但遠軍
今天輪到我值班。這一天,共有10個報警,我或在派出所,或在外面,全都妥善處理了,自我感覺良好,無人投訴!
上午,有幾個人來渡舟街吃椒麻魚,魚都吃成骨頭和刺了,突然想起報警,說魚的分量不夠!其實這事該工商部門的消協(xié)管。但我想既然人家信得過我們警察,向我們投訴和求助了,還是盡量把事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)!我穿好警服,帶上單警裝備,開著警車,又特意把警燈閃了起來——打退不如嚇退!我和隊員到場后只聽不說,等把事情的來龍去脈搞清楚后,才讓餐館的服務(wù)員把老板叫來。老板來后,我說:“你先不要爭對錯,也不要死扛你的分量足不足,你只說你現(xiàn)在經(jīng)營有沒有困難?差不差幾斤魚錢?”老板是個爽快的小伙子,搖頭說:“生意好著呢,不差那幾個錢!”我說:“行,你看著辦吧,大事化小,小事化了,和氣能生財!顧客報警,說白了只為6斤重的魚疑似短斤少兩了……”“好,警官,我給他們重新弄一盆,也是6斤多重的,送給他們吃,不收他們一分錢!”爽快,這種不糾結(jié)的老板,我相信他的生意會越做越好!
接著,一個70多歲的老年人報警,稱自己停在樓下的自行車被偷了。我們調(diào)取了監(jiān)控錄像,自始至終沒看到他的車!會不會是上了年紀(jì),記不清了?!我們提醒老人是不是停放在了其他地方!老人想了半天,最終想不起來什么時候把車停在哪兒了。他有些不好意思起來,讓我們回派出所,等他想起來再說。若真被偷了,直接來所里報警;若沒來所里,說明他“主動放棄報警”!從監(jiān)控錄像室出來,小區(qū)保安悄悄地告訴我們:“他那輛自行車,三五十塊賣破爛都沒人收,誰會去偷呢!”
回所的路上,一男子報警稱他的摩托車被盜了。我們還在趕去的路上時,又說摩托車找到了!還好知道我們警察不容易,找到了告訴我們一聲,不然我們又得白跑一趟了。
中午時分,吃過午飯,氣溫陡升,熱得不行。我在自己的車子里開著空調(diào)小睡!剛迷糊一會兒,接警隊員的電話來了,說有個“酒醉佬”在接警室里大吵大鬧!我趕緊下車來到接警室。詢問情況的時候,“酒醉佬”不依不饒地吵鬧,說到激動處,拍著桌子大呼小叫起來:“你們曉得我是誰嗎?你們曉得我三哥是誰嗎?你們曉得我姑娘是誰嗎?哼哼,和我較勁,我是納稅人,才從深圳打工回來10幾天。納稅人,懂不懂,是我養(yǎng)活了你們……”然后拿起手機,給他閨女打電話:“閨女呀,我被狗咬了,叫派出所民警去把狗打死,他們不去。你過來嘛,記住他們警號,投訴他們,把他們穿的‘皮皮脫了。你動兩根指頭他們就曉得你的厲害了……真不知天高地厚,敢來惹我!”
我大致明白了。報警人一個人喝了半斤“老白干”,然后在街上被一條無主的流浪狗咬了,找不到狗主人,就來派出所報警,要派出所民警去把那條狗打死,不打死就投訴我們不為百姓辦事,還要脫我們的警服!接警人員告訴他,喝了酒意識模糊,思維混亂,到底發(fā)生了什么待酒醒后再來說。若真被狗咬傷了,先去醫(yī)院治療,該打防疫針打防疫針,等查到狗的主人后再來協(xié)商解決。隊員的解釋正確,并無不妥??伞熬谱砝小苯杈瓢l(fā)瘋,一個勁兒罵爹罵娘!
我問隊員情況,他接過話茬吵鬧!我叫他“安靜”點,他竟然拍起桌子,狂吼道:“我是來報警的,憑啥子要我安靜?”
見他得意得有點忘形,我呵斥道:“這兒是派出所,你來報警也得講規(guī)矩,不能想拍桌子就拍桌子!我現(xiàn)在以當(dāng)值民警的身份第一次警告你,文明報警,不得侮辱人民警察,也不得使用恐嚇和威脅的語言影響警察正常執(zhí)行公務(wù),否則我將依照《中華人民共和國治安管理處罰法》和《警察法》的相關(guān)規(guī)定,約束你至酒醒,并報請對你進行治安處罰,或警告,或罰款,或拘留……”不等我話說完,他猝然雷霆大發(fā),指著我說:“你關(guān)我呀,你關(guān)我試試。我記住你的警號了。我姑娘混得好,能讓你穿不成這身警服……”
待他“表演”完,我指著接警室的攝像頭說:“你和我們的一言一行都全程錄音錄像。我現(xiàn)在第二次警告你,不得影響我們的正常辦公秩序,不得使用恐嚇和威脅的語言影響我們正常執(zhí)行公務(wù),否則我們將依法強制約束你至酒醒!你不要把我們的忍讓看為可欺,也不要把我們對你的寬容當(dāng)成軟弱無能!現(xiàn)在已是第二次,沒有第三次,你若得寸進尺再辱罵、威脅和恐嚇一次,24小時內(nèi)就別想回家了!先約束你至酒醒,再傳喚等候,請你接受調(diào)查!今天我值班,是當(dāng)值警察,有這個權(quán)力!希望你好自為之,給你三哥、閨女和家人留點臉面!”
果然他的三哥要臉面,還沒等到他第三次“得寸進尺”,他的三哥趕來了!他三哥是做生意的。他終于服個人,在他三哥的連罵帶拽下,離開了派出所。隨后他的閨女也趕來,一再給我們道歉!他走后,隊員們都說我脾氣太好了。
后來又處置了幾個警情。晚上9點多,保豐村有人報警,說一輛私家車停在路口幾天了,一直沒見到人,不知道是不是出事了!我讓報警人看看車牌號,方便我們聯(lián)系車主??蓤缶苏f他不識字,認(rèn)不完那些數(shù)字!沒辦法,我們只好去一趟!
到了才知道,那車牌號帶了3個英文字母,報警人是一個上了年紀(jì)的老大爺,不認(rèn)識那些字母!回到所里,查找到車主,打電話詢問。車主是重慶南川的,回老家途中車壞了,現(xiàn)在正在找拖車,明天就能來拖走!了解了情況后,我叫隊員給老大爺打了電話,告訴他車主明天來拖車,同時感謝老大爺善意的報警,這是對我們工作的支持!
(作者系重慶市長壽區(qū)公安局渡舟派出所民警)