孫 樂

（興化市人民醫(yī)院，江蘇 興化 225700）

不斷發(fā)展的信息技術(shù)，醫(yī)院檔案管理信息化日漸普及，進一步提高了醫(yī)院檔案管理的效率與質(zhì)量。但是，因我國個別醫(yī)院現(xiàn)有的檔案管理信息化程度相對低下的緣故，傳統(tǒng)紙質(zhì)與人為管理的情況依舊存在，導(dǎo)致信息資源利用受到嚴重限制。信息化檔案管理是迎合當(dāng)前時代發(fā)展趨勢的重要舉措，本文闡述了信息化管理的意義與發(fā)展策略，以期解決醫(yī)院檔案信息化管理程度低下的問題。

1 檔案管理信息化意義

首先，促進檔案收集效率的提高，規(guī)避丟失情況。傳統(tǒng)檔案管理中，是以紙質(zhì)的形式收集檔案，整體效率低下。而將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)引入檔案收集整理中，能將檔案信息丟失的情況規(guī)避，有利于檔案管理水平的提高，同時查看、翻閱檔案時也很便捷，能促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)；其次，檔案整理更便捷[1]。檔案管理信息化中，相應(yīng)資料的整理可借助人工智能實現(xiàn)，管理人員僅需將關(guān)鍵信息輸入后便能自動化處理，信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性大幅提升，最終能帶動醫(yī)院整體信息化水平的提高；最后，促進醫(yī)院現(xiàn)代化水平的提高。檔案信息化管理是迎合社會發(fā)展趨勢的重要舉措，是推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。通過信息化管理，能使各醫(yī)院、機構(gòu)共享信息，為患者就醫(yī)提供更可靠的保障，能夯實醫(yī)院服務(wù)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

2 醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展策略

2.1 持續(xù)增強信息化管理意識

醫(yī)院檔案能將醫(yī)院進步狀況、診療水平及區(qū)域內(nèi)群眾健康基礎(chǔ)等一系列信息真實反映，是臨床經(jīng)驗最直接、最有效的獲取渠道。同時，醫(yī)療研究及重大課題攻關(guān)中，第一手可靠的資料必不可缺，而醫(yī)院檔案恰好便能將可靠、真實且重要的醫(yī)療資料提供?；诖耍畔⒒瘯r代下，醫(yī)院有必要充分認識自身發(fā)展中檔案管理的重要性，需要積極更新檔案管理理念，持續(xù)增強信息化管理意識，深入發(fā)掘檔案管理中信息技術(shù)的重要作用[2]。在重視檔案管理的同時，也要積極關(guān)注檔案管理信息化，通過各類信息技術(shù)的應(yīng)用，推進檔案管理信息化與現(xiàn)代化的發(fā)展，確保醫(yī)院檔案管理能與現(xiàn)時代發(fā)展相適應(yīng)。

2.2 建立健全檔案管理制度

醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將信息化工作模式引入檔案管理部門中，通過計算機的運用整理工作人員信息并適當(dāng)歸檔，幫助管理人員將各類信息系統(tǒng)盡快了解和掌握，以現(xiàn)代信息化管理模式取代傳統(tǒng)人工管理模式。日常工作中，醫(yī)院也需要合理配置相關(guān)的設(shè)備，在積極建設(shè)軟件信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，逐一完善各類軟硬件設(shè)施，并落實完整數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。檔案管理信息化中，為了保障能將數(shù)據(jù)檔案更及時、準(zhǔn)確及完整的保管與提供，還需要落實相關(guān)管理制度的建立與完善，以便能從海量數(shù)據(jù)信息中將需求的資料及時、準(zhǔn)確的找出。此外，應(yīng)大力推進監(jiān)督制度的優(yōu)化與健全，盡快反饋檔案信息化中的問題并及時處理。監(jiān)督組長需要挑選工作經(jīng)驗豐富、技術(shù)過關(guān)且問題處理能力較強的工作人員。通過不斷發(fā)展檔案信息化，為醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展提供動力。

2.3 加大資金與技術(shù)支持

醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展過程中，醫(yī)院也需要在資金與技術(shù)方面予以更多的支持。首先，為檔案管理工作人員提供更高水平的收入，同時引入相關(guān)考核獎懲制度，檔案管理工作人員如果在信息化發(fā)展建設(shè)方面作出了足夠的貢獻，應(yīng)當(dāng)予以適當(dāng)?shù)莫剟?；反之，檔案管理人員如果工作懈怠，也應(yīng)予以適當(dāng)?shù)膽土P，通過獎懲措施促進工作人員在工作時能更認真、負責(zé)[3]。其次，檔案管理信息化模式構(gòu)建中，有關(guān)資料安全方面的問題至關(guān)重要，醫(yī)院可設(shè)立一筆專用于安全機構(gòu)的資金，通過?？顚Ｓ脼闄n案管理信息提供安全保障。最后，醫(yī)院需要加大技術(shù)支持力度，積極引入專業(yè)人才，并以醫(yī)院特點為根據(jù)合理進行檔案管理系統(tǒng)的構(gòu)建，以此推進檔案管理信息化的發(fā)展。

2.4 面向檔案管理人員開展培訓(xùn)

醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)與發(fā)展中，需要工作素養(yǎng)較高、能熟悉檔案管理相關(guān)理論知識與計算機操作的人才，而為了檔案管理人員能與信息化發(fā)展要求適應(yīng)，醫(yī)院需要面向檔案管理人員定期開展培訓(xùn)活動，幫助他們了解最前沿的檔案管理知識，積極更新工作理念，在工作中能夠更靈活的應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)[4]。當(dāng)檔案管理工作人員素養(yǎng)、知識及技能得到提升之后，檔案管理工作質(zhì)量與效率必定能得到提升，可推動檔案管理信息化水平的提高，最終能促進醫(yī)院綜合管理水平的提升。

2.5 加強各部門溝通協(xié)作力度

檔案管理信息化主要是為醫(yī)院各類工作提供基礎(chǔ)性服務(wù)，密切關(guān)聯(lián)著醫(yī)院整體工作，而非單獨分離的一項工作。因此，檔案管理信息化發(fā)展與建設(shè)過程中，檔案管理人員需要密切聯(lián)系各個部門與科室，將他們的實際需求準(zhǔn)確把握，合理進行檔案管理信息化系統(tǒng)的制訂。同時，設(shè)立工作監(jiān)督與意見反饋團隊，促使各部門之間能夠更主動且積極地交流、合作，幫助全體工作人員樹立現(xiàn)代化工作理念，并督促他們在工作中能參照預(yù)設(shè)目標(biāo)、方案進行，帶動醫(yī)院整體水平的提高。

3 結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展，能將科學(xué)有效的依據(jù)供于醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略方向的確定，能夠有效帶動醫(yī)院整體水平的提升，促進醫(yī)院綜合競爭力的提高。因此，醫(yī)院需要從持續(xù)增強檔案管理人員信息化管理意識、優(yōu)化健全管理制度、加大資金技術(shù)支持力度、開展專業(yè)培訓(xùn)活動、密切各部門溝通協(xié)作等方面入手，夯實檔案管理信息化發(fā)展的基礎(chǔ)，并帶動醫(yī)院整體性水平的提升。