李 蕊

（北京市西城消防救援支隊防火監(jiān)督三處，北京 100055）

0 引言

大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于在消防管理的各個領(lǐng)域中，并且取得了比較顯著的應(yīng)用效果。將大數(shù)據(jù)技術(shù)與消防管理工作相結(jié)合，符合時代發(fā)展的必然趨勢，有助于消防監(jiān)督工作水平的穩(wěn)步提升。雖然大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)在消防領(lǐng)域中應(yīng)用得比較多，但是從整體上來看，還有很多的方面需要改進。

1 大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢

大數(shù)據(jù)技術(shù)具有以下優(yōu)勢：首先，能夠完成對海量數(shù)據(jù)的收集和存儲。大數(shù)據(jù)技術(shù)具有強大的數(shù)據(jù)處理能力，即使涉及的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容再繁雜、數(shù)量再龐大，大數(shù)據(jù)技術(shù)都可以準確地進行搜集和存儲。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的這一優(yōu)勢特征條件下，可以讓消防系統(tǒng)平臺完成轄區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備和監(jiān)控環(huán)境場所的同時監(jiān)控，并實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的同時上傳收集，這樣能夠徹底解放數(shù)據(jù)信息管理人員，所有與數(shù)據(jù)信息收集和存儲有關(guān)的工作，都可以完全依賴大數(shù)據(jù)技術(shù)。而且大數(shù)據(jù)的計量單位十分龐大，能夠真正做到對所有與消防安全相關(guān)的數(shù)據(jù)進行長期存儲。

其次，能夠完成對多種數(shù)據(jù)信息的整理與利用。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對包括文字、圖像、音視頻和空間信息等數(shù)據(jù)信息在內(nèi)的多種類型資源進行收集和整理，這讓大數(shù)據(jù)技術(shù)變得更具靈活性，其應(yīng)用范圍更加廣泛，非常符合現(xiàn)代消防管理工作的實際需要，也是構(gòu)建可視化消防、智慧化消防的重要組成元素。

最后能夠快速完成信息的傳遞與共享。大數(shù)據(jù)技術(shù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上的，因此，其同樣具備互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息速度快的優(yōu)勢。當系統(tǒng)接收到了終端設(shè)備發(fā)出的信號，就能立即將數(shù)據(jù)信息進行快速收集整理，并將其計算成有價值的信息。同時還能在互聯(lián)網(wǎng)上完成數(shù)據(jù)信息的快速傳遞和共享，不僅可以做到一對一傳輸，還能實現(xiàn)一對多的傳輸，且具有極高的傳輸效率，幾乎可以做到瞬時傳輸，這是大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)信息在傳遞與共享環(huán)節(jié)最明顯的差異[1]。

2 現(xiàn)階段消防監(jiān)督工作存在的問題

2.1 社會公眾消防安全意識有待提升

雖然我國消防管理部門在近幾年已經(jīng)將消防管理工作逐漸由傳統(tǒng)管理的目標單位和機構(gòu)，向社會公眾方向進行延伸，力爭做到全民普及。但是從整體上來看，我國大部分人對于消防安全的相關(guān)知識普遍存在認知不足的現(xiàn)象，很多人存在消防安全意識薄弱、消防防火知識儲備不足、消防滅火救援關(guān)鍵技能不了解等問題，當真正面臨消防安全問題時，經(jīng)常會出現(xiàn)慌亂，不知所措等情況，甚至會做出錯誤的行為，例如逃生路線選擇錯誤、滅火器使用不當?shù)?，這樣就會增加消防安全管理難度。民眾不重視是一個方面，但更多的是缺少全面的消防安全知識普及，消防管理部門并在發(fā)揮出在該環(huán)節(jié)的職能作用，民眾的消防安全意識嚴重不足，這也是在發(fā)生消防火災時，經(jīng)常會出現(xiàn)重大人員傷亡情況的主要原因，也會在很大程度上增加消防滅火救援行動難度。

2.2 消防監(jiān)督管理工作信息化建設(shè)水平有待提升

新時期的消防監(jiān)督管理工作量相較于過去有了明顯增長，一方面是由于城市化建設(shè)進程不斷加快，城市內(nèi)建筑物數(shù)量呈現(xiàn)高速增長的趨勢，另一方面是現(xiàn)有的消防管理隊伍人員數(shù)量和質(zhì)量無法滿足當前的消防監(jiān)督管理工作形勢需要。雖然消防管理部門已經(jīng)將消防監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)與信息技術(shù)相結(jié)合，使其逐漸向信息化的方向發(fā)展，但是從整體上來看，信息化建設(shè)水平依舊明顯不足，對于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用效果不夠理想。很多消防監(jiān)督工作都需要依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)制定決策，由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用水平不高，因此就會導致決策出現(xiàn)偏差[2]。

3 消防監(jiān)督工作的發(fā)展路徑探析

3.1 創(chuàng)新具有大數(shù)據(jù)時代特色的消防監(jiān)督工作體系

在大數(shù)據(jù)時代的背景下，要想真正提升消防監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)工作水平，就必須要利用好大數(shù)據(jù)這一關(guān)鍵技術(shù)，將其作為消防監(jiān)督工作的核心內(nèi)容。消防管理部門應(yīng)當在組織內(nèi)部加強重視，無論是干部領(lǐng)導，還是基層的監(jiān)督工作人員，都需要有比較高的信息化意識，要將推進消防管理工作信息化建設(shè)作為階段性關(guān)鍵任務(wù)，更需要對大數(shù)據(jù)技術(shù)有足夠的認識和了解。

消防管理部門要將大數(shù)據(jù)技術(shù)積極地引入消防監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)工作中，將其作為現(xiàn)代消防的重要組成部分，并制定完善的管理制度。在管理制度中，不僅要體現(xiàn)出大數(shù)據(jù)技術(shù)的落實與應(yīng)用，還需要讓工作人員積極主動參與其中，推動大數(shù)據(jù)技術(shù)系統(tǒng)平臺的建設(shè)。消防管理部門應(yīng)當劃撥專門的款項，一方面可以由上級主管部門進行撥款，另一方面也可以采取自籌資金的方式，將所籌集到的所有款項全部用于大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺的建設(shè)，購進先進的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)，提升大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)平臺的穩(wěn)定性和有效性[3]。

例如，可以構(gòu)建“城市消防大數(shù)據(jù)體系”，如圖1所示。城市消防大數(shù)據(jù)體系是由消防監(jiān)管部門、政府機構(gòu)、以及企事業(yè)單位等被監(jiān)管的單位組成的。消防監(jiān)管部門負責建立大數(shù)據(jù)平臺，并對所有消防系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)進行分析和研判，找出潛在的消防隱患，進行精準定位。消防部門會把火災隱患在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上生成分析報告，將其共享到社區(qū)警務(wù)平臺以及區(qū)域監(jiān)管平臺，并反饋到地方政府職能部門。地方政府部門在其中起到了監(jiān)督和管理的作用，加強對城市消防各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，充分落實相關(guān)部門和單位的主體責任。企事業(yè)單位等被監(jiān)管的單位需要定期運用APP或者通過物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，將消防安全管理工作成果以大數(shù)據(jù)的形式實時反饋到消防管理部門，然后由消防管理部門對各個被監(jiān)管的單位消防管理行為進行評價，如果發(fā)現(xiàn)消防管理工作不合格，會對其下發(fā)整改通知書，并通過大數(shù)據(jù)平臺將相關(guān)信息傳遞到各個管理平臺和政府職能部門，這樣就完成了對城市消防大數(shù)據(jù)的閉環(huán)運用。

圖1 城市消防大數(shù)據(jù)體系

3.2 將大數(shù)據(jù)技術(shù)與人工智能技術(shù)相結(jié)合

新時期的消防領(lǐng)域中已經(jīng)明確提出要構(gòu)建“智慧消防”，并將“智慧消防”作為重要發(fā)展方向和發(fā)展理念，進而全面提升消防管理工作的數(shù)字化、信息化和智慧化水平。對于“智慧消防”的建設(shè)來說，并不能只從一個角度進行思考，也不能將目光只局限于大數(shù)據(jù)這一單獨的技術(shù)中。從大數(shù)據(jù)技術(shù)的實際情況來看，其突出的優(yōu)勢在于具備強大的數(shù)據(jù)處理能力，但這并不足以支持整個“智慧消防”體系的建設(shè)，因此，應(yīng)當將大數(shù)據(jù)技術(shù)與其他技術(shù)進行融合，構(gòu)建具有組合型技術(shù)特征的消防監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)工作體系。

大數(shù)據(jù)在“智慧消防”、“智慧城市”的建設(shè)中是基礎(chǔ)性技術(shù)之一，只依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)無法真正實現(xiàn)構(gòu)建“智慧消防”這一目標，必須要將大數(shù)據(jù)技術(shù)與其他技術(shù)進行融合應(yīng)用，例如，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及人工智能技術(shù)等。目前將大數(shù)據(jù)技術(shù)與消防監(jiān)督管理相結(jié)合是比較常見的手段，也是“智慧消防”的主要構(gòu)建體系，因此，城市可以構(gòu)建“城市智慧消防體系”，如圖2所示。

“城市智慧消防體系”的構(gòu)建需要先做好城市建筑的消防設(shè)施設(shè)備安裝與連接，在城市消防重點區(qū)域安裝火災報警系統(tǒng)、消防栓壓力探測器、網(wǎng)絡(luò)攝像頭、煙感探測器、可燃氣體探測器、火災報警系統(tǒng)、消防水壓與水位探測器等消防設(shè)施設(shè)備。這些設(shè)備全部與消防大數(shù)據(jù)平臺相連接，共同組建城市“消防安全云系統(tǒng)”?！跋腊踩葡到y(tǒng)”，主要由消防安全管理部門、報警服務(wù)體系和終端用戶與消防設(shè)施設(shè)備維修保護3個方面組成。

消防安全管理部門主要負責將“消防安全云系統(tǒng)”推送的各類消防數(shù)據(jù)進行分析，并對消防物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)監(jiān)控到的火災警情進行監(jiān)控和處理。報警服務(wù)體系則需要將收集到的各類消防信息傳遞給消防管理部門，由消防安全管理部門完成數(shù)據(jù)的整理，并將數(shù)據(jù)匯總到大數(shù)據(jù)平臺中，為各個分管部門的管理與決策提供數(shù)據(jù)支持，同時將有價值的數(shù)據(jù)信息上傳到數(shù)據(jù)庫中，以供后期的分析和調(diào)閱再利用。而消防設(shè)施設(shè)備維修保護，需要在接收到“消防安全云系統(tǒng)”的信號指令后，完成對各個消防設(shè)施設(shè)備的安全、性能、運行情況的自動檢查，并將檢查和監(jiān)測數(shù)據(jù)上傳到大數(shù)據(jù)平臺中，由消防管理部門統(tǒng)一進行分析。通過大數(shù)據(jù)研判，找出消防設(shè)施設(shè)備在運行中存在的故障和問題，并安排監(jiān)管人員及時到現(xiàn)場進行精準檢查。同時還能通過大數(shù)據(jù)完成消防警情的快速定位和報警，縮短了消防火災定位的時間。

針對轄區(qū)內(nèi)的消防監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)主體設(shè)施包括住宅建筑、寫字樓辦公建筑、商業(yè)綜合體、醫(yī)院等民用和商用建筑設(shè)施；工業(yè)園區(qū)、倉儲物流中心、化工企業(yè)等工業(yè)場所建筑設(shè)施；以及城市綠地景觀、休閑廣場等單元，將這些消防監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)的重點區(qū)域分別劃分為監(jiān)督管理工作的單元，然后在這些“單元建筑設(shè)施”中安裝相應(yīng)火災識別動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，一旦在被監(jiān)督的“單元建筑設(shè)施”中發(fā)現(xiàn)了火災風險動態(tài)因素，就會立即將信號上傳至區(qū)域火災風險監(jiān)管系統(tǒng)中，并立即采取相應(yīng)的處理措施，開展積極有效的消防滅火救援行動。

3.3 將大數(shù)據(jù)技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也是目前在消防監(jiān)督工作中比較常見的核心技術(shù)之一，與大數(shù)據(jù)技術(shù)一樣共同支撐起消防安全管理領(lǐng)域的核心技術(shù)體系。在大數(shù)據(jù)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合后，形成了具有現(xiàn)代化特征的“智慧消防物聯(lián)網(wǎng)云平臺”。在智慧消防物聯(lián)網(wǎng)云平臺中主要包括“消防決策管理平臺、消防監(jiān)督管理平臺、消防維保平臺、終端也祝用戶平臺”這4個方面。在這4個核心關(guān)鍵點中，還包括了眾多的運行系統(tǒng)，大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)了終端消防設(shè)施與消防管理平臺之間的數(shù)據(jù)串聯(lián)，極大地提升了數(shù)據(jù)信息的傳遞效率和可靠性，讓數(shù)據(jù)信息的傳遞更加迅速、完整、全面，充分體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)技術(shù)的實際特征價值。

圖2 城市智慧消防體系

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要承擔起轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施安全性和有效性的監(jiān)督與管理任務(wù)，例如消火栓、自動噴淋裝置等，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以對其運行狀況進行24 h監(jiān)控，且不需要消耗大量的人力資源。將這些基層區(qū)域的消防設(shè)施設(shè)備與消防管理部門通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行融合，可以讓消防監(jiān)督工作人員隨時對每個消防設(shè)施設(shè)備的運行情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施設(shè)備存在的安全隱患。而且當轄區(qū)內(nèi)發(fā)生消防火災，還可以通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)立即確定精確的火災位置，以及起火原因，甚至還能將火場的實施情況通過視頻的方式傳遞到管理平臺中，這樣可以讓消防管理人員所下達的指令更加正確，提升消防監(jiān)督管理工作決策的合理性。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的融合應(yīng)用，還可以實現(xiàn)多部門之間的信息資源交流共享，徹底打破過去消防監(jiān)督工作信息交互不暢的弊端，真正提升了消防管理部門的工作效率，降低了消防監(jiān)督工作人員的日常崗位工作壓力，也讓消防監(jiān)督工作更具智慧化特征，并未智慧城市的建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。

3.4 將構(gòu)建大數(shù)據(jù)的信息資源庫作為基礎(chǔ)性工作內(nèi)容

在智慧消防中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息總量也越來越多。為了能夠讓這些數(shù)據(jù)信息可以更好地完成收集與存儲，必須要構(gòu)建大數(shù)據(jù)信息資源庫，使其能夠真正服務(wù)于大數(shù)據(jù)技術(shù)。對于消防監(jiān)督工作來說，涉及的大數(shù)據(jù)資源類型是極為豐富的，例如消防監(jiān)督管理工作中涉及消防設(shè)施設(shè)備的具體位置、具體數(shù)量、具體規(guī)模、是否存在故障和丟失問題，將這些數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)一整理和分析，對于提升轄區(qū)內(nèi)消防監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)工作水平。通常消防管理部門負責轄區(qū)內(nèi)的這類數(shù)據(jù)信息的總量是十分龐大的，如果單純地依靠人工統(tǒng)計、人工記錄、人工分析，不僅會給消防監(jiān)督工作人員增加不必要的工作內(nèi)容，使工作人員的工作強度明顯增大，而且會在一定程度上降低消防監(jiān)督工作人員的工作積極性[4]。

消防救援行動具有比較突出的危險性，而且并不是每次救援行動都能成功，經(jīng)常會在消防救援行動中出現(xiàn)消防設(shè)施設(shè)備受損、消防指戰(zhàn)員傷亡等情況。為了在下次消防救援行動中規(guī)避這些問題，就需要通過詳細的大數(shù)據(jù)分析，調(diào)查具體消防設(shè)施設(shè)備受損和消防指戰(zhàn)員出現(xiàn)傷亡的具體原因，從而舉一反三，在下一次救援行動中規(guī)避。另外，在對火災現(xiàn)場的一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)記錄上傳后，不僅可以通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺對火災的成因進行分析，而且還能將這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息記錄到大數(shù)據(jù)庫中，這對火災的預防具有重要作用。另外，還需要將有關(guān)部門通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺進行關(guān)聯(lián)，使每個部門之間都能有比較好的聯(lián)系，最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的互通和交流。

4 結(jié)語

我國目前消防監(jiān)督工作效率不足、延伸性不強等問題比較突出，給消防管理部門的各項工作實施與開展都帶來了較為不利的影響。為了能夠真正實現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與消防工作的融合，必須要構(gòu)建完善的大數(shù)據(jù)運行系統(tǒng)平臺，并以此為基礎(chǔ)建構(gòu)信息資源庫，同時，將大數(shù)據(jù)技術(shù)與人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)進行融合，進而實現(xiàn)智慧消防的構(gòu)建目標。