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        衛(wèi)生健康系統(tǒng)業(yè)務(wù)檔案管理服務(wù)職能研究

        2021-04-14 20:38:18王春山
        卷宗 2021年11期
        關(guān)鍵詞:衛(wèi)生部門檔案管理

        王春山

        (吉林省雙遼市衛(wèi)生健康局,吉林 雙遼 136400)

        增強(qiáng)相關(guān)人員對(duì)衛(wèi)生健康檔案管理的認(rèn)識(shí),提高管理人員的專業(yè)素質(zhì),增加政府經(jīng)費(fèi)和技術(shù)支持,完善檔案管理體系,是提升衛(wèi)生健康檔案管理水平的有效手段,也是改進(jìn)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)代化的重要手段。

        1 健康檔案管理中的常見問(wèn)題

        1.1 基本工作條件相對(duì)落后

        我國(guó)的衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,衛(wèi)生部門的工作越來(lái)越多,但一些檔案管理部門的基本硬件設(shè)施已不能滿足當(dāng)前快速發(fā)展的需要??傮w硬件級(jí)別相對(duì)較低,與當(dāng)前對(duì)高效、全面和準(zhǔn)確的檔案管理的要求相矛盾。具體的跡象是:首先,某些地區(qū)的衛(wèi)生部門由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而受到限制,無(wú)法獲得足夠的財(cái)政支持,并且無(wú)法及時(shí)更換先進(jìn)的工具和設(shè)備,無(wú)法滿足社會(huì)快速需求的檔案管理。二是社會(huì)發(fā)展失衡。一些檔案管理部門的系統(tǒng)更新速度較慢,缺少專用的硬件設(shè)備,并且沒有針對(duì)實(shí)際本地條件的目標(biāo)軟件系統(tǒng),工作人員需要執(zhí)行其他排序和歸檔工作,不能及時(shí)維護(hù)、調(diào)整系統(tǒng)。

        1.2 需要提升基礎(chǔ)的工作技術(shù)

        檔案管理技術(shù)的應(yīng)用是充分利用檔案管理改革效果的關(guān)鍵。使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的最新檔案管理技術(shù)是滿足醫(yī)療領(lǐng)域各種業(yè)務(wù)需求的重要支持。當(dāng)前檔案管理技術(shù)的不足主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,從紙質(zhì)檔案館到數(shù)字檔案館的過(guò)渡尚未完全實(shí)現(xiàn),大量信息無(wú)法充分發(fā)揮數(shù)字化的作用,這阻礙了效率。第二個(gè)是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)技術(shù)沒有充分展現(xiàn)其科學(xué)特性。軟件系統(tǒng)技術(shù)不完善,無(wú)法完全保證檔案數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)確性,與世界領(lǐng)先的院校相比,軟件技術(shù)仍需改進(jìn)和研究。

        1.3 基本工作制度相對(duì)落后

        檔案管理系統(tǒng)的構(gòu)建是基于大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的。但是,由于我國(guó)檔案管理發(fā)展較晚,工作體系還不完善。一個(gè)具體的跡象是,在收集和歸檔數(shù)據(jù)文件過(guò)程中采用的工作方法各有特點(diǎn),無(wú)法形成一個(gè)完整的系統(tǒng)計(jì)劃,從而阻礙了員工與部門之間以及部門與部門之間的溝通和移交。在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中容易出錯(cuò)和遺漏。

        1.4 檔案館人員水平相對(duì)較低

        在當(dāng)前時(shí)代,檔案管理與高素質(zhì)人才密不可分。但是,在歷史發(fā)展和專業(yè)培訓(xùn)的影響下,許多部門的員工已不再滿足當(dāng)前檔案管理改革的要求。沒有高級(jí)管理意識(shí)。其次,沒有及時(shí)吸收新一代對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的了解的人才。員工隊(duì)伍的相對(duì)老齡化和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)學(xué)習(xí)能力的相對(duì)不足限制了檔案管理的發(fā)展。

        2 解決健康檔案管理問(wèn)題的措施

        2.1 加強(qiáng)健康檔案管理的重要性

        為了使衛(wèi)生健康系統(tǒng)健康發(fā)展,有關(guān)衛(wèi)生部門應(yīng)更加重視工作檔案的管理。相關(guān)管理者應(yīng)意識(shí)到,檔案管理是衛(wèi)生健康系統(tǒng)的基礎(chǔ),并且在后續(xù)咨詢和審核中起著重要作用。記錄管理是我國(guó)健康教育管理的數(shù)據(jù)庫(kù),有必要認(rèn)識(shí)到檔案管理在支持我國(guó)健康建設(shè)和普查工作中發(fā)揮的作用,與公共服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展直接相關(guān)。為了改變我國(guó)檔案管理人員當(dāng)前的意識(shí)形態(tài)并提高記錄保存效率,政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)檔案管理重要性的宣傳,增加管理人員對(duì)檔案管理的重要性,提高衛(wèi)生健康檔案管理質(zhì)量,使檔案管理工作真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

        2.2 資本和技術(shù)不斷增長(zhǎng)

        在新時(shí)代,檔案管理的現(xiàn)代化進(jìn)程進(jìn)一步加快。電子記錄健康檔案是現(xiàn)代衛(wèi)生部門管理的重要組成部分,是確保健康和計(jì)劃生育檔案管理有效性的有效手段。因此,有關(guān)部門應(yīng)加大對(duì)檔案管理和先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)的財(cái)政支持。目前,我國(guó)衛(wèi)生檔案管理部門缺乏先進(jìn)的設(shè)備,特別是在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的偏遠(yuǎn)地區(qū)。政府應(yīng)該建立一個(gè)專門的資金賬戶,以確保資金專用,加速衛(wèi)生檔案的技術(shù)管理,并更新管理設(shè)備和人員。同時(shí),有關(guān)檔案管理部門要注意在檔案管理中引入先進(jìn)的管理技術(shù),聘用高級(jí)管理人員,加強(qiáng)衛(wèi)生檔案的管理,提高檔案管理人員的管理效率。

        2.3 提高檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)

        在檔案管理中,檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)直接影響檔案管理的質(zhì)量,這對(duì)于確保狀態(tài)檔案的真實(shí)性和完整性非常重要。在新時(shí)代,為了提高衛(wèi)生健康系統(tǒng)檔案管理的專業(yè)水平,提高檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì),衛(wèi)生事業(yè)部要加強(qiáng)檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì),尤其是提高計(jì)算機(jī)水平,加強(qiáng)現(xiàn)代管理技能。有關(guān)部門應(yīng)建立嚴(yán)格的考核制度,以有效地評(píng)估檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)水平,提高部門人員的技術(shù)水平。

        2.4 建立完善的檔案管理系統(tǒng)

        有關(guān)檔案管理部門應(yīng)當(dāng)建立完善的衛(wèi)生健康系統(tǒng)檔案管理制度,為了確保檔案管理的有效性,檔案管理部門應(yīng)當(dāng)實(shí)行個(gè)人問(wèn)責(zé)制,增強(qiáng)檔案管理人員的責(zé)任感。隨著檔案管理現(xiàn)代化的進(jìn)一步加快,有必要改善現(xiàn)代化檔案管理系統(tǒng)的建設(shè),建立和加強(qiáng)電子檔案管理、電子文件備份、衛(wèi)生和衛(wèi)生檔案數(shù)據(jù)庫(kù)等綜合管理系統(tǒng)。有效規(guī)劃和建立衛(wèi)生健康系統(tǒng)檔案的電子流程。在數(shù)據(jù)收集、平臺(tái)輸入和文件存儲(chǔ)的全過(guò)程中建立一個(gè)合理的系統(tǒng),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化檔案管理。

        3 結(jié)語(yǔ)

        隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國(guó)的衛(wèi)生事業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)。檔案管理關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民的生活,是創(chuàng)建和諧文明社會(huì)的重要組成部分。有關(guān)部門要更加重視衛(wèi)生健康系統(tǒng)的檔案管理,深入分析新時(shí)期我國(guó)衛(wèi)生健康系統(tǒng)工作中存在的問(wèn)題,促進(jìn)我國(guó)衛(wèi)生健康系統(tǒng)的現(xiàn)代化發(fā)展。

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