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        人才流動背景下醫(yī)院人事檔案管理的優(yōu)化建議

        2021-04-14 20:04:31李冬蓮
        卷宗 2021年14期
        關(guān)鍵詞:管理工作檔案管理人才

        李冬蓮

        (福建省龍巖市衛(wèi)生健康中心,福建 龍巖 364000)

        社會市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展主要是為科學(xué)配置社會資源。人才流動是一種正?,F(xiàn)象,這對合理配置和整合社會人才資源具有一定的保障作用,能夠為人才提供更大的發(fā)展空間,并更好地實現(xiàn)自身價值。然而,人才流動同樣會對人事檔案管理工作造成較多困擾。目前國內(nèi)人才流動相對頻繁,并且存在比較嚴(yán)重的不規(guī)律現(xiàn)象,對人才市場和醫(yī)院人才培養(yǎng)造成了阻礙,并影響到了國家人才戰(zhàn)略的落實。所以,人才市場和各大醫(yī)院應(yīng)加強重視,明確適合當(dāng)前發(fā)展的檔案管理模式,有效避免可能會出現(xiàn)的問題,防止人才流動給醫(yī)院帶來損失。

        1 人才流動背景下醫(yī)院人事檔案管理存在的問題

        1.1 檔案管理不規(guī)范

        當(dāng)前我國醫(yī)院人事管理重點體現(xiàn)在提高醫(yī)護人員專業(yè)能力和綜合素質(zhì)方面,人事檔案管理意識相對不足,主要是因為醫(yī)院工作具有一定特殊性。醫(yī)院工作重點在于為患者提供醫(yī)療服務(wù),每天有大量的患者,并需要為他們解決醫(yī)療問題,這要求醫(yī)護人員把主要的時間與精力放在技術(shù)研究及與患者溝通方面,從而忽視了檔案的提交和補充。并且,醫(yī)院人事檔案管理工作屬于“幕后”工作,對比財務(wù)部門、住院部門、門診部門以及醫(yī)護部門而言,此工作更不受重視。許多醫(yī)院設(shè)立了醫(yī)護站,也采用醫(yī)療信息化系統(tǒng)來對院內(nèi)各部門實行信息化管理,讓醫(yī)護人員與病人都能共享醫(yī)療資源。然而大多醫(yī)院在信息化管理過程中,沒有關(guān)注到人事檔案管理工作,還是采取以往紙質(zhì)資料或膠片存檔方式,這在一定程度上加大了檔案信息收集、分類、整理及歸檔工作難度,降低了工作水平。不僅如此,人事檔案管理工作看似簡單,不需要具備專業(yè)技術(shù),因此一些工作人員存在消極怠工情況。此外,一些醫(yī)院雇用兼職或非專業(yè)人員,他們?nèi)狈ο嚓P(guān)專業(yè)知識,無法身深入挖掘檔案中潛藏的價值,人事檔案也難以準(zhǔn)確、完整的體現(xiàn)醫(yī)護人員的科研水平、臨床業(yè)績以及教學(xué)水平等綜合素質(zhì),也無法為醫(yī)院準(zhǔn)確判斷流動人才客觀背景與真實水平提供依據(jù)。存在這種情況,是因為落后的管理理念和先進的科技間存在沖突,而導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)展存在重大矛盾。

        1.2 人事檔案管理質(zhì)量控制措施還需優(yōu)化

        部分醫(yī)院人事檔案管理工作者變動較大,不夠了解人事檔案管理工作,管理意識淡薄,主要是因為醫(yī)院還沒有建立完善的人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)機制。檔案管理工作者必須嚴(yán)格一種相關(guān)制度展開檔案管理工作,但他們專業(yè)素質(zhì)低下也會令檔案管理工作無法進行。并且醫(yī)院人事檔案的特征決定了其管理工作量大,結(jié)構(gòu)復(fù)雜且種類多,而且工作難度也較高?,F(xiàn)如今,醫(yī)院人事檔案管理質(zhì)量控制策略不佳,沒有針對性地制定長效機制,使得檔案無法充分發(fā)揮自身作用,令檔案管理工作也慢慢邊緣化。

        1.3 檔案移交不及時

        人才流動背景下,醫(yī)院流動性人才檔案管理工作難度提高。人才流動會形成勞動合同解除和薪資結(jié)算等文件,這些文件是要歸入流動人才的人事檔案中。一些不具有人事權(quán)利的單位私自保管了流動人員有關(guān)文件資料,使得出現(xiàn)檔案丟失和遺漏問題。另外,人事檔案的用處會隨著醫(yī)院人才招聘觀念的變化而不斷弱化。由于醫(yī)療體制改革持續(xù)推進,醫(yī)院間的核心競爭力逐漸成為人才競爭。對此,醫(yī)院在人員招聘時,一般采取筆試、面試等手段,來考核應(yīng)聘者的專業(yè)水平與經(jīng)驗,沒有重視人員的職業(yè)道德與工作態(tài)度等綜合素質(zhì)。所以,人事檔案體現(xiàn)人員工作能力、職業(yè)素養(yǎng)、培訓(xùn)落實等多重作用也不斷弱化,導(dǎo)致人事檔案“無用化”。由此可見,醫(yī)院未充分注重人事檔案管理工作,各部門在這種人員招聘理念與管理理念的作用下,忽視了檔案有關(guān)文件的編制與移交工作。

        2 人才流動背景下醫(yī)院人事檔案管理的優(yōu)化建議

        2.1 依法加強規(guī)范建檔

        嚴(yán)格依照人事檔案管理規(guī)章與相關(guān)律法要求,對醫(yī)院人事檔案加以規(guī)范建檔。針對內(nèi)部檔案,檔案管理工作者需要制定一致性標(biāo)準(zhǔn),對各環(huán)節(jié)責(zé)任部門與有關(guān)人員進行嚴(yán)格規(guī)范管理。針對醫(yī)院外部檔案,檔案管理人員也許進行嚴(yán)格審核,尤其是關(guān)于個體職業(yè)發(fā)展和社會保障的案例,及可以證實個人人事檔案第一類履歷材料,同時向原單位核查材料的真實性,以此保證檔案的真實性。

        2.2 信息化建設(shè)推行動態(tài)管理

        當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)在不斷革新進步,社會信息化程度不斷提高,只采取紙質(zhì)檔案管理形式已無法達到現(xiàn)代社會發(fā)展需求,把現(xiàn)代化信息技術(shù)靈活用于人事檔案整理、分類、統(tǒng)計、查詢應(yīng)用中,構(gòu)建數(shù)據(jù)庫,以此縮短檢索分析時間,將有利于提高醫(yī)院人事檔案管理信息化水平,并大幅度提高相關(guān)人員工作效率,以此及時為醫(yī)院提供真實、有效的信息。并且,構(gòu)建數(shù)據(jù)庫有利于醫(yī)院人事檔案動態(tài)化管理,可以及時補充并健全人才流動情況,讓醫(yī)務(wù)工作者自己設(shè)置登錄密碼,進入個人主頁查詢個人信息,對于錯誤或疏漏之處,以上報方式來核實并修改個人資料,讓人事檔案材料更加完整。

        2.3 正確處理留人放人問題

        醫(yī)院必須尊重人才的選擇,需要以人才合理流動促進醫(yī)院發(fā)展平衡,有人才離開就會有其他人才引進,醫(yī)院必須正視留人放人問題,尊重人才的意愿,與人才互相尊重發(fā)展。較多人員流動現(xiàn)象是因為他們想有更高的發(fā)展平臺,來實現(xiàn)人生價值,并且也意味著將有更好的薪酬福利,這是流動人才的個人價值的一種體現(xiàn)。實現(xiàn)自我價值是人生一種最主要的需求,基于這一人生發(fā)展前提下,假如原單位和人員間的實際問題已解決,不存在工作交接的不清不楚、勞動合同未到期等情況,原單位應(yīng)立即為人才辦理離職手續(xù),而非強制扣留。醫(yī)院若強制性扣留人才,不只無法達到留住人才的效果,還會損壞本身的風(fēng)評。并且面對人才流動,醫(yī)院應(yīng)給予他們充分的尊重,在考慮單位實際情況的時候,也尊重人才本身的意愿,正確處理留人與放人問題,以此對人才流動起到積極的影響,為醫(yī)院自身發(fā)展贏得口碑,從而便于招聘更多符合要求的人才。

        3 結(jié)語

        總之,社會經(jīng)濟從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟,令人們的就業(yè)觀也隨之發(fā)生改變,就業(yè)環(huán)境與人才市場同樣在不斷改變,這種改變促進了人才流動,促使我國人才流動情況逐漸呈現(xiàn)出新特征與新變化趨勢。而這要求醫(yī)院人事檔案管理工作需向著新方向發(fā)展,積極順應(yīng)人才市場變化,實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。人事檔案管理是人才流動的基礎(chǔ)性保障,對國內(nèi)經(jīng)濟市場的發(fā)展具有直接性關(guān)系。所以,針對人事檔案管理中存在的不足之處,必須全面進行分析,不可以回避和忽視,必須高度重視并積極化解,以此提高市場經(jīng)濟水平,促使人才流動機制持續(xù)性發(fā)展。

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