錢一華
(內(nèi)蒙古赤峰市紅山區(qū)圖書館,內(nèi)蒙古 赤峰 024000)
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,改變了人們傳統(tǒng)的學習與工作模式,使得信息的傳播與共享更加便捷,同時也使得圖書館的轉(zhuǎn)型與升級迫在眉睫。就目前情況而言,部分圖書館在資料管理工作中存在著一定的滯后現(xiàn)象,為了更好地迎合現(xiàn)代讀者的閱讀習慣和閱讀需求,圖書館應(yīng)當在圖書資料管理方面開展改革與創(chuàng)新,拓寬圖書資料獲取的渠道,優(yōu)化圖書資料查詢與共享的方式,從而提升讀者的體驗,提高讀者滿意度,為圖書館的長遠發(fā)展打好基礎(chǔ)。
傳統(tǒng)的圖書資料管理主要是將圖書按照一定的類別或規(guī)律進行分類,而后進行陳列,由讀者結(jié)合自己的需求進行查詢和借閱,圖書資料管理的主要設(shè)施就是圖書館內(nèi)的閱覽室、報刊架、書架等。這種方式一方面圖書管理人員的工作量繁重,工作效率低下;另一方面讀者查閱的難度也相對較大,時間成本較高[1]。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,人們獲取信息資訊的途徑更加廣泛,方式更加便捷,這就使得圖書館傳統(tǒng)的圖書資料管理設(shè)備和方式已經(jīng)很難跟上時代發(fā)展的步伐,也難以滿足讀者的實際需求,如果無法及時進行圖書資料管理設(shè)備與技術(shù)的更新,將會給圖書館的長期發(fā)展帶來極大的阻礙,也會造成圖書館大量讀者的流失。
圖書資料管理是一項專業(yè)化程度較高的工作,且需要從業(yè)人員具備高度的責任心。但是在實際的工作中,部分從業(yè)人員缺乏專業(yè)系統(tǒng)的圖書資料管理知識,也不具備熟練的圖書資料管理技巧;還有部分圖書資料管理人員職業(yè)素養(yǎng)缺失,責任心不強,在圖書資料管理工作中出現(xiàn)了大量的人為失誤或錯漏;此外,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,圖書館也在建立各自的線上圖書館,但部分圖書資料管理人員缺乏對信息技術(shù)的了解,學習與創(chuàng)新能力不強,個人工作停滯不前,難以滿足現(xiàn)代化圖書資料管理的創(chuàng)新要求。
圖書資料具有極其珍貴的參考價值,是讀者開展學習、工作和生活的有效指導(dǎo),圖書館內(nèi)圖書資料的利用率也關(guān)系著圖書館的運營效能與發(fā)展?jié)摿?。但是目前,由于缺乏行之有效的圖書資料管理與宣傳工具,對圖書資料的整合、分類和編排不夠合理,導(dǎo)致部分圖書館的資料利用率較低,一些內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、價值較高的圖書資料沒有渠道被大眾所熟知,也影響了圖書館的影響力與競爭力[2]。
隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展,信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各個領(lǐng)域得到了十分廣泛的應(yīng)用空間,改變了以往的作業(yè)模式,大大提升了效率,降低了人力成本,帶動了行業(yè)的快速轉(zhuǎn)型。要實現(xiàn)圖書資料管理的改革與創(chuàng)新,就必須與時代接軌,充分利用當前最新的信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)手段,加快圖書資料管理的信息化建設(shè),以更好地為讀者提供多元化的服務(wù)。首先,建立綜合性的圖書管理平臺,提升圖書館的圖書資料管理質(zhì)量,為讀者提供線上電子化閱讀的平臺,便于讀者更加便捷快速地利用網(wǎng)絡(luò)獲取圖書資料;其次,建立合理的網(wǎng)絡(luò)圖書資料檢索模式,便于讀者根據(jù)自身的需求快速進行圖書資料的檢索、查閱、下載和共享,提升圖書資料獲取的效率[3];再次,建立圖書資源的共享平臺,通過與各個圖書館進行整合與合作,為讀者提供更加豐富的圖書資料;最后,建立強大的圖書資源數(shù)據(jù)庫,結(jié)合后臺傳遞的數(shù)據(jù)信息,對讀者的閱讀興趣、閱讀習慣和閱讀喜好進行數(shù)據(jù)分析,從而針對性的在線上推薦一些圖書資料或資訊,提高讀者滿意度。
圖書資料管理人員的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)直接關(guān)系著圖書資料管理工作的改革與創(chuàng)新。首先,要加強對圖書資料管理人員的思想教育,從思想觀念上認識到改革工作的勢在必行,加強對行業(yè)發(fā)展形勢的了解,積極主動地配合圖書館開展圖書資料管理的改革工作;其次,開展針對圖書資料管理人員的培訓活動,尤其是針對信息化平臺建設(shè)和操作的相關(guān)培訓,掌握必要的信息化管理手段,以更好地完成本職工作;再次,大力鼓勵圖書管理人員在本職工作中開展創(chuàng)新活動,提出優(yōu)化建議,制定相應(yīng)的獎勵機制,有效激發(fā)圖書資料管理人員的工作積極性與創(chuàng)新意識,為圖書資料管理的改革與創(chuàng)新貢獻力量[4]。
圖書資料管理改革與創(chuàng)新的目的是更好的迎合讀者的需求,為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以便于提高讀者的滿意度,吸引更多優(yōu)質(zhì)讀者,為圖書館的長遠發(fā)展注入活力。因此,圖書館應(yīng)注重圖書資料管理服務(wù)能力的提升。一方面,要站在讀者的角度,分析讀者的需求,從讀者角度出發(fā)優(yōu)化圖書資料查閱與搜索的功能,為讀者提供快速獲取圖書資料的方式[5];另一方面,要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對讀者的數(shù)據(jù)信息進行分析,結(jié)合讀者的喜好提供個性化服務(wù),滿足讀者的潛在需求,提升讀者的滿意度。
隨著時代的不斷發(fā)展,圖書館傳統(tǒng)的圖書資料管理方式已經(jīng)很難滿足現(xiàn)代讀者的實際需求,造成了讀者滿意度下降,大量讀者流失。為了更好地提升圖書館的運營管理能力,需要充分依托先進的圖書資料管理理念和方法,更新思維,優(yōu)化流程,提升圖書資料管理效能,實現(xiàn)圖書資料管理的改革與創(chuàng)新。