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        提前一分鐘

        2021-04-14 12:04:57習(xí)楚
        莫愁·時(shí)代人物 2021年4期
        關(guān)鍵詞:務(wù)工者快餐店快餐

        習(xí)楚

        很多時(shí)候,成功并不需要非得做大事情。你只要努力做好一點(diǎn),哪怕只是提前一分鐘,就可以走在別人前面,獲得成功。

        我有一位朋友,在深圳打工時(shí),為一家快餐店送外賣。他每次給客戶送快餐都遵守著一個(gè)原則——按照約定好的時(shí)間提前一分鐘送到,從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò)。

        有一次,朋友騎摩托車去市區(qū)送餐,突然下起了暴雨,路面很多地方被積水淹沒(méi),可是他必須途經(jīng)一段非常難走的路。眼看就要不能按時(shí)送達(dá)了,他毅然決定以最快的速度打的去送這批外賣。他把摩托車停放在路邊,攔了一輛出租車,提前到達(dá)了目的地。當(dāng)他濕著半截褲腿,手提著一大袋盒飯,氣喘吁吁地沖上樓時(shí),顧客一家人全愣住了:誰(shuí)也沒(méi)有想到,這樣惡劣的天氣,他竟然能夠提前把快餐送到!

        一盒快餐朋友可以賺1元,一共送了11盒快餐,扣除10元打車費(fèi)用,這一趟他僅賺了1元,但卻贏得了客戶的尊敬和信任。

        自從他來(lái)快餐店工作以后,訂外賣的電話越來(lái)越多,而且都點(diǎn)名讓他去送。經(jīng)理很納悶,這樣一個(gè)普通的外來(lái)務(wù)工者,靠什么獲取這么多人信任?他的回答很樸實(shí):“現(xiàn)在,寫字樓的白領(lǐng)們工作、生活節(jié)奏很快,誰(shuí)都不愿意多等一分鐘,我應(yīng)該讓他們準(zhǔn)時(shí)吃到定好的快餐。”道理就是這么簡(jiǎn)單:要守約、有信用。后來(lái),經(jīng)過(guò)多年的打拼,這位朋友在深圳終于擁有了自己的生意,開(kāi)了一家房地產(chǎn)中介公司。公司有一條重要的規(guī)定:和客戶洽談必須提前一分鐘到達(dá)。也正是因?yàn)樘崆傲艘环昼?,使這個(gè)不起眼的小公司獲得了更多的機(jī)會(huì),擁有了大量的客戶。

        只有遵守時(shí)間、有信用的人才能贏得市場(chǎng)。朋友憑借這個(gè)道理,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大都市里有了立足之地。如今,他已是身家不菲的大老板,但不管是應(yīng)酬還是工作,按照時(shí)間守約仍然是一絲不茍,從來(lái)不會(huì)遲到,做任何事情,依然還是提前一分鐘到場(chǎng)。

        提前一分鐘,對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不算什么難事,但是在任何場(chǎng)合都能夠堅(jiān)持做到的人真是少之又少。雖然它微不足道,而我的這位朋友,卻因?yàn)閾碛辛颂崆耙环昼姷恼嬲\(chéng),最終一步步走向了成功。

        編輯 鐘健 12497681@qq.com

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