夏笑吟

（武漢音樂學(xué)院圖書館，湖北 武漢 430060）

高校圖書館具有十分重要的教育作用，涵蓋著高校所需要的信息資源，因此，各個高校都十分重視圖書館建設(shè)，調(diào)整圖書館管理體系，更新圖書館信息資源[1]。尤其是近些年來，數(shù)字化資源十分發(fā)達(dá)，讓高校生對紙質(zhì)書籍的需求不斷降低，對數(shù)字化化信息資源的使用持續(xù)增加，無不表現(xiàn)出當(dāng)前高校生，對圖書館信息的數(shù)字化、綜合化、多樣化和時效性等特點的需求[2]。因此，國內(nèi)外的高校，都十分重視圖書館資源建設(shè)。將處于無序狀態(tài)的各種媒介信息進行選擇、采集、組織和開發(fā)，所形成的最終信息的過程，即為信息資源建設(shè)過程，所以信息資源，被國內(nèi)外學(xué)者分為文獻資源建設(shè)、數(shù)據(jù)庫資源建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)三部分[3]。國外對于圖書館資源建設(shè)的研究，設(shè)定了“將用戶與資源相連接”戰(zhàn)略，印刷型資源和數(shù)字資源并重開發(fā)的策略，修改了圖書館法中的資源采集范圍，建立網(wǎng)上資源信息鏈接和導(dǎo)航，針對專題網(wǎng)絡(luò)采集和機構(gòu)倉儲進行建設(shè)；依據(jù)上述研究成果，可以發(fā)現(xiàn)，國外十分重視網(wǎng)絡(luò)資源，且考慮長遠(yuǎn)，從政策、人力、理論、資金、技術(shù)等方面，全力支持圖書館建設(shè)[4]。國內(nèi)對于圖書館資源建設(shè)，也提出重視網(wǎng)絡(luò)資源，完善電子閱覽室，增加電子圖書在圖書館中所占比重，應(yīng)與學(xué)校、科研等區(qū)域相結(jié)合，幫助圖書館建立特色數(shù)據(jù)庫，文獻載體需以多元化的形式呈現(xiàn)，調(diào)整圖書館結(jié)構(gòu)，加強圖書館與各種資源和推薦之間的連接關(guān)系，實現(xiàn)資源共享；依據(jù)上述研究成果可以發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)多強調(diào)圖書館資源總體建設(shè)，并未明確資源建設(shè)的意義[5]。為此，將學(xué)科化服務(wù)引入圖書館資源建設(shè)中，提出考慮學(xué)科化服務(wù)的高校圖書館資源建設(shè)。

1 學(xué)科化服務(wù)研究綜述

目前國內(nèi)外對于學(xué)科化服務(wù)的研究，皆認(rèn)同學(xué)科化服務(wù)的必需要素，分為對象、服務(wù)者、資源、技術(shù)、載體、效果等六項[6]。對于學(xué)科服務(wù)的具體內(nèi)涵、模式、機制等方面的認(rèn)識，還是存在一定的差異。有學(xué)者認(rèn)為，學(xué)科化服務(wù)，是根據(jù)基礎(chǔ)的學(xué)科信息，規(guī)定管理人員的職責(zé)，以及任職條件，將任務(wù)向知識化轉(zhuǎn)變，對服務(wù)提出了更高的要求。此外，還有學(xué)者認(rèn)為學(xué)科化服務(wù)不僅僅是一種服務(wù)，而是需要站在用戶的角度，根據(jù)用戶的需求、利益、行為，采用多種手段，滿足用戶的需求[7]。

從上述學(xué)者的研究成果中可以看出，學(xué)科化服務(wù)不僅僅是依靠學(xué)科基礎(chǔ)，劃分的基礎(chǔ)服務(wù)，而是一個龐大的服務(wù)體系，不僅指人的服務(wù)，還包括物的服務(wù)，即學(xué)科化服務(wù)過程中所用到的技術(shù)。

2 探討高校圖書館資源建設(shè)存在的問題

此次探討高校圖書館資源建設(shè)存在的問題，其探討依據(jù)為各大網(wǎng)站查閱的國內(nèi)學(xué)者研究成果。經(jīng)過一段時間的研究發(fā)現(xiàn)，我國高校圖書館資源建設(shè)存在如下問題：

第一，信息收集途徑不完善，資源不夠豐富?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，擴大了信息資源范圍，增加了信息資源種類。而與此同時，圖書館信息收集途徑卻并未發(fā)生變化，依然以紙質(zhì)圖書資源為主。在這樣的信息采集背景下，相關(guān)調(diào)查表明：當(dāng)前高校主要擁有的信息資源，包括紙質(zhì)書籍和中國期刊網(wǎng)，其信息資源十分單一，難以滿足高校生對視頻、圖像等信息資源的需求[8]。

第二，信息資源整合程度低。圖書館收集到的信息資源，也需要進行加工整合，有序組織采集到的信息資源，才能有效利用這些資源。然而，目前資源中，數(shù)字信息種類繁多，且更新速度快，具有動態(tài)性[9]。這就導(dǎo)致圖書館處理數(shù)字資源時，存在處理周期長，更新速度慢等問題，出現(xiàn)信息資源整合程度低現(xiàn)象。

第三，信息共享程度低。由于版權(quán)、技術(shù)、使用范圍、類別等原因，許多電子資源，都處于只能瀏覽狀態(tài)，限制用戶對圖書館中，存儲的資源信息瀏覽，共享程度處于極低的狀態(tài)。

第四，網(wǎng)站建設(shè)不足。大量的數(shù)字信息資源的出現(xiàn)，卻并未研究出相應(yīng)的存儲技術(shù)，而現(xiàn)有的技術(shù)，卻難以適應(yīng)龐大的信息資源。所提出的網(wǎng)站建設(shè)，在功能和頁面設(shè)置等方面，也存在嚴(yán)重的不足，難以體現(xiàn)圖書館的服務(wù)和資源特點，影響學(xué)生的使用感受。

3 建設(shè)高校圖書館資源

3.1 豐富圖書館資源采集途徑

依據(jù)國內(nèi)外學(xué)者對學(xué)科化服務(wù)研究成果，此次在學(xué)科化服務(wù)的基礎(chǔ)上，建設(shè)高校圖書館資源，需要從圖書館資源收集途徑著手，擴寬圖書館資源收集范圍，增加資源收集途徑，從而豐富高校圖書館 資源。

由于每所高校的建校宗旨、教學(xué)內(nèi)容和方向、專業(yè)設(shè)置等，都存在一定的差別，信息存儲地點也會存在一定的差異和偏向，這就導(dǎo)致高校在不同的信息采集渠道，所采集到的信息，也會存在偏向[10]。因此，高校圖書館采集信息，豐富圖書館資源時，不能采用統(tǒng)一的信息采集渠道，而是需要根據(jù)學(xué)校自身的專業(yè)偏向和特點，確定信息采集范圍和途徑，采集信息資源。

為此，考慮高校圖書館設(shè)置的學(xué)科化服務(wù)體系，將高校圖書館資源的基礎(chǔ)采集范圍，固定在高校歷年教材、優(yōu)秀教材和精品教材、國內(nèi)外相關(guān)教材、相關(guān)的參考資料、出版資料、自編講義、網(wǎng)絡(luò)期刊、電子書籍等。并依據(jù)學(xué)科化服務(wù)的特點，根據(jù)資源表現(xiàn)形式，建設(shè)學(xué)科門戶、紙質(zhì)館藏、數(shù)字圖書館等，分類存儲信息資源。

需要豐富上述資源采集范圍的采集途徑，最大限度地完善高校圖書館資源。學(xué)校歷年訂購的教材，需要在圖書館留樣，且每年需要依據(jù)教材訂購目錄，在圖書館中查重，保留圖書館未曾收藏的教材；根據(jù)教師、學(xué)生等相關(guān)人員，對教材的反饋，收集與教材相關(guān)的參考資料；凡是能在出版社出版的圖書，肯定具有其本身的特點，因此，學(xué)?？梢耘c各個出版社、書店合作，每當(dāng)有新書出版時，都第一時間通知高校，由高校選擇適宜的出版圖書，收藏在高校圖書館中；教師所編寫的講義，依據(jù)其適用范圍和受歡迎程度，采集與本高校相關(guān)專業(yè)，教師編寫的講義；網(wǎng)絡(luò)期刊和電子書籍，則需要與各個相關(guān)網(wǎng)站進行合作，建立數(shù)據(jù)庫，以網(wǎng)站的形式，為高校生提供信息。

綜上所述，高校圖書館建設(shè)資源，需要具有多元化的信息采集范圍，以及多元化的信息展現(xiàn)形式，如此，才能豐富資源，提升用戶 體驗。

3.2 設(shè)計資源整合策略

從圖書館資源的采集范圍和途徑中可以看出，高校圖書館資源來源渠道眾多，極可能存在沖突、重復(fù)的資源，影響高校生查看相關(guān)資料；且在學(xué)科化服務(wù)基礎(chǔ)上，雜亂的資源，也會影響圖書館的學(xué)科化管理體系[11]。為此針對高校圖書館采集到的資源，進行資源整合。對于紙質(zhì)類書籍，需要根據(jù)書籍的類別，劃分書籍的存儲位置，記錄書籍信息。

由于數(shù)字信息的存儲位置、組織方式、表現(xiàn)形式、檢索途徑等都存在一定的差異[12]。雖然未曾影響到高校圖書館對資源的采集，但是，為采集到的資源整合，帶來了極大的困難。所以，整合高校圖書館采集到的數(shù)字信息，需要統(tǒng)一數(shù)字資源的整合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，加強信息檢索系統(tǒng)的可操作性。

在此次研究中，將從高校圖書館資源的采集方式、存儲地點、目錄索引、網(wǎng)絡(luò)信息資源、資源管理和運行等方面，設(shè)計統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范數(shù)字信息的存儲位置、組織方式、表現(xiàn)形式、檢索途徑。當(dāng)所有信息具有統(tǒng)一的文本格式、存儲位置和檢索途徑時，所設(shè)置的資源存儲地點，需要具有較高的兼容性，可以突破數(shù)字資源存儲位置的限制，形成一個具有內(nèi)在聯(lián)系的有機整體，提高高校圖書館資源獲取效率。

在圖書館的學(xué)科化服務(wù)基礎(chǔ)上，還需要將數(shù)字資源，按照高校圖書館專業(yè)進行劃分，實施整序和重新組合，讓高校生可以更加高效利用數(shù)字圖書館資源。

3.3 共享圖書館資源

綜合上述章節(jié)內(nèi)容，可以判斷，每所高校的圖書館，所能確定的資源收集范圍和途徑有限，為高校生提供信息資源時，僅能提供與自身相關(guān)的信息資源，所能提供的資源過于單一，還會增加各個高校的工作量。尤其是在學(xué)科化服務(wù)背景下，不僅會給管理圖書館的師生，增加工作量，還會阻礙高校圖書館資源建設(shè)工作的開展。因此，建設(shè)高校圖書館資源，需要采用開放的存取策略、共享的信息資源，建設(shè)高校圖書館資源。

當(dāng)前的時代屬于互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)字信息十分發(fā)達(dá)，且其具有的便捷、內(nèi)容豐富、費用少、資料查找效率高等特點。所以各高校也應(yīng)開放資源的存取途徑，以達(dá)到圖書館資源共享的目的。尤其是在學(xué)科化服務(wù)基礎(chǔ)上，完全可以利用多媒體，增強資源的共享性，提高資源的利用率。

高校圖書館整合的資源，需要存儲至圖書館的數(shù)據(jù)庫中。基于此，各個高校的圖書館資源共享，可以采用建設(shè)高校機構(gòu)知識庫的方式，實現(xiàn)圖書館資源共享。在高校機構(gòu)知識庫中，存儲各個高校的論文、報告、電子筆記、期刊、學(xué)術(shù)性論文等等。且這些存儲的資源，都屬于共享資源，可以讓各個高校的學(xué)生，共同查看機構(gòu)知識庫中的資源，具有較高的透明度、實踐價值和科學(xué)價值。

此外，各個高校還需要開放高校機構(gòu)知識庫的存儲途徑，考慮圖書館的學(xué)科化服務(wù)，設(shè)定的管理人員，需要實時檢查資源信息的類別，尤其是各個高校的相關(guān)人員，在上傳信息時，需要確定上傳的信息，不存在重復(fù)現(xiàn)象。所以，學(xué)科化服務(wù)者，需要具有一定的信息技術(shù)水平和跨專業(yè)領(lǐng)域的知識素養(yǎng)，為服務(wù)對象，提供其所需要的圖書資源，加快圖書館資源共享速度。

綜合上述內(nèi)容，高校圖書館走資源共享道路，在互聯(lián)網(wǎng)時代下，不僅需要重視數(shù)字資源，更不能忽視作為圖書館基礎(chǔ)的紙質(zhì)資源，一味追求圖書館的規(guī)模，忽略圖書館中藏書的質(zhì)量。因此，在圖書館的學(xué)科化服務(wù)基礎(chǔ)上，各個高校的圖書館，需要統(tǒng)一圖書的收藏標(biāo)準(zhǔn)，充分體現(xiàn)自身高校藏書的特色，所實現(xiàn)的資源共享，應(yīng)表現(xiàn)為優(yōu)勢互補、共建共享的圖書館資源建設(shè)策略，進而避免資源重復(fù)，所造成的資源浪費現(xiàn)象，進一步提高資源建設(shè)質(zhì)量。

3.4 加強網(wǎng)站建設(shè)

面對當(dāng)前高校圖書館資源建設(shè)存在的問題，以及針對上述問題，提出的圖書館資源建設(shè)策略，都離不開資源存儲的載體數(shù)據(jù)庫和資源的表現(xiàn)方式。因此，需要加強高校圖書館網(wǎng)站的建設(shè)，所建設(shè)的網(wǎng)站，不能只偏向數(shù)字資源一方面，而是需要包含紙質(zhì)資源和數(shù)字資源兩部分。由于紙質(zhì)資源本身特點，考慮高校圖書館學(xué)科化服務(wù)特征，將高校圖書館中的紙質(zhì)資源，編寫成圖書目錄，并在網(wǎng)站中，專門劃分出紙質(zhì)資源區(qū)域，以供高校生查找圖書館中的紙質(zhì)資源，提高書籍的借閱效率，節(jié)省高校生借閱書籍時間。

高校圖書館建立成敗的重要因素，可以通過書籍搜索的精準(zhǔn)度、資源種類、項目服務(wù)等方面進行判斷。所以高校圖書館網(wǎng)站需要包括預(yù)約、借閱、跨圖書館借閱等功能，并設(shè)計新書通報、教材評價、書目查詢、優(yōu)秀書籍介紹等板塊。此外，建設(shè)高校圖書館網(wǎng)站時，還需要與高校圖書館的學(xué)科化服務(wù)相適應(yīng)，避免給圖書館管理人員增加工作量，完善網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。

隨著時代的發(fā)展，高校圖書館不能只局限在固定的位置，而是應(yīng)該跟上時代的發(fā)展，建設(shè)移動圖書館，打破時間和空間的限制，讓高校生可以隨時實地到圖書館中，查詢相關(guān)資料，完成學(xué)術(shù)研究。如某區(qū)域的大學(xué)，將圖書館建立在微信公眾號上，極大地方便了高校生對資料的查詢，并且避免了重復(fù)性的登錄，以及紙質(zhì)資源的重復(fù)性 預(yù)約。

高校所建立的資源網(wǎng)站，還需要加強網(wǎng)站信息的交互能力。在圖書館學(xué)科化服務(wù)背景下，高校圖書館資源網(wǎng)站，不僅僅是信息服務(wù)的主體，也是信息服務(wù)的對象，在為高校師生提供信息服務(wù)時，網(wǎng)站也需要從高校師生，獲得新的資源，通過交互的方式，給網(wǎng)站和用戶雙方，提供其所需的資源。

除上述內(nèi)容外，網(wǎng)站還需具有一定的個性化服務(wù)，如實施個性化定制，一旦出現(xiàn)用戶感興趣的資源，網(wǎng)站可以通過信息推送的方式，提醒用戶查看相關(guān)資源，減少用戶對資源的查詢時間。此外，在網(wǎng)站中設(shè)計資源深入挖掘技術(shù)，對用戶查詢過的資料進行追蹤和挖掘，判斷用戶資源查詢方向，更有針對性地為用戶提供相關(guān)的服務(wù)。

4 結(jié)束語

此次建設(shè)高效圖書館資源，全面引入學(xué)科化服務(wù)，從資源共享和特色資源建設(shè)兩方面，建設(shè)高效圖書館資源，滿足高校生對資源的需求。但是，此次建設(shè)的高校圖書館資源，受到研究文獻的影響，存在一定的局限性。因此在今后的研究中，還需通過調(diào)查、統(tǒng)計等多種方法，建設(shè)高校圖書館資源，為高校生提供更多的學(xué)習(xí)資源。