展玉芝

（萊西市孫受衛(wèi)生院，山東 萊西 266600）

醫(yī)院人事檔案有利于加強(qiáng)管理人力資源，保障醫(yī)院在不同階段實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置目標(biāo)。想要最大限度發(fā)揮醫(yī)院人事檔案的價(jià)值和作用，就要促進(jìn)管理和利用機(jī)制的科學(xué)合理性。從大數(shù)據(jù)技術(shù)視角出發(fā)管理醫(yī)院人事檔案，不斷變革和創(chuàng)新醫(yī)院人事檔案資源活動(dòng)，并且對特殊時(shí)期下醫(yī)院人事檔案利用的應(yīng)急機(jī)制給予高度重視，通過各醫(yī)院調(diào)配人員情況可知，各個(gè)醫(yī)院有必要加強(qiáng)完善人事檔案信息化管理模式，從而對新時(shí)期社會對醫(yī)院的具體要求進(jìn)行滿足。

1 數(shù)據(jù)視角下醫(yī)院人事檔案信息資源建設(shè)問題

1）落后的管理方式。很多醫(yī)院在大數(shù)據(jù)時(shí)代都大力開展人事檔案信息化建設(shè)工作，然而，一些醫(yī)院具有較低執(zhí)行力，在很多方面都存在落后問題，包括管理機(jī)制、管理設(shè)施和管理方式等。從管理設(shè)施層面看，很多醫(yī)院沒有充足資金開展人事檔案信息化管理工作，缺少各種信息化設(shè)施，或者現(xiàn)存設(shè)施陳舊、落后。從管理方式上看，一些醫(yī)院人事檔案信息化管理專業(yè)人員數(shù)量嚴(yán)重不足，并且沒有配備相應(yīng)人事檔案信息化管理平臺，無法確保人事檔案信息化管理工作的效率和質(zhì)量[1]。

2）更新數(shù)據(jù)信息具有滯后性。在醫(yī)療與事業(yè)單位雙重改革時(shí)期，行政管理人員與醫(yī)護(hù)人員具有很大流動(dòng)性，人員流動(dòng)和流出及人員高流動(dòng)性，對管理人事檔案信息資源在收集、整理及更新方面提出更高要求。當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理中存在諸多問題和不足，無法及時(shí)獲取、更新人事檔案信息資源，信息資源的更新具有嚴(yán)重滯后性，因而對于醫(yī)院人力資源管理需求不能進(jìn)行很好滿足。

3）限制檔案利用。在傳統(tǒng)思想的影響下，重管理輕利用是醫(yī)院人事檔案信息管理的普遍問題。這就無法準(zhǔn)確記錄患者滿意度、治愈率等反映一線醫(yī)護(hù)水平的信息，無法充分發(fā)揮人事檔案信息醫(yī)院利用率。

2 數(shù)據(jù)視角下優(yōu)化醫(yī)院人事檔案信息資源建設(shè)對策

1）管理方式的更新

第一，對應(yīng)急管理機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化。醫(yī)院相關(guān)管理人員需要將長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)確定下來，全面認(rèn)識特殊時(shí)期人事檔案的重大價(jià)值和作用。通過研究特殊時(shí)期下醫(yī)院人事檔案管理情況可知，必須要不斷更新數(shù)據(jù)視角下人事檔案應(yīng)急管理機(jī)制，結(jié)合醫(yī)院具體情況積極完善該機(jī)制。與此同時(shí)，管理人員還要整合醫(yī)院內(nèi)外部信息，將信息分類并做好相應(yīng)記錄，將人事檔案應(yīng)急管理系統(tǒng)建立起來，對醫(yī)務(wù)人員檔案核心信息進(jìn)行了解和掌握，做好不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域系統(tǒng)調(diào)整與優(yōu)化工作，從而實(shí)現(xiàn)資源的最大化、最高效配置，最終將特殊時(shí)期對人力資源的需求進(jìn)行滿足[2]。第二，數(shù)據(jù)建設(shè)需要加強(qiáng)。首先，數(shù)據(jù)庫檔案的開發(fā)和加強(qiáng)。數(shù)據(jù)庫能夠給醫(yī)院開展人事檔案管理工作提供保障。只有將數(shù)據(jù)庫建設(shè)好，才能開展高質(zhì)量、高效率檔案管理工作。醫(yī)院檔案管理人員需要全面采集醫(yī)院員工相關(guān)數(shù)據(jù)信息，將電子信息檔案構(gòu)建起來，保證每個(gè)員工都有電子檔案。醫(yī)院人事檔案管理工作的不斷完善和發(fā)展，使其形成專項(xiàng)數(shù)據(jù)庫，可以為日后管理信息提供基礎(chǔ)和前提。以此同時(shí)，借助信息化設(shè)備，醫(yī)院檔案管理人員能夠促進(jìn)紙質(zhì)檔案向圖片格式轉(zhuǎn)換，使查閱檔案信息效率大幅度提高，有利于后續(xù)開發(fā)檔案信息。其次，大數(shù)據(jù)庫處理系統(tǒng)的構(gòu)建。為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，與時(shí)俱進(jìn)，醫(yī)院人事檔案管理人員需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化醫(yī)院人事檔案管理工作。想要將醫(yī)院人事檔案信息化管理平臺構(gòu)建起來，醫(yī)院人事檔案管理人員需要與大數(shù)據(jù)專業(yè)人員進(jìn)行聯(lián)合，并且將平臺內(nèi)部系統(tǒng)和功能分類工作做好，采用分布式方法存儲檔案信息，促進(jìn)各個(gè)科室之間人事檔案信息順暢聯(lián)通。以往醫(yī)院人事檔案信息采取人工錄入方式，這種工作模式具有很大缺點(diǎn)，不僅增加工作人員負(fù)擔(dān)，還很容易產(chǎn)生人為失誤。但是醫(yī)院構(gòu)建大數(shù)據(jù)信息管理平臺后，依靠智能科技力量，可以更好地完成處理數(shù)據(jù)工作，充分解放人力，有利于提高數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和智能性。最后，信息資源安全需要重點(diǎn)保障。醫(yī)院人事檔案管理工作在數(shù)據(jù)管理視角下更具快捷和準(zhǔn)確。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下需要加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理，高度重視信息安全管理。為此，有必要采取多種安全防范技術(shù)，比如防火墻技術(shù)、加密數(shù)據(jù)技術(shù)等，只有這樣，才能全面保護(hù)醫(yī)院人事檔案信息資源安全。第三，醫(yī)務(wù)人員隱私是醫(yī)院人事檔案管理工作人員需要重點(diǎn)保護(hù)的內(nèi)容，在管理人事檔案過程中，需要給每個(gè)醫(yī)務(wù)人員檔案單獨(dú)編碼，并且查看檔案信息的權(quán)利只有管理人員具備，其他人不允許隨意查看。為避免泄露醫(yī)務(wù)人員個(gè)人隱私，檔案管理人員在查閱個(gè)性信息時(shí)，需要以某個(gè)科室單位形式出現(xiàn)，這樣還能獲得整個(gè)科室人員實(shí)力。在人事檔案管理工作中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠?qū)Ψ乐箼n案數(shù)據(jù)信息丟失、篡改信息和知識產(chǎn)權(quán)糾紛具有一定積極作用，還有利于保護(hù)信息安全，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。

2）更新信息速度需加快。首先，基礎(chǔ)設(shè)施的完善。醫(yī)院檔案管理人員需要以人員變動(dòng)為根據(jù)及時(shí)更新數(shù)據(jù)信息。醫(yī)院人事檔案管理人員在數(shù)據(jù)管理視角下，不斷完善信息化設(shè)施，積極改進(jìn)人事檔案管理系統(tǒng)，促進(jìn)人事檔案信息變動(dòng)靈敏度不斷提升，利用資源互通性，及時(shí)調(diào)整和變動(dòng)人事檔案，從而進(jìn)一步滿足信息化狀態(tài)下人員變動(dòng)管理需求。醫(yī)院需要增加人事檔案信息管理工作的資金投入，主要用于購買設(shè)備和引進(jìn)技術(shù)。檔案室需要配備齊全計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，與此同時(shí)，按照檔案材料要求合理布置檔案室存儲環(huán)境，將防潮防塵工作做好，對存儲空間進(jìn)行分類設(shè)置，根據(jù)檔案類型和介質(zhì)特點(diǎn)科學(xué)存放，保證完整、有序的存放環(huán)境。為了提高更新信息速度，檔案管理人員需要促進(jìn)自身素質(zhì)不斷提升，熟練操作現(xiàn)代化管理設(shè)備，醫(yī)院需要儲備充足的專業(yè)信息技術(shù)人才，從而保障醫(yī)院進(jìn)一步推進(jìn)檔案信息化管理工作，提高醫(yī)院檔案管理工作的信息化水平。其次，電子檔案信息管理需做好。在管理中，管理人員需要對以往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，不斷完善電子檔案管理制度，與此同時(shí)，改善人事檔案信息化管理模式，規(guī)范開展電子檔案管理工作。

3）高度重視應(yīng)用。利用是檔案的重大價(jià)值。借助人事檔案信息資源利用，保障醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)順利開展，促進(jìn)人才優(yōu)化配置，最大限度發(fā)揮出人才價(jià)值和作用是人事檔案信息資源管理的主要目標(biāo)。在大數(shù)據(jù)背景下，需要高效進(jìn)行收集、分析、預(yù)測人事檔案信息資源工作，與此同時(shí)，對各種信息化技術(shù)進(jìn)行充分利用，將人事檔案信息價(jià)值深入挖掘出來，科學(xué)指導(dǎo)醫(yī)院引進(jìn)先進(jìn)人才、提拔使用等，促進(jìn)醫(yī)院人才優(yōu)勢最大限度發(fā)揮。

3 結(jié)束語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)視角下，有必要優(yōu)化醫(yī)院人事檔案信息資源建設(shè)。只有這樣，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、健康發(fā)展，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，在特殊時(shí)期下為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出重大貢獻(xiàn)，進(jìn)一步提升我國衛(wèi)生醫(yī)療的整體水平，提高人民滿意度和幸 福感。