陳欣

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)媒體與時(shí)俱進(jìn)，傳播介質(zhì)的改變，導(dǎo)致新聞生產(chǎn)傳播方式與形態(tài)都發(fā)生改變。電視民生新聞如何在大時(shí)代背景下進(jìn)行深度融合？哪些方面需要進(jìn)行改革升級(jí)？本文就電視民生新聞?wù)務(wù)勗诿襟w深度融合背景下的發(fā)展與路徑。

關(guān)鍵詞：媒體融合互聯(lián)網(wǎng)思維供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革

“民生”一詞最早出現(xiàn)在《左傳·宣公十二年》，所謂“民生在勤，勤則不匱”?！掇o?！分袑?duì)于“民生”的解釋是“人民的生計(jì)”，這是一個(gè)帶有人本思想和人文關(guān)懷的詞語(yǔ)，語(yǔ)境中顯然滲透著一種大眾情懷[1]。當(dāng)這種大眾情懷需要引起大眾共情時(shí)，誕生了民生新聞。

一、新媒體時(shí)代的到來(lái)，電視民生新聞何去何從

電視民生新聞的誕生，最早可以追溯到上世紀(jì)90年代，1995年北京電視臺(tái)的一檔電視節(jié)目《點(diǎn)點(diǎn)工作室》開(kāi)始了民生新聞的萌芽。2002年，江蘇城市電視臺(tái)推出的一檔民生類節(jié)目《南京零距離》，刷新了觀眾的認(rèn)知。本應(yīng)該西裝革履、正襟危坐的播音員，換成了一個(gè)不僅是光頭，并且毫無(wú)播音腔的“路人”形象的主持人，顛覆性的新聞播報(bào)形式，讓民生新聞一躍而至收視率榜首。

以貴陽(yáng)地區(qū)為例，2004年，貴陽(yáng)電視臺(tái)開(kāi)設(shè)了一檔《直播貴陽(yáng)》民生新聞節(jié)目，60分鐘內(nèi)集納了一天內(nèi)在貴陽(yáng)發(fā)生的大小事。兩年后，貴州廣播電視臺(tái)繼而開(kāi)設(shè)了一檔名為《百姓關(guān)注》的民生新聞節(jié)目，半年后《百姓關(guān)注》的收視率穩(wěn)居榜首，2006年時(shí)，市網(wǎng)收視率達(dá)30%左右，占有率近50%。也就是說(shuō)，當(dāng)時(shí)有一半的貴陽(yáng)人每晚六點(diǎn)半，都在收看《百姓關(guān)注》?？梢哉f(shuō)，培養(yǎng)了一批穩(wěn)定的收視群體，甚至改變了他們生活習(xí)慣，就連發(fā)生突發(fā)新聞時(shí)，百姓率先撥打的不是報(bào)警電話而是《百姓關(guān)注》的熱線。

時(shí)代從不會(huì)停止發(fā)展的腳步，沒(méi)有一種傳播方式會(huì)一層不變。2006年，還在使用諾基亞手機(jī)的“電視民生新聞?dòng)浾摺保鞠氩坏轿迥旰?，智能手機(jī)的誕生改變了傳播業(yè)態(tài)。然而在2009年，當(dāng)民生新聞還傲立收視榜榜首的時(shí)候，中國(guó)門(mén)戶網(wǎng)站新浪悄然推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版，成為門(mén)戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的門(mén)戶網(wǎng)站，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。微博讓傳播媒介從電視端逐漸轉(zhuǎn)移到PC端，開(kāi)啟了人人都是“傳播者”的時(shí)代。

根據(jù)相關(guān)公開(kāi)數(shù)據(jù)，截至2010年1月份，四大門(mén)戶網(wǎng)站的微博在全球已經(jīng)擁有7500萬(wàn)注冊(cè)用戶。僅一年后，2011年1月，騰訊公司推出了一款通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音、視頻、圖片和文字，并支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件——微信。一場(chǎng)由科技引領(lǐng)的變革時(shí)代向社會(huì)大眾開(kāi)啟了大門(mén)。

新媒體時(shí)代的到來(lái)，讓電視觀眾轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)中，傳播媒介的改變，讓原來(lái)獨(dú)占鰲頭的電視民生新聞欄目收視率一路下滑。新媒體的崛起，迭代的時(shí)間太短、速度太快，讓傳統(tǒng)媒體人措手不及。

二、時(shí)代的發(fā)展，科技倒逼傳統(tǒng)媒體深度融合

根據(jù)《第45次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年3月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)99.3%。[2]傳播媒介的更替，使原有的線性傳播變成了移動(dòng)傳播，而移動(dòng)傳播和人工智能技術(shù)結(jié)合生成的數(shù)字文化更是將人類推進(jìn)了新媒體時(shí)代。信息的傳播容量不斷擴(kuò)充、傳播速度不斷加快，傳播方式不斷碎片化，讓新聞受眾從電視端逐漸轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)端，從原有被動(dòng)的單一信息來(lái)源，變成了主動(dòng)的多元化個(gè)性選擇。各大傳媒巨頭、資本紛紛嗅到了新業(yè)態(tài)帶來(lái)的巨大能量，各自成立了IP客戶端搶占市場(chǎng)，從今日頭條到一點(diǎn)咨詢，再到抖音短視頻網(wǎng)站，無(wú)一不是傳媒領(lǐng)域各路高手的角逐場(chǎng)。而個(gè)性化的平臺(tái)成就了自媒體和信息創(chuàng)作者，傳媒產(chǎn)業(yè)鏈也轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。爆炸的信息量擠占了受眾們的時(shí)間，也對(duì)新聞提出了更高的要求，傳統(tǒng)的采集傳播方式已經(jīng)不適用于當(dāng)下時(shí)代發(fā)展的需求，當(dāng)下的民生新聞需要注入更新的理念、傳播更快的速度、運(yùn)用更智能的科技。相比傳統(tǒng)媒體傳播方式，新媒體傳播有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（一）傳播時(shí)間由長(zhǎng)變短

傳統(tǒng)的傳播過(guò)程較為復(fù)雜，一篇新聞稿要經(jīng)過(guò)策劃、寫(xiě)稿、編輯、上傳、播出等程序，加之?dāng)z像機(jī)等設(shè)備的使用，又必須要求專業(yè)人士來(lái)完成。相比現(xiàn)在，傳統(tǒng)的采寫(xiě)方式已經(jīng)落后于時(shí)代的需求，移動(dòng)端寫(xiě)作和編輯方式的簡(jiǎn)化，讓新聞傳播速度更快，覆蓋面更廣。手機(jī)編輯程序推陳出新、拍攝手段更加簡(jiǎn)單、畫(huà)面畫(huà)質(zhì)更加優(yōu)化，科技的發(fā)展助推新聞移動(dòng)端不斷優(yōu)化和進(jìn)步。

（二）從線性傳播到網(wǎng)絡(luò)傳播

從單一的電視媒介轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)媒介后，受眾不僅能夠自由選擇觀看時(shí)間，更能自由選擇關(guān)注的內(nèi)容，受眾對(duì)于新聞時(shí)效性、內(nèi)容創(chuàng)新性有了更高的要求。例如：視覺(jué)上受眾通過(guò)電視臺(tái)了解新聞資訊，關(guān)于民生新聞?lì)?，只能通過(guò)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)進(jìn)行觀看。如今，新聞轉(zhuǎn)向移動(dòng)端后，受眾可以隨時(shí)收聽(tīng)收看感興趣的新聞。當(dāng)下的民生新聞，打破了原有的地域格局和傳播速度，已然傳播得更遠(yuǎn)更寬更快。

（三）從電視思維到互聯(lián)網(wǎng)思維

在傳統(tǒng)的電視民生新聞采編思路基礎(chǔ)上，需要有“互聯(lián)網(wǎng)+”的新概念。這是需要打破原有的固定思維，從思路、采集、到傳播的一次徹底的生產(chǎn)流程的革新。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的電視民生新聞雖面臨挑戰(zhàn)，但仍有其優(yōu)勢(shì)，具有較強(qiáng)的公信力，有著大量的人力資源和優(yōu)質(zhì)資源。做好深度融合，才能化危為機(jī)。

三、加快媒體深度融合，打造新型民生類主流媒體

當(dāng)下，整個(gè)傳播環(huán)境、傳媒業(yè)態(tài)、媒介生態(tài)發(fā)生著天翻地覆的變化。筆者認(rèn)為：積極打造新型民生類主流媒體，勢(shì)在必行。

（一）以人民為中心，做強(qiáng)新時(shí)代下的民生新聞

在互聯(lián)網(wǎng)和全媒體傳播語(yǔ)境下，網(wǎng)絡(luò)空間的開(kāi)放性與離散性特征，使得多元價(jià)值信息、各種社會(huì)思潮涌現(xiàn)碰撞，人們思想活動(dòng)的多樣性和差異性日趨增強(qiáng)。這就更加需要加強(qiáng)主流媒體發(fā)聲，加強(qiáng)正能量傳播、積極弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，增強(qiáng)輿論引導(dǎo)作用。同時(shí)，要踐行以人民為中心的發(fā)展理念，為人民的利益、訴求發(fā)聲，正面引導(dǎo)群眾輿論往積極向上方面思考、往站在整個(gè)社會(huì)大局發(fā)展的角度去思考。[3]

（二）加強(qiáng)社會(huì)化傳播，建立社群意識(shí)的新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)賦予了每一個(gè)使用者選擇的權(quán)利，在眾多平臺(tái)、客戶端等傳播渠道間的博弈尤為激烈。反連接是用戶的新賦權(quán)，用戶可以選擇看與不看，相比以前狂轟濫炸的傳播方式，用戶買(mǎi)不買(mǎi)你的賬，取決于你提供的服務(wù)是否是他所需。[4]因此，用戶思維、社區(qū)集群等方式尤為重要。傳統(tǒng)民生新聞節(jié)目，的確積累了一批固定用戶，如何將現(xiàn)有用戶服務(wù)好，并吸引更多的用戶？建立社群機(jī)制、加強(qiáng)用戶交流以及提供用戶所需信息是關(guān)鍵。社群機(jī)制通俗點(diǎn)說(shuō)就是建立群，建立起不同的社群，就能給不同的人群提供不同的服務(wù)，并與之建立起朋友親人般的關(guān)系。根據(jù)不同社群的需求，可以提供更多的線下交流、定制信息推送等服務(wù)，通過(guò)精準(zhǔn)化信息推送、個(gè)性化服務(wù)機(jī)制，以一個(gè)社群為基準(zhǔn)，可以孵化出各種各樣的社群來(lái)。

（三）加強(qiáng)內(nèi)容生產(chǎn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革

傳播介質(zhì)的改變，讓內(nèi)容接受終端更加豐富，“UGC”的生產(chǎn)方式讓產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化，傳播中“PUGC”重要性就尤為凸顯。短視頻時(shí)代讓受眾可以快速吸取信息，將原有幾分鐘的新聞縮短為幾十秒的短視頻，原有發(fā)散性傳播方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)式傳播方式，這就需要傳播者必須提高新聞講述的能力。在電視民生新聞?lì)I(lǐng)域，不論是公眾號(hào)還是短視頻，就是將原有的信息提煉重點(diǎn)并進(jìn)行分割再造的過(guò)程。要求新聞內(nèi)容供給者，在創(chuàng)新性、分眾性、時(shí)效性上，加大研發(fā)和執(zhí)行力度，加速內(nèi)容生產(chǎn)上的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，從內(nèi)容上下苦功夫、下硬功夫，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上突圍。

（四）深化體制機(jī)制改革構(gòu)建全媒體傳播體系

深改才能深融，加快體制改革進(jìn)程，已經(jīng)成為當(dāng)下必行之策。早在2000年左右，全國(guó)各大電視臺(tái)進(jìn)行了一次大規(guī)模的改革，創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制、獨(dú)特的管理模式，推動(dòng)了各大電視臺(tái)的發(fā)展，也將電視領(lǐng)域推向了豐盛時(shí)期，當(dāng)時(shí)電視民生新聞也乘著這趟列車(chē)節(jié)節(jié)攀升。如今，以前的管理體制早已不適應(yīng)當(dāng)下科技引領(lǐng)的革命之中，深化體制機(jī)制改革，構(gòu)建全媒體傳播體系已是必然。

1、建立中央廚房機(jī)制，打通電視新聞傳播中的所有環(huán)節(jié)，讓一線的記者在采訪的同時(shí)，就能將新聞及時(shí)傳送到后臺(tái)，然后立刻在各平臺(tái)分發(fā)?？s短新聞采寫(xiě)、校審、播發(fā)的時(shí)間，增加新聞的時(shí)效性。在人人都有麥克風(fēng)的時(shí)代，讓新聞人更加專業(yè)全面，突破原有慣性思維，成為集采、編、發(fā)一體思維的全能型人才。

2、加大鼓勵(lì)創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)機(jī)制。讓更多的人才發(fā)揮出最大的作用，才能夠創(chuàng)造出更多好作品。只有良好的激勵(lì)機(jī)制，才能激發(fā)創(chuàng)作者發(fā)揮出主觀能動(dòng)性，主動(dòng)作為、主動(dòng)創(chuàng)新，主動(dòng)突破，找到新時(shí)代下民生新聞的突破口和發(fā)展方向。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揮集體力量，以團(tuán)隊(duì)作業(yè)、通力合作的方式，將原有的新聞做深、做大、做廣。

3、加強(qiáng)互動(dòng)溝通環(huán)節(jié)。在傳播業(yè)態(tài)發(fā)生改變時(shí)，傳統(tǒng)媒體的溝通方式也需要轉(zhuǎn)變，新媒體的優(yōu)勢(shì)在于與受眾溝通、互動(dòng)密切，而傳統(tǒng)媒體缺乏溝通機(jī)制和渠道，與受眾缺乏互動(dòng)。新媒體平臺(tái)中，受眾隨時(shí)溝通和參與的機(jī)制，讓受眾有強(qiáng)烈的參與感和價(jià)值實(shí)現(xiàn)感，增強(qiáng)了用戶黏度。

4、孵化更多的精品子品牌。打造本土品牌和ID，是傳統(tǒng)電視民生新聞突破途徑之一，民生新聞?dòng)兄欢ǖ氖鼙娀A(chǔ)，新聞覆蓋面比較全面，需要進(jìn)行受眾細(xì)分，針對(duì)不同的用戶建立不同社群，傳播不同內(nèi)容。例如：《百姓關(guān)注》在原有大品牌下，推出了《百姓就業(yè)》《零度時(shí)評(píng)》等優(yōu)質(zhì)子品牌，針對(duì)不同需求的受眾傳播不同內(nèi)容。同時(shí)，不間斷地推出《百姓水果節(jié)》《全民健身》等地面活動(dòng)，增加了觀眾互動(dòng)性的同時(shí)，也打造了一些子品牌。當(dāng)然，在策劃和制作上、內(nèi)容的提煉上需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新，讓這些子品牌從產(chǎn)品變?yōu)榫贰?/p>

5、民生新聞向主流化新聞轉(zhuǎn)變。電視民生新聞從畫(huà)面質(zhì)感、到內(nèi)容更加的“接地氣”，但是隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步，受眾的文化水平和價(jià)值品位的提高，人們對(duì)于新聞質(zhì)量要求日益增高，對(duì)于公共新聞?dòng)兄蟮氖袌?chǎng)，受眾更加關(guān)心時(shí)代發(fā)展的主流要素、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的價(jià)值信息等更能吸引受眾，受眾對(duì)于追求美好生活、和諧社會(huì)的需求更加強(qiáng)烈。因此，在電視民生新聞中，應(yīng)該加入更多關(guān)于美好生活向往、幸福生活的追求等內(nèi)容，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

6、改革內(nèi)部組織架構(gòu)，只有深改才能深融?，F(xiàn)有電視臺(tái)的管理組織模式，屬于二十年前的機(jī)制，需要對(duì)管理、制度、人員進(jìn)行進(jìn)一步改革，借鑒市場(chǎng)上優(yōu)秀企業(yè)的管理模式、創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、人才引進(jìn)機(jī)制等，將市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)傳播、大數(shù)據(jù)重點(diǎn)推送等方式進(jìn)行試點(diǎn)。建立核心業(yè)務(wù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等，充分調(diào)動(dòng)人員的主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)創(chuàng)新、主動(dòng)作為、發(fā)揮每一個(gè)人的最大能量。

7、加強(qiáng)技術(shù)引領(lǐng)，利用新科技帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。未來(lái)媒體是一種對(duì)傳統(tǒng)傳播思維方式的顛覆和變革，隨著人工智能和智慧媒體的嵌入，讓大數(shù)據(jù)智能推送成為傳播必備途徑;虛擬場(chǎng)景的普及，讓演播室和現(xiàn)場(chǎng)交互更加緊密;物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，讓用戶和產(chǎn)品的距離一再縮短;區(qū)塊鏈技術(shù)的使用讓視頻的儲(chǔ)存量無(wú)限放大。如果說(shuō)科技顛覆了傳統(tǒng)媒體，不如說(shuō)是推動(dòng)了媒體的改革，讓傳統(tǒng)媒體有一次蛻變的機(jī)會(huì)。

總之，民生新聞的變革之路艱難而險(xiǎn)阻，只有踐行深改才能做到深融，需要每個(gè)民生新聞人報(bào)以壯士斷腕的決心，進(jìn)行自我革命，從機(jī)制、流程、分配等多種方式進(jìn)行深度改變，運(yùn)用好人才機(jī)制，加強(qiáng)創(chuàng)新理念，用好獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)所有人的主觀能動(dòng)性，才能在新時(shí)代的新媒體浪潮下突出重圍，找到民生新聞的發(fā)展方向。

注 釋：

[1]百度百科[OL].https：//baike.baidu.com/item/民生新聞/2149489？fr=aladdin.

[2]第45次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）[OL].

[3]曾祥敏，程素琴，豐瑞.全媒體語(yǔ)境下提升主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力的有效途徑[N].光明日?qǐng)?bào)，2020-11-27（11）.

[4]譚天.做媒體融合要先做好功課[J].媒體融合新觀察，2020（4）：17.

（作者單位：貴州廣播電視臺(tái)）