劉勝波 歐陽吟子

走進(jìn)位于潛江市紅廟社區(qū)的名書記工作室，干凈整潔的大廳里，一整面“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”“湖北省先進(jìn)基層黨組織”等獎牌映入眼簾。

會議室里，擠滿了20多名從附近慕名而來的其他社區(qū)書記和紅色物業(yè)大學(xué)生。講臺上，名書記工作室的成員、潛江市三板橋社區(qū)書記楊詩銘正在開展以“我和我的社區(qū)”為題的演講。臺下，“名書記”李煥森認(rèn)真地記錄著。

據(jù)悉，每個月的20號，這個名為“書記講堂”的活動都會在這里舉辦，是名書記工作室的一大特色。

作為名書記工作室的領(lǐng)頭人，李煥森可謂是潛江市社區(qū)工作者的一張名片。在社區(qū)工作了30余年的他，把一生都獻(xiàn)給了社區(qū)。

“又是煥森哥第一啊”

每到年底社區(qū)考核時，在社區(qū)書記們之間，總能聽到這樣一句話：“今年又是煥森哥第一啊?！?/p>

從2013年起，李煥森帶領(lǐng)的紅廟社區(qū)已經(jīng)連續(xù)7年在潛江市園林街道的社區(qū)各項綜合考評工作中穩(wěn)居第一。引來不少書記羨慕目光的同時，李煥森“名書記”的名號也廣為傳播。

書記們不經(jīng)意的一句話，背后透露出的是李煥森對社區(qū)全身心的投入和30年如一日的堅守。

30多年來，社區(qū)里大大小小的事，找李書記就對了。

50年代隨丈夫從河南南下，退養(yǎng)在市水務(wù)局的陶士權(quán)老人，在丈夫和養(yǎng)子相繼去世后，成了一個無依無靠的孤寡老人。生活的打擊讓老人脾氣變得古怪，與單位和鄰居相處都不太融洽。

2005年來到紅廟社區(qū)后，李煥森就對她格外關(guān)照，隔三差五、逢年過節(jié)都會去看望她。2007年園林城區(qū)社區(qū)管轄范圍進(jìn)行調(diào)整，陶士權(quán)老人所在的小區(qū)要劃到另一個社區(qū)。

陶士權(quán)老人得知消息后卻不高興。她說：“我不遠(yuǎn)千里來到潛江，沒有親人，我最親的、最信任的就是李書記。我的關(guān)系就保留在紅廟社區(qū)，我哪里都不去?！?/p>

平日里，老人甚至?xí)炎约旱拇嬲劢唤o李煥森和社區(qū)的工作人員幫忙取錢。這種親人般的信任和感情是李煥森和社區(qū)一班人在平日里點(diǎn)點(diǎn)滴滴的用心付出滴灌的。

“李書記親自帶隊，在我們小區(qū)呆了20多天，幫我們解決了一個大問題，讓我很感動?！碧崞饚啄昵暗氖?，雅樂居物業(yè)經(jīng)理張德武依然十分激動。

雅樂居小區(qū)是紅廟社區(qū)管轄的一個有1098戶居民的物業(yè)小區(qū)，由于建成時間較早，小區(qū)內(nèi)沒有設(shè)停車位。隨著小區(qū)車輛不斷增多，停車成為了老大難問題，業(yè)主叫苦不迭。

“我們劃定了停車線，安排了保安輪流值班巡邏，但隨處亂停的現(xiàn)象一直沒有得到很好的解決?！睆埖挛湔f道，“無奈之下我把情況跟李書記說了，沒想到李書記馬上就幫我找到了解決辦法?！?/p>

了解情況后，李煥森迅速從轄區(qū)內(nèi)人員相對充足的單位、小區(qū)“借”來了8名保安。第二天，李煥森親自領(lǐng)班，帶著“借”來的保安來到了雅樂居門口，交給了張德武。

同時，李煥森和張德武針對小區(qū)停車問題擬定了《小區(qū)停車規(guī)范》，對所有進(jìn)入車輛發(fā)放號碼牌并進(jìn)行信息登記。在物業(yè)的統(tǒng)一安排下，18名保安分3班，輪流對小區(qū)內(nèi)車輛停放進(jìn)行巡查，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的停車習(xí)慣。

書記全力以赴，居民真心信任，各方積極配合。十幾年來，紅廟社區(qū)在書記李煥森的帶領(lǐng)下，從成立時的“居無定所”，靠“打游擊”開展工作，到如今擁有1800平方米的黨員群眾服務(wù)中心的陣地，工作多次獲得全國和省級市級榮譽(yù)，成為了潛江市的標(biāo)桿社區(qū)。

從1到147，不變的是用心為民

如今，說起社區(qū)工作頭頭是道的李煥森，也曾有過一籌莫展的階段。在進(jìn)入紅廟社區(qū)之前的很長一段時間里，他做的更多的是一件事：經(jīng)營管理。

1986年，離開倒閉了的潛江市麻紡廠后，李煥森來到了園林街道深河社區(qū)居委會工作。一開始，頭腦靈活的他在西城供銷社擔(dān)任副經(jīng)理，負(fù)責(zé)供銷社的日常運(yùn)營。

慢慢地，他在深河社區(qū)居委會下屬的西城飯店、深河漁場一步步成長。1996年，由于業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出，他被選派擔(dān)任深河漁場的場長。

為了帶動漁場的經(jīng)濟(jì)效益，提高員工收入，李煥森主動聯(lián)系到華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，開展特色養(yǎng)殖，引進(jìn)南方大口鯰并積極引入市場。在他的帶領(lǐng)下，深河漁場收入大幅提高，員工工資翻了一倍。

2005年，42歲的李煥森通過潛江市統(tǒng)一招考，進(jìn)入紅廟社區(qū)，擔(dān)任紅廟社區(qū)黨總支書記、居委會主任。

彼時，紅廟社區(qū)剛成立不久，轄區(qū)內(nèi)省管、市轄單位30多個，住戶3800余名，居民近1萬人。新社區(qū)、人手少、事情多，從發(fā)展經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變到服務(wù)居民，該怎么做？

剛上任的李煥森顯得有些不適應(yīng)。但他迅速調(diào)整狀態(tài)，堅持有矛盾不上交，遇問題不推諉。

集賢街是城區(qū)里一個老舊小區(qū)，由于早年規(guī)劃不合理，路面高低不平，下水管網(wǎng)狹窄，加之比鄰的楊市土管所院墻阻擋，每到雨天，極易形成阻塞。

2007年春夏之交陰雨綿綿，集賢街里的雨水與污水、居民生活用水匯聚在一起，排不出去。一時間，污水橫流、臭氣熏天，居民怨聲載道。

得知消息后，李煥森迅速帶領(lǐng)社區(qū)同事，頂風(fēng)冒雨趕到現(xiàn)場。到達(dá)現(xiàn)場后，他們徒手光腳就拿著工具去掏下水道，污水很快就排了出去。

但李煥森明白，這并不能解決根本的問題。他多次找到市土管局和楊市土管所進(jìn)行溝通，并就居民訴求進(jìn)行反饋。最終商定由土管所出資從院墻內(nèi)挖一條下水道，從根本上解決了困擾居民多年的問題。

“實(shí)際問題還可以協(xié)商來解決，難的是做思想工作?！碧崞鹕鐓^(qū)工作的難處，李煥森如是說。

居民彭某下崗后經(jīng)營一家兒童用品店，因種種原因，投資沒有得到回報，欠了大量的債務(wù)，心中的怨氣越積越多，對生活失去信心。

李煥森了解情況后，主動動員社區(qū)工作者幫彭某的店面做宣傳，并帶頭組織社區(qū)工作者、居民去店里購物消費(fèi)，想方設(shè)法關(guān)照他的生意。同時，積極聯(lián)系市有關(guān)部門幫他爭取相應(yīng)的幫扶政策，通過邀請他參加社區(qū)活動，經(jīng)常性的交心談心，幫助彭某重塑信心。

通過大量的工作以及細(xì)致貼心的關(guān)懷，彭某思想有了極大的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在，彭某不僅成為了誠信經(jīng)營個體戶，還是社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)者，對生活再次燃起了信心。

多年來，不論是居民與居民之間，還是居民與轄區(qū)單位之間，李煥森從不回避矛盾。遇到任何事情，他都及時回應(yīng)，積極解決。

1個社區(qū)，要面對的20多個職能部門、147項工作以及社區(qū)居民活動的組織開展，李煥森都處理得井井有條。“有的時候工作一下來，我們還沒有頭緒的時候，他就已經(jīng)列出了一二三……”說起李煥森，名書記工作室的成員，小東門社區(qū)書記周文君忍不住稱贊道。

“不是親人，勝似親人”

在紅廟社區(qū)的墻上，顯眼地掛著兩面2020年的錦旗。其中一面寫著“不是親人，勝似親人”，落款人是“居民姚先生”。

事情發(fā)生在2020年的6月份的一天，3名兒童在雅樂居小區(qū)里玩耍，撿到了5000元現(xiàn)金。3個孩子便將錢包交給了物業(yè)，物業(yè)不敢隨便處置，便提出要把錢交給社區(qū)。

社區(qū)隨即在物業(yè)群、業(yè)主群里廣發(fā)失物招領(lǐng)信息。然而半個多月過去了，這筆錢卻一直沒有人認(rèn)領(lǐng)。李煥森有些著急：“這不是一筆小錢，一定要找到失主?！?/p>

又過了幾天，失主姚先生才匆匆趕來認(rèn)領(lǐng)。經(jīng)過仔細(xì)對比確認(rèn)無誤后，社區(qū)將錢還給了姚先生。事后，姚先生給社區(qū)送來了錦旗，社區(qū)和物業(yè)也給3位拾金不昧的孩子發(fā)去感謝信。

事情雖小，當(dāng)中的每個人、每個環(huán)節(jié)卻都充滿溫馨的氣息。這種和諧融洽的氛圍在紅廟社區(qū)由來已久，因?yàn)閷顭ㄉ瓉碚f，他是從心底里把居民當(dāng)成親人。

2020年初，疫情突如其來。大年三十晚上11點(diǎn)，金橋郡小區(qū)物業(yè)經(jīng)理龔媛媛接到李煥森的電話：“立即返回小區(qū)，成立防控小組?！?/p>

開完緊急協(xié)調(diào)會，已是夜里1點(diǎn)，此時打印店都已關(guān)門。為了及時貼上疫情防控標(biāo)語，來不及喝口水，李煥森騎上電動車四處奔走，尋找紅紙和書法家。寫好標(biāo)語，他又騎著他的電動車返回小區(qū)，貼完已是夜里3點(diǎn)。

防控期間，為了緩解小區(qū)居民蔬菜供應(yīng)問題，龔媛媛艱難地聯(lián)系到了隔壁社區(qū)的一批蔬菜。然而由于封閉管理規(guī)定，蔬菜卻卡在卡口處無法運(yùn)輸過來。眼看著一大批蔬菜拿不回來，龔媛媛心急如焚。

“我當(dāng)時特別著急，就給李書記打電話，電話里都快哭出來。他一聽就跟我說不急不急，他馬上幫我聯(lián)系?！饼忔骆禄貞浀?，“那段時間，我?guī)缀趺刻煸缤矶寄芸吹剿Ｋ拖袷歉赣H一樣，幫我們解決問題，是我們最信賴的人?！?/p>

李煥森對居民的熱心也在感染著身邊的年輕同事。紅廟社區(qū)黨委委員潘琿，提起李煥森看望劉為香老人的場景時依然為之動容。

劉為香老人原是紅廟社區(qū)的居民，后因身體癱瘓離開社區(qū)和家人住在一起。老人彌留之際，李煥森帶著紅廟社區(qū)的同事一起去看望他。

“當(dāng)時老人拉著李書記的手，李書記俯著身體聽老人講話。雖然已經(jīng)聽不太清在說什么，但他還是很認(rèn)真地在傾聽?！闭f到動情處，潘琿忍不住紅了眼眶。

多年來，不管是不是紅廟社區(qū)的居民，只要找到他，李煥森都會全力相助。這常常讓他忙得不可開交?！八?jīng)常周末也會跑來社區(qū)，自己在本子上寫下下周的工作安排。”紅廟社區(qū)黨委副書記蔣霞說道：“他的腦子幾乎沒怎么休息過?！?/p>

對這些忙碌的付出，李煥森自己很少提及。只有聽到居民開心地向別人介紹“這是我們社區(qū)李書記，他人很好”時，才露出自豪的笑容。也許，這就是李煥森扎根社區(qū)30多年，所得到的最珍貴、最不可多得的財富。