文/孫燕
夏敬純示范收納技巧
一個嚴冬的晚上,在徐州市11 路線銅山新區(qū)停車場,一排排駐停整齊的公交車輛中,有道微弱的燈光驚動了值班領(lǐng)導(dǎo)。老書記打著手電筒前來巡視,看見一個人影正就著手機的燈光用牙刷清理車廂的邊邊角角,這個人影就是國家級“五一”勞動獎?wù)芦@得者、江蘇省勞動模范夏敬純。老書記半是責(zé)怪半是憐惜地輕聲呵斥道:“天這么晚了,還不趕快回家!”她卻粲然一笑,回答道:“這個時候車廂里沒有人來人往,最容易打掃干凈!”
曾經(jīng)有乘客送來錦旗,上面寫著“敬待乘客,純心愛民”,這兩句藏著她的名字“敬純”的贊譽,讓夏敬純欣喜至極,于是把它們裝裱懸掛于所服務(wù)的國家級青年文明號286車組。從此,這兩句話也成為了她的座右銘,成了她的行為準(zhǔn)則和工作標(biāo)準(zhǔn)。
給多少人送去暈車藥,為多少人寫了指路條,又攙扶多少老人上下車……沒有人能記得清,只知道12319服務(wù)熱線每天都會有她的表揚電話,公司營運服務(wù)部也總會收到對她的表揚信。她細致周到的服務(wù)和美好言行成為紐帶和橋梁,在每天的迎來送往中,溫暖了11路線乘客的心。
她就像一盞燈光,雖然微弱,卻傳遞著能量與光明,引領(lǐng)一個先進的群體,營造積極上進的工作氛圍,使11 路線成為城市街道上一條靚麗的風(fēng)景線。曾經(jīng),有乘客在她的工作臺留下兩個大紅蘋果,說要送給“擰不出水分的勞模”夏敬純。
2016 年,年滿50 歲的夏敬純從公交公司光榮退休。然而,她在勞動中賦予人生瑰麗色彩的信仰,以及她“擰不出水分”的勞模本色并未休止。
退休不是終止,而是新的開始。尋尋覓覓中,夏敬純突然悟到:唯有不斷學(xué)習(xí),提升知識技能,拓展理念思維,才不會被社會發(fā)展所淘汰。
于是,夏敬純背起簡單的行囊來到上海。在這里,夏敬純遇到了家政培訓(xùn)講師楊玉梅。而楊玉梅同樣覺得很幸運,她沒有想到,眼前這位貌不驚人的女子竟然擁有全國“五一”勞動獎?wù)?,是江蘇省勞動模范。接觸中,更讓楊玉梅吃驚的是,夏敬純學(xué)習(xí)起來像“著魔”一樣,待人接物又是那樣“肯吃虧”。
此時,夏敬純因耳病已近失聰,而且按照上海家政培訓(xùn)業(yè)規(guī)定,對于一些項目的培訓(xùn),她已經(jīng)超齡了。然而,夏敬純七個月沒有回過徐州,吃住在學(xué)校,順利取得上海市勞動部門認定的月嫂和育嬰師高級證書,意味著她可以輕松在上海找到工作。
可是,楊玉梅認為,夏敬純更應(yīng)該成為一名家政培訓(xùn)講師,她不僅可以傳授技藝,還可以用行動傳遞她身上“敬”與“純”的精神,影響更多的人。接下來,夏敬純又系統(tǒng)參加了收納師培訓(xùn)。源自英國的家政收納,不僅需要嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力,還要有空間美學(xué)基礎(chǔ),但對于“著魔”一樣學(xué)習(xí)的夏敬純,沒有什么是不可能的。
2019年11月,夏敬純隨楊玉梅在浙江嘉興心靈家政培訓(xùn)學(xué)校干得紅紅火火。干練的短發(fā),黑色的西裝,精致的妝容,已然一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師,經(jīng)她培訓(xùn)的收納師時薪可達200 元~500 元,收納一戶150 平方米的房屋,收入可達2000元~5000元。夏敬純怡然自得地說:“來到嘉興的第一天,我就辦了公交卡,出行總是喜歡乘坐公交車,看到人家的車內(nèi)裝飾就想到了那面‘敬待乘客,純心為民’的錦旗……”
2020 年年初,受新冠肺炎疫情影響,夏敬純滯留徐州,擁有了難得的“假期”,可以從容地陪伴家人,享受天倫之樂。
“五一”勞動節(jié)那天,夏敬純?nèi)团笥咽占{。她說:“我們先來進行衣柜的收納吧,這里往往是重災(zāi)區(qū)……”夏敬純首先在地上鋪上舊床單,接著,一邊把所有柜子的衣物取出,一邊講著打散、歸類、可視等收納原則,一邊熟練地把褲子、襯衣、毛衣、內(nèi)衣折疊成緊實可站立的統(tǒng)一形狀。
夏敬純告訴朋友,收納的專業(yè)性在于它不僅可以有效利用空間,同時也是一種科學(xué)高效的生活態(tài)度和方法,經(jīng)過收納師的打理,家里不會再凌亂。她邊說邊干,仔細折疊每一件物品,哪怕是襪子也一絲不茍……當(dāng)夏敬純把衣物整理清爽,時間已過去了十個小時。夏敬純收納的專業(yè)性讓朋友大開眼界,也再一次讓朋友見證了她對敬業(yè)的堅守,再一次感受到了她那“擰不出水分”的勞模精神。
半年后,夏敬純回到了嘉興,后來又去了溫州,投入“浙江好阿姨”家政服務(wù)品牌項目建設(shè)中。徐州公交走出的夏敬純,用她的勞模精神實現(xiàn)著自己的夢想與價值,而江南的風(fēng)物人情也讓她在堅定與極致之余,添了幾分溫潤與柔情。
徐州公交車舊照
夏敬純講家政課