孫鈺涵

（湖北省十堰市房縣人民醫(yī)院，湖北 十堰 442100）

近年來(lái)，信息技術(shù)迅速發(fā)展，不斷更新?lián)Q代，電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使全球化發(fā)展陷入了科技浪潮之中，在全球興起了一種信息化改革趨勢(shì)，各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域都開始運(yùn)用信息化技術(shù)。醫(yī)院檔案主要管理醫(yī)院經(jīng)營(yíng)過(guò)程中收集到的各種信息，其中最為關(guān)鍵的是檔案資料，醫(yī)院檔案不僅記錄了醫(yī)院的發(fā)展歷程，還記錄了大量的醫(yī)療科研和教育資料，對(duì)于醫(yī)院的日常管理和經(jīng)營(yíng)都發(fā)揮著非常大的指導(dǎo)作用。新時(shí)期背景下，信息技術(shù)不斷發(fā)展完善，強(qiáng)化對(duì)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)工作，有利于開發(fā)醫(yī)院檔案信息資源。

1 醫(yī)院檔案管理工作中面臨的問(wèn)題

重視程度較低。在以往醫(yī)院檔案管理工作中，我國(guó)醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)較淺，在實(shí)際工作中對(duì)醫(yī)療水平的提升給予了較高的關(guān)注，忽視了的檔案管理的重要作用，使得檔案管理工作開展的質(zhì)量較差。由于醫(yī)院重視程度不足，醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)規(guī)章制度不夠完善，檔案管理人員在實(shí)際工作中的有著較強(qiáng)的隨意性，檔案管理工作仍然停留于表面，并沒(méi)有發(fā)揮出其實(shí)際的作用和價(jià)值。

缺乏資金。新時(shí)期，民眾物質(zhì)生活水平不斷提高，民眾的思想意識(shí)也隨之發(fā)生變化，從而民眾也更加注重自身的健康。這種情況下，醫(yī)院檔案管理工作量大大增加，以往的檔案管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足實(shí)際的工作需求，檔案管理人員也面臨著新的挑戰(zhàn)。由于醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的不重視，醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的投入較少，使得工作缺乏可靠的物質(zhì)保障，檔案管理基礎(chǔ)設(shè)備以及配套設(shè)備陳舊而落后，這會(huì)對(duì)檔案工作的開展造成一定的消極影響。

管理人員素質(zhì)較低。檔案管理人員的綜合素質(zhì)對(duì)檔案管理工作開展情況有著直接影響，但是在實(shí)際工作開展中，部分醫(yī)院檔案管理人員能力較低，無(wú)法滿足現(xiàn)階段檔案管理工作的需求，使得檔案管理中問(wèn)題頻發(fā)。而且，部分管理人員思想觀念落后，對(duì)檔案管理工作的重視程度不足，責(zé)任意識(shí)薄弱，無(wú)法在實(shí)際工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，也在一定程度上影響檔案管理工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

檔案利用率有待提升?，F(xiàn)階段，我國(guó)部分醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)存在偏差，在實(shí)際工作開展中只是單一地保存檔案材料，對(duì)檔案的運(yùn)用較少，這使得檔案無(wú)法為醫(yī)院展開其他工作提供依據(jù)，檔案的功能性得不到體現(xiàn)。這種情況下，會(huì)對(duì)醫(yī)院人力設(shè)計(jì)及財(cái)力的不必要的浪費(fèi)，影響醫(yī)院忽視檔案管理工作的開展。

2 新時(shí)期下醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)策略分析

2.1 建立完善的信息化制度

為了提高信息化管理質(zhì)量，需要建立健全的信息化管理制度，符合醫(yī)院檔案信息化管理基本需求，促進(jìn)檔案信息化管理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。檔案管理人員需要規(guī)范自己的思想和態(tài)度，積極運(yùn)用信息化技術(shù)，以了解檔案管理的每一步工作，保持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)對(duì)檔案管理模式的研究分析，不斷完善檔案管理方式，使得醫(yī)院各個(gè)部門都能夠共享到工作所需要的信息資料，提高檔案消息的時(shí)效性和使用效率。所以，作為現(xiàn)代醫(yī)院的檔案管理人員，需要堅(jiān)持創(chuàng)新理念，運(yùn)用科學(xué)化的信息管理制度，在檔案中納入醫(yī)院內(nèi)部人員的考核資料，提高人員的管理積極性。

2.2 加大對(duì)檔案信息化管理的資金投入力度

現(xiàn)階段，我國(guó)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)正處于初始階段，各項(xiàng)制度和信息技術(shù)不夠完善，因此，醫(yī)院的管理者，需要加大對(duì)檔案信息化管理的力度，重視檔案信息化管理工作，進(jìn)而提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。硬件設(shè)施是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)所在，加大硬件設(shè)施的投入，建立健全醫(yī)院的信息化管理系統(tǒng)，保障各項(xiàng)信息管理能夠順利開展。對(duì)于信息技術(shù)的投入也非常重要，信息技術(shù)屬于一門新型的技術(shù)，許多醫(yī)療人員和管理人員的了解程度不足，醫(yī)院管理者要勇于創(chuàng)新，通過(guò)各種渠道引入信息技術(shù)，并培養(yǎng)醫(yī)院檔案管理人員信息技術(shù)應(yīng)用能力，以讓其了解新技術(shù)、新方法。

2.3 提高醫(yī)院檔案信息化管理的可靠性

信息技術(shù)管理在提供醫(yī)院檔案管理質(zhì)量和效率的同時(shí)，會(huì)在一定程度上減輕人工操作部分，轉(zhuǎn)變成利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行計(jì)算、整理資料，因此，提高信息化管理的安全性非常重要，不能隨意泄露檔案資料，提前檢查計(jì)算機(jī)的安全性。這是由于部分檔案資料中會(huì)涉及病人的隱私或是某項(xiàng)醫(yī)療成果，其中牽扯到的經(jīng)濟(jì)利益較大，所以，在建設(shè)信息化檔案管理平臺(tái)時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)控制，通過(guò)各種認(rèn)證措施來(lái)獲取訪問(wèn)的權(quán)利，并對(duì)各種檔案資料進(jìn)行備份，以防止信息丟失、漏洞等，保證計(jì)算機(jī)的可靠性。

2.4 強(qiáng)化人才管理和培訓(xùn)

人才是開展社會(huì)工作的關(guān)鍵資源，其對(duì)社會(huì)工作的開展影響較大，檔案管理信息化發(fā)展對(duì)于我國(guó)醫(yī)院的數(shù)字化發(fā)展有著重要的意義。基于此，醫(yī)院自身應(yīng)當(dāng)引起充分的注意和關(guān)注，轉(zhuǎn)變過(guò)去傳統(tǒng)的觀念，將檔案管理信息化作為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，并設(shè)置專門的工作部門進(jìn)行醫(yī)院管理工作，提高工作人員的專業(yè)性和重視程度。其次，醫(yī)院方面也需要積極引入相關(guān)專業(yè)人才，提高檔案管理信息化專業(yè)性，并積極對(duì)人才進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)檔案管理人員的實(shí)踐能力，進(jìn)而提高醫(yī)院檔案信息管理質(zhì)量。

3 結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院作為我國(guó)社會(huì)的這個(gè)重要單位，與社會(huì)大眾的生活息息相關(guān)，而為了保證社會(huì)大眾有良好的服務(wù)感受，醫(yī)院自身應(yīng)當(dāng)積極引入信息技術(shù)，通過(guò)信息技術(shù)來(lái)降低工作人員的工作難度，并將其引入到檔案管理等信息處理工作之中，展開完善工作，進(jìn)而提高醫(yī)院數(shù)據(jù)收集和分析能力，進(jìn)而構(gòu)建完整的工作體系，提高醫(yī)院容納能力和影響力。