□ 薛兵

新媒體最顯著的特征之一是交互性，用戶既是信息內(nèi)容的接收者、使用者，也是內(nèi)容生產(chǎn)的參與者、建設(shè)者。

2019年9月17日，揚子晚報紫牛新聞APP正式上線，三個月后，紫牛新聞APP發(fā)布“紫牛拍咖”招募令，“不論是拍攝高手還是初學者，不論手持普通手機還是專業(yè)武器，只要善于發(fā)現(xiàn)生活中的美好與正能量，喜歡用鏡頭捕捉瞬間，樂于用影像講述內(nèi)心真實感受，您就是我們要找的拍咖”。公開招募五天時間就有近2000人報名，上傳作品超過4000件?！白吓Ｅ目?lián)盟”成立以來，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品迭現(xiàn)，對正在深融轉(zhuǎn)型的揚子晚報而言，“拍咖”不是簡單的傳統(tǒng)紙媒“通訊員隊伍”的重建和變種，它體現(xiàn)了“以用戶為中心”，平臺和用戶在相互賦能中實現(xiàn)共贏發(fā)展的新價值觀。

一、“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”：紫牛拍咖為我們帶來了什么？

用戶通過紫牛拍咖平臺上傳圖片、文字、聲音、音樂、視頻、音視頻等作品，即可成為紫牛拍咖?，F(xiàn)在，紫牛拍咖已經(jīng)發(fā)展到5000多人，其中近500人成為緊密互動的核心用戶。這支隊伍的壯大，極大地改變了我們傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)模式，豐富了內(nèi)容構(gòu)成，提高了個性化呈現(xiàn)的水平。

變化之一：大量原創(chuàng)作品彌補了紫牛新聞APP圖片、視頻類產(chǎn)品生產(chǎn)能力的不足。2016年，《紐約時報》首席執(zhí)行官馬克·湯普森面對眾多廣告業(yè)代表時表示，“視覺是敘事的未來”。紫牛新聞APP上線后，盡管報社對記者提出了“無圖片無視頻不新聞”的剛性考核要求，但僅僅依靠報社100多位記者來拍照片、拍視頻，生產(chǎn)能力極其有限，無法滿足新媒體端海量覆蓋、快速更新的要求。紫牛拍咖的加盟，首先在產(chǎn)品生產(chǎn)能力上補上了這塊短板。

2019年12月19日，紫牛新聞首批拍咖之一的孫公甫登上比紫金山天文臺更高的頭陀嶺，成功拍下了冰雪美景。而當天包括本報攝影記者在內(nèi)的多家媒體專業(yè)人員，也都趕到了紫金山想拍雪景，但由于缺乏經(jīng)驗和準備不足，全部無功而返，孫公甫的照片和視頻成了當天紫牛新聞的爆款。2019年12月27日凌晨，絕大多數(shù)南京市民還在睡夢中。紫牛拍咖“南京老張”的無人機正在穿越靜謐的時空，他用237張照片完成了一條9秒高顏值的短視頻——距離2020年還有113小時的南京美爆了。這類例子不勝枚舉，憑借著廣大拍咖對鏡頭的強烈熱愛和獨特的敏感，他們已經(jīng)成為紫牛新聞視覺產(chǎn)品生產(chǎn)的一支主力軍。

變化之二：獨特視角、個性化內(nèi)容，豐富了紫牛新聞視覺產(chǎn)品的內(nèi)容構(gòu)成。專業(yè)媒體人員拍攝的視覺產(chǎn)品，通常聚焦新聞事件，生活化、情趣化、個性化略顯不足，而來自各行各業(yè)、興趣愛好迥異的拍咖們，正好發(fā)揮了他們個性化生產(chǎn)的特色。斑鳩見面還要“作揖”？斑鳩鳥蛋和一元硬幣一樣大？剛出生的小斑鳩吃啥長大？去年，紫牛拍咖陶衛(wèi)萍與自家窗外玉蘭花樹上的一對特殊“鄰居”結(jié)緣。歷時半年，她用鏡頭記錄了珠頸斑鳩的一段孵化過程?！丁皭矍轼B”的180天》在紫牛新聞呈現(xiàn)后，吸引了眾多粉絲。像陶衛(wèi)萍這樣的拍咖還有很多，在他們的鏡頭下，從蔥蔥綠意到滿樹櫻紅，從枝丫光禿到初雪落枝，一草一木皆有靈性，花鳥蟲鳴充滿情趣。這些個性化作品在專業(yè)媒體主打的“硬新聞”之外，增添了一抹靚麗溫暖的“軟色調(diào)”。

變化之三：大批專業(yè)高手加盟，為提高視覺產(chǎn)品的水準起到了立竿見影的效果。紫牛拍咖中，許多是江蘇省攝影家協(xié)會的大腕，具有極高的專業(yè)水準。《視覺說明書——南京“飛”常美》是紫牛新聞APP與紫牛拍咖合作的首個產(chǎn)品，從南京的城墻、湖泊、路、橋、建筑、濕地等八個維度切入，紫牛拍咖的無人機拍攝與紫牛視頻制作團隊深度合作，揚子晚報的新聞制作能力，與紫牛拍咖對城市的持續(xù)觀察和沉浸拍攝有機結(jié)合，實現(xiàn)了用戶內(nèi)容和專業(yè)團隊產(chǎn)能“四手聯(lián)彈”，對自然風光與城市建設(shè)的山水城林特色進行創(chuàng)新表達。這一作品在紫牛拍咖聯(lián)盟成立儀式上一經(jīng)推出，立即讓人產(chǎn)生驚艷之感。拍咖林琨，自稱“追求極致的完美”，他每年要拍15到20萬張照片，為了定格某個完美的瞬間，經(jīng)常嘗試無數(shù)次。這么一批癡迷鏡頭的專業(yè)高手加盟，明顯提升了紫牛新聞視覺產(chǎn)品的專業(yè)水平和呈現(xiàn)質(zhì)量。

二、吸引拍咖、留住拍咖：平臺能為拍咖做些什么？

當下各類新媒體平臺眾多，具有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)能力的用戶，成為各方爭奪的稀缺資源。為了吸引拍咖、留住拍咖，作為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型而來的紫牛新聞APP平臺，能為拍咖們做些什么？

1.制訂符合新媒體特點的考核激勵機制，體現(xiàn)優(yōu)秀作品的價值

拍咖平臺有一整套激勵與獎勵機制，比如積分激勵：上傳單張照片記1分、單組視頻素材記2分，上傳成片，一經(jīng)采用，單條記10分等；稿費獎勵：成片視頻一經(jīng)采用，單條基礎(chǔ)稿費100元，獨家或首發(fā)200元等；評優(yōu)獎勵：24小時傳播量排行月度前30名每條稿件獎勵200元，每月根據(jù)稿件質(zhì)量評選出“紫牛特別獎”獎勵2888元，全年評選年度總評榜大獎，獎品是電動汽車的使用權(quán)。2020年4月9日，揚子晚報向40名紫牛拍咖派發(fā)了1.5萬元現(xiàn)金獎勵；4月27日，紫牛拍咖1-3月月度好稿獲獎名單出爐，三位拍咖每人獲得2888元獎勵。與一般的內(nèi)容原創(chuàng)平臺“唯數(shù)據(jù)”的獎勵方式不同，紫牛拍咖平臺以傳播效果、作品質(zhì)量、“咖”粉互動形成多維度評價體系，鼓勵拍咖原創(chuàng)拍攝、注重作品質(zhì)量，提升用戶的參與感。

2.發(fā)揮專業(yè)媒體的策劃、包裝優(yōu)勢，為拍咖創(chuàng)作“下定單”

紫牛拍咖聯(lián)盟成立以來，平臺策劃了一系列的活動，一方面為拍咖們的創(chuàng)作“下定單”，同時也不斷激發(fā)拍咖的創(chuàng)作熱情，增強了平臺對拍咖的粘性。2020年3月，紫牛拍咖推出了“尋味江蘇”活動，用鏡頭尋找身邊的美食，感受疫情下城市蘇醒復原中的勃勃生機?！拔逡弧遍L假，紫牛拍咖平臺又發(fā)布了“最美勞動”主題拍征集令，記錄、分享、歌頌身邊的普通勞動者。環(huán)衛(wèi)工人、公交司機、護士等“最可貴的日?！?，紛紛進入了拍咖們的鏡頭。有拍咖真誠地說：以前自己是“散兵游勇”，習慣于“單干”，加入拍咖聯(lián)盟后，“有了家的感覺”。

3.緊跟技術(shù)進步、潮流變化，讓拍咖們“玩”出新高度、“玩”出新花樣

相比傳統(tǒng)“快直播”，新近流行的“慢直播”沒有快速剪輯的鏡頭、精美的后期制作，帶給受眾的是真實生活的代入感。2020年3月20日，揚子晚報紫牛新聞開啟“2020春見花路·慢直播”，通過南北雙向機位，將南京雞鳴寺路的櫻花綻放過程24小時不間斷呈現(xiàn)。紫牛拍咖創(chuàng)作的大批照片和視頻，讓大家隔著屏幕享受“櫻花大片”。本次慢直播吸引了央視頻、今日頭條、新浪新聞等頭部資訊App的關(guān)注，他們紛紛與揚子晚報合作開設(shè)慢直播專區(qū)，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容觸達了更多用戶?；顒觿傄唤Y(jié)束，治愈系“鳥窩實況”慢直播又無縫接檔。2020年3月底，紫牛拍咖朱寧察覺屋檐有鳥兒忙進忙出，沒幾天，屋檐下便傳來幼鳥叫聲。他用延伸桿將相機探出窗外，一個24小時不間斷記錄的攝像頭悄悄地對準了鳥窩，實時同步紫牛新聞直播間，讓無數(shù)網(wǎng)友感受到生命繁衍生息的美好，詮釋了成長正能量。

三、堅持“雙向賦能”：如何讓紫牛拍咖行穩(wěn)致遠？

有學者認為：當提到媒體融合和專業(yè)生產(chǎn)者的時候，一定不要忽視用戶生產(chǎn)內(nèi)容的規(guī)模和力量。很多用戶有創(chuàng)作的強烈沖動，他們可以通過技術(shù)生產(chǎn)很多的內(nèi)容。而借助用戶生產(chǎn)內(nèi)容，將成為未來內(nèi)容生產(chǎn)的重要戰(zhàn)略。經(jīng)過半年的運作，我們深刻體會到要使拍咖同我們的平臺實現(xiàn)深融，關(guān)鍵是不能把拍咖簡單地看成“供稿方”或者傳統(tǒng)的“通訊員”，而要堅定“雙向賦能”的目標，最大限度地輸出、疊加雙方的優(yōu)勢和擅長。特別對平臺而言，作為專業(yè)的機構(gòu)媒體，更應(yīng)該在合作中主動作為，主動賦能。

賦能拍咖，平臺首先要引領(lǐng)拍咖的創(chuàng)作方向，提升拍咖及其作品的社會價值。比如在2020年抗疫期間，紫牛新聞平臺就有意識地組織、引導拍咖們多創(chuàng)作反映抗疫一線、居家生活、復工復產(chǎn)等內(nèi)容的作品，并及時推出了戰(zhàn)“疫”“宅生活”、江蘇“工”略VLOG等專題征集令，吸引了許多拍咖積極參與。有拍咖說，疫情發(fā)生后幾乎不出門了，拍攝也無法進行。看到紫牛新聞平臺的征集令恍然大悟，普通老百姓安心宅在家，就是對抗疫工作最大的支持，“宅生活”就是最好的拍攝素材。紫牛新聞視頻團隊，還聯(lián)合紫牛拍咖共同打造了《武漢，我們?yōu)槟愣鴣?！》視頻產(chǎn)品，傳播量超過百萬。通過引導拍咖積極參與公共事務(wù)，有效激發(fā)了拍咖們的社會責任感和創(chuàng)作熱情。

賦能拍咖，平臺更要充分整合、用好媒體的社會資源和技術(shù)資源，讓拍咖們變得更強大。為了讓用戶真正實現(xiàn)從“內(nèi)容生產(chǎn)”到“社交新體驗”的轉(zhuǎn)變，2020年4月紫牛新聞對拍咖投稿平臺進行了升級優(yōu)化，開設(shè)推薦、最新、關(guān)注三大欄目，讓緊跟時事熱點、立意新奇、制作完成度高的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，占據(jù)核心曝光區(qū)，獲得更多展示。平臺還為拍咖特別設(shè)置個人專屬頁面，滿足作品集納的需求。紫牛新聞平臺又推出全新互動功能“月賽打榜”，通過每月發(fā)布榜單、用戶互動助力、專家評選的形式，讓拍咖享受二次變現(xiàn)的福利。平臺還邀請專家，根據(jù)題材價值、傳播效果、視頻質(zhì)量、社會影響力，進行云直播評選。為什么別人拍制的短視頻生動有趣？什么樣的短視頻有“爆款”潛質(zhì)？流量又是如何助力創(chuàng)作者實現(xiàn)變現(xiàn)的？通過專家的點評、點撥，提升拍咖們的產(chǎn)品生產(chǎn)力，幫助他們創(chuàng)作出更多、更優(yōu)質(zhì)的視覺產(chǎn)品，努力實現(xiàn)技術(shù)賦權(quán)下的共贏。