張學(xué)玲

（哈爾濱理工大學(xué)學(xué)術(shù)理論研究部，黑龍江 哈爾濱 150080）

當(dāng)今社會(huì)一些新興的信息技術(shù)迅速發(fā)展，其中大數(shù)據(jù)技術(shù)日趨成熟，已經(jīng)成為國家發(fā)展進(jìn)步的戰(zhàn)略性資源，也已經(jīng)在人們的日常生活應(yīng)用中普及[1]。如在各大高校，思政教育工作就受到大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響，課堂上老師授課的方式，課下師生的關(guān)系，學(xué)生的生活習(xí)慣、行為習(xí)慣、內(nèi)心想法和日常消費(fèi)等等方面都可以作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。當(dāng)下，大數(shù)據(jù)給高校的思政教育帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，但對(duì)傳統(tǒng)的思政教育也是沖擊挑戰(zhàn)。要想在大數(shù)據(jù)背景下開展思政教育，就要利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行思政教育改革創(chuàng)新，來促進(jìn)高校思政教育的發(fā)展。

1 “大數(shù)據(jù)”含義和技術(shù)分析

大數(shù)據(jù)（big data），是指總量極為龐大且實(shí)時(shí)快速增長，需要以最新信息處理技術(shù)才能夠匯總、儲(chǔ)存和管理的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)具有四個(gè)顯著特征，可表示為“4V”，分別為容量大（Volume）、種類多（Variety）、時(shí)效快（Velocity）以及價(jià)值高（Value）[2]。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)識(shí)別存儲(chǔ)的龐大數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)的結(jié)果，人們可以做出更全面更準(zhǔn)確的應(yīng)策，做到有效利用資源達(dá)到目的。高校思政教育的大數(shù)據(jù)，是指學(xué)生生活習(xí)慣、行為習(xí)慣、思想動(dòng)態(tài)與消費(fèi)觀念等等相關(guān)的數(shù)據(jù)。

2 大數(shù)據(jù)背景下高校思政教育創(chuàng)新的機(jī)遇

2.1 大數(shù)據(jù)對(duì)于高校思政教育存在的意義

大數(shù)據(jù)存在的意義是在于它是一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)集，它可以對(duì)龐大數(shù)據(jù)集進(jìn)行分析和挖掘，進(jìn)而來體現(xiàn)其存在的意義。我們每人每天都在不停地做事情，這些事情就是以數(shù)據(jù)的形式來顯示，我們的微信、QQ聊天記錄、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、消費(fèi)記錄，都可以用數(shù)據(jù)集的方式存儲(chǔ)，根據(jù)國際權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)，整個(gè)世界范圍產(chǎn)生高達(dá)15ZB的數(shù)據(jù)量[3]。這樣利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來挖掘綜合學(xué)生的一些相關(guān)信息，如學(xué)生的生活習(xí)慣、消費(fèi)觀念、心理狀態(tài)等等，同時(shí)有必要對(duì)有效數(shù)據(jù)進(jìn)行二次整理，以此來采取措施開展對(duì)學(xué)生的思政教育，對(duì)癥下藥。這樣可以大大豐富高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的相關(guān)數(shù)據(jù)庫，也改善了教師與學(xué)生之間的關(guān)系，改變了師生溝通交流信息不對(duì)稱等問題。

2.2 大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)功能

大數(shù)據(jù)技術(shù)可以根據(jù)分析的結(jié)果預(yù)測(cè)事態(tài)的發(fā)展，通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，建立某種數(shù)學(xué)關(guān)系，我們便可以對(duì)學(xué)生的思想或者行為有一個(gè)較為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，進(jìn)而對(duì)高校學(xué)生可能出現(xiàn)的思想問題進(jìn)行預(yù)估，采取有方向，有目標(biāo)，有針對(duì)性的開展思政教育，提高思政教育效率。在出現(xiàn)問題之前，我們可以對(duì)學(xué)生展開適當(dāng)?shù)男睦碇笇?dǎo)和心理咨詢，做到未雨綢繆，大數(shù)據(jù)為我們的高校思政教育工作提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

2.3 大數(shù)據(jù)具有實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)可以滿足大量數(shù)據(jù)的快速接收和發(fā)送，高校學(xué)生少到千人，多到萬人，我們可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)時(shí)挖掘在校學(xué)生的生活習(xí)慣和思想動(dòng)態(tài)，不斷地了解他們的興趣、愛好以及情感變化，進(jìn)而完善高校思政教育的方式和方法，摒棄那些過時(shí)的傳統(tǒng)高校思政教育模式。作為高校思政教育工作者，應(yīng)該結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和自身的工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)時(shí)對(duì)學(xué)生的相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析和整理，進(jìn)而了解當(dāng)代大學(xué)生的日常生活和思想動(dòng)態(tài)，只有這樣思想政治教育工作的實(shí)效性才能得到明顯提高。

3 大數(shù)據(jù)背景下高校思政教育面臨的挑戰(zhàn)

當(dāng)前的高校思政教育完全符合大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用范圍，大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)大量的數(shù)據(jù)，其中挖掘的有效數(shù)據(jù)的價(jià)值非常大，校內(nèi)貼吧，公眾號(hào)留言板上每天發(fā)出的各種圖片、文字和視頻等信息動(dòng)態(tài)，綜合起來都可以用數(shù)據(jù)來表示，進(jìn)而利用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理。通過這些數(shù)據(jù)，我們可以清楚地了解到高校學(xué)生的生活狀態(tài)和思想狀態(tài)，進(jìn)而采取措施應(yīng)對(duì)，事物都有雙面性，有機(jī)遇就伴隨著挑戰(zhàn)，如何面對(duì)挑戰(zhàn)就是我們需要解決的問題。

3.1 大數(shù)據(jù)具有誤差

在用大數(shù)據(jù)處理存儲(chǔ)的龐大數(shù)據(jù)時(shí)，不可避免存在一定的誤差，我們?cè)谑褂玫倪^程中，應(yīng)合理采用數(shù)據(jù)挖掘處理的結(jié)果，不能將大數(shù)據(jù)分析的信息作為思政教育的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在數(shù)據(jù)上保持理性，保證科學(xué)客觀的進(jìn)行論證評(píng)估。在進(jìn)行思政教育的過程中，我們不能完全依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)所提供的數(shù)據(jù)信息，而應(yīng)將這些數(shù)據(jù)信息作為教學(xué)數(shù)據(jù)參考。

3.2 高校思政教育者的綜合能力

大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下，通過大學(xué)生電腦手機(jī)瀏覽的有效數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果判斷學(xué)生思想狀態(tài)，基于此制定相應(yīng)的課程進(jìn)行指導(dǎo)。但存在一個(gè)很大的缺陷，高校里多數(shù)老師不能很好的運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)去處理數(shù)據(jù)，分析出較為準(zhǔn)確的結(jié)果，這也意味著以上所有的都是空談。因此，需要加大培養(yǎng)教師的大數(shù)據(jù)技術(shù)方面的能力，這樣才可以加快大數(shù)據(jù)背景下高校思政教育的步伐。

3.3 大數(shù)據(jù)安全隱患

高校里收集的是學(xué)生方方面面的信息，學(xué)生的家庭情況、生活習(xí)慣、心理狀況、地理位置和消費(fèi)觀念等等非常重要的信息。當(dāng)高校學(xué)生在朋友圈、QQ空間、論壇等社交平臺(tái)互動(dòng)時(shí)，他們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會(huì)被共享，所有的數(shù)據(jù)都有泄露的可能，這樣會(huì)給學(xué)生造成嚴(yán)重的侵權(quán)和傷害。大數(shù)據(jù)背景下，思政教育者采集的多方面信息是在學(xué)生不知情的情況下，從另一方面來說，這也屬于一種侵權(quán)行為。

4 大數(shù)據(jù)背景下高校思政教育創(chuàng)新

4.1 搭建思政教育新理念，充分利用網(wǎng)絡(luò)功能

想要利用大數(shù)據(jù)為高校思政教育服務(wù)，首先要在大數(shù)據(jù)背景下搭建新的思政教育理念，轉(zhuǎn)變思政思維方式。數(shù)據(jù)是信息的源泉，可以從數(shù)據(jù)中獲取很多信息，在對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析基礎(chǔ)之上，充分挖掘數(shù)據(jù)中所蘊(yùn)含的價(jià)值，促進(jìn)思政教育的科學(xué)性和準(zhǔn)確性?！陡咝Ｋ颊ぷ髻|(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》中指出，“要建設(shè)高校思政工作網(wǎng)，加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，增強(qiáng)高校思政工作信息管理系統(tǒng)共建與資源互享，打造信息發(fā)布、工作交流和數(shù)據(jù)分析平臺(tái)[4]”。知識(shí)世界化，數(shù)據(jù)內(nèi)部化，一方面，學(xué)校各個(gè)部門之間可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，將學(xué)生的數(shù)據(jù)綜合到一起，這樣更全面的分析數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性更高。除此之外，大數(shù)據(jù)可以進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，提升高校思政教育的時(shí)效性。過去的思政教育一般是一層一層的，其信息傳遞效果一般都是單向的、封閉式 的[5]。大數(shù)據(jù)背景下，信息傳遞一般是開放、共享、交叉式的，但是在分享數(shù)據(jù)時(shí)，特別要注意數(shù)據(jù)的保密性。

4.2 加大思政教育工作者的培養(yǎng)

增強(qiáng)高校思政教育就必須要有發(fā)起者，也就是思政教育者，他們必須不斷提升自身的數(shù)據(jù)素養(yǎng)和運(yùn)用數(shù)據(jù)的能力，增強(qiáng)自身的倫理責(zé)任及道德原則。大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘的是高校學(xué)生在學(xué)校的生活和學(xué)習(xí)整個(gè)流程的信息。為了充分的了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和行為取向，從事思政教育的工作者需要對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和提取，

那么思政教育工作者就要有善于發(fā)現(xiàn)和捕捉數(shù)據(jù)信息的能力，同時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果做出相對(duì)應(yīng)的策略，及時(shí)對(duì)學(xué)生錯(cuò)誤的行為實(shí)現(xiàn)有效的制止，防止出現(xiàn)意外。思政教育者及時(shí)準(zhǔn)確掌握學(xué)生的生活習(xí)慣、思想情況、行為習(xí)慣和消費(fèi)觀念等信息，做到未雨綢繆。同時(shí)，思政教育者也要不斷培養(yǎng)提升自己分析數(shù)據(jù)的能力，要重視數(shù)據(jù)和學(xué)生思想、活動(dòng)之間存在的潛在的關(guān)聯(lián)，是需要對(duì)學(xué)生多方面、多次的信息進(jìn)行分析，而不是某次某些數(shù)據(jù)，這樣分析出來的結(jié)果才更精確更可靠更有說服力。

高校思政教育不能局限于大數(shù)據(jù)。思政工作者需要用大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生的情況進(jìn)行分析，但不能獨(dú)獨(dú)依靠數(shù)據(jù)，要將數(shù)據(jù)分析和其他工作結(jié)合在一起，也要深入到學(xué)生群體中，堅(jiān)持客觀公正的道德理念，樹立倫理責(zé)任，認(rèn)真思考大數(shù)據(jù)的價(jià)值意涵與可能的社會(huì)后果。同時(shí)面對(duì)大量的數(shù)據(jù)，要從宏觀的層面上進(jìn)行分析，完成學(xué)生整體的分析，只有這樣才能最大限度地實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)對(duì)思政教育的正面作用。

4.3 創(chuàng)新思政教育方法和研究方式，更好地為思政教育服務(wù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)提供了新的思政教育方法，大數(shù)據(jù)背景下對(duì)學(xué)生各方面的情況分析可以實(shí)現(xiàn)從局部分析向整體分析的轉(zhuǎn)變，以往是對(duì)局部的數(shù)據(jù)分析，而現(xiàn)在是對(duì)學(xué)生全方位整體的數(shù)據(jù)分析。同時(shí)思政教育需要從整體式轉(zhuǎn)向個(gè)體教育，從盲目灌輸式轉(zhuǎn)向針對(duì)性教育，實(shí)現(xiàn)對(duì)癥下藥。思政教育者可以借助大數(shù)據(jù)信息推送技術(shù)，獲取學(xué)生更喜歡哪種信息推送技術(shù)，是以文字圖片還是視頻連接之類的形式。還可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析的結(jié)果，預(yù)測(cè)學(xué)生做的事情發(fā)展的趨勢(shì)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，比如微博微信貼吧等給學(xué)生推送信息。同時(shí)思政教育者還可以根據(jù)大數(shù)據(jù)，調(diào)整授課內(nèi)容，根據(jù)某些熱點(diǎn)問題進(jìn)行課前準(zhǔn)備，為了做好當(dāng)今社會(huì)的高校思政教育，我們需要大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐[6]。

5 結(jié)語

利用大數(shù)據(jù)來發(fā)展高校思政教育是形式所趨。抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，創(chuàng)新高校思政教育，搭建大數(shù)據(jù)思政教育平臺(tái)，培養(yǎng)提升思政教育者的數(shù)據(jù)分析能力，轉(zhuǎn)變思政教育的方式，利用大數(shù)據(jù)分析學(xué)生的生活習(xí)慣、行為習(xí)慣和思想觀念可以很好地展開思政教育。合理利用大數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮其對(duì)思想政治教育的工具價(jià)值，進(jìn)而更好地完成立德樹人的教育使命。