拓 靜

（中鐵二十一局集團第三工程有限公司，陜西 咸陽 712000）

1 當前國企工會工作中存在的問題與困難

1.1 工作過程中服務能力有待提升

與其他職能部門相比，工會更加注重服務，而服務能力是測試工會工作最重要的指標之一。工會一切工作的出發(fā)點和落腳點是維護職工利益，積極為職工謀取各種利益，為職工的生存和發(fā)展提供最好的服務。但是，由于工會人員數量少，某些工會人員缺乏服務意識，服務群體廣泛，工作復雜等因素，隨著工作年限的增加，工會人員的服務能力趨于耗盡。工會人員服務能力的下降直接關系到工作效率的下降，工作創(chuàng)新的缺乏以及不能保證職工的利潤，從而導致惡性循環(huán)，導致國有企業(yè)的整體發(fā)展和職工的個人發(fā)展無法持續(xù)。另外，工會部門的長期異化將削弱工會在企業(yè)中的作用，間接影響工會成員的積 極性。

1.2 改革過程中利益關系有待協調

工會在規(guī)范國有企業(yè)的各種利益中也起著重要作用，旨在通過不同利益的協調來促使職工進退，與企業(yè)建立共同的繁榮與恥辱。在此過程中過分強調職工的利益或公司的整體利益會影響公司及其職工的健康，科學發(fā)展。隨著近年來國有企業(yè)改革的深入，市場化改革不斷加強，因此，有必要在國有企業(yè)，職工和職工之間協調和溝通一系列利益問題。例如，如何解決公司整體發(fā)展與維護職工合法權益之間的矛盾，服務對象的多樣化使文化工作更加困難，阻礙了工作的順利進行，而職工收入差距的擴大是由于國有企業(yè)工會的影響。由此產生的問題是國有企業(yè)工會工作面臨的最嚴重的問題，能否適當調整利益關系決定了國有企業(yè)工會工作的成敗。

1.3 傳統(tǒng)的工會工作模式有待創(chuàng)新

當前的整體社會環(huán)境和價值觀是多樣而復雜的。隨著國有企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，工作環(huán)境，個人教育水平和觀念發(fā)生了巨大變化，這對工會提出了新的要求。例如，新員工團隊的組成和穩(wěn)定性，職工之間的巨大收入差距，公司與職工的共同發(fā)展，必要的職工福利以及相關國家政策的統(tǒng)一，都表明了工會的復雜性。對工會的要求越來越高。傳統(tǒng)的日常工會缺乏對人們不同利益的理解。他們中的大多數人都采用原始的補救措施和舊的方法，并為所有職工采用非歧視性的工作方法。顯然，統(tǒng)一的工作模式已經不能滿足新時代工會工作的開展需要。簡而言之，由于日常工作不可避免的困難和問題，工會的工作模式必須緊急創(chuàng)新。

2 新時期推動國有企業(yè)工會工作創(chuàng)新發(fā)展的解決路徑

2.1 提升服務意識，強調群眾性

鑒于工會會員在某種程度上不了解工會的重要性，工會會員牢固樹立了職工服務和為大局服務的理念，真正了解工會的價值和重要性，并不斷擴大工作范圍。并且有必要促使他們能夠努力。一種是深入了解職工并了解他們的想法。通過各種文化活動和調查表等多種形式，可以通過工作和生活中的各種方式和渠道了解職工的困難和意見。第二是尋找方法來改善職工的生活質量，積極組織員工參加各類集體性活動，讓職工感受到大家庭的溫暖，提高他們的綜合素質，增強他們的歸屬感和幸福指數。第三，有必要改善問題解決的實施。員工報告的問題會根據問題的難度和緊迫程度進行分類，進一步細分和預處理。通常，對于員工報告的問題，我們會及時與相關部門溝通，以解決這些問題，從而不斷提高工作效率，改善員工的工作水平。

2.2 調節(jié)多方關系，突出政治性

工會部門除了把職工放在第一位之外，還必須重視企業(yè)發(fā)展中的政治性。也就是說，在了解員工的需求和需求之后，您還應該充分考慮企業(yè)總體發(fā)展計劃中應注意的問題。實踐證明，只有正確處理員工當前和長期利益之間的關系才是工會的真正職責。關于國有企業(yè)改制后的一系列利益協調問題，我們將引導員工從大局出發(fā)，充分了解國有企業(yè)改制的有關政策和意見，了解國有企業(yè)改制的必要性及其積極意義。有必要幫助他們辯護地處理自己的切身利益。其次，我們必須在基層扎根，解決最基本的員工利益保護問題。尊重員工并確保晉升的空間，員工的工資，福利等。最后，通過開展思想教育，業(yè)務培訓和其他活動，我們支持黨和企業(yè)領導人執(zhí)行各種任務。我們創(chuàng)建并領導一種和諧的企業(yè)文化，建立相關的激勵機制，提高員工的積極性，關注每位員工的成長，并致力于建立穩(wěn)定高效的員工隊伍。密切關注國家和企業(yè)的相關政策，并合作實施領導層決策。

2.3 創(chuàng)新工作模式，保持先進性

工會的角色在公司的整體發(fā)展和員工的成長中起著重要的作用，因此必須時刻保持工會的完整性。工會管理者必須從企業(yè)的實際情況出發(fā)，創(chuàng)新他們的工作模式，使黨和企業(yè)放心，使職工群眾滿意，并充分發(fā)揮工會在橋梁方面的作用。首先是要增強工會組織的吸引力，為此，新時代的工會工人有必要從被動變?yōu)橹鲃?，并在傳統(tǒng)勞動模式中不僅作為執(zhí)行者，還應作為指導。狠抓員工思想問題，將員工思想問題解決與員工實際問題解決相結合，積極解決影響公司發(fā)展和員工積極性的問題。第二個是不斷提出新的，正確的方法。在繼承傳統(tǒng)勞動模式的基礎上，廢除不利于工會發(fā)展的原有勞動體系，引入先進的管理理念，進一步完善和修訂與工會有關的法規(guī)，充分利用信息技術。第三是加強工會人員的培訓和專業(yè)素養(yǎng)。工會的工作最終取決于工會的會員，工會會員的專業(yè)水平和思想素質決定了工會工作的有 效性。

3 結束語

國有企業(yè)工會是黨組織與職工的橋梁。它在建立和諧的勞資關系，保護員工的合法權益以及指導員工的創(chuàng)新和發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。由于陪同管理的有序發(fā)展，要根據不斷變化的新形勢的國有企業(yè)工會的工作環(huán)境尋求可持續(xù)的工作方式來有效地提高工會的效率。