郭 燕
(保德縣孫家溝市場監(jiān)督管理所,山西 忻州 036699)
目前食品藥品安全問題已經(jīng)得到社會的廣泛關(guān)注,為更好地適應(yīng)新社會環(huán)境下的監(jiān)督管理要求,則需要相關(guān)人員能夠充分發(fā)揮檔案管理工作的作用,通過檔案管理為食品與藥品監(jiān)管通過必要支持,值得關(guān)注。
從食品藥品監(jiān)管工作的開展情況來看,檔案管理工作已經(jīng)成為其中不可或缺的一部分,其重要性體現(xiàn)在以下幾方面:
現(xiàn)階段我國食品藥品監(jiān)管形勢嚴峻,工作人員所面臨的工作壓力較大,在這種情況下通過全面開展檔案管理工作,能夠為食品藥品監(jiān)管提供更加翔實的資料與數(shù)據(jù),依托上述資料能夠?qū)κ称匪幤饭芾憩F(xiàn)狀開展分析,彌補傳統(tǒng)工作模式下工作方向盲目、無數(shù)據(jù)支撐等問題。也有研究認為,在食品藥品監(jiān)管中充分利用檔案資料,能夠在大數(shù)據(jù)資料分析的基礎(chǔ)上對未來一段時間內(nèi)潛在食品、藥品安全問題進行預(yù)測,篩選食品藥品安全問題高發(fā)行業(yè),幫助工作人員更有針對性地開展食品藥品監(jiān)管工作,具有必要性[1]。
以史為鏡可以知興替,檔案管理工作中能夠詳細記錄過去相當長一段時間中某地區(qū)食品藥品監(jiān)管工作情況,工作人員通過查閱資料,可以了解工作中的得與失,不僅能夠總結(jié)以往工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),也能利用案例完善工作流程。在未來,我國對于食品藥品安全問題的關(guān)注度不斷加深,這也需要工作人員在工作中投入百分百的熱情,爭取為群眾提供更高質(zhì)量的食品藥品監(jiān)管服務(wù),而其中的重點內(nèi)容,就是要杜絕以往安全事件發(fā)生,這是推動整個監(jiān)管工作實現(xiàn)變革的基礎(chǔ)。從另一角度,檔案自身屬于一種重要的教育資源,其中大量真實的案例以及原始資料具有不可抗拒的感染力與說服力,在食品藥品監(jiān)管中合理運用檔案也能夠為工作人員的組織培訓(xùn)提供必要支持。
從功能屬性來看,檔案管理與企業(yè)文化密切相關(guān),而企業(yè)文化也是全面推動食品藥品監(jiān)管工作開展的重要保障。通過檔案,工作人員能夠了解到前輩在食品藥品監(jiān)管中做出的努力與創(chuàng)新,通過一張張照片、一份份文件,讓全體工作人員產(chǎn)生向心力,認識到我國食品藥品監(jiān)管行業(yè)從無到有,逐步發(fā)展壯大的辛酸歷程,進而激發(fā)員工的主觀能動性,這對于食品藥品監(jiān)管工作的開展具有重要意義。
根據(jù)當前食品藥品監(jiān)管事業(yè)開展情況來看,檔案管理工作的工作效果不理想,主要表現(xiàn)為以下幾方面問題:1)對檔案管理工作的重視不足。食品藥品監(jiān)管事業(yè)的工作壓力較大,工作人員每天需要處理大量食品藥品樣本,因此為了能夠適應(yīng)工作需求,部門管理層會在樣本采集、樣本檢測等部門中投入大量的人力資源,而檔案管理因為難以直觀影響工作質(zhì)量所以容易被忽視。也有學(xué)者在對檔案管理工作現(xiàn)狀進行分析后,風(fēng)險部分結(jié)構(gòu)的檔案管理只是簡單的整理材料與證書,存在人才調(diào)配滯后、缺乏可持續(xù)發(fā)展的能力[2]。2)管理手段滯后性。傳統(tǒng)的檔案管理中需要負責(zé)的檔案多為紙質(zhì)文件或者影像資料等,隨著食品藥品監(jiān)管事業(yè)的發(fā)展此類文檔資料的數(shù)量逐漸增多,在管理中也存在難度。在信息化時代下,傳統(tǒng)的檔案管理思維已經(jīng)無法適應(yīng)新的形勢,雖然部分單位在檔案管理中引入了新的軟件以及管理思維,但是從整體上來看依然存在開發(fā)力度較低的問題,無法滿足未來食品藥品監(jiān)管事業(yè)的檔案管理需求。
為適應(yīng)食品藥品監(jiān)管事業(yè)的發(fā)展要求,在檔案管理工作中首先應(yīng)明確自身的發(fā)展要求,細化管理細節(jié),具體包括:1)應(yīng)從食品藥品監(jiān)管事業(yè)工作現(xiàn)狀入手建立相應(yīng)的規(guī)章制度,結(jié)合我國《檔案法》的相關(guān)條例以及本單位實際情況,明確檔案管理工作的注意事項,確保能夠?qū)崿F(xiàn)有所依據(jù),保障檔案管理工作能夠在制度上得到保障,支持各項工作順利開展。2)在保障管理層重視的基礎(chǔ)上,提高檔案管理工作在人力、物力上的投入,尤其是未來檔案管理工作日益復(fù)雜化,則需要工作人員能夠適應(yīng)未來信息化技術(shù)與新媒體時代的工作環(huán)境,提升自身工作水平。3)按照管理責(zé)任落實要求,做到權(quán)責(zé)一致,包括檔案管理設(shè)備的定期維護與管理、檔案資料歸整、資料清潔、檔案室環(huán)境管理、電子檔案及時更新等工作都需要與工作人員對接。
檔案管理信息化建設(shè)是全面提升檔案管理水平的重要內(nèi)容,根據(jù)當前相關(guān)地區(qū)的經(jīng)驗,在信息化建設(shè)中應(yīng)該積極打造食品藥品監(jiān)管數(shù)據(jù)中心,檔案管理人員直接與數(shù)據(jù)中心對接,這樣部門在完成食品藥品檢測后,所更新的數(shù)據(jù)能夠順利被檔案管理部門獲取,改變傳統(tǒng)工作模式下檔案管理人員要逐一與各個科室對接的問題,有助于提高檔案資料的真實性與完整性。同時在數(shù)據(jù)中心的支持下,檔案管理工作人員也應(yīng)該重視安全性建設(shè),針對檔案信息公開、網(wǎng)站(頁)建設(shè)以及檔案信息安全管理機制等方面工作,依托獎懲機制提升全體工作人員的檔案安全意識,避免出現(xiàn)檔案泄密或者檔案資料丟失等問題發(fā)生。在必要情況下,可建立食品藥品監(jiān)管的異地檔案數(shù)據(jù)資料,打造新的備份空間,進一步提升檔案的安全性水平。
檔案管理的主要目的是使用,為了能夠滿足食品藥品監(jiān)管事業(yè)的發(fā)展要求,檔案管理人員應(yīng)該主動轉(zhuǎn)變自身的工作思維理念,探索新的工作路徑,其中的要點包括:1)做好檔案的編研。工作人員在檔案編研期間應(yīng)深入了解食品藥品監(jiān)管工作的開展情況,通過對檔案的歸案分析,對食品藥品監(jiān)管中的信息數(shù)據(jù)做篩選、歸納與整理,最終形成完整的檔案管理資料,保證檔案內(nèi)容更加精準、有效。2)改變被動服務(wù)的工作理念。為了能夠適應(yīng)未來食品藥品監(jiān)管事業(yè)的發(fā)展要求,在檔案管理中工作人員應(yīng)該樹立新的服務(wù)理念,避免用傳統(tǒng)被動式的工作模式而降低自身影響力。所以針對該問題,本文認為在未來工作中應(yīng)認識到信息化技術(shù)的特征,利用網(wǎng)絡(luò)的信息傳輸量大、傳效果快等優(yōu)勢,在更短的時間內(nèi)實現(xiàn)檔案信息資源共享,增強檔案服務(wù)能力。3)熟悉業(yè)務(wù),練好基本功。對于檔案管理人員而言,針對未來食品藥品監(jiān)管事業(yè)的發(fā)展要求,在工作中應(yīng)該熟悉“家底”,掌握各類檔案資料的實際情況,這樣在面對各種檔案管理任務(wù)時才能做到有的放矢。在工作中能夠積極落實國家相關(guān)條例,避免檔案資料出現(xiàn)破損、褪色以及散失等情況,針對食品藥品監(jiān)管事業(yè)中的特殊檔案應(yīng)注意采取特定的保護措施,延長檔案資料的使用年限。
為了能夠更好地適應(yīng)未來食品藥品監(jiān)管事業(yè)的發(fā)展要求,相關(guān)人員應(yīng)該充分發(fā)揮檔案管理工作的重要性,在正確認識到檔案管理工作的重要意義后,能夠從工作實際情況入手,探索檔案管理的有效方法,明確未來檔案管理的基本要求,使檔案管理工作成為支持食品藥品監(jiān)管事業(yè)發(fā)展的重要動力。