疫情期間，社區(qū)數據的有效采集和快速利用成為困擾基層治理工作高效開展的問題之一。由于新型基礎設施不足，社區(qū)管理者對人口動態(tài)數據摸不清，對轄區(qū)居民生活軌跡、健康變化、出行情況等實時數據的掌握更為有限。未來一段時間，疫情防控依舊是一項重要工作，但因信息化、智能化建設不足，社區(qū)治理在信息采集利用、網格化管理、資源調配方面仍存在一些短板。

各級政府部門要加大財政投入，建設社區(qū)新型基礎設施，完善網格化管理體系，提高智能技術無障礙服務水平，為疫情防控提供科技助力。一要推進社區(qū)設施智能化有序升級，推動5G 等新型技術在社區(qū)層面的應用，有效提高基礎社區(qū)數據采集、精準感知、智能服務等能力。二要加快物聯網、云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術在社區(qū)的落地應用，實現網絡直報管理，強化信息追溯，為社區(qū)網格化管理提供數據基礎。三要充分整合社區(qū)資源，鼓勵居委會、業(yè)委會、公益組織、物業(yè)企業(yè)、房地產經紀機構等多元化主體嵌入網格，共同參與基層社會治理。四要以財政、稅收、購買服務等方式，鼓勵物業(yè)企業(yè)、房地產經紀機構等社區(qū)企業(yè)為社區(qū)提供專業(yè)服務，接入智慧社區(qū)系統，實現共建、共治、共享的管理模式。