鄭奕昀

（北京外國語大學國際新聞與傳播學院，北京 100089）

目前來說，網民看手機的時間有限，因此新媒體運營的首要任務是吸引用戶的注意力，吸引并留住用戶。新媒體可以很好地分析用戶的喜好，撰寫引人入勝的標題，開發(fā)優(yōu)質內容并獲得更好的客戶群體，也可以識別復雜的文檔，照片和視頻。新媒體技術的快速發(fā)展促使了許多非媒體行業(yè)也參與其中，但是目前來說，新媒體技術的使用相對比較昂貴。所以在本文中，我們將分析了新媒體運營過程中的核心要素，以優(yōu)化和完善運營內容，希望能夠幫助更多的企業(yè)快速掌握新媒體功能。

1 新媒體內容運營的內涵

新媒體運營是指使用最新的在線技術通過微信，微博和其他在線媒體平臺進行產品營銷和廣告的功能模型。新媒體運營主要包含兩個方面：生產力模式下的自定義工作內容擴展和產品營銷。在這個過程中，需要注意的是，使用媒體平臺以文本，視頻和圖像的形式提供相關信息時，需要鼓勵公眾的交流和公眾參與功能性內容的活動頻率。特別是，對于企業(yè)來說，運用新媒體技術運營包括的內容主要是對材料的促銷和銷售，主題計劃的編輯，管理和系統(tǒng)操作以及創(chuàng)新形式內容的集成進行規(guī)范化的處理。作為新媒體運營不可或缺的一部分，內容運營對新媒體運營的質量和有效性有著巨大的影響，在這個過程中，要獲得好新聞影響， 不僅需要撰寫出色的文章，做好工作，還需要保證員工能夠長時間穩(wěn)定地進行工作。

2 新媒體運營中內容運營的核心要素

1）新媒體運營中內容運營的核心要素之選題規(guī)劃。新媒體內容運營的第一步是選擇運行計劃。在新媒體領域，諸如“十萬次點擊”或“數以百萬瀏覽量”之類的內容大家都非?？粗兀珜嶋H上，這些大多數內容都是基于扎實的日常工作的穩(wěn)定性。如果新媒體領域能夠有穩(wěn)定的工作流程和運營流程，那么新媒體內容的播放量就會達到一個穩(wěn)定的狀態(tài)，比如在當前比較火抖音平臺，能夠持續(xù)比較火的抖音賬號都是穩(wěn)定的輸出內容（如樊登讀書、爆笑三江鍋等），背后都有專業(yè)的團隊運用穩(wěn)定的工作及運營流程去輸出符合他們賬號定位的內容，這會幫助新媒體領域更好地吸引顧客，進而為新媒體運營的下一步發(fā)展奠定基礎。

2）新媒體運營中內容運營的核心要素之內容策劃。通過有效的開發(fā)內容計劃活動，就可以使新媒體運營的內容更加具體，清晰和具有邏輯性。在這個過程中，需要進行合理的主題選擇，其中主題選擇計劃是指通過改善新媒體運營效果的社論內容計劃，在進行熱點新聞咨詢和情感進行編輯文章的同時，分析當前新媒體運營的情況，詳細介紹新媒體運營內容，進而更加科學地制定計劃。除此之外，在規(guī)劃文章時，相關新媒體運營人員需要考慮多種內容，例如書面內容，原始廣告渠道策略以及內容周期的設計主題等。當內容計劃完成時，相關人員必須定義科學推廣模型，并根據用戶的心理狀態(tài)修改和創(chuàng)造新的媒體內容，進而輕松地讓客戶關注新媒體運營的新信息和受眾新知識，讓客戶對創(chuàng)意文章更感興趣。就目前來說，用戶通常已經厭倦了大多數的新媒體內容所以，針對這個問題，新媒體運營人員需要在發(fā)布文章時，考慮文檔的各種元素，包括圖像，視頻和音頻文件等。只有這樣才能讓內容更加具體，進而吸引公眾的注意力。

3）新媒體運營中內容運營的核心要素之形式創(chuàng)意。內容規(guī)劃完成后，新媒體運營人員應查看內容或者是表格處理的合理性，因為用戶對更新和更具創(chuàng)意的形式感興趣，所以如果新媒體內容的格式保持不變，那么用戶的興趣將逐漸下降，這就導致在后期客戶在使用新媒體瀏覽文章時的興趣提升空間受到限制，這對于提高點擊和關注量來說，是非常不利的。

4）新媒體運營中內容運營的核心要素之整理素材。確定新媒體運營的內容后，相關的人員必須對材料進行分類和收集。在工業(yè)行業(yè)中，與新媒體運營相關的內容主要包括工業(yè)技術和裝飾材料的管理。所以，對于新媒體運營行業(yè)來說，行業(yè)的核心內容應該是最新的熱點，行業(yè)新聞，行業(yè)數據和客戶的在線意見。行業(yè)素材對于新媒體運營來說是非常重要的，只有通過良好的素材管理才能夠進而保證新媒體運行過程中有良好的材料支持，這對于促進新媒體行業(yè)的發(fā)展來說，也是至關重要的一個環(huán)節(jié)。

5）新媒體運營中內容運營的核心要素之內容優(yōu)化。內容編輯后，不能立即發(fā)布，而是需要測試和優(yōu)化反饋。如果新媒體運營內容的轉換率低或響應率差，則必須進行形式優(yōu)化和內容優(yōu)化。在這方面，相關新媒體運營人員需要在優(yōu)化過程中關注客戶所關注的點。只有這樣才能更好地以客戶的需求為發(fā)展方向對新媒體內容進行編輯，進而促進新媒體行業(yè)更好的發(fā)展。

6）新媒體運營中內容運營的核心要素之宣傳傳播。新媒體運行在現階段不僅是在微博，微信賬號和其他相關平臺上發(fā)布有關文章的信息，而且需要通過各種社交平臺傳播持續(xù)性的廣告，讓人們能夠關注對媒體作品內容的新需求，這樣閱讀和點擊的文章數量可能會增加。就現階段來說，我國新媒體的運營在宣傳方面還是存在一定的不足，很多人甚至不知道新媒體運營到底是做什么的，這對于促進新媒體運營的發(fā)展來說是非常不好的一個影響因素所以在未來就需要我國新媒體行業(yè)能夠不斷地對新媒體運營進行相應的宣傳，進而擴張自己的知名度。

7）新媒體運營中內容運營的核心要素之擬定標題。標題的科學性是非常重要的，一篇文章如果有了引人注目的標題，那么這篇文章就成功了一半。對于客戶來說，無論內容的階段如何，客戶首先注意到的是標題。一個好的標題會直接影響文章的點擊率。因此，在使用新的新媒體內容的過程中應更加注意標題的編輯。對于標題來說，設計應簡潔明了，通過將文章內容提取小于15個關鍵字來作為標題，進而對文章內容進行概括，這不僅能夠激發(fā)閱讀者對文章的興趣，也能夠更加直觀地將文章內容加以概括。當然，在對文章標題進行編輯的過程中，也可以適當的運用一些網絡詞匯來進行編輯，因為這樣不僅可以增加客戶對文章的興趣，還能更好地為新媒體運營吸引客戶 群體。

3 新媒體運營中內容運營的創(chuàng)作需要出走心的內容

良好的新媒體內容應該涉及文字，圖像，視頻等的使用，進而給觀眾留下深刻的印象。除此之外，還可以通過閱讀內容給予客戶相應獎勵的方式來激勵客戶對新媒體運營內容的關注。在這方面就需要新媒體運營行業(yè)能夠根據客戶所關注的內容進行文章的編輯，這樣不僅可以更好地契合客戶的需求，還能夠從根本上引起客戶對新媒體運營內容的關注，對于客戶來說，不僅能夠看到自己感興趣的文章，還能夠更好地促進自我的修養(yǎng)，對于新媒體行業(yè)來說，不僅能夠積攢客戶量群體，還能更好地實現新媒體行業(yè)的經濟效益，由此可見，這對于雙方來說，是一個共贏的局面。

4 結語

目前，我國新媒體運營內容正在響應當前環(huán)境下我國媒體平臺的發(fā)展，并且隨著用戶選擇多樣性的產生，瀏覽和閱讀已經成為人們必不可少地獲取資料的手段。所以，對于新媒體行業(yè)來說，就需要通過使用各種新穎材料來對新媒體運營內容進行更新和處理，只有這樣。才能幫助新媒體行業(yè)更好地收納客戶群體，進而促進新媒體行業(yè)的 發(fā)展。