張曉英
(通榆縣疾病預(yù)防控制中心,吉林 白城 137200)
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息技術(shù)在各行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用,促進(jìn)了各行業(yè)的發(fā)展。疾控中心檔案是對(duì)傳染病等疾病從開(kāi)始爆發(fā)到疾病的控制預(yù)防,治療等全過(guò)程的真實(shí)記錄,對(duì)于疾病的預(yù)防和控制提供重要的參考資料,其意義重大,為此疾控中心的檔案管理工作應(yīng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求,改變傳統(tǒng)檔案的管理模式,優(yōu)化檔案管理流程,積極推行檔案管理信息化建設(shè),勢(shì)在必行。
疾控中心檔案管理工作主要包括三個(gè)階段:檔案的收集階段、檔案的整理階段、檔案的利用階段。在傳統(tǒng)的檔案管理中,檔案的儲(chǔ)存載體紙質(zhì)文件頗多,紙質(zhì)文件在收集過(guò)程耗時(shí)費(fèi)力,在貯存管理過(guò)程中,占用空間,搬運(yùn)費(fèi)力,容易出現(xiàn)損壞和丟失,同時(shí)要注意防潮,發(fā)霉等各項(xiàng)防護(hù)措施,儲(chǔ)存管理費(fèi)用大;在檔案利用提取時(shí),需要對(duì)大量的檔案進(jìn)行查找翻閱,工作量巨大,查找利用不便。推行檔案信息化管理,一方面將有效解決傳統(tǒng)檔案管理的問(wèn)題,是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。目前,我國(guó)進(jìn)入信息技術(shù)社會(huì)進(jìn)程加快,對(duì)檔案管理工作提出了更高的要求。檔案管理進(jìn)行數(shù)字化管理,將提升檔案的服務(wù)品質(zhì),民眾可以突破時(shí)空限制,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)便可以實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的利用;同時(shí)設(shè)立相關(guān)網(wǎng)站,發(fā)布疾病預(yù)防控制等內(nèi)容,指導(dǎo)民眾科學(xué)預(yù)防疾病,強(qiáng)化民眾疾病防控意識(shí)。另一方面,加強(qiáng)檔案信息化建設(shè),實(shí)行現(xiàn)存檔案數(shù)字化,新增檔案電子化管理,建立檔案數(shù)字化管理系統(tǒng),檔案管理系統(tǒng)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效對(duì)接,實(shí)現(xiàn)在線即時(shí)存檔,方便,快捷,節(jié)省人力,物力,在檔案的查找,實(shí)現(xiàn)全面檢索,字段檢索,利用提取只需一鍵式便輕松獲取,工作效率大大提升。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。疾控中心檔案的管理階層先進(jìn)的科學(xué)決策,創(chuàng)新的管理模式,是推動(dòng)檔案管理工作高效,規(guī)范發(fā)展的關(guān)鍵。目前,一些疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)思想不能跟上時(shí)代的步伐,對(duì)檔案管理工作缺乏足夠重視,簡(jiǎn)單地把文書(shū)檔案管理工作認(rèn)為就是對(duì)文書(shū)的歸檔保存,未意識(shí)到疾控中心的檔案可以為傳染病的預(yù)防控制,生物科研研究提供重要的參考文獻(xiàn);未意識(shí)到檔案管理工作對(duì)醫(yī)療事業(yè)單位發(fā)展的重要性。同時(shí),檔案管理的工作人員,缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和工作熱情,對(duì)檔案管理工作敷衍了事;疾控中心對(duì)文書(shū)檔案管理工作缺乏行之效的管理制度,評(píng)價(jià)考核體系和監(jiān)督管理機(jī)制的不完善,檔案管理工作缺乏工作規(guī)劃等導(dǎo)致檔案管理工作邊緣化,嚴(yán)重制約檔案管理工作的高質(zhì)量落實(shí)。
目前,我國(guó)的檔案的管理水平整體落后,管理觀念缺乏創(chuàng)新。新的時(shí)期,加快檔案的信息化進(jìn)程,將有效提高檔案管理的工作效率和質(zhì)量。但是,現(xiàn)階段,我國(guó)的疾控部門(mén),對(duì)檔案信息管理重視不夠,僅僅停留在數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)階段,缺乏進(jìn)行信息化建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃,各個(gè)階段的工作目標(biāo)不明確,責(zé)任分工不明,使檔案管理信息化常常流于形式。在進(jìn)行檔案信息化建設(shè)進(jìn)程中,相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施支持是保障檔案信息化建設(shè)進(jìn)程的關(guān)鍵;當(dāng)下,對(duì)檔案管理部門(mén)的資金投入不足,缺乏對(duì)辦公設(shè)備和數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的提供;同時(shí),相關(guān)信息技術(shù)人才的缺乏,人才知識(shí)結(jié)構(gòu)單一也是制約信息化進(jìn)程的關(guān)鍵因素[1]。
茍日新,日日新,又日新。創(chuàng)新是促進(jìn)民族進(jìn)步的不竭動(dòng)力。疾病控制中心要緊緊抓住全面深化改革的大趨勢(shì),對(duì)檔案管理方式不斷改進(jìn),優(yōu)化。把現(xiàn)有的管理模式,去其糟粕,取其精華,保留行之有效管理模式,淘汰落后不合時(shí)宜的模式,同時(shí)借鑒其他地區(qū)先進(jìn)的管理模式,因地制宜整改出一套適用本單位檔案管理模式,并持續(xù)穩(wěn)步推行下去[2]。疾控中心所有工作人員,從上而下,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),把創(chuàng)新精神應(yīng)用到本職工作中,不斷提升管理工作水平。為此,要制定出檔案管理工作規(guī)劃,把檔案管理工作納入整個(gè)疾控中心發(fā)展戰(zhàn)略中,設(shè)立檔案管理工作目標(biāo),目標(biāo)設(shè)置要分為長(zhǎng),中,短,目標(biāo)合理可行。建立各部門(mén)的溝通協(xié)作機(jī)制,加強(qiáng)各部門(mén)的協(xié)作,建立檔案管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),促使檔案管理工作高效完成,發(fā)揮檔案管理的重要作用。同時(shí)加大對(duì)檔案管理工作的重要性的宣傳力度,讓整個(gè)單位明確檔案工作的重要性,從而自覺(jué)配合檔案管理工作;強(qiáng)化管理工作人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,并設(shè)立相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)體系,把檔案管理工作納入績(jī)效考核之中,扭轉(zhuǎn)檔案管理工作邊緣化的傾向。最后,要強(qiáng)化工作人員的創(chuàng)新意識(shí),鼓勵(lì)積極創(chuàng)新工作模式,改進(jìn)工作方法,簡(jiǎn)化檔案管理工作的流程,不斷優(yōu)化檔案管理工作。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,人民生活水平提高的根本。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,信息技術(shù)在各行業(yè)發(fā)展中起著不可替代的作用。疾控中心的檔案管理工作應(yīng)順應(yīng)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),把信息技術(shù)應(yīng)用到檔案管理工作中,加快文書(shū)檔案管理信息化建設(shè),把檔案進(jìn)行數(shù)字化管理,提高檔案管理的安全性,防止檔案丟失,切實(shí)發(fā)揮檔案在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中的重要作用[3]。首先,配備先進(jìn)的辦公自動(dòng)化設(shè)備和建立數(shù)據(jù)平臺(tái),做好應(yīng)用信息技術(shù)管理檔案工作的基礎(chǔ)設(shè)施支持。為此,疾控中心要加大資金投入建設(shè)和專項(xiàng)基金支持,保障檔案管理信息化建設(shè)。其次,強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),提升檔案管理人員的信息化素養(yǎng)。加快檔案信息化進(jìn)程,不僅需要硬件的支持,還要人才的供應(yīng)。首先,設(shè)定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)目標(biāo);由于內(nèi)部員工來(lái)自不同區(qū)域,文化背景各不相同,學(xué)歷和性格存在差異,為此人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定,在前期要做好調(diào)研工作,結(jié)合市場(chǎng)行情,國(guó)家政策方向和疾控中心檔案管理信息化發(fā)展需求,制定人才培養(yǎng)目標(biāo)。其次,人才培養(yǎng)的形式要多元化。廣泛開(kāi)展教育培訓(xùn)活動(dòng),創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式,既要進(jìn)行集中培訓(xùn),又要進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng),既要理論培訓(xùn)又要實(shí)操培訓(xùn),因材施教,不斷為疾控中心發(fā)展輸入專業(yè)人才。最后,建立完善的考核評(píng)價(jià)體系;要不斷創(chuàng)新人才考評(píng)方式,保障考評(píng)結(jié)果的真實(shí),設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制,并嚴(yán)格的落實(shí)懲罰機(jī)制,絕不偏袒,謀私,推動(dòng)培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。同時(shí)建立人才激勵(lì)機(jī)制,優(yōu)化人員配置工作,采用物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的方式,提升檔案管理工作的高效性。
紛繁世事多元應(yīng),擊鼓催征穩(wěn)馭舟。疾控中心的檔案管理應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,把信息技術(shù)與檔案管理有機(jī)結(jié)合,不斷推進(jìn)檔案信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)存數(shù)字化,增量電子化,提高檔案管理的效率和質(zhì)量。