小鳳
人們在決定是否去做一件事情的時候,不僅看這件事對自己有沒有好處,也看在這件事情上是否有過投入。我們把這些已經發(fā)生不可收回的支出,如時間、金錢、精力等稱為“沉沒成本”。沉沒成本是管理會計學中的一個術語,屬經濟學詞匯,主要用于項目的投資決策,與其對應的成本概念是新增成本。
美國社會心理學教授巴里·施瓦茨在其著作《選擇的悖論》中用心理學解讀人的經濟行為,書中有這樣一個例子:一家戲劇演出公司向人們出售季票,持票者可不限場次觀看演出,做過一次優(yōu)惠活動,期間季票打5折,其余時間均是全價賣出。研究者通過戲劇公司跟蹤統(tǒng)計觀眾觀看演出的情況,結果發(fā)現,全價買季票的人看戲的頻率遠遠高于買半價季票的人。因為買了全價季票,如果不去看,人們便覺得是損失,因此,不管今天天氣如何,心情如何,想不想看,只要有票,就會風雨無阻前去觀看。這個例子非常生動地說明了沉沒成本對人的影響。
上世紀60年代,英法兩國聯(lián)手研發(fā)大型超音速客機,即協(xié)和飛機。項目開展一段時間后,兩國政府發(fā)現,研發(fā)經費是個無底洞,且這種飛機能否適應市場還不知道。但停止研制,前期的巨額投資就白費了,兩國政府面子上也過不去,于是只得硬著頭皮繼續(xù)。協(xié)和飛機最終研制成功,但因飛機的缺陷及運營成本太高,根本沒有市場競爭力,據說前后總共才16架投入民航運營,最后以退出民航市場收場。英法政府為此蒙受很大的損失,其實如果及早放棄,本可以減少損失。
沉沒成本是不可挽回的,因此,一個足夠理性的人,不會拿沉沒成本作為決策的參考依據。但實際上,絕大部分人都較為感性,所以在做決策時會受其影響,做出不夠理智的決定。
在日常生活中,沉沒成本效應可謂無處不在。公交車苦等不至,要不要打車走?很多人會考慮:已經等了這么久,也許公交車馬上就來了。去吃自助餐,平時明明對刺身等極不感冒,卻像大多數人一樣,把三文魚、生蠔硬著頭皮塞進胃里,不在乎味覺的享受,只想把那200元錢吃回來。
從理性的角度來說,沉沒成本不應該影響我們的決策,然而,由于想挽回或避免沉沒成本我們常常做出很多不理性的行為,從而陷入欲罷不能的泥潭,越陷越深。
在投資理財中,人們總是將獲利良好的品種賣出,而保留那些虧損的基金或股票,更有甚者,還會對這些不斷虧損的基金、股票加倉,反復買入想要挽回損失。究其原因,是因為在很多人心中都有一個虛擬的心理賬戶,將獲利部分計入盈利,認為盈利應該及時落袋為安;而虧損的股票一旦賣出,就變成了真金白銀的損失。
不愿面對損失,不肯承認自己投資決策上的失敗,在損失面前執(zhí)行“鴕鳥策略”,隨之而來的結果可能更糟糕。就如同生活中常見的排錯隊現象,眼見這一隊的服務人員非常低效,甚至有可能隨時停止服務,卻因為之前已經投入了很多時間,便不去排新的隊伍??瓷先ナ菫榱俗屩暗耐度氩蛔兂蓳p失,但實際上可能損失了更多的時間。
在生活中,尤其是投資理財上,要警惕這種沉沒成本效應,有時需要及時斷尾求生。投資時避免陷入沉沒成本思維陷阱的一個方法就是自問:如果手中沒有這只股票或者基金,或者另外給你一筆錢,你會做出什么樣的投資決策?如果答案是否定的,那么最好賣了它。不能僅僅因為已經被套住了,為了心理賬戶上所謂的攤低成本,就進而做出錯上加錯的決定。對于一只股票或者一只基金同樣如此,如果它已經讓你虧損太多,而且短期內基本面沒有改善的跡象,那與其盲目追加,換來無期限的望眼欲穿,不如快刀斬亂麻,接受沉沒成本,重新選擇目標,開始一段新的投資體驗。
做投資,應該往未來看,除非你能夠對這項投資品本身的走勢產生決定性影響,否則你買入的原因就應當只有一個:你看好它,覺得它未來能漲。如果沒有滿足這個條件,僅僅是想通過降低整體成本來解套,很有可能的結果就是一環(huán)接一環(huán),深陷其中。
要盡量避開沉沒成本思維陷阱,就需要了解沉沒成本效應的心理成因,即“一致性原則”和“僥幸心理”。不論是排隊、等車還是投資,都能感覺到一致性原則在起作用。而僥幸心理就更好理解,“等公交車”的例子就是心懷僥幸,覺得公交車馬上就來了。
在人們的生產經營和日常生活中,廣泛存在著一種決策時顧及沉沒成本的非理性現象。因為心理學上,損失和收益對人造成的影響是不同的,在這一點上,損失是完勝的,和收益的喜悅相比,損失對人的刺激要更大。如果你是理性的,那就不應該在做決策的時候考慮沉沒成本。
2001年諾貝爾經濟學獎得主斯蒂格利茨以看電影為例,對沉沒成本效應進行分析:若你花40元買了張電影票,觀影半個小時后,你發(fā)現這部電影無聊透頂,那么這時候該離開影院嗎?做決定時,40元票錢會進入你的腦海,影響判斷。但無論是否離開,錢都不會再收回,因為它就是沉沒成本。所以,你決定是否留下來的依據,在于你覺得看完這部電影給你帶來的心理滿足,與留下來的時間成本,孰輕孰重。如果時間寶貴,有更有價值的事情可以做,就趕緊走;如果無所謂,就當在電影院里休息也并非不可。
被亞馬遜以超過10億美元收購的獨角獸公司Zappos,有一條非常特別的招人措施:新員工培訓結束之后,公司會給這些員工提供兩個選擇——一是留下來;二是離開這家公司,同時公司會給4000美元的獎金。決定離開公司反而能夠拿到錢,這聽起來很荒唐,為什么公司要在并不利己的情況下還多給錢呢?其背后的邏輯很簡單:新進的員工中,總有一些是想要離開公司的,很可能半年之內他們就會選擇離開。這樣的員工對公司并沒有強烈的認同感。與其留下隱患,不如選擇及時止損,拿出4000美元讓這樣的員工早點離開,從而避免沉沒成本。
相較于慣性般地堅持,選擇放棄,往往是一件更有難度的事情。
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