常玉芳

（山東省鄆城縣中醫(yī)醫(yī)院，山東 菏澤 274700）

對于醫(yī)療衛(wèi)生服務系統(tǒng)來說，醫(yī)院的服務檔案管理工作是占有重要地位的，對這個主管部門的檔案工作指揮不容不可小覷，因為做好其檔案管理工作可以為我院醫(yī)療衛(wèi)生服務系統(tǒng)發(fā)展供有強有力的策略依據，使醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)服務各項管理工作清晰明了地有序運行下去。

1 當前醫(yī)院檔案管理的工作現(xiàn)狀簡述

1.1 檔案管理工作當中的管理種類比較多

現(xiàn)在由于現(xiàn)代科學信息技術的不斷進步發(fā)展，醫(yī)院中的檔案管理員在工作過程中的許多檔案資料都已經是屬于影像化的資料，以及一些屬于基礎性的病例，這些資料內容的不斷增加，使得醫(yī)院檔案管理員在工作當中出現(xiàn)了各種各樣的管理問題。因此目前的我國檔案管理各類工作如果僅靠手工操作是難以實現(xiàn)的，隨著我國檔案管理各類工作涉及范圍的拓展不斷擴大，傳統(tǒng)的檔案管理方法已經不能順應新形勢的發(fā)展。

1.2 醫(yī)院對于檔案工作的重視程度不夠

許多醫(yī)院檔案相關管理工作人員自身專業(yè)能力相對也比較差，多為其他部門的工作人員從事兼職，這樣就會直接導致這些檔案管理工作人員在具體管理工作開展過程中往往缺乏工作專業(yè)性，難以真正順應醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的實際需要，再加上一部分醫(yī)院，對專業(yè)醫(yī)療檔案護理人員的專業(yè)技能的培養(yǎng)也不在意。不擇手段地花大量的價錢要求打造專業(yè)的檔案醫(yī)療隊伍，但對于專業(yè)檔案管理工作者的工作，卻沒有能夠給予充分重視，使得專業(yè)檔案管理員的工作也相對難以完全滿足現(xiàn)在的社會現(xiàn)狀。而許多檔案管理人員本身也普遍認定從事檔案管理這項工作不是重點性的工作，因而在管理工作開展過程中，存在著草率和應付現(xiàn)象。部分檔案管理從業(yè)人員在專業(yè)知識結構等各個方面還仍然存在一些突出問題，不能很好適應檔案管理人員工作的實際需要，加之檔案管理人員的專業(yè)理論思想沒有順應時代的發(fā)展，科技手段運用不強，因此許多新的有關檔案工作資料堆積在一起時都不知如何才能去正確進行檔案管理。

2 醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新途徑

2.1 創(chuàng)新檔案管理工作的理念

病歷的資料準確性和資料真實性直接就會影響一家醫(yī)院的社會聲譽和企業(yè)形象，在一些醫(yī)院的個人病歷資料管理工作中，沒有設立專門的個人資料管理服務部門，直接將各主管部門的個人病歷資料交由相關科室進行管理。這就直接導致了我國檔案管理利用工作往往存在著不規(guī)范、不統(tǒng)一的種種情況，檔案的管理利用也往往缺乏統(tǒng)一的管理標準，難以真正發(fā)揮作用。新時期醫(yī)院檔案管理工作發(fā)展具有前所未有重要意義，其必須重新審視檔案管理服務平臺，轉變醫(yī)院傳統(tǒng)的檔案管理方式理念，建立專門的專業(yè)檔案管理服務機構，配備完善的專業(yè)人才隊伍，防止檔案的管理不善，造成一些無法估量的損失。因此，醫(yī)院一定要對各部門的檔案管理工作結構進行整體調整，摸清檔案的實際使用保存管理狀況，綜合不同部門之間的實際工作需求，協(xié)調部分工作崗位，導入檔案管理專業(yè)人才，構建一個新型的醫(yī)院檔案管理職能部門。

2.2 加強檔案管理技術的創(chuàng)新性

要不斷提升醫(yī)院內部檔案管理工作水準，必須充分采用各種現(xiàn)代化檔案管理措施，采用各種科學、合理的工作方法，推動醫(yī)院檔案管理工作者的對于工作的積極態(tài)度。因此，醫(yī)院部門應提高工作人員的自主創(chuàng)新能力、計算機操作技能、現(xiàn)代信息技術運用技能等多個方面綜合發(fā)展，以利于保證在檔案管理工作中其工作者能有效的適應醫(yī)院社會經濟發(fā)展的實際需要。另外，還應充分利用新型信息技術，實現(xiàn)醫(yī)院文件信息的實時網絡化信息傳輸和實現(xiàn)數(shù)字化檔案管理，通過各種新型數(shù)字化存儲設備，將檔案文件記錄資料和信息技術等保存起來，既能有效節(jié)省使用存儲器的空間，又還能有效加快醫(yī)院檔案信息現(xiàn)代化應用管理發(fā)展進程，順應醫(yī)院工作的實際發(fā)展需求。

3 結束語

伴隨著近年醫(yī)療衛(wèi)生檔案工作的快速進步，檔案管理的實際工作量步增多，其工作人員的工作壓力也隨之增多，而且我國醫(yī)院檔案管理也仍然存有著一些突兀的問題，如檔案管理專業(yè)技術和儀器設備落后，檔案管理工作人員普遍缺乏自主創(chuàng)新發(fā)展意識等，這些突出問題的長期存在，嚴重影響了醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)作用的充分發(fā)揮，阻礙了當代我國檔案事業(yè)的有序發(fā)展。因此，開展醫(yī)院專業(yè)檔案管理人員工作自主創(chuàng)新建設極為重要，有關部門一定要高度重視，不斷強化提升檔案工作者的自主創(chuàng)新業(yè)務觀念和管理業(yè)務素質等，最終才能使醫(yī)院檔案管理可以得到有效的發(fā)展，使檔案管理的價值得到體現(xiàn)，從而不斷推動醫(yī)療事業(yè)更好地發(fā)展。