王媛媛

（黑龍江護理高等?？茖W校，黑龍江 哈爾濱 150080）

高校檔案記錄著高校發(fā)展的歷程，具有較高的價值。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，高校檔案的重要性更好的凸顯出來，為了能夠為檔案利用者提供更優(yōu)質(zhì)和高效的檔案信息服務，需要積極對高校檔案服務進行優(yōu)化，為用戶提供更豐富的檔案信息資源和帶來良好的體驗感，使高校檔案能夠更好地服務于高校和社會的發(fā)展和建設。

1 高校檔案服務的重要性分析

大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)信息成為最顯著的特點，檔案是承載數(shù)據(jù)信息的重要載體，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下檔案發(fā)揮出越來越重要的作用。在高校檔案管理工作中，檔案管理者和檔案利用者越來越意識到檔案信息的重要性，這對于高校檔案管理的規(guī)范化和科學化提出了更高的要求。在當前高校檔案數(shù)量不斷增長及類別不斷豐富的新形勢下，高校檔案工作更加系統(tǒng)化和規(guī)范化。特別是電子檔案的出現(xiàn)，檔案服務主體的需求不斷增長，檔案服務范圍也呈現(xiàn)出擴大化的發(fā)展態(tài)勢。在這種新形勢下，大數(shù)據(jù)技術等先進技術手段的應用為高校檔案工作提供了重要的技術保障，但同時也迫切需要針對高校檔案服務進行優(yōu)化和創(chuàng)新，以全新的檔案服務方式方法來提高檔案服務水平，并使其與當前時代發(fā)展需求相符。目前在高校檔案服務工作中，對于用戶體驗越發(fā)重視，通過應用大數(shù)據(jù)技術分析用戶需求，積極推動檔案服務模式的專業(yè)化、集約化和智能化發(fā)展，為高校檔案效用的實現(xiàn)打下堅實的基礎。

2 大數(shù)據(jù)背景下高校檔案服務的優(yōu)化策略

2.1 創(chuàng)新檔案服務理念

將大數(shù)據(jù)技術引入到高校檔案管理工作中，借助于大數(shù)據(jù)分析技術的便利性和效率性，針對相關數(shù)據(jù)實施全過程分析，可以進一步提升檔案數(shù)據(jù)服務的新穎性和便利性，為高校師生提供更多元化的檔案信息。由于高校在傳統(tǒng)檔案數(shù)據(jù)管理中存在較強的局限性，檔案信息開發(fā)和共享水平較低。通過應用數(shù)據(jù)共享理念，有效的整合眾多相關聯(lián)的數(shù)據(jù)，并積極搭建數(shù)據(jù)庫，促進檔案共享目標的實現(xiàn)。高校檔案數(shù)據(jù)量較大，檔案數(shù)據(jù)種類繁多，因此檔案管理工作中要積極應用數(shù)據(jù)集成理念，做好檔案信息歸檔和存儲工作，并制定統(tǒng)一標準，打造檔案信息云平臺，實現(xiàn)檔案信息的集成管理。并構建數(shù)據(jù)模塊化管理模式，借助于檔案數(shù)據(jù)庫，有效的整合和集成檔案信息。另外，還要重視數(shù)據(jù)安全理念的應用，構建完善的檔案信息安全體系，確保高校檔案信息的安全性。

2.2 優(yōu)化檔案管理和服務流程

利用大數(shù)據(jù)技術采集、篩選和處理檔案信息，并及時將有效信息向用戶進行反饋，可以為用戶提供重要的信息支持。充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術在高校檔案管理和服務中的優(yōu)勢，推進檔案管理和服務流程的優(yōu)化，提高檔案信息管理和服務水平，使檔案信息能夠更好地服務于高校師生。

2.2.1 拓展高校檔案歸檔范圍

大數(shù)據(jù)技術自身在存儲方面具有較強的優(yōu)勢，借助于大數(shù)據(jù)技術在高校檔案管理工作中進行應用，檔案信息收集和整理方式發(fā)生了較大的變化，檔案歸檔范圍擴大，各種載體的信息數(shù)據(jù)都屬于檔案歸檔范圍。而且通過積極對各類數(shù)據(jù)信息進行收集和歸檔，不斷豐富檔案信息資源。

2.2.2 統(tǒng)一高校檔案信息化標準

高校檔案信息化建設工作開展過程中，宜構建統(tǒng)一的標準，并將傳統(tǒng)信息壁壘打破，提高數(shù)據(jù)開放度。而且在統(tǒng)一標準下整合檔案信息，并強化與基礎院校之間的合作，積極推進檔案信息共享目標的實現(xiàn)。

2.2.3 規(guī)范檔案管理與服務流程

目前高校檔案管理工作從傳統(tǒng)的實體管理向信息管理和知識管理方向轉變。高校檔案管理和服務實現(xiàn)了數(shù)據(jù)實時和自動收集，檔案管理流程也由傳統(tǒng)流程的束縛了擺脫開來，先進技術手段在各環(huán)節(jié)的應用，檔案信息實現(xiàn)了云存儲，并利用大數(shù)據(jù)技術，深入挖掘檔案信息資源，更好的發(fā)掘出檔案的重要價值。而且在當前檔案管理工作中，針對檔案信息資源進行分析和預測，檔案管理方式發(fā)性了較大的變化。通過檔案管理和服務流程的優(yōu)化，有效地提高檔案工作的整體服務水平。

2.3 構建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務平臺

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，高校檔案館通過應用先進技術手段，深入挖掘和分析檔案信息資源，并借助于各種信息服務方式，構建統(tǒng)一開放的檔案數(shù)據(jù)服務平臺。通過應用各種數(shù)據(jù)技術實現(xiàn)對海量檔案信息的高效處理，進一步將檔案的價值體現(xiàn)出來。同時還要借助于互聯(lián)網(wǎng)搭建用戶互動平臺，借助于各種新媒介為用戶提供更便捷和個性化的檔案信息服務。而且在大數(shù)據(jù)技術應用過程中，檔案服務工作有了先進技術的支撐，通過提供積極、主動的服務，進一步激活檔案信息，為高校師生提供更便捷的檔案信息數(shù)據(jù)服務。而且通過加快建立健全統(tǒng)一共享的服務平臺，還能夠進一步了解用戶需求，實現(xiàn)檔案信息的深入挖掘和分析，增強數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)性，實現(xiàn)檔案信息的快速檢索。

2.4 完善信息服務評價體系

在高校檔案服務工作開展過程中，宜積極構建檔案信息服務評價體系，以此來促進服務工作的優(yōu)化。在實際工作推進過程中，宜對服務評價體系的價值有一定的了解，積極完善信息服務體系和評價機制。同時還要選擇多項指標，積極建立健全制度體系，并在實際工作中做好制度的落實和執(zhí)行，全面提升檔案服務整體水平。

2.5 提升檔案管理人員的整體素養(yǎng)

在當前高校檔案管理工作中，由于一些新技術快速涌現(xiàn)出來，因此檔案管理人員也要重視自身的專業(yè)技能的提升。這就需要高校要重視檔案管理人員的培訓，通過開展多種途徑的培訓方式，努力提高檔案管理人員的專業(yè)技能。另外，還要優(yōu)化檔案管理人員結構體系，從而為全校師生提供更高質(zhì)量和水平的檔案服務，為檔案信息服務工作的有序推進打下堅實的基礎。

3 結束語

大數(shù)據(jù)對高校檔案工作帶來了較大的挑戰(zhàn)和良了的機遇，近年來高校檔案工作加快了智能化的發(fā)展進程。由于高校檔案信息具有較高的價值，為了實現(xiàn)檔案信息的高效利用，高校需要積極對檔案服務工作進行優(yōu)化，積極規(guī)范檔案服務流程和打造統(tǒng)一的檔案服務共享平臺，從而實現(xiàn)高校檔案信息的有效利用。