顏朝旭
(山西晉設(shè)拓凡建筑設(shè)計(jì)咨詢有限公司,山西 太原 030013)
檔案管理是指儲(chǔ)存、管理檔案實(shí)體、檔案信息,并加以利用,為其他業(yè)務(wù)服務(wù),多由企業(yè)檔案部門負(fù)責(zé),企業(yè)檔案是企業(yè)改革和快速發(fā)展中不容忽視的工作內(nèi)容之一。檔案管理是集管理與服務(wù)為一體的工作,對(duì)企業(yè)而言,檔案管理與其經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)直接掛鉤,而檔案管理質(zhì)量不高或者泄露,則會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生變化,信息技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用,給企業(yè)發(fā)展帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,也帶來了許多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),企業(yè)在變革過程中,不僅要重視體制改革,更加應(yīng)該提升檔案管理能力,從整體上優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),提升服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的水平。
1)促進(jìn)管理現(xiàn)代化。為能真正促進(jìn)檔案管理的質(zhì)量提升,需要企業(yè)管理者能從創(chuàng)新的角度出發(fā),融入新管理理念和高新技術(shù),與時(shí)代發(fā)展的要求相契合,從整體上提升企業(yè)檔案現(xiàn)代化管理的發(fā)展進(jìn)程,在這一基礎(chǔ)工作方面得以強(qiáng)化,才能真正提升檔案管理的質(zhì)量水平。企業(yè)檔案管理創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)現(xiàn)代化管理發(fā)展的重要體現(xiàn),通過實(shí)現(xiàn)檔案管理創(chuàng)新目標(biāo),也能影響和促進(jìn)企業(yè)其他業(yè)務(wù)的管理發(fā)展。
2)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的檔案是企業(yè)生存發(fā)展的重要資源,將檔案管理工作按照相關(guān)要求進(jìn)行落實(shí)完善,才能真正促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升起到積極作用。企業(yè)檔案記錄著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中各項(xiàng)重大活動(dòng)的原始情況,也是企業(yè)發(fā)展中積累管理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新發(fā)展歷程的珍貴資料。通過做好這些記錄性資源的管理,能從整體上提升企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有效提高。同時(shí),企業(yè)檔案也是國(guó)企深化改革的重要證明,能夠?qū)μ岣咂髽I(yè)管理水平起到參考作用。所以,創(chuàng)新檔案管理機(jī)制,能夠?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1)檔案管理的方式落后。就目前的多數(shù)企業(yè)而言,其信息化建設(shè)過程較為復(fù)雜,需要考慮的因素十分多,而企業(yè)在管理中,多將資源管理、人員管理、設(shè)備管理等放在首位,忽視檔案的重要性,因此許多企業(yè)依然側(cè)重于傳統(tǒng)的檔案管理方式,以紙質(zhì)的檔案為主,由檔案部門進(jìn)行專業(yè)的分類、存儲(chǔ),因此在儲(chǔ)存之處會(huì)消耗較多的人力和時(shí)間,且需要特定場(chǎng)所進(jìn)行檔案存儲(chǔ),而在檔案利用階段,需要人工查閱,因此也費(fèi)時(shí)耗力。在信息爆炸、工作內(nèi)容多的當(dāng)下,傳統(tǒng)的工作方式已無法滿足工作需求。甚至部分企業(yè)沒有專門的檔案管理部門,檔案管理歸屬行政附屬工作,導(dǎo)致工作無人管,或者無專人 管理。
2)檔案管理員的專業(yè)性不足。現(xiàn)代企業(yè)檔案管理工作需要極強(qiáng)的專業(yè)性,以提高該項(xiàng)工作的質(zhì)量,因此人員的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)會(huì)影響檔案管理的效果。目前許多學(xué)者提出檔案管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)更高水平的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,因此對(duì)工作者的能力、素質(zhì)、道德等提出了更高要求。而現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)檔案管理無專人、專員負(fù)責(zé),缺乏專業(yè)科班出身的管理人員,或缺乏專業(yè)培訓(xùn),綜合素質(zhì)不高,再加上領(lǐng)導(dǎo)不重視等因素,使得部分人員的工作態(tài)度更加消極、缺乏責(zé)任感。
3)檔案管理信息化程度不高。國(guó)企在改革發(fā)展中面臨著諸多的挑戰(zhàn),要想更好應(yīng)對(duì)來自各方的挑戰(zhàn),其中,如何加強(qiáng)檔案管理創(chuàng)新也是挑戰(zhàn)之一。注重信息化的管理發(fā)展方式應(yīng)用,和當(dāng)前的信息化發(fā)展的要求緊密結(jié)合起來,從而才能真正為實(shí)際檔案管理工作順利開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在檔案管理信息化的發(fā)展過程中,需要有專業(yè)化的技術(shù)人才,只有如此才能將檔案管理的效率和質(zhì)量得以有效提升。但從實(shí)際檔案管理信息化的建設(shè)現(xiàn)狀看,其中存在的問題是比較突出的,很多國(guó)企的檔案信息化系統(tǒng)的建設(shè)還不完善,檔案管理信息化程度低等問題比較突出。
1)改善檔案管理?xiàng)l件。國(guó)有企業(yè)檔案管理效能的提升,也是現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)制度建立的內(nèi)在要求。因此,國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、管理者要切實(shí)在思想上高度重視國(guó)有企業(yè)檔案管理工作,加大檔案管理所需人財(cái)物的投入力度,改善檔案管理的現(xiàn)代化、信息化水平,為提升國(guó)企檔案管理效能提供必要的技術(shù)支持。要根據(jù)國(guó)有企業(yè)檔案管理實(shí)際需要,嚴(yán)格按照國(guó)有企業(yè)檔案數(shù)字化、信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,改善檔案管理環(huán)境,為國(guó)有企業(yè)檔案管理配置先進(jìn)的管理設(shè)備和器材。提前做好國(guó)有企業(yè)數(shù)字化檔案館建設(shè)規(guī)劃、科學(xué)研究檔案館建筑結(jié)構(gòu)和布局要求,因地制宜地做好功能分區(qū),嚴(yán)格按照“八防”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,確保檔案庫房安全。探索利用網(wǎng)絡(luò)云、辦公自動(dòng)化App、檔案檢索網(wǎng)絡(luò)化、智能化等,切實(shí)改善國(guó)有企業(yè)檔案管理軟硬件條件。
2)培育信息化檔案人才隊(duì)伍。國(guó)有企業(yè)檔案信息化建設(shè)離不開一支高素質(zhì)的復(fù)合型人才隊(duì)伍作為支撐和保障。國(guó)有企業(yè)管理者要高度重視檔案人才隊(duì)伍建設(shè),既要加大專業(yè)人才引進(jìn)力度,通過人才招聘,及時(shí)在人才市場(chǎng)中招聘具有一定信息素養(yǎng)、掌握扎實(shí)檔案理論知識(shí)的專業(yè)人才,及時(shí)補(bǔ)充到檔案管理工作崗位中。同時(shí),也要注重復(fù)合型人才隊(duì)伍的培養(yǎng),有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過定期舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),信息技術(shù)專業(yè)知識(shí)講座、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等形式,大力培養(yǎng)熟練掌握檔案、網(wǎng)絡(luò)、信息、安全等綜合業(yè)務(wù)知識(shí)的復(fù)合型人才 隊(duì)伍。
3)確立檔案管理信息化目標(biāo)。要從創(chuàng)新的角度出發(fā),將新的技術(shù)引入檔案管理工作中,為實(shí)現(xiàn)既定發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在企業(yè)檔案管理工作的開展中,要融入新的技術(shù)以及思維,將信息化技術(shù)和檔案管理工作緊密結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)信息化的管理目標(biāo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要在檔案信息化建設(shè)方面加大投入,滿足檔案管理信息化在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的實(shí)際需要。信息化技術(shù)的融入要能和企業(yè)檔案管理的實(shí)際需要進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,把企業(yè)檔案信息全部錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,紙質(zhì)檔案資料在技術(shù)手段應(yīng)用下轉(zhuǎn)變成影像資料進(jìn)行存檔,保障檔案管理的信息化,從整體上提升檔案管理工作的效率。只有從這些基礎(chǔ)工作方面得以強(qiáng)化,才能真正實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。在日常工作崗位,不斷優(yōu)化檔案信息資源管理水平,建立科學(xué)的檔案信息服務(wù)系統(tǒng),從而確保檔案信息的收集、保管及使用能夠充分滿足企業(yè)實(shí)際工作的要求,做好科學(xué)編目、方便檢索;提高檔案信息管理人員的職業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)檔案信息資源管理工作重要性的認(rèn)識(shí),不斷提升崗位責(zé)任感,更好地為本企業(yè)各部門提供服務(wù)。
綜上所述,企業(yè)檔案管理對(duì)于企業(yè)正常工作發(fā)展而言十分重要,信息技術(shù)在檔案部門中的應(yīng)用使其更能適應(yīng)現(xiàn)代化的管理工作,但也帶來了不少問題和挑戰(zhàn)。數(shù)字化建設(shè)是檔案管理工作的必經(jīng)之路,因此需要各企業(yè)積極轉(zhuǎn)變態(tài)度,認(rèn)識(shí)到檔案管理和信息化建設(shè)的重要性,分析自身存在的問題,采取針對(duì)性的措施,提高檔案管理的質(zhì)量、效率和實(shí)際效益。