劉 亞 劉雅茹

（青島市圖書館，山東 青島 266071）

公共圖書館的特色資源是指那些只有本館擁有而別館不具備，或本館收藏豐富而別館相對貧乏的各種館藏資源，一般是具有歷史特色、地域特色、專題特色以及在其他內(nèi)容或形式上具有特色的資源。特色文化資源建設(shè)是公共圖書館館藏資源建設(shè)的特色標志，是公共圖書館提供特色服務(wù)的基礎(chǔ)。在信息紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)時代，公共圖書館的特色資源是體現(xiàn)公共圖書館獨特性與專業(yè)化的重要因素。

1 特色館藏的內(nèi)涵與發(fā)展評估維度

特色館藏不僅僅指古籍、善本等，凡是有別于其他圖書館的個性化、特色化收藏都叫特色館藏。公共圖書館的特色館藏與高校圖書館特色館藏在內(nèi)容上有所區(qū)別，主要指本地區(qū)在歷史、地理、人文等方面形成的特色文獻資料。館藏形式不限于圖書、報紙、期刊等，圖片、照片、影片、畫片、唱片、手稿、票據(jù)、拓本等都可成為特色館藏一部分，簡而言之，公共圖書館的特色館藏以地方文獻為主但不限于地方文獻。特色館藏對于發(fā)揚和傳承本地區(qū)特色文化，助力文旅融合有重要作用。如何評估和發(fā)展特色館藏？筆者主要從文獻保障能力即特色館藏總量、特色館藏增長率，以及讀者利用評價三個維度出發(fā)，研究區(qū)縣公共圖書館如何發(fā)展本地區(qū)特色館藏。特色館藏總量代表公共圖書館提供特色服務(wù)的總體能力，包括實體館藏與數(shù)字資源兩方面，特色館藏只有達到一定的數(shù)量，才能保障特色館藏內(nèi)容的豐富性與多樣性，盡可能廣的覆蓋讀者群體的多樣化需求；特色館藏增長率代表特色館藏的可持續(xù)性發(fā)展，確保館藏的新穎性與時效性，能否隨社會的變化進行更新與補充，維持并提高特色館藏服務(wù)能力，特色館藏的增長率可以從特色館藏的總體年增長率、特色館藏重點項目的增長率、新的特色館藏項目增長率等方面考核；年文獻流通率是考核讀者利用評價的重要指標，特色館藏年文獻流通率高低可反映其存在價值和意義，是調(diào)整特色館藏建設(shè)方向的重要依據(jù)。

2 文旅融合背景下圖書館特色館藏資源建設(shè)思路

2.1 體系化豐富特藏建設(shè)，挖掘展示文化內(nèi)涵

圖書館特藏資源建設(shè)是一項長期性、系統(tǒng)性的工程，特藏建設(shè)應(yīng)注重資源結(jié)構(gòu)的合理性與資源體系的多元性，構(gòu)建獨特的資源優(yōu)勢。不斷完善特色資源建設(shè)是最大限度地發(fā)揮特藏價值的前提，充分發(fā)揮特藏價值是圖書館建設(shè)特藏資源的根本目的。除了紙質(zhì)資源，還可豐富相關(guān)的非紙質(zhì)文獻，如影音資料、實物、民間私人檔案、手抄稿、印章、圖片、題詞賬冊、饋贈、翻印資料、歷史性的非正規(guī)出版物等。對特藏內(nèi)容的提煉和詮釋，對特藏背景的概括與解讀，對特藏特殊性、稀缺性、系統(tǒng)性以及其價值和意義通過通俗易懂的方式呈現(xiàn)出來，都是對圖書館服務(wù)能力全方位的考驗。圖書館特藏資源以資料背后承載的歷史為切入點，以豐富的形式和視角展現(xiàn)了中華文化，對實現(xiàn)圖書館教育功能，促進文旅深度融合起到積極作用。文旅融合的背景下加強圖書館紅色文化特藏建設(shè)，充分發(fā)揮圖書館資源建設(shè)優(yōu)勢，有利于以學(xué)術(shù)研究支撐紅色文化旅游實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展，以紅色旅游帶動建設(shè)紅色文化陣地。

2.2 進行圖書館管理制度的創(chuàng)新

隨著信息化的發(fā)展，想要做好圖書館管理的創(chuàng)新，便必須做好體系和制度的創(chuàng)新。首先，應(yīng)該進行綜合制度創(chuàng)新，比如重新設(shè)定人員的編制、業(yè)務(wù)部門的職責(zé)和工作內(nèi)容等等。其次，需要進行行政制度的創(chuàng)新，比如根據(jù)實際情況和需要來進行晉升制度和考核制度的制定，從而給員工工作積極性和主動性的提高奠定基礎(chǔ)，并且還需要進行獎懲制度的制定，將員工工作積極性調(diào)動起來。最后，需要進行讀者服務(wù)規(guī)范的創(chuàng)新，明確管理人員對讀者的權(quán)利和義務(wù)，在給讀者提供高質(zhì)量服務(wù)的同時，還需要確保讀者能夠知道自己的義務(wù)，給讀者和圖書館更好地發(fā)展奠定基礎(chǔ)。進行圖書館制度的創(chuàng)新不但能夠?qū)T工的工作積極性更好地調(diào)動出來，還能夠給讀者提供更專業(yè)的服務(wù)。

2.3 轉(zhuǎn)變圖書館服務(wù)理念，順應(yīng)時代發(fā)展要求

傳統(tǒng)圖書館一直以來被認為是“苦讀書”的地方，近年來將旅游休閑放松的“寓教于樂”理念輸入到傳統(tǒng)圖書館嚴肅、刻板的思維方式中，讓“學(xué)習(xí)本該是有趣的”理念被越來越多的讀者接受和認可。紀念品是旅游的六要素之一，近年來圖書館開始重視基于特色館藏的文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)。小小的文創(chuàng)產(chǎn)品既承載著文化情懷，又延伸了圖書館文化旅游服務(wù)的半徑，是圖書館精神的具象呈現(xiàn)形式，也是實現(xiàn)圖書館文旅融合的載體。我國圖書館歷經(jīng)改革開放40年來的建設(shè)，取得了豐碩成果。在滿足了基礎(chǔ)性、綜合性服務(wù)的基礎(chǔ)上，高質(zhì)量、特色化之路是時代發(fā)展的必然結(jié)果。在文化旅游融合發(fā)展這個時代背景下，以讀者為中心，融合社會教育、休閑娛樂、交流互動、文創(chuàng)紀念品購買等多種需求的新時代服務(wù)，標志著現(xiàn)代圖書館從傳統(tǒng)的知識中心向多功能中心轉(zhuǎn)型。因此需要圖書館人進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，注重特色館藏內(nèi)涵的挖掘、宣傳、展示，滿足人們從基本文化旅游需求到高品質(zhì)文化旅游需求的轉(zhuǎn)變，走出一條具備圖書館特色的文旅融合之路。

2.4 空間完善

公共圖書館數(shù)字化建設(shè)期間也對實體空間建設(shè)提出了若干要求，基于此前提需充分借助信息化優(yōu)勢，致力于數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新改革，由此為用戶提供高效便捷的閱讀服務(wù)，比如說做好互動式服務(wù)便可幫助用戶最快速地查找到專業(yè)性資料信息。關(guān)于數(shù)字實體空間優(yōu)化：首先，要對現(xiàn)有電子閱覽室功能進行升級換代，譬如閱讀環(huán)境、數(shù)字化設(shè)備、信息資源等，之后在此基礎(chǔ)上為廣大用戶營造一個舒適、愉悅的閱讀空間，向數(shù)字化方位全面邁進，要在創(chuàng)客空間中提供充足的軟件設(shè)備，通過培訓(xùn)和講座等活動組織進行大力閱讀推廣，條件允許時還要配備志愿者，由其負責(zé)對民眾進行閱讀指導(dǎo)，同時協(xié)助相關(guān)項目組織與開展；其次，以數(shù)字互動墻、數(shù)字休閑空間、虛擬現(xiàn)實體現(xiàn)等技術(shù)來強化用戶的體驗感，繼而提升數(shù)字化服務(wù)水平，讓用戶對公共圖書館更為認可，提升他們的閱讀積極性，滿足大眾日益增長的文化需求。

3 結(jié)語

文旅融合背景下，圖書館特藏建設(shè)已逐步引起業(yè)界重視，因為這既是區(qū)別其他圖書館的特色招牌，也是打造自身品牌核心競爭力的關(guān)鍵因素；既是圖書館自身內(nèi)涵建設(shè)的亮點，也是圖書館實現(xiàn)文旅融合轉(zhuǎn)型發(fā)展和服務(wù)創(chuàng)新的加分項；還可以讓更多人加深對圖書館的了解。圖書館特藏建設(shè)與文化旅游的深度融合有很大的發(fā)展空間和廣闊前景，在特藏的收集挖掘、深化協(xié)同合作、文化旅游服務(wù)理念的落實上還需要有更多前瞻性的頂層設(shè)計、體系化的統(tǒng)籌布局以及更先進的服務(wù)理念。