本刊編輯部
3月3日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局官方網(wǎng)站發(fā)布對(duì)五家社區(qū)團(tuán)購企業(yè)“低價(jià)傾銷”“價(jià)格欺詐”的處罰結(jié)果,對(duì)滴滴旗下橙心優(yōu)選、拼多多旗下多多買菜、美團(tuán)旗下美團(tuán)優(yōu)選、阿里巴巴投資的十薈團(tuán)分別處以150萬元行政罰款,騰訊投資的食享會(huì)則被處以50萬元罰款。這是繼去年12月11日發(fā)布的“九不得”以來對(duì)社區(qū)團(tuán)購的又一重磅整治措施。據(jù)高臨咨詢的專家預(yù)計(jì),若國(guó)家嚴(yán)格貫徹“九不得”,將減少平臺(tái)現(xiàn)有單量和GMV的40%~50%。
“社區(qū)團(tuán)購不是巨頭們的‘斗獸場(chǎng)!”對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣直言,這種惡性競(jìng)爭(zhēng)方式對(duì)行業(yè)良性發(fā)展而言無異于一種傷害,行政處罰則非常明確體現(xiàn)了監(jiān)管的態(tài)度。
“此種惡性競(jìng)爭(zhēng)方式對(duì)行業(yè)良性發(fā)展而言無異于一種傷害?!泵苫坌勒J(rèn)為,在疫情影響下,社區(qū)團(tuán)購成為新風(fēng)口,互聯(lián)網(wǎng)巨頭帶著資本涌入,燒錢搶占市場(chǎng)流量,給深耕社區(qū)團(tuán)購的原生創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來一定沖擊。
對(duì)于社區(qū)團(tuán)購企業(yè)先玩補(bǔ)貼后壟斷的“套路”,《人民日?qǐng)?bào)》曾發(fā)文評(píng)論,勸誡互聯(lián)網(wǎng)巨頭別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量;不要癡迷于急功近利、不要熱衷于短期變現(xiàn);在科技創(chuàng)新上要有更多擔(dān)當(dāng)、更多追求、更多作為;科技創(chuàng)新的星辰大海、未來的無限可能性,其實(shí)更令人心潮澎湃。
為什么行政處罰?影響社會(huì)穩(wěn)定、損害消費(fèi)者權(quán)益……隨著各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大舉進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng),秩序不規(guī)范、操作不合法等問題日益顯現(xiàn)。而社區(qū)團(tuán)購提供的產(chǎn)品和服務(wù)以“米袋子”“菜籃子”為主,這些基本民生商品價(jià)格上漲,容易引發(fā)經(jīng)濟(jì)社會(huì)動(dòng)蕩。
2020年12月11日,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確要“強(qiáng)化反壟斷調(diào)查,防止資本無序擴(kuò)張”,會(huì)議強(qiáng)調(diào)“一定要在執(zhí)法辦案上下功夫”。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局堅(jiān)決落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議部署,采取有力措施加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)監(jiān)管,對(duì)社區(qū)團(tuán)購企業(yè)價(jià)格行為進(jìn)行監(jiān)測(cè),并依法開展調(diào)查。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局認(rèn)為,5家企業(yè)采用不正當(dāng)手段擠壓線下社區(qū)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),容易造成秩序混亂,影響社會(huì)穩(wěn)定。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)利用資金、流量?jī)?yōu)勢(shì)進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購,以低于成本的價(jià)格爭(zhēng)奪市場(chǎng),會(huì)給小商販、社區(qū)便利店等線下社區(qū)經(jīng)濟(jì)模式造成沖擊,帶來明顯負(fù)效應(yīng)。
大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)存在“燒錢搶市場(chǎng)、壟斷后提價(jià)”的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)傾向,容易損害消費(fèi)者權(quán)益。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局認(rèn)為,短期看,相關(guān)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)前期實(shí)行“補(bǔ)貼”策略時(shí)消費(fèi)者確實(shí)能以較低價(jià)格獲得短期實(shí)惠。但占領(lǐng)市場(chǎng)后,相關(guān)企業(yè)很可能大幅抬高價(jià)格獲取高額壟斷利潤(rùn),嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益。
雖然國(guó)家對(duì)社區(qū)團(tuán)購的要求越來越嚴(yán),但自今年1月起,仍然陸續(xù)有資本涉足社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域:3月9日,申通宣布已經(jīng)和盒馬開始就社區(qū)團(tuán)購網(wǎng)格倉業(yè)務(wù)進(jìn)行合作;豐巢已經(jīng)申請(qǐng)注冊(cè)“豐巢惠團(tuán)”商標(biāo),涉及食飲教娛,并上線小程序“巢鮮廚”;今年1月,順豐也推出了社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)“豐伙臺(tái)”;阿里巴巴近期成立MMC事業(yè)群,聚焦社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),整合了零售通的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)和盒馬集市,對(duì)社區(qū)團(tuán)購的投入將不設(shè)上限。
針對(duì)社區(qū)團(tuán)購現(xiàn)狀,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)認(rèn)為,社區(qū)平臺(tái)開展價(jià)格促銷行為應(yīng)當(dāng)真實(shí)讓利于消費(fèi)者,低價(jià)促銷應(yīng)當(dāng)遵循基本的商業(yè)規(guī)則及慣例,不以類似“0.01元購”等低于成本價(jià)銷售、破壞供應(yīng)商價(jià)格體系、詆毀和限制同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等。
規(guī)范是為了更好地發(fā)展。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)認(rèn)為,這次行政處罰和“九不得”新規(guī),將對(duì)社區(qū)團(tuán)購起到很好的規(guī)范作用,但從行業(yè)自律角度來看,企業(yè)仍要從規(guī)制價(jià)格促銷、整治食品安全、防止不公平競(jìng)爭(zhēng)等三方面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局負(fù)責(zé)人也表示,下一步,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局將積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,加強(qiáng)調(diào)查研究,研判掌握社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)動(dòng)態(tài),針對(duì)低價(jià)傾銷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等問題,創(chuàng)新監(jiān)管方式,加大執(zhí)法辦案力度。