■高子修

聚焦物業(yè)行業(yè)服務(wù)能力提升，豐縣創(chuàng)新“1＋3＋N”的“紅色物業(yè)”管理模式，完善組織架構(gòu)、優(yōu)化服務(wù)體系，不斷形成社區(qū)治理與物業(yè)管理能力齊頭并進(jìn)的新局面。

打造“紅色物業(yè)”，明確黨建引領(lǐng)，讓社區(qū)治理與物業(yè)管理融合共進(jìn)……2020年以來(lái)，豐縣聚焦物業(yè)行業(yè)體系建設(shè)，創(chuàng)新打造“基層黨（工）委牽頭、三方（社區(qū)黨組織、物業(yè)和居民委員會(huì)）協(xié)商共建、多措惠民利民”的“1＋3＋N”管理服務(wù)模式，推動(dòng)基層治理格局向深層次邁進(jìn)。

“自從有了‘紅色物業(yè)’，小區(qū)環(huán)境整潔、停車有序，跟以前大不一樣了。”談起季合園小區(qū)的變化，居民張大媽連連稱贊。

為強(qiáng)化組織建設(shè)，豐縣通過(guò)單獨(dú)組建、聯(lián)合組建等方式，成立了9個(gè)物業(yè)企業(yè)黨支部；對(duì)無(wú)黨員的物業(yè)企業(yè)，選派34 名黨建指導(dǎo)員包掛指導(dǎo)工作。同時(shí)，指定物業(yè)企業(yè)黨支部書(shū)記兼任社區(qū)大黨委副書(shū)記，搭建城市管理員、交通管制員、物業(yè)保障員、社區(qū)網(wǎng)格員“四員共建”平臺(tái)，形成社區(qū)黨組織、紅色物業(yè)和居民委員會(huì)“三方介入、交叉任職”的管治服務(wù)體系，通過(guò)17 處“紅色物業(yè)聯(lián)盟議事廳”定期召集物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、居委會(huì)和業(yè)委會(huì)成員研討物業(yè)管理重大事項(xiàng)，確保居民困擾有人問(wèn)、交通有規(guī)范、物業(yè)有保障、反饋有監(jiān)管。

豐縣依托“紅色物業(yè)”開(kāi)展惠民便民活動(dòng)，建立“紅色物業(yè)＋黨員中心戶”的精細(xì)化管理服務(wù)模式，通過(guò)考核獎(jiǎng)懲機(jī)制及時(shí)將有失信行為、年度業(yè)主滿意率不足80%、業(yè)主投訴率高于2%的物業(yè)企業(yè)清出市場(chǎng)。并建立“黨員干部—包社區(qū)聯(lián)絡(luò)員—社區(qū)書(shū)記—業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人—物業(yè)公司負(fù)責(zé)人”五位一體工作責(zé)任制，將129個(gè)老舊小區(qū)納入黨員網(wǎng)格管理。開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)型黨組織、爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)型好黨員”活動(dòng)，510 名黨員志愿者組成32 支志愿先鋒隊(duì)，在疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、文明城市創(chuàng)建中發(fā)揮作用。

截至目前，該縣共解決老舊小區(qū)改造、非機(jī)動(dòng)車占用消防通道等“老大難”問(wèn)題340 余項(xiàng)，疏通下水道1.6 萬(wàn)余米、道路硬化1776 平方米、拆除違建2.1萬(wàn)余平方米。

“打造‘紅色物業(yè)’，核心就是為了打通聯(lián)系服務(wù)群眾的‘最后一米’。我們將堅(jiān)持黨建與物業(yè)行業(yè)同頻共振，構(gòu)筑黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)新格局，切實(shí)提升城鎮(zhèn)治理和服務(wù)群眾能力?！必S縣縣委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。