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        產(chǎn)業(yè)鏈視角下鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策研究

        2021-04-20 12:10:14金晶
        現(xiàn)代營銷·理論 2021年5期
        關鍵詞:旅游服務企業(yè)

        摘要:在我國居民可支配收入不斷增長,城市短期出游需求日趨旺盛以及鄉(xiāng)村地區(qū)基礎設施不斷完善等因素的共同推動下,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)得到迅速發(fā)展。但是,目前我國鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)仍然存在產(chǎn)業(yè)鏈短而窄、核心企業(yè)缺乏、專業(yè)化程度低、產(chǎn)業(yè)鏈帶動弱、各環(huán)節(jié)協(xié)作不強等問題。本文擬從產(chǎn)業(yè)鏈視角入手,對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)涵、構成及特征進行分析,尋找鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展過程中存在的問題與不足,對如何通過鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈的構建,推動鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的對策與建議。

        關鍵詞:產(chǎn)業(yè)鏈;鄉(xiāng)村旅游

        鄉(xiāng)村旅游作為融合了第一、第二和第三產(chǎn)業(yè)的綜合型產(chǎn)業(yè),具有融合度高、帶動性大等優(yōu)勢,已成為我國旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,也是當前各地政府優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構,推動農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要途徑。雖然鄉(xiāng)村旅游所涉及的產(chǎn)業(yè)面廣、產(chǎn)業(yè)間關聯(lián)度高,但長期以來其整體發(fā)展效率依然低下,資源集聚與整合度不高,在此方面,產(chǎn)業(yè)鏈理論可為其提供有益的研究視角。

        一、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)涵

        1.1產(chǎn)業(yè)鏈理論

        產(chǎn)業(yè)鏈理論的思想來源,可追溯至十七世紀中后期,古典經(jīng)濟學家亞當·斯密所提出的分工理論。上世紀五十年代,赫希曼從產(chǎn)業(yè)前后向聯(lián)系角度,闡述了產(chǎn)業(yè)鏈的概念,產(chǎn)業(yè)鏈理論由此也成為研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要工具。上世紀九十年代,產(chǎn)業(yè)鏈研究在我國得到迅速發(fā)展,眾多學者從不同角度分析了產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)涵。從產(chǎn)業(yè)關聯(lián)角度,產(chǎn)業(yè)鏈的實質(zhì)即一種產(chǎn)業(yè)關聯(lián),體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)間的供求關系與投入產(chǎn)出關系[2]。從戰(zhàn)略聯(lián)盟角度,產(chǎn)業(yè)鏈被視為一種戰(zhàn)略聯(lián)盟關系鏈,由在一定產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)的具有較強競爭力的企業(yè),與相關產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)所連接構成[3]。從價值鏈角度,產(chǎn)業(yè)鏈被看作是一種上下關聯(lián)的、動態(tài)的鏈式中間組織,其特點在于以產(chǎn)品為對象,以價值增值為導向,以滿足用戶需求為目標[4]。

        雖然對于產(chǎn)業(yè)鏈的概念至今還沒有十分統(tǒng)一的界定,但從東西方學者對于產(chǎn)業(yè)鏈的形成與發(fā)展研究可知,作為一種生產(chǎn)組織方式,產(chǎn)業(yè)鏈在社會分工基礎上產(chǎn)生,以滿足市場需求為導向,是包含了多維度發(fā)展關系的綜合系統(tǒng)。產(chǎn)業(yè)鏈上各相關產(chǎn)業(yè)組織之間通過建立相互關聯(lián)、相互作用的整體協(xié)作關系,成為價值創(chuàng)造的共同體。

        1.2鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈構成

        鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)村的生活與生產(chǎn)環(huán)境為基礎,通過對鄉(xiāng)村區(qū)域范圍內(nèi)各類相關資源的合理開發(fā)與利用,為游客提供生態(tài)觀光、休閑度假、游樂購物、文化教育等產(chǎn)品與服務的旅游活動組織形式。把產(chǎn)業(yè)鏈理論運用到鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè),可把鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈視為以鄉(xiāng)村旅游者為服務對象,以滿足旅游者多種旅游服務需求為中心,并根據(jù)具體需求不斷延伸的集生產(chǎn)、經(jīng)營、服務、銷售等為一體的產(chǎn)業(yè)體系,由產(chǎn)業(yè)鏈核心、產(chǎn)業(yè)鏈主體及產(chǎn)業(yè)鏈末端等主要環(huán)節(jié)構成。

        產(chǎn)業(yè)鏈核心——旅游產(chǎn)品與服務。鄉(xiāng)村旅游以滿足旅游者吃、住、行、游、購、娛等旅游服務需求為中心展開,是旅游者在旅游過程中,所能獲得的所有有形的產(chǎn)品以及無形的精神感受。這些需求的滿足需要依靠旅游服務活動得以實現(xiàn),可見,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的核心旅游產(chǎn)品與服務。

        產(chǎn)業(yè)鏈主體——核心企業(yè)及支持企業(yè)。鄉(xiāng)村旅游核心企業(yè)以及與之相關的上、下游支持企業(yè)及相關機構共同構成了鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈主體。其中,核心企業(yè)往往是掌握鄉(xiāng)村旅游核心旅游吸引物資源、能夠提供核心旅游產(chǎn)品與服務的企業(yè),包括旅游景區(qū)、休閑農(nóng)場(農(nóng)莊)、生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)家樂(民宿、餐館)等。上游企業(yè)主要功能在于為核心企業(yè)提供鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的規(guī)劃、開發(fā)以及原材料供給,包括與農(nóng)、林、牧、副、漁種植與生產(chǎn)相關企業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)、鄉(xiāng)村手工藝品制造與加工企業(yè)、旅游規(guī)劃企業(yè)、旅游產(chǎn)品策劃企業(yè)等。下游企業(yè)作為核心企業(yè)與旅游消費者之間的媒介,主要提供旅游產(chǎn)品的宣傳與營銷,主要包括旅行社、線上旅游公司、廣告?zhèn)髅焦镜取?/p>

        產(chǎn)業(yè)鏈末端——相關行業(yè)。除了與鄉(xiāng)村旅游密切相關的核心企業(yè)及支持企業(yè)外,相關企業(yè)及機構主要為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈的建立和運作提供管理、指導及發(fā)展保障,包括為鄉(xiāng)村旅游提供各項配套保障服務的企業(yè)(交通運輸、醫(yī)療衛(wèi)生、水電、金融、通信、環(huán)保等)以及相關政府部門、各類鄉(xiāng)村旅游協(xié)會等。

        二、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈特點

        2.1產(chǎn)業(yè)輻射面廣

        作為一個多元化的綜合性產(chǎn)業(yè)體系,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)輻射廣泛。目前,我國鄉(xiāng)村旅游已形成鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村酒店、休閑農(nóng)場、國家農(nóng)業(yè)公園、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、鄉(xiāng)村民俗文化體驗園等多種業(yè)態(tài)。直接涉及的就有農(nóng)林牧副漁及加工制造、餐飲住宿等產(chǎn)業(yè),并對這些產(chǎn)業(yè)的上下游行業(yè)產(chǎn)生強大的帶動效應。按照國家統(tǒng)計局對國民經(jīng)濟的行業(yè)分類,除國際組織沒有直接涉及外,其余19大類產(chǎn)業(yè)均有涉及。

        2.2需求增長迅速

        近年來,我國鄉(xiāng)村旅游市場需求規(guī)模不斷擴大。2015年開始,我國鄉(xiāng)村旅游人數(shù)占國內(nèi)旅游人數(shù)超過50%,而后始終保持連年持續(xù)增長。2019年,我國鄉(xiāng)村旅游接待量達到30.9億人次,約占國內(nèi)游客量的51.4%,鄉(xiāng)村旅游接待量年增長率超過20%。有越來越多的城市居民選擇城市周邊的鄉(xiāng)村,作為周末休閑和節(jié)假日的出游目的地??焖僭鲩L的市場需求,對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化、可持續(xù)化發(fā)展提出了更高的要求。

        2.3社會影響深刻

        鄉(xiāng)村旅游跨越城鄉(xiāng),通過一系列旅游活動及服務,使城鄉(xiāng)間的人流、物流、資金流、信息流、技術流得到更為廣泛且深入的交融與溝通。對于促進鄉(xiāng)村就業(yè),增加農(nóng)民收入,促進城鄉(xiāng)融合,傳承和傳播鄉(xiāng)村地區(qū)的傳統(tǒng)風俗與文化,重構城鄉(xiāng)關系都產(chǎn)生了深刻影響,已成為推動鄉(xiāng)村社會經(jīng)濟與文化發(fā)展的重要手段。

        三、產(chǎn)業(yè)鏈視角下鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在問題及原因

        3.1缺少主導企業(yè)發(fā)揮核心作用

        受鄉(xiāng)村治理結構、方式以及觀念等方面因素的影響,企業(yè)要與農(nóng)戶間建立長期、穩(wěn)定且緊密的合作經(jīng)營機制難度較大,企業(yè)往往需要同時運用利益、制度及感情等多種手段。與城市旅游相比,鄉(xiāng)村旅游投入產(chǎn)出比相對較低,整體效益不高,致使很多大中型旅游企業(yè)不愿意參與到鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中去。因此,雖然歷經(jīng)三十余年發(fā)展,但我國目前處于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈主導企業(yè)位置的主要還是以家庭為單位的農(nóng)村經(jīng)營戶以及以村、鎮(zhèn)為單位的產(chǎn)業(yè)合作社和一些規(guī)模較小的旅游組織和機構。這些經(jīng)營主體一般規(guī)模較小,經(jīng)營也比較分散,作為主導企業(yè)對于產(chǎn)業(yè)鏈上下游各類企業(yè)和資源的集聚與輻射帶動能力有限,對于提升行業(yè)產(chǎn)業(yè)化的提升作用不明顯,這也成為制約鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈構建的關鍵性問題。

        3.2旅游產(chǎn)品開發(fā)不足

        對大多數(shù)鄉(xiāng)村地區(qū)而言,并不具備獨占性的旅游資源稟賦,同時又缺少對資源的專業(yè)化、持續(xù)化開發(fā)利用與經(jīng)營管理能力,導致許多地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品內(nèi)容單一,缺乏特色,旅游產(chǎn)品結構不完善。這些也直接導致了我國鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)仍然處于較為粗放的發(fā)展階段,產(chǎn)業(yè)鏈無法得到延伸和拓展,產(chǎn)業(yè)集群及產(chǎn)業(yè)鏈延伸存在明顯的不足,很難實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展與提升。不僅對游客的吸引力減弱,也造成了同一區(qū)域內(nèi)行業(yè)間的低水平重復競爭不斷加劇。

        3.3鄉(xiāng)村現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展水平較低

        作為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的核心,旅游服務在鄉(xiāng)村的總體發(fā)展水平仍然較低。一方面,雖然我國鄉(xiāng)村地區(qū)的基礎設施建設及各項公共服務都在不斷得到加強和完善,但這些設施主要為滿足當?shù)卮迕竦娜粘I钏?,無法完全覆蓋和達到開展鄉(xiāng)村旅游服務接待相關要求和標準。另一方面,目前為鄉(xiāng)村旅游提供服務的以農(nóng)村勞動力為主體,無論是其服務意識,還是服務技能,都與專業(yè)旅游從業(yè)人員存在一定差距,這也是影響鄉(xiāng)村旅游服務水平提升的重要因素。

        3.4跨區(qū)域合作欠缺

        受行政管理、資源歸屬、利益分配等多方面因素影響,鄉(xiāng)村旅游跨區(qū)域的合作機制缺乏。且由于對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體認識不足,鄉(xiāng)村之間對旅游資源的爭奪與糾紛時有發(fā)生。影響和制約區(qū)域內(nèi)相關資源的整合利用,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈整體發(fā)展環(huán)境建設有待完善和提高。

        四、產(chǎn)業(yè)鏈視角下推動鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議

        4.1加強產(chǎn)業(yè)鏈整體規(guī)劃與政策引導

        旅游產(chǎn)業(yè)是以政府為主導的產(chǎn)業(yè),鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展同樣需要政府的積極引導與支持。加強對產(chǎn)業(yè)空間布局、重要產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素、重大產(chǎn)業(yè)鏈投資項目等的整體規(guī)劃,實施產(chǎn)業(yè)鏈招商戰(zhàn)略,通過培育和引進產(chǎn)業(yè)鏈核心企業(yè)來帶動產(chǎn)業(yè)鏈的集聚發(fā)展,通過創(chuàng)新促進不同產(chǎn)業(yè)間的有機融合與多方合作,不斷優(yōu)化資源配置,加快產(chǎn)業(yè)升級,推動鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈的統(tǒng)籌發(fā)展。

        4.2加強旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)

        在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)競爭日益激烈,旅游者選擇余地日益擴大的背景下,必須以市場需求為導向,加強鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)。尤其是在大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游資源雷同的情況下,應更加重視對鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵的深層次挖掘,塑造富有自身特色的鄉(xiāng)村旅游IP,增強產(chǎn)品市場競爭力。同時,積極利用多種營銷渠道和方式,彰顯和傳播產(chǎn)品品牌形象。通過不斷豐富旅游產(chǎn)品和服務,提高產(chǎn)品附加值,使產(chǎn)業(yè)鏈得到有效延伸和拓展。

        4.3加強從業(yè)人員素質(zhì)提升

        人是旅游服務的核心,也是旅游過程中一道特殊的風景線,直接關系到旅游服務的質(zhì)量?,F(xiàn)實條件和市場需求都決定了鄉(xiāng)村旅游的服務主體還是以鄉(xiāng)村當?shù)貏趧恿橹?,才能讓旅游服務與產(chǎn)品更好地融為一體,形成地方特有的個性與優(yōu)勢。為此,要調(diào)動當?shù)卮迕裰С趾蛥⑴c鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極性,加強培訓與管理,使其不僅能夠更好的理解和適應現(xiàn)代旅游者對于鄉(xiāng)村旅游的新需求、新期待,也能夠將現(xiàn)代化、信息化技術應用于鄉(xiāng)村旅游服務中。同時,還要加強和提高當?shù)鼐用竦钠毡榈赖滦摒B(yǎng)和文化素質(zhì),為游客營造良好的鄉(xiāng)村人文氛圍。

        4.4加強產(chǎn)業(yè)融合與協(xié)作

        產(chǎn)業(yè)鏈的建立和發(fā)展有賴于產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的集聚與協(xié)作,以及與相關產(chǎn)業(yè)的融合與協(xié)調(diào)發(fā)展。對于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)來說,尤其要重視推動鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)、休閑娛樂產(chǎn)業(yè)以及體育產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)、信息技術產(chǎn)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,不斷創(chuàng)新并豐富鄉(xiāng)村旅游形式和旅游產(chǎn)品,推動鄉(xiāng)村旅游服務水平的整體提高,滿足日益多元化的市場需求,從而能夠站在更大的市場格局上拉長拉寬鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

        參考文獻:

        [1]魏然.產(chǎn)業(yè)鏈的理論淵源與研究現(xiàn)狀綜述[J].技術經(jīng)濟與管理研究,2010(6):140-143.

        [2]楊公樸,夏大慰.現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學[M].上海:上海財經(jīng)濟大學出版社2002:50—80.

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