李超屏

（廣州市市政集團(tuán)有限公司工程總承包分公司，廣東 廣州 510000）

由于市場競爭壓力增加，阻礙著企業(yè)的發(fā)展，部分企業(yè)對政工師認(rèn)知不足，難以發(fā)揮其作用，可能不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，應(yīng)當(dāng)注重政工師的角色定位，構(gòu)建科學(xué)有效的管理制度，加強(qiáng)政工師自身素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

1 企業(yè)發(fā)展中政工師角色定位

1）宣傳引導(dǎo)角色。政工師在履行自身職責(zé)的過程中，應(yīng)首先對黨和國家的政策方針進(jìn)行有效宣傳，并結(jié)合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的規(guī)模和現(xiàn)狀，配合適當(dāng)?shù)男麄鹘逃顒臃绞?，以保證宣傳效果，讓企業(yè)員工能夠?qū)耶?dāng)前的形勢以及相關(guān)政策進(jìn)行有效了解，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益營收目標(biāo)。與此同時，由于社會發(fā)展速度較快，企業(yè)員工在協(xié)調(diào)生活與工作關(guān)系時容易出現(xiàn)失衡情況，所以，政工師第二個主要任務(wù)職責(zé)是對員工的精神壓力進(jìn)行有效緩解，并配合適當(dāng)?shù)姆椒▽ζ溥M(jìn)行疏導(dǎo)，保證員工在高水平完成工作任務(wù)的同時能夠給家庭預(yù)留出足夠的時間與精力。

2）創(chuàng)作力凝聚角色。政工師另一項(xiàng)主要工作職責(zé)是激發(fā)員工的崗位創(chuàng)造力與工作熱情，保證員工的晉升愿景能夠與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)相一致，最大程度地激發(fā)員工價值。所以，在工作職責(zé)履行過程中，企業(yè)政工師必須凝聚黨員力量，強(qiáng)化黨員思想，采用宣傳活動或是制度擬定的方式團(tuán)結(jié)群眾、凝聚力量，并為員工解決實(shí)際問題，解除員工的后顧之憂，讓員工在履行工作職責(zé)過程中擁有更好的政治思想與物質(zhì)基礎(chǔ)環(huán)境。

3）思想保證角色。政工師在企業(yè)的工作作風(fēng)與思想認(rèn)識樹立過程中扮演著十分重要的角色，所以政工工作人員必須對自身職責(zé)進(jìn)行明確認(rèn)識，并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，以生產(chǎn)經(jīng)營和施工為工作落實(shí)中心，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識、對員工的思想政治認(rèn)知進(jìn)行有效監(jiān)督，預(yù)防出現(xiàn)腐敗不正、投機(jī)取巧等思想認(rèn)知問題。同時，通過適當(dāng)?shù)男麄鞣椒ㄗ寙T工對企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展形勢、規(guī)劃和任務(wù)進(jìn)行了解，努力在自身崗位職責(zé)履行過程中為企業(yè)的發(fā)展壯大提供助力。

4）企業(yè)文化塑造角色。在企業(yè)文化塑造與定位的過程中，政工師必須著眼于企業(yè)內(nèi)部管理工作落實(shí)實(shí)際，主動承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)的重任，在企業(yè)價值觀樹立和文化建設(shè)過程中發(fā)揮出強(qiáng)大的引導(dǎo)作用。并在這些精神理念中注入更多的企業(yè)經(jīng)營理念，以起到間接提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收活力的作用。凝聚力量，讓員工認(rèn)識到自身的職責(zé)，并在實(shí)際工作職責(zé)履行過程中樹立出積極的心態(tài)，擁有更強(qiáng)的創(chuàng)新意識，養(yǎng)成愛崗敬業(yè)的良好習(xí)慣，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供源源不斷的支持。

2 企業(yè)發(fā)展中政工師素養(yǎng)提升路徑

1）加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí)，提升自身文化素養(yǎng)。政工師在企業(yè)的思想政治工作組織落實(shí)過程中扮演著十分重要的角色，因?yàn)闆]有政工師的引導(dǎo)，企業(yè)未來發(fā)展方向很可能出現(xiàn)不清晰或規(guī)劃滯后等情況。所以，企業(yè)政工師必須在履行自身職責(zé)的過程中以身作則，嚴(yán)格要求自己，同時養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，擁有終身學(xué)習(xí)的良好意識。如此，才能在企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃與組織調(diào)配工作中發(fā)揮出更強(qiáng)大的影響作用，而較高水平的思想認(rèn)知以及業(yè)務(wù)水平，能夠在企業(yè)各項(xiàng)管理工作的組織調(diào)配過程中獲得更多基層崗位人員的認(rèn)可和信任，這也間接起到促進(jìn)政工師工作順利開展的作用。

伴隨社會發(fā)展以及企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，政工師的綜合素質(zhì)水平必須滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，才能夠讓企業(yè)在政工師工作職責(zé)履行層面提出的新要求被全面滿足。所以，政工師必須跟上時代發(fā)展潮流，與時俱進(jìn)的對自身專業(yè)技能與理論基礎(chǔ)方面的內(nèi)容進(jìn)行更新，同時積極學(xué)習(xí)計算機(jī)與大數(shù)據(jù)等新型技術(shù)，保證政工工作開展可以朝著信息化方向轉(zhuǎn)變，減輕自身工作任務(wù)負(fù)擔(dān)的同時，讓相關(guān)技術(shù)能夠發(fā)揮出更強(qiáng)大的組織管理作用。

2）注重提升思想認(rèn)識，樹立良好政治作風(fēng)。一名合格的企業(yè)政工師除了需要擁有較為扎實(shí)的專業(yè)知識體系以外，思想政治素養(yǎng)也必須達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，才能夠讓各項(xiàng)組織協(xié)調(diào)工作順利開展，并獲得令人滿意的成效?！敖?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，但是上層建筑也會反過來影響經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的發(fā)展?！?所以企業(yè)政工師必須認(rèn)識到自身工作職責(zé)，在實(shí)際工作組織落實(shí)過程中持續(xù)保持較高的政治熱情，秉承正確的政治觀念。在政治理論知識學(xué)習(xí)過程中，首先要對不同時期經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)發(fā)展進(jìn)行全面了解，同時結(jié)合黨和國家的相關(guān)政策，讓政治理論知識能夠轉(zhuǎn)化為工作實(shí)際問題解決中的參考與輔助。其次，思想認(rèn)識提升方面，政工師必須要對自己的言行進(jìn)行嚴(yán)格要求，在企業(yè)的工作組織協(xié)調(diào)過程中樹立良好形象，注重為基層員工解決實(shí)際問題，主動踐行社會主義核心價值觀，堅(jiān)持黨的基本路線，并堅(jiān)定自身政治立場，剛正不阿，腳踏實(shí)地。如此，才能在企業(yè)實(shí)際發(fā)展過程中形成良好的工作作風(fēng)，并取得管理層與基層員工的信任，在協(xié)調(diào)組織工作落實(shí)過程中才能獲得更高的效率、更優(yōu)良的工作環(huán)境以及更高的企業(yè)支持度。

3）提升交流溝通能力，培養(yǎng)自身親和力。在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營發(fā)展過程中，政工師的工作較為獨(dú)特，其服務(wù)的對象是人，主要通過組織協(xié)調(diào)的方式來激發(fā)員工的工作熱情，通過適當(dāng)?shù)男麄魇侄巫屍髽I(yè)員工認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展價值觀與核心文化。所以政工師在與員工進(jìn)行交流和交談的過程中必須保持極高的耐心，并以更加平等、開放的態(tài)度接受來自員工的反饋與意見。一名合格的政工師還必須擁有較強(qiáng)的交流溝通能力，學(xué)會在不同的場合下運(yùn)用交流溝通技巧，在替員工進(jìn)行問題解決的過程中獲得企業(yè)員工的支持與認(rèn)可。但無論使用什么樣的交流溝通技巧，都應(yīng)秉承十足的誠意，才能夠讓溝通對方感受到來自企業(yè)的關(guān)懷與理解。政工師應(yīng)擁有極強(qiáng)的責(zé)任心與使命感，讓此項(xiàng)工作更加精細(xì)地落實(shí)。同時，在工作職責(zé)履行過程中，政工師還必須通過多種渠道對員工的思想動態(tài)、文化背景、經(jīng)濟(jì)情況以及心理素質(zhì)進(jìn)行了解，及時配合針對性的方式方法，對員工提供物質(zhì)層面上的幫助以及心理精神角度上的輔導(dǎo)。對于企業(yè)發(fā)展來說，想要獲得更快的擴(kuò)張速度以及更長遠(yuǎn)的發(fā)展前景，員工的凝聚力與向心力必須要強(qiáng)。但是，由于企業(yè)管理層很難到基層員工的工作環(huán)境中尋找問題發(fā)現(xiàn)遺漏，或員工與企業(yè)組織對接的過程中，很容易出現(xiàn)一些矛盾或是利益上的糾紛，所以政工師必須著眼于實(shí)際，扮演好問題協(xié)調(diào)、溝通潤滑的角色，盡量在維護(hù)雙方利益的基礎(chǔ)上，讓問題得到更高效的解決。

3 結(jié)語

政工師作為企業(yè)的重要人員，在企業(yè)發(fā)展中有著重要的作用，有利于黨和國家方針政策和精神的落實(shí)、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、為企業(yè)發(fā)展提供動力等。同時，政工工作還可以切實(shí)維護(hù)員工正當(dāng)利益，調(diào)動員工的工作熱情，提高企業(yè)員工工作效率等，因此要重視政工工作，加強(qiáng)政工師素養(yǎng)。