劉玉國

（德州市德城區(qū)圖書館，山東 德州 253011）

在信息技術的推動下，大數(shù)據(jù)技術、人工智能AI技術逐漸融入我們的生活之中，在改變了我國人民群眾傳統(tǒng)的生活與生產模式之后，為我國公共圖書館管理工作帶來了全新的改革契機，使得圖書館管理工作數(shù)據(jù)類型更加豐富，價值密度逐漸提升，人民群眾獲取信息的方式更加的便捷。因此，我國各地區(qū)公共圖書館管理人員應該對傳統(tǒng)圖書館管理工作進行適當?shù)母母飫?chuàng)新，將全新的技術融入其中，促使整體管理模式進行系統(tǒng)的改變，使其能夠滿足時代發(fā)展的基本需求?；诖?，筆者結合自身數(shù)年參與圖書館管理工作經驗，在查閱大量相關參考文獻的基礎上撰寫此文，在文中總結我國公共圖書館管理工作創(chuàng)新路徑，提出全新的公共圖書館管理改革方法。

1 信息化時代下公共圖書館管理改革特點

公共圖書館屬于地方政府開展的公共服務項目，其開設的目的在于能夠為人民群眾提供知識閱讀服務，提高我國人民群眾總體綜合素質，滿足人民群眾的實際生活需求，使得人民群眾能夠擁有更加獨立的思維意識，了解我國社會發(fā)展的必然規(guī)律[1]。因此，在信息化時代，公共圖書館建設必須要滿足以下三個特點：其一，內容信息量較大。海量的信息內容是信息技術的一大特點，信息技術是基于互聯(lián)網技術的一種延伸，它繼承了互聯(lián)網的信息特征，可以將海量的信息內容展示在計算機或是移動終端設備之中，讓人們可以通過手機移動終端或是筆記本電腦進行學習，提高人們對于信息的使用效率，降低人們獲取信息的難度，使得人們能夠在海量的信息中快速獲取到具有較高價值的內容。其二，服務模式逐漸多樣化。信息技術逐漸改變了人們生活與生產的方式，越來越多的人民群眾對于公共圖書館提出更高的服務要求，這就促使公共圖書館需要提供更多的線上服務內容，使得紙質圖書閱讀活動受到一定程度的威脅，因此，圖書館管理人員應該順從時代發(fā)展的趨勢，將紙質圖書管理的重點放在圖書保存上，提高圖書館的保護圖書的水平[2]。其三，閱讀方式發(fā)生變化。在信息化時代，人們對于時間、空間概念逐漸模糊，時間趨向于碎片化管理模式，人們可以在任何時間、地點開展閱讀活動，并且可以消除時間與空間的概念，讓人們能夠隨時隨地的進行交流溝通，進而滿足人民群眾的獨特需求。

2 當下圖書館管理工作改革問題分析

2.1 計算機系統(tǒng)不夠完善

公共圖書館最大的特征就是圖書資源較多，內容豐富，管理人員管理壓力與管理難度較大，為了能夠有效提高圖書管理效率，方便人民群眾完成借讀活動，快速檢索圖書館相關資料，管理人員必須借助計算機技術開展多樣化辦公活動，但是大部分公共圖書館存在兩個問題：其一，計算機設備較為老化，無法滿足數(shù)字圖書館管理算力，使得線上數(shù)字化圖書館經常會出現(xiàn)BUG問題，嚴重降低了線上圖書館的使用效率[3]。其二，部分公共圖書館管理人員信息素養(yǎng)較差，對于信息技術的使用并不了解，即使擁有較強功能的計算機設備，還是會采用傳統(tǒng)工作方式，限制線上數(shù)字圖書館建設，無法達到理想的公共圖書館管理改革的最終目的[4]。

2.2 管理制度相對落后

在信息化時代，部分圖書館管理人員仍然沿用傳統(tǒng)管理辦法，限制了線上數(shù)字圖書館的發(fā)展，對于大數(shù)據(jù)技術與人工智能AI技術的應用效率較低，無法幫助借閱人員快速尋找到具有較高價值的信息，在一定程度上，降低了公共圖書館管理效率。在信息技術的加持下，圖書館管理工作發(fā)生翻天覆地的改變，傳統(tǒng)的管理工作與管理制度已經無法滿足時代發(fā)展的實際需求，為此，圖書館管理人員應該正視制度優(yōu)化問題，否則在將會使得傳統(tǒng)制度與全新管理技術發(fā)生沖突，導致大數(shù)據(jù)圖書管理工作發(fā)生沖突或是不兼容的問題[5]。

3 信息化時代公共圖書館管理工作改革創(chuàng)新路徑

3.1 完善制度建設

在信息化時代背景下，傳統(tǒng)公共圖書館管理制度已經無法滿足時代發(fā)展的需求，因此，公共圖書館管理制度需要結合信息技術的特點，建立完善的圖書館管理制度，對于相關技術工作進行適當?shù)囊龑?，避免工作人員由于自身原因導致線上數(shù)字圖書館資源浪費。首先，管理人員需要根據(jù)信息技術以及實際情況制定“線上線下一體化管理方法”，制定出具有較強的實施性的優(yōu)化意見，改變傳統(tǒng)管理制度與優(yōu)化方式，加大對于信息技術的應用力度，同時結合人民群眾的實際需求，形成一套切實的圖書檔案管理優(yōu)化方案[6]。

3.2 培訓管理人員

為了能夠促使公共圖書館管理人員重視信息技術，提高管理人員信息素養(yǎng)，使得圖書館管理人員能夠認識到線上服務的優(yōu)勢，圖書館負責人需要定期對于管理人員開展教育培訓工作，幫助工作人員解決工作問題與困難。在培訓過程中，組織培訓人員需要加強與工作人員進行交流溝通，了解公共圖書館管理人員實際工作內容與線上數(shù)字化圖書館服務標準，尋找出管理人員在工作過程中存在的不足問題，并尋找出相關問題，制定具有實踐意義的教育培訓內容，讓管理人員在接受培訓過程中，能夠清楚地了解自身存在的不足問題，同時能夠獲得更加專業(yè)的指導意見，從而提高對于圖書館管理工作改革的認識，促使管理人員能夠更加積極、主動的融入工作之中。

4 結束語

總而言之，在信息化時代下，公共圖書館管理工作發(fā)生巨大的改變，未來能夠促使管理人員適應時代發(fā)展的變化，重視信息技術帶來的優(yōu)勢，使得信息技術能夠應用于更加廣闊的管理范圍，提高信息技術的應用力度，從而滿足時代發(fā)展的基本需求。此外，管理人員需要制定全新管理制度，重視對于相關管理人員培訓教育，提高公共圖書館的管理人員信息素養(yǎng)。