夢霞
蔡麗欣
24歲的蔡麗欣是一名美團外賣騎手。她利用工作閑暇時間拍攝視頻,如今在短視頻平臺上擁有46.5萬粉絲。每天晚上10點后,她會換上居家服開始直播,分享當天送外賣的日常,用正能量的語言鼓勵全國各地的外賣騎手,大家親切地稱她為深圳最美外賣女騎手。
蔡麗欣是一名潮州女孩,由于地廣人稀,父母出門都需要用自行車或摩托車代步。蔡麗欣小時候總喜歡爬上去扶著車把手,讓父親帶她出去玩。
初中畢業(yè)時,同學們自發(fā)組織到海邊游泳,蔡麗欣便偷偷騎著家里的自行車前去。第一次獨自馳騁在公路上,微風拂面,汗水隨風飄散,比盛夏吃了冰鎮(zhèn)西瓜還要爽快,仿佛把手張開,世界就在掌心。從此,她心中有了一個騎行夢。
后來,蔡麗欣決定到外面闖一闖。在親友的幫助下,她在深圳的工廠流水線上做過操作工,還擺過地攤,做過文員,艱難地在深圳生活。
2016年的一天,蔡麗欣在街上看到一抹靚黃的身影,深埋心底的騎行種子在那一刻破土而出。當父母得知女兒要去送外賣時十分反對,她態(tài)度誠懇地說:“讓我試試看,如果真的不好做,我就不做了?!?/p>
經(jīng)過培訓后,蔡麗欣成為深圳市鹽田區(qū)第一位女騎手。第一次送外賣,顧客反復核對她的身份后,才好奇地下樓取餐,離開時還笑呵呵地對她說:“我得拍個照發(fā)朋友圈,今天居然是女騎手給我送餐?!?/p>
剛開始的兩個月,蔡麗欣經(jīng)常找不到路,顧客都十分耐心地給她指路,甚至有人讓她站在原地自己來取餐。陌生人的善意讓蔡麗欣十分感動,也讓她繼續(xù)堅定地前行。
為了盡快熟悉自己負責的送餐片區(qū),蔡麗欣用手機軟件,以自己住所為核心,在直徑五公里范圍進行刷街。蔡麗欣將刷街比喻成闖關(guān)游戲,每熟悉一個片區(qū),她就獎勵自己一杯奶茶,如今的她儼然成為“游戲高手”,不但對所在區(qū)域十分熟悉,還能規(guī)劃出最合理的路線。
2017年10月,蔡麗欣在短視頻平臺上注冊賬號,起名“小蔡”,備注是外賣騎手。有人留言問她:“女生適合送外賣嗎?”蔡麗欣說:“只要有毅力、有恒心,沒有什么事做不成。因為我從小到大都喜歡騎車,喜歡在風中飛馳的自由,所以很喜歡這份工作,無論遇到什么困難都會堅持做下去?!?/p>
短視頻里,蔡麗欣在摔倒受傷后寫道:“頂?shù)米?,吹倒了而已,再爬起來?!彼龝诒┯曛泄膭钭约海骸斑@雨下得猝不及防,手上又爆單,我要沖??!”她還會看著鏡中曬黑的自己,希望冬天能白回來……
蔡麗欣每天都會發(fā)布視頻,有無數(shù)人給她留言,大多數(shù)是外賣騎手,看到她樂觀的心態(tài)時,紛紛受到感染,然而生活并沒有對她特別優(yōu)待。一次轉(zhuǎn)彎時為了避讓行人,蔡麗欣跌倒了,臉和膝蓋著地,傷口滲著血,疼得她手腳發(fā)抖,而手機里的催餐電話、信息一直沒有停過。簡單處理后,蔡麗欣加了所有客人的微信,賠償?shù)狼浮?/p>
起初,蔡麗欣只是抱著嘗試的心態(tài),沒想到這一堅持竟是四年。有人會說:“女孩子送什么外賣?。 钡诓帖愋揽磥?,這四年里除了被曬黑了一點,一切都變得越來越好。每天送餐可以接觸不同的顧客,收入比在廠里打工高,家里修房時可以拿出幾萬元解決父母的燃眉之急,她自豪地說:“這四年,我給自己打滿分?!?/p>
短視頻和直播平臺為她帶來高人氣的同時,也帶動了很多人對外賣送餐員的理解和尊重。
蔡麗欣成為外賣騎手最好的“代言人”,在她的影響下,更多女性加入外賣送餐員隊伍,僅她所在的鹽田區(qū)如今已擁有25名女騎手。
“頭盔一戴,人見人愛?!?019年7月,蔡麗欣在大雨中戴著頭盔沖去送餐的視頻獲得100多萬點贊。然而人紅是非多, “想紅想瘋了?要真是送外賣的,還有時間拍視頻?”“有這顏值誰還去送外賣??!肯定是炒作?!薄斑@是擺拍吧,這樣的營銷號還有人信?”各種質(zhì)疑出現(xiàn)在她所有的視頻評論中。
剛開始,蔡麗欣很氣憤,急著辯解:“我的視頻里沒有廣告,沒有產(chǎn)品,沒有鏈接,我只是拍攝自己日常的工作和生活?!甭?,她不再爭辯,懂得用事實來闡述:“給你們看一下我今天跑了多少單?!痹诹硪粋€視頻中,她穿著雨衣,用帶有廣東口音的普通話,一臉滿足地說:“今天跑了48單,賺了300多塊錢,下了一整天雨,深圳是你稍微不努力就交不起房租的城市,加油吧?!?/p>
連續(xù)工作九個小時后,蔡麗欣回到出租屋,稍微休整后便開始直播。她有自己的煩惱,也曾懊悔為什么沒有好好讀書,擔心自己以后的路,然而只要騎上心愛的電動車,一切擔憂便隨風飄散。
2019年8月13日,蔡麗欣作為外賣騎手代表參加“我們都是追夢人”青年發(fā)展說訪談報告會,講述一個“網(wǎng)紅騎手”的工作與夢想;2020年7月,她收到了美團官方贈送的最有影響力騎手禮盒;12月28日,新華社“你的努力值得被看見”話題中播放了關(guān)于蔡麗欣的短視頻:一個女孩喜歡騎機車,于是騎上車去送了四年外賣,跑得很猛,力氣很大,夢想有一輛機車的、驕傲飛馳的普通女孩。
有人問蔡麗欣為什么那么樂觀,她笑著說道:“其實快樂很簡單,只是我們總是在意自己錯過太多,卻不曾注意自己擁有多少?!?/p>
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