳設,盡可能將所有服裝款式陳列齊全,為客人提供選擇的余地,服裝貨架上的商品應隨時補充,避免因款式型號不齊而失去購買的欲望。第三,要突出陳設的設計感。服裝是時尚的寵兒,不僅服裝自身要體現出設計美感,服裝的陳設也要迎合當下的審美心理。服裝的陳設要有時尚感,讓顧客能夠清晰地從服裝陳設中了解到品牌主推產品的設計理念,獲取時尚信息。店鋪的陳設要圍繞著品牌的企業(yè)文化,使店鋪陳設具有品牌獨特的個性和風格,在眾多店鋪中脫穎而出,吸引消費者的眼球。
服裝陳列類屬于視覺表達的范疇,強調視覺表現之美,特定主題服裝需要采用相異的展示技巧,服裝賣場需根據季節(jié)時令、服裝特點等進行展示。服裝陳列是擴大宣傳的重要手段之一,在顧客與商家之間搭建了橋梁。服裝陳列具有變化性,服裝陳列伴隨展示目的、購物方式的變化而發(fā)生改變。消費者面臨多元消費選擇,服裝陳列的最終目的是吸引消費者注意,保證商品陳列的科學性與顯眼度。商品陳列是最為直接的宣傳方式,且投入的經費非常有限,商家只需判斷商品特性,貼合市場消費需求,就能獲得較為可觀的收益。陳列展示效果可增強服飾的現場感染力,豐富服飾的文化內涵。服飾陳列與展示所帶來的品牌效應扮演了重要角色,成為服飾暢銷的重要一環(huán)。服裝陳列展示的作用集中體現為以下兩方面:第一是基礎作用。服裝陳列具有展示商品的作用,可以闡釋品牌內涵,提高品牌的銷售量。服裝陳列突出了產品的外在美,使品牌內蘊得到豐富。比如,高檔時裝如果被掛在普通衣架上,將無法體現其魅力,吸引顧客注意。如果將其穿在模特身上,能夠襯托款式之新、做工之精細,體現高檔時裝的獨特價值。品牌形象是商家亟待解決的問題,而陳列能夠具化品牌形象,滿足顧客的審美需求。好的陳列可為商家創(chuàng)造巨大的經濟效益,很多品牌都將著眼點放在服裝陳列上,發(fā)揮了服裝陳列的基礎作用。第二是衍生作用。服裝陳列展示提高了商品附加值,使商品更受市場追捧。精心陳列的服裝迎合了當下的審美潮流,在消費者認可的前提下,服裝品牌塑造了良好形象,潛在利潤持續(xù)增加。
第一,服飾可以進行分類陳列,顏色、品種、尺碼等是分類陳列的重要依據。我國男女裝有不同的型號尺碼,可以按照規(guī)格分開展示;每一種型號的服裝可以按照身高等從低到高排列,保證服裝陳列的協(xié)調一致。第二,服飾可以進行主題陳列。在特定節(jié)日內,賣場會舉辦特色活動,并以主題形式展示服裝,為活動宣傳造勢。在主題節(jié)日中應該進行服裝促銷,打造服裝陳列的特殊環(huán)境。以兒童節(jié)為例,可以在賣場中心區(qū)域陳列兒童裝;以春夏換季活動為例,可以形成泳裝用品專題。賣場應該及時捕捉時下的潮流信息,定期變換陳列商品,使商品反映季節(jié)變化、重要事件等,刺激消費者購買欲望,提升消費者的購買興趣。第三,服飾可以進行特寫陳列。特寫陳列是通過對比等手法突出某一類服裝,該陳列方式在新款服裝中最為常見。新上市的服裝往往應用這一陳列方法,讓服裝擺放在聚光燈下,用以凸顯其美感。第四,服飾可以進行整體陳列。當前市場中很多品牌都應用了整體陳列法,對夾克衫、襯衫等進行了集中展示。整體陳列方法利于效果呈現,模特身著同一系列的單品,很容易讓顧客連帶購買,快速增加服裝銷售額。第五,服裝可以進行掛架陳列。掛架的主要用途是懸掛服裝,商家需要判斷商品情況,科學選擇不同類型的掛架,并確保掛架性能與服裝造型、服裝色彩等風格一致。第六,服飾可以進行柜式陳列。部分服飾質量較輕,也可以在柜內進行展示,如質量較輕的襯衫、絲巾等。第七,服裝可以進行拋售陳列。對于過季服飾,門店可以選擇拋售陳列方法,減少投入的經濟成本。拋售陳列主要是在“花車”上堆放大量服裝,任由消費者自主挑選。這種陳列方法營造了低價氛圍,也可以收獲較好的銷售效果。
綜上所述,服裝銷售受到服裝陳列與展示的影響,商家應該重視服裝陳列,采用多元陳列方式?!斗b陳列與展示》講述了服裝陳列的原則與展示技巧,為相關工作者提供了寶貴參考。