李雨函

（河南中醫(yī)藥大學(xué)，河南 鄭州 450000）

1 MOOC模式簡(jiǎn)介

1.1 MOOC相關(guān)概念及特點(diǎn)

大規(guī)模開放在線課程是MOOC的全稱，是在翻轉(zhuǎn)課堂、混合式學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)空間重構(gòu)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種新媒體應(yīng)用典型，其基本原理是利用了新媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)線上交互技術(shù)，構(gòu)建出清晰的在線視頻等教學(xué)活動(dòng)，供學(xué)生學(xué)習(xí)的一種新型教學(xué)模式。這一方式在高校教學(xué)中的運(yùn)用，極大打破了傳統(tǒng)教學(xué)體制的束縛，學(xué)生能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)選擇自己所要修的課程。MOOC模式具有可大規(guī)模同時(shí)學(xué)習(xí)、開放性強(qiáng)、個(gè)性化定制、交互性強(qiáng)等特點(diǎn)，傳輸范圍廣、運(yùn)用效果好，極大滿足了高校教師和學(xué)生的日常教學(xué)活動(dòng)。當(dāng)前這種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式已普遍應(yīng)用于眾多高校中，眾多高校也已積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，若是將該模式應(yīng)用于高校圖書館與公共圖書館合作建設(shè)中，則對(duì)以往的圖書館管理與服務(wù)工作改革有重要的借鑒意義[1]。

1.2 MOOC背景下高校圖書館國(guó)內(nèi)外發(fā)展情況

自從MOOC于2008年由加拿大學(xué)者Dave Cormier和Bryan Alexander提出之后，便迅速引起了全球教育領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。英國(guó)等國(guó)的許多知名高校紛紛組建了MOOC教育平臺(tái)，比如斯坦福大學(xué)、哈佛大學(xué)、麻省理工大學(xué)。而且由國(guó)外組建的Coursera學(xué)習(xí)平臺(tái)注冊(cè)人數(shù)仍在不斷攀升，課程上傳數(shù)量、類型也在不斷增加，為學(xué)生提供了極為豐富的學(xué)習(xí)資源。其中的線上圖書館模塊中就含有多個(gè)學(xué)校的珍貴館藏文獻(xiàn)，極大滿足了學(xué)生圖書館學(xué)習(xí)需求[2]。

隨著2013年清華大學(xué)、北京大學(xué)先后加入麻省理工學(xué)校的在線教育課程平臺(tái)，之后復(fù)旦大學(xué)、上海交大也加入了Coursera平臺(tái)，并且陸續(xù)貢獻(xiàn)了各自圖書館中的館藏文獻(xiàn)。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)較為知名的MOOC平臺(tái)有清華大學(xué)的“學(xué)堂在線”，果殼網(wǎng)旗下的“MOOC學(xué)院”，其他高校也陸續(xù)組建了在線教學(xué)的資源共享平臺(tái)，為我國(guó)教育發(fā)展與改革作出了先期示范。如今高校正在尋求與圖書館強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的新途徑，而MOOC的出現(xiàn)為這一途徑的探索解決了根本問題，也對(duì)圖書館今后的管理機(jī)制、調(diào)控機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制提出了具體改革方案。

2 MOOC模式下高校圖書館與公共圖書館合作機(jī)制必要性

MOOC模式在我國(guó)的發(fā)展根基還不夠扎實(shí)，對(duì)于當(dāng)前高校圖書館與公共圖書館合作機(jī)制開展建設(shè)而言，其發(fā)揮的作用仍有待進(jìn)一步發(fā)掘。但就目前而言，MOOC模式對(duì)高校的教學(xué)管理作用已經(jīng)顯現(xiàn)出明顯效果，若是能將其拓寬到圖書館發(fā)展改革領(lǐng)域，不僅能激發(fā)館員的工作新思路，拓寬工作新路徑，同時(shí)還能為廣大社會(huì)用戶提供海量豐富的圖書館館藏信息，為構(gòu)建和諧社會(huì)、文化型社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

2.1 圖書館資源共享的功能要求

高校圖書館中含有豐富的圖書資源和經(jīng)典文獻(xiàn)資源，在MOOC模式應(yīng)用下，高校圖書館中開發(fā)的電子圖書平臺(tái)具有保存、下載等功能，不僅能夠讓在校學(xué)生沉浸在知識(shí)海洋中，而且還能讓社會(huì)大眾也瀏覽到圖書館中的文獻(xiàn)資料，從而充分發(fā)揮資源共享的價(jià)值作用。社會(huì)公共圖書館相較于高校圖書館，館藏資源更加豐富、服務(wù)渠道更加多元，而且面向所有社會(huì)大眾，是資源共享的典型場(chǎng)所。在如今圖書館強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合發(fā)展戰(zhàn)略急速推進(jìn)下，高校圖書館只有與公共圖書館相聯(lián)合，充分發(fā)揮圖書館的資源共享功能，及時(shí)更新不同學(xué)科的最新學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，調(diào)整自身對(duì)外開放的管理改革模式，才能彰顯圖書館的潛在價(jià)值[3]。

2.2 學(xué)術(shù)科研發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求

無(wú)論是高校圖書館還是社會(huì)公共圖書館，都肩負(fù)著學(xué)術(shù)科研發(fā)展的重要任務(wù)。高校圖書館中擁有較為豐富的學(xué)術(shù)科研資料和信息儲(chǔ)備，而公共圖書館館藏資料十分廣泛，含有國(guó)內(nèi)外較為著名的學(xué)術(shù)科研成果，將其二者融合能夠?qū)崿F(xiàn)文獻(xiàn)資料的融合、科研成果的融合以及學(xué)術(shù)創(chuàng)新的融合。同時(shí)二者合作機(jī)制的開展能夠?yàn)樯鐣?huì)的科研事業(yè)發(fā)揮共同的價(jià)值和作用。

2.3 教學(xué)改革創(chuàng)新的實(shí)際需求

高校圖書館與公共圖書館是大眾獲取信息的第二途徑，是開展學(xué)校教育與社會(huì)教育的主要基地，肩負(fù)著文化素質(zhì)培養(yǎng)的重要任務(wù)。如今進(jìn)入信息化時(shí)代，隨著信息傳播速度的加快，信息更新速度也呈現(xiàn)出爆炸式狀態(tài)。在MOOC發(fā)展背景下，高校圖書館與社會(huì)圖書館只有充分把握歷史賦予的改革機(jī)遇，利用網(wǎng)絡(luò)化、智能化技術(shù)更新館藏資源和電子化服務(wù)資源，才能夠及時(shí)推動(dòng)教育教學(xué)改革建設(shè)，成為創(chuàng)新式文化教育的推動(dòng)者，立于社會(huì)文化事業(yè)建設(shè)的潮頭領(lǐng)域。

3 MOOC模式下高校圖書館與公共圖書館合作機(jī)制開展面臨的挑戰(zhàn)

MOOC模式在中國(guó)發(fā)展不過幾年光景，但受到自身和外界多重因素的影響，其發(fā)展已面臨瓶頸期，出現(xiàn)了許多亟待改進(jìn)的問題[4]。

3.1 合作服務(wù)體系框架構(gòu)建不足

當(dāng)前在高校圖書館與公共圖書館合作機(jī)制路徑探索中，逐漸暴露出合作服務(wù)體系框架不夠完善的問題，一方面高校圖書館與公共圖書館在合作構(gòu)建中，仍然采用原先各自的管理方式，缺乏統(tǒng)一服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)規(guī)劃，合作深度較為欠缺。另一方面，在MOOC模式引導(dǎo)下，雖然圖書館開設(shè)了多重智能化設(shè)備，各種電子閱讀軟件、智能瀏覽器等設(shè)施已經(jīng)安裝試行完畢，但由于操作不當(dāng)、普及不夠等問題，使得這些設(shè)備實(shí)際使用率并不高，存在形式化現(xiàn)象[5]。

3.2 管理體系和運(yùn)行機(jī)制待完善

部分高校圖書館在管理制度中還存有現(xiàn)實(shí)阻礙問題，從功能視角看，高等院校的圖書館始終是為高校師生教學(xué)及科研服務(wù)的，從社會(huì)視角看，其并未為社會(huì)人員文化素質(zhì)的提升作出明顯貢獻(xiàn)。社會(huì)公共圖書館在社會(huì)層面的服務(wù)頻率較高，服務(wù)人群具有廣泛性，但自身管理運(yùn)行缺乏針對(duì)性，無(wú)法了解社會(huì)大眾素質(zhì)的提升程度。在如今二者結(jié)合情況下，這一現(xiàn)象也并未緩解，原因是缺乏統(tǒng)一的監(jiān)管體系和合作運(yùn)行機(jī)制，各自為政現(xiàn)象較為明顯，使得當(dāng)前二者合作管理體系存在明顯漏洞。

3.3 人員統(tǒng)一管理和部署需重視

從當(dāng)前形勢(shì)來(lái)看，高校圖書館與公共圖書館中的文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)分別屬于不同部門領(lǐng)導(dǎo)和管理，但圖書館管理內(nèi)容十分有限，且管理形式單一，過程中會(huì)出現(xiàn)交叉管理、重復(fù)管理的現(xiàn)象，如此造成了圖書館管理資源的閑置和浪費(fèi)。而且，高校圖書館與公共圖書館的規(guī)模結(jié)構(gòu)不同，因此在人員配置、人員管理方式、人員考核要求也有所不同。當(dāng)前高校圖書館與公共圖書館合作之后，人員配置上如何安排、寒暑假的薪酬制度如何安排以及工作時(shí)長(zhǎng)的長(zhǎng)短如何協(xié)調(diào)等都是需要解決的現(xiàn)實(shí)問題[6]。

3.4 合作機(jī)制發(fā)展后勁急需壯大

部分學(xué)者認(rèn)為高校圖書館如今正面臨改革瓶頸期，與公共圖書館相合作，能否產(chǎn)生實(shí)效性還未可知，而且社會(huì)大眾普遍認(rèn)為高校圖書館與公共圖書館之間存在較多差異性，所屬功能也不盡相同，對(duì)二者合作機(jī)制的建設(shè)存有較大疑慮。這一觀點(diǎn)說(shuō)明高校圖書館與公共圖書館合作機(jī)制構(gòu)建的發(fā)展后勁仍有不足，急需從社會(huì)層面，增強(qiáng)大眾對(duì)合作機(jī)制的認(rèn)可度與支持度。

4 MOOC模式下高校圖書館與公共圖書館合作機(jī)制開展的有效策略

如果高校圖書館能與公共圖書館創(chuàng)建合作關(guān)系，以MOOC模式為契機(jī)，將二者的資源有效結(jié)合起來(lái)，加快圖書館的智能化發(fā)展，則能夠有效實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同為社會(huì)文化事業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。如此形勢(shì)下，高校與公共圖書館可從以下幾方面角度出發(fā)，加強(qiáng)多渠道合作、深化合作管理機(jī)制、落實(shí)人才管理、動(dòng)員社會(huì)力量，為促進(jìn)二者合作尋求有效可行的實(shí)施路徑。

4.1 積極搭建多渠道合作框架

如今高校圖書館與公共圖書館的共建共享合作機(jī)制中，需要確定合理的服務(wù)定位，堅(jiān)持政府主導(dǎo)的發(fā)展模式，積極探索先進(jìn)的文化傳播運(yùn)行模式，如此才能實(shí)現(xiàn)高校圖書館與公共圖書館的深度融合。比如高校圖書館可主動(dòng)調(diào)整服務(wù)理念，承擔(dān)一部分公共社會(huì)服務(wù)職能，充分發(fā)揮自身館藏、人才、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，為社會(huì)大眾提供基礎(chǔ)性服務(wù)。具體可每周定期開放圖書館一日，作為社會(huì)大眾進(jìn)館閱讀的固定優(yōu)惠時(shí)間；同時(shí)還可開通校外人士借閱通道，設(shè)置專門服務(wù)人員，為社會(huì)大眾提供圖書服務(wù)。而作為地區(qū)知識(shí)資源集中地的公共圖書館，可將其館藏資源與高校圖書館分享，將公共圖書館的經(jīng)營(yíng)管理模式、智能服務(wù)模式等內(nèi)容引進(jìn)高校圖書館中，同時(shí)還可利用MOOC模式定期組織館藏資源交互活動(dòng)，最大程度實(shí)現(xiàn)高校圖書館與公共圖書館的合作[7]。

4.2 完善創(chuàng)新管理體系和運(yùn)行機(jī)制

在如今MOOC背景下，高校圖書館與公共圖書館合作機(jī)制的建設(shè)中需更加完善管理體系和運(yùn)行機(jī)制，如此才能確保合作流程的有序進(jìn)行。首先，在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制管理層面，社會(huì)公共圖書館與高校圖書館應(yīng)組建共同的領(lǐng)導(dǎo)小組，開展聯(lián)合館藏活動(dòng)與其他聯(lián)合性發(fā)展項(xiàng)目，如此才能夠合理防止各自為政現(xiàn)象發(fā)生，還能有效彰顯各自優(yōu)勢(shì)。同時(shí)還要在體制設(shè)計(jì)與管理舉措上尋求二者共同點(diǎn)與不同之處，趨利避害制定人才管理機(jī)制、智能服務(wù)機(jī)制等內(nèi)容，從領(lǐng)導(dǎo)角度實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制的完善。其次，在資源保障機(jī)制下，公共圖書館應(yīng)參考社會(huì)公共圖書館中的內(nèi)容，豐富自身借閱刊物、文獻(xiàn)數(shù)據(jù)、線上信息庫(kù)等多種類服務(wù)內(nèi)容，從物質(zhì)匹配角度上實(shí)現(xiàn)與公共圖書館的同步。同時(shí)公共圖書館要利用自身有限資金，構(gòu)建與高校圖書館相類似的具象化管理體系，組建多個(gè)管理部門，負(fù)責(zé)刊物、人員、設(shè)備服務(wù)工作，以落實(shí)圖書館服務(wù)管理工作。

4.3 落實(shí)人員統(tǒng)一管理與部署問題

高校圖書館與公共圖書館合作機(jī)制建設(shè)中，離不開一支高素質(zhì)、專業(yè)強(qiáng)的管理隊(duì)伍，以有效彰顯高等院校圖書館的服務(wù)體系。因此為使今后圖書館管理人員素質(zhì)得以提升，高校圖書館與公共圖書館應(yīng)共同做好人員管理與部署工作。一方面要深化人才培訓(xùn)制度。圖書館之間要做好人才互聯(lián)互通培訓(xùn)完善工作。定期組織圖書館管理人員到雙方館內(nèi)進(jìn)行試崗實(shí)習(xí)，了解各自管理工作與服務(wù)內(nèi)容，為館內(nèi)的服務(wù)工作積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還可定期組織雙方館內(nèi)管理人員參與計(jì)算機(jī)培訓(xùn)與智能化培訓(xùn)制度，借助MOOC模式開展開放式遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)管理人員素質(zhì)的提升。另一方面，要完善人才監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制。高校圖書館與公共圖書館可組建一個(gè)共同的人才考核平臺(tái)，通過線上打卡、線上完成服務(wù)任務(wù)等形式完成人員素質(zhì)考核活動(dòng)，每季度進(jìn)行一次集中性考核，以激勵(lì)館內(nèi)管理人員服務(wù)管理積極性，實(shí)現(xiàn)人才管理目標(biāo)。

4.4 動(dòng)員社會(huì)參與，提供發(fā)展動(dòng)力

如今MOOC大數(shù)據(jù)環(huán)境下，高校圖書館與公共圖書館要想實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，為社會(huì)服務(wù)，僅僅依靠自身仍然力度不夠。只有動(dòng)員社會(huì)力量的參與，壯大圖書館發(fā)展群體，才能在全社會(huì)形成良好文化風(fēng)氣，發(fā)揮圖書館內(nèi)在價(jià)值功能。如此，一方面可申請(qǐng)由政府出資，高校圖書館聯(lián)合公共圖書館定期舉辦一些社會(huì)大型文化活動(dòng)，高校做好人力后勤支撐，公共圖書館做好物力、技術(shù)等支撐，雙方密切配合，做好文化傳播活動(dòng)。具體可在節(jié)假日時(shí)期舉辦讀書會(huì)、填詞寫詩(shī)活動(dòng)、文學(xué)評(píng)論活動(dòng)、國(guó)學(xué)經(jīng)典競(jìng)賽活動(dòng)等，并設(shè)置多層次豐厚獎(jiǎng)品，向社會(huì)群體發(fā)放邀請(qǐng)函，鼓勵(lì)其積極參與。另一方面，政府部門還需制定完善的政策保障機(jī)制和法規(guī)制度，制約高校圖書館與公共圖書館服務(wù)建設(shè)，社會(huì)相關(guān)部門可向圖書館參與資金入股，解決圖書館聯(lián)合建設(shè)中的資金短缺問題，另外，社會(huì)專業(yè)人士還可應(yīng)聘館藏整理志愿者、圖書研究者等館內(nèi)崗位，各自發(fā)力，團(tuán)結(jié)一致，為圖書館聯(lián)合發(fā)展提供支撐動(dòng)力[8]。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，如今MOOC大數(shù)據(jù)環(huán)境下，高校圖書館與公共圖書館合作發(fā)展是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是社會(huì)文化事業(yè)建設(shè)革新的重要途徑。高校圖書館與公共圖書館考慮到如今社會(huì)形態(tài)的復(fù)雜與嚴(yán)峻，結(jié)合各自優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新探索出新型合作機(jī)制模式，如此能夠有效節(jié)約圖書館運(yùn)營(yíng)成本，拓寬用戶范圍，為用戶提供更加良好的服務(wù)，從而有效實(shí)現(xiàn)圖書資源共享。