王 海

（桂林博物館，廣西 桂林 541199）

1 博物館后勤保障工作創(chuàng)新發(fā)展的意義與思路

1.1 意義

博物館后勤工作開(kāi)展對(duì)于城市公共文化服務(wù)水平的提高關(guān)系密切，現(xiàn)階段，博物館后勤服務(wù)工作的模式正在逐步趨于多樣化。同時(shí)，不同的后勤服務(wù)管理模式在運(yùn)用的時(shí)候發(fā)揮的作用有一定的差別。相關(guān)部門(mén)通過(guò)對(duì)博物館后勤保障工作的創(chuàng)新與優(yōu)化，從而保證博物館后勤保障工作更加符合時(shí)代的發(fā)展，為新時(shí)期的發(fā)展提供保障。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展博物館后勤保障工作創(chuàng)新具有突出的意義，能夠滿足人民群眾文化與精神水平的需求，并提高博物館傳播文化的效率。通常情況下博物館中的展品種類(lèi)很多，并且根據(jù)不同的時(shí)期內(nèi)部場(chǎng)館的設(shè)置存在一定的差別。這就需要博物館的管理必須由專(zhuān)業(yè)的工作人員進(jìn)行，并且對(duì)文化產(chǎn)品進(jìn)行合理的分類(lèi)，提高人們的學(xué)習(xí)欣賞的效率。同時(shí)博物館后勤保障工作開(kāi)展的過(guò)程中需要對(duì)館內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行分析，尤其是特殊的資源，工作人員必須提高維護(hù)和保護(hù)的力度。此外，管理人員需要加大對(duì)博物館資源的合理分配，保證新時(shí)期博物館后勤保障工作能夠順利進(jìn)行，促進(jìn)博物館事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

1.2 思路

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，博物館后勤保障工作開(kāi)展的過(guò)程中必須優(yōu)化發(fā)展的策略，博物館相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)該找出博物館發(fā)展的方向，從多個(gè)不同的角度以及多個(gè)不同的層次出發(fā)，提高博物館后勤保障工作的總體質(zhì)量。同時(shí)，博物館后勤保障工作開(kāi)展時(shí)可以逐步突出博物館的特色，全面提高博物館發(fā)展的總體方向。在特色辦館宗旨的引領(lǐng)下可以有效地打造一流的博物館文化服務(wù)，提高博物館內(nèi)部多種不同資源的利用率。博物館后勤保障創(chuàng)新工作的開(kāi)展需要做好人力資源的配置，保證所有后勤保障工作人員具有較高的綜合素質(zhì)水平，為博物館的持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。同時(shí)博物館后勤保障工作開(kāi)展的過(guò)程中可以充分運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)手段，對(duì)運(yùn)營(yíng)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，保障發(fā)展模式更符合現(xiàn)代化博物館發(fā)展的需要，著力提高專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)。博物館后勤保障工作開(kāi)展的過(guò)程中需要對(duì)發(fā)展模式進(jìn)行改革與優(yōu)化，建立符合博物館發(fā)展的新機(jī)制。后勤保障工作開(kāi)展也應(yīng)該融入我國(guó)文化政策以及體制要求，保證體制發(fā)揮更突出的作用。

2 博物館后勤保障工作創(chuàng)新發(fā)展策略

2.1 加強(qiáng)管理層學(xué)習(xí)

要想提高新時(shí)期博物館后勤保障工作的總體質(zhì)量，需要從管理層入手，提高學(xué)習(xí)力度。同時(shí)，管理層人員應(yīng)該主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)思知識(shí)，并將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作的開(kāi)展中。同時(shí)，保證后勤保障工作的管理機(jī)制更加完善。博物館后勤管理層應(yīng)該不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，并提高自身的專(zhuān)業(yè)精神，實(shí)際工作過(guò)程中逐步體現(xiàn)出公共文化事業(yè)的特性。此外，博物館工作必須堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)的精神，提高自己的主人翁意識(shí)，在實(shí)際工作中遵紀(jì)守法，以提升后勤保障人員的服務(wù)理念認(rèn)知水平及專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。

2.2 做好工作人員培訓(xùn)工作

博物館后勤保障工作能否順利地開(kāi)展與工作人員的綜合素質(zhì)水平有很大的關(guān)系。博物館必須組建一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平比較高的后勤保障隊(duì)伍，通過(guò)優(yōu)越的條件吸引更多復(fù)合型人才加入高后勤保障隊(duì)伍中。博物館領(lǐng)導(dǎo)人員可以根據(jù)館內(nèi)活動(dòng)具體開(kāi)展的情況定期開(kāi)展工作人員培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高后勤工作人員的專(zhuān)業(yè)水平。合理規(guī)劃后勤保障部門(mén)的崗位職責(zé)，并做好人員的分配。領(lǐng)導(dǎo)人員還需進(jìn)一步完善博物館安全管理規(guī)章制度以及消防管理規(guī)章制度，確保博物館能夠安全穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)。后勤保障工作人員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以大局為出發(fā)點(diǎn)，提高自己的創(chuàng)新意識(shí)以及服務(wù)意識(shí)，不斷提高博物館后勤保障工作的服務(wù)水平。

2.3 后勤采購(gòu)陽(yáng)光透明

博物館后勤保障工作中采購(gòu)是一項(xiàng)重要的工作，必須保證后勤采購(gòu)陽(yáng)光透明，并且保證采購(gòu)的物資滿足博物館運(yùn)營(yíng)的實(shí)際需求。按照政府部門(mén)的采購(gòu)流程，博物館在進(jìn)行采購(gòu)時(shí)需要提高采購(gòu)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，規(guī)范采購(gòu)流程。同時(shí)，采購(gòu)人員需要掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)了解所需采購(gòu)物資的具體信息，確保采購(gòu)物資質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的前提下，將物資的采購(gòu)成本降低。博物館物資采購(gòu)可以采取政府公開(kāi)競(jìng)標(biāo)的方式，根據(jù)供應(yīng)商提供的數(shù)據(jù)信息，篩選出滿足要求的博物館物資。管理人員可以加大對(duì)物資采購(gòu)的監(jiān)督與管理，提高物資采購(gòu)的透明化程度，并不斷提高政府資金的利用率。

2.4 改善服務(wù)設(shè)施

博物館的穩(wěn)定運(yùn)行需要多種不同的實(shí)施，因此，必須加大對(duì)設(shè)施的檢修力度，保證所有設(shè)施能夠更加安全穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)，營(yíng)造安全友好的環(huán)境。結(jié)合博物館運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況對(duì)內(nèi)部電氣系統(tǒng)進(jìn)行改造，并不斷將信息技術(shù)以及數(shù)字化技術(shù)融入到電氣系統(tǒng)的改造中，全面提高后勤服務(wù)的總體水平。加大對(duì)博物館內(nèi)部空調(diào)系統(tǒng)的檢修力度，保證所有的空調(diào)以及加濕系統(tǒng)在正常的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)，避免出現(xiàn)能源過(guò)度被損耗。博物館內(nèi)部環(huán)境一般都是恒定溫度以及濕度，這就要求技術(shù)人員加大對(duì)恒溫恒濕系統(tǒng)的檢修力度，針對(duì)館內(nèi)特殊的設(shè)施，必須嚴(yán)格控制好環(huán)境的溫度以及濕度，并做好相應(yīng)的消防管理工作，以確保后勤保障工作中負(fù)面問(wèn)題效應(yīng)降至最低。

2.5 強(qiáng)化安全管理

博物館后勤保障工作中安全管理工作的開(kāi)展是必不可少的。后勤保障人員需要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，提升博物館內(nèi)的安全性。技術(shù)人員需要對(duì)監(jiān)控設(shè)施以及消防設(shè)施等進(jìn)行定期的檢查，保證所有設(shè)備能夠安全穩(wěn)定的運(yùn)行。同時(shí)，博物館可以組織后勤保障人員開(kāi)展消防演練等，從而提高后勤保障人員的應(yīng)變能力，并保證后勤保障人員能夠熟練地使用各項(xiàng)救援措施。提高后勤保障人員的綜合素質(zhì)水平，結(jié)合學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，提高后勤保障工作的質(zhì)量。博物館內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，各層展廳及辦公場(chǎng)所安全工作必須有序開(kāi)展，保證公共秩序以及公共設(shè)施得到更好地維護(hù)，一旦出現(xiàn)危險(xiǎn)事故，后勤保障人員能夠第一時(shí)間進(jìn)行處理。明確博物館后勤保障工作的重點(diǎn)以及難點(diǎn)，針對(duì)特殊區(qū)域要加大巡查力度，規(guī)范展品的陳列。規(guī)范電動(dòng)車(chē)充電管理及機(jī)動(dòng)車(chē)輛的有序停放，在給廣大職工電動(dòng)車(chē)充電提供方便的同時(shí)，確保電動(dòng)車(chē)充電安全。

3 總結(jié)

總而言之，博物館后勤保障工作創(chuàng)新是現(xiàn)階段發(fā)展的必然趨勢(shì)，從管理層開(kāi)始提高對(duì)后勤保障工作創(chuàng)新的重視。管理人員應(yīng)該加大對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)力度，并將理論知識(shí)運(yùn)用到后勤保障工作開(kāi)展中，全面提高后勤保障工作的質(zhì)量，為博物館的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，并不斷發(fā)揮博物館文化傳承的作用。