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        對金融科技風(fēng)險及其防范化解的思考

        2021-04-11 14:12:21崔文瑞周長軍吳廉誠
        甘肅科技 2021年22期
        關(guān)鍵詞:金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管金融

        崔文瑞,周長軍,蓋 康,吳廉誠

        (中國人民銀行慶陽市中心支行,甘肅 慶陽 744500)

        金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,是實體經(jīng)濟(jì)的血脈,是國家重要的核心競爭力。金融科技是技術(shù)驅(qū)動的金融創(chuàng)新,借助云計算、數(shù)據(jù)挖掘、區(qū)塊鏈等新技術(shù),簡化供需雙方交易環(huán)節(jié),不斷縮小數(shù)字鴻溝,目前已成為國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的寵兒,我國同樣也重視新興科技與金融領(lǐng)域的高度融合。新興科技的廣泛應(yīng)用,進(jìn)一步促進(jìn)了金融行業(yè)和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展,使我國普惠金融發(fā)展面臨的成本高、收益不足、效率和安全難以兼顧等問題得以解決,已成為我國深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、增強(qiáng)金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)能力、打好防范化解金融風(fēng)險攻堅戰(zhàn)的內(nèi)在需要和重要選擇,對我國金融領(lǐng)域和科技行業(yè)的發(fā)展都有非常深遠(yuǎn)的建設(shè)性意義。

        1 金融科技及其風(fēng)險特點

        1.1 金融科技概述

        金融科技,旨在運用現(xiàn)代科技成果改造或創(chuàng)新金融產(chǎn)品、經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程等,推動金融發(fā)展提質(zhì)增效。在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)大變革背景下,我國金融科技蓬勃發(fā)展,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)與金融業(yè)務(wù)深度融合,助力金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動金融服務(wù)提質(zhì)增效,進(jìn)一步增強(qiáng)了金融核心競爭力。金融科技在我國金融領(lǐng)域經(jīng)歷了金融業(yè)務(wù)電子化、金融渠道網(wǎng)絡(luò)化、金融服務(wù)智能化三個階段[1],目前金融科技已經(jīng)改變了金融業(yè)的創(chuàng)新思維與經(jīng)營理念,還在不斷改變整個金融生態(tài)格局。

        1.2 金融科技風(fēng)險的特點

        (1)具有很強(qiáng)的傳染性。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)彼此相互獨立,關(guān)聯(lián)性微乎其微,但是,金融科技的快速發(fā)展推動了產(chǎn)品服務(wù)和經(jīng)營模式創(chuàng)新,不同種類的金融業(yè)務(wù)之間盤根錯節(jié),相互交織、相互嵌套,金融服務(wù)更加虛擬、業(yè)務(wù)形態(tài)多樣易變、業(yè)務(wù)邊界逐漸模糊,風(fēng)險隱患更具隱蔽性、復(fù)雜性和外溢性。同時,金融科技使跨界金融服務(wù)更豐富,不同業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性、滲透性更強(qiáng),金融風(fēng)險的跨境、跨業(yè)態(tài)、跨市場的外溢效應(yīng)更突出,風(fēng)險“牽一發(fā)而動全身”。

        (2)具有較快的傳播速度。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)工作方式嚴(yán)謹(jǐn),工作流程可控,工作經(jīng)驗豐富,工作中遇到的各類金融風(fēng)險都能及時規(guī)避、化解,這就從源頭上抑制了金融風(fēng)險的傳播速度。而科技推動的網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、實時化、數(shù)字化和智能化金融服務(wù),既打通了行業(yè)邊界和產(chǎn)業(yè)鏈上下游,也打破了風(fēng)險傳導(dǎo)時空限制,再加上不透明、虛擬化的高科技網(wǎng)絡(luò)交易平臺,使得金融風(fēng)險的傳播速度呈指數(shù)級增長[2]。

        (3)具有較高的隱蔽性。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)職能比較單一,工作流程較為簡單,其交易過程信息比較透明,產(chǎn)生的風(fēng)險問題無所遁形,容易發(fā)現(xiàn)。而在金融科技時代背景下,多元化的金融機(jī)構(gòu)主體職能日益復(fù)雜,其跨境、跨業(yè)態(tài)、跨市場交易頻繁,數(shù)據(jù)信息龐大,更有部分金融創(chuàng)新打著高科技幌子,將業(yè)務(wù)粉飾包裝,風(fēng)險被表象掩蓋,這使得風(fēng)險潛伏的時間更長,隱蔽性更高。

        (4)監(jiān)管挑戰(zhàn)性大。與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)相比,現(xiàn)階段的金融機(jī)構(gòu),在監(jiān)管穿透性、時效性、協(xié)調(diào)性方面的挑戰(zhàn)性急劇增大。在監(jiān)管穿透性方面,金融機(jī)構(gòu)的部分創(chuàng)新業(yè)務(wù)互相嵌套、彼此重疊、密切關(guān)聯(lián),業(yè)務(wù)性質(zhì)隱藏,本質(zhì)難辨。在時效性方面,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)通過定期報送統(tǒng)計報表等方式接受監(jiān)管,但現(xiàn)階段風(fēng)險傳播迅速,預(yù)留應(yīng)急處置時間窗口縮短,金融監(jiān)管時滯性愈發(fā)顯現(xiàn)。在協(xié)調(diào)性方面,金融科技實現(xiàn)了金融業(yè)務(wù)的混合發(fā)展,但不同業(yè)務(wù)部門對同類業(yè)務(wù)管理差異較大,監(jiān)管規(guī)則在金融機(jī)構(gòu)中的理解和執(zhí)行也有偏差,溝通交流成本增加,監(jiān)管規(guī)則落實難度增大。

        2 金融科技面臨的風(fēng)險

        科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展提高了整個金融行業(yè)的資源配置效率和服務(wù)能力,對我國金融業(yè)的快速轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了很強(qiáng)的推動作用。然而,隨著我國傳統(tǒng)金融領(lǐng)域和科技領(lǐng)域的深度融合,諸多傳統(tǒng)金融領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)都突破了現(xiàn)有的金融監(jiān)管規(guī)定,而且,虛擬的資金交易模式導(dǎo)致金融風(fēng)險發(fā)生率居高不下,使得金融科技發(fā)展面對著前所未有的風(fēng)險挑戰(zhàn)。一是有關(guān)金融科技的法律體系還不完善,體制機(jī)制還未建立健全,存在金融監(jiān)管滯后,法律邊界不清,法制保障難以充分實現(xiàn)的窘境;二是大數(shù)據(jù)、云計算等虛擬交易平臺不透明和不完善,容易使金融機(jī)構(gòu)受到安全風(fēng)險威脅;三是金融和科技兩個領(lǐng)域的沖突本身就潛伏著系統(tǒng)性風(fēng)險[3]??傊捎诩夹g(shù)和市場的雙重未知性,使金融科技的發(fā)展之路荊棘叢生,挑戰(zhàn)不斷。

        2.1 安全類風(fēng)險

        數(shù)據(jù)信息安全風(fēng)險。金融數(shù)據(jù)的安全性歷來是金融機(jī)構(gòu)管理工作的重中之重,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)隨著移動金融、基金等業(yè)務(wù)種類的迅速增多,海量數(shù)據(jù)存儲于網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)之中,而現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)遭受到的攻擊強(qiáng)度越來越大、頻率越來越高,且網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)防御體系還不完善,使得金融數(shù)據(jù)存在被盜取、被篡改和損毀的安全風(fēng)險隱患,導(dǎo)致可能改變原本穩(wěn)定的國家金融環(huán)境。

        業(yè)務(wù)安全風(fēng)險。金融機(jī)構(gòu)在科技的高效驅(qū)動下,逐漸向營銷性、體驗性、智慧化方向轉(zhuǎn)變,在這個過程中部分金融機(jī)構(gòu)過于追求客戶滿意度,不斷創(chuàng)新,增加產(chǎn)品銷量,嚴(yán)重忽視了產(chǎn)品的審查程序和要求,使金融產(chǎn)品和服務(wù)一開始就面臨了較高的安全風(fēng)險。

        新技術(shù)方面安全風(fēng)險。金融業(yè)務(wù)與技術(shù)的耦合帶來了金融創(chuàng)新高度依賴技術(shù)的潛在風(fēng)險。一是部分金融機(jī)構(gòu)技術(shù)應(yīng)用只為滿足業(yè)務(wù)創(chuàng)新,而對數(shù)據(jù)保護(hù)、容錯應(yīng)急考慮不周、預(yù)計不足,易發(fā)生技術(shù)性風(fēng)險。二是部分金融機(jī)構(gòu)對新技術(shù)的“兩面性”認(rèn)識不足,在技術(shù)本身尚未成熟時,就開始揠苗助長、急于求成,結(jié)果適得其反。三是部分金融機(jī)構(gòu)對技術(shù)了解不深、掌握不透,易被所謂的“顛覆性技術(shù)”誤導(dǎo),導(dǎo)致技術(shù)選型錯位[4],在應(yīng)用時張冠李戴,既發(fā)揮不了技術(shù)優(yōu)勢,又浪費了大量資源,還帶來了不確定性風(fēng)險。

        2.2 法律類風(fēng)險

        金融科技意味著科技與金融的高度融合,也預(yù)示著給傳統(tǒng)金融帶來了巨大沖擊。尤其是物聯(lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈以及人工智能等新型科技的應(yīng)用,給傳統(tǒng)金融行業(yè)的運作方式帶來了翻天覆地的變化,使傳統(tǒng)金融行業(yè)的法律法規(guī)很難適用于當(dāng)前環(huán)境,大大降低了管理效率,導(dǎo)致金融科技面臨法律上的失控風(fēng)險。

        2.3 操作類風(fēng)險

        科技是第一生產(chǎn)力。其能夠從根本上提高金融機(jī)構(gòu)的工作效率,所以應(yīng)用新技術(shù)搭建金融服務(wù)平臺成了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)提高工作效率的首選之路,此平臺能夠?qū)⒏黝愅顿Y、融資等金融數(shù)據(jù)信息快速、直觀提供給所需客戶,客戶再利用平臺進(jìn)行產(chǎn)品的虛擬交易。但初用者由于缺乏經(jīng)驗,操作生疏,再加上新平臺功能不盡完善,各類業(yè)務(wù)相互交叉操作,使得不規(guī)范操作和平臺失控等問題頻發(fā),容易造成客戶金融數(shù)據(jù)信息泄露和經(jīng)濟(jì)利益受損,存在操作風(fēng)險。

        3 防范化解金融科技風(fēng)險的對策建議

        對于金融科技風(fēng)險防范和化解,監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)通過制定跨區(qū)域、跨行業(yè)等全方位的金融科技監(jiān)管架構(gòu)和逐漸完善金融科技風(fēng)險監(jiān)管的基本防范體系,強(qiáng)化對其監(jiān)管的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),運用規(guī)劃設(shè)計、政策指引、規(guī)章發(fā)布、標(biāo)準(zhǔn)實施等手段,以及數(shù)字化監(jiān)管能力建設(shè)和新型金融科技監(jiān)管方式開展,指導(dǎo)銀行業(yè)、保險業(yè)等金融機(jī)構(gòu)在不違反國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和社會倫理道德的前提下,積極應(yīng)用信息科學(xué)與技術(shù)快速提升金融產(chǎn)品質(zhì)量和金融服務(wù)能力,為我國甚至全球營造出公平、開放、穩(wěn)定、普惠的金融科技創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境。

        3.1 安全風(fēng)險防范對策

        (1)構(gòu)建安全風(fēng)險防控機(jī)制。做好金融科技安全風(fēng)險防范工作,一是必須要探索構(gòu)建跨機(jī)構(gòu)、跨業(yè)界的風(fēng)險聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,在移動支付、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用中,加大金融科技風(fēng)險信息對外披露,跨行業(yè)、跨區(qū)域之間共享,銀保監(jiān)會、政府職能部門等之間的聯(lián)合懲戒力度,嚴(yán)防金融科技風(fēng)險外溢,實現(xiàn)對其早發(fā)現(xiàn)、早響應(yīng)、早解決。二是加快推進(jìn)金融領(lǐng)域關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺建設(shè),各金融機(jī)構(gòu)要以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐,以全流程欺詐防控為落腳點,積極研發(fā)智能風(fēng)控、反欺詐、風(fēng)險預(yù)警等信息平臺,提提升風(fēng)險及時甄別、積極防御、快速處置能力,切實提高金融科技風(fēng)險整體防控能力。三是建立金融科技應(yīng)用風(fēng)險排查機(jī)制,加強(qiáng)安全管控和風(fēng)險防范,切實保障人民群眾信息和資金安全。

        (2)強(qiáng)化新技術(shù)金融應(yīng)用風(fēng)險防范能力。一是統(tǒng)籌處理安全與新技術(shù)在金融領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用的關(guān)系,必須明確安全合規(guī)是新技術(shù)應(yīng)用賦能金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的前提[5]。二是要充分結(jié)合金融市場特性,綜合考慮創(chuàng)新產(chǎn)品的合規(guī)性、穩(wěn)定性和安全性,堅持成熟可控、穩(wěn)定高效原則,審慎、合理選擇金融科技新產(chǎn)品、新服務(wù)。三是要建立容錯和評估機(jī)制,監(jiān)管機(jī)構(gòu)要在完全評估新技術(shù)與金融業(yè)務(wù)融合時產(chǎn)生各類風(fēng)險的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化應(yīng)急管理和試錯容錯機(jī)制,做好風(fēng)險應(yīng)急資金、計劃和必需物資儲備等措施,嚴(yán)格做好風(fēng)險應(yīng)急處置工作,確保風(fēng)險可控。甘肅省農(nóng)村信用社探索應(yīng)用移動威脅感知平臺,通過后端大數(shù)據(jù)分享模型規(guī)則,實現(xiàn)了實時監(jiān)測攻擊和定位溯源,構(gòu)建了較為完備的移動端運動動態(tài)安全監(jiān)測體系。

        (3)創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制。一是探索建立常態(tài)化風(fēng)險監(jiān)測機(jī)制和包容審慎的創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,全方位應(yīng)用科技創(chuàng)新支撐,不斷提高金融科技風(fēng)險化解能力,從而強(qiáng)化金融監(jiān)管的及時性、有效性和協(xié)調(diào)性。二是為確保金融創(chuàng)新產(chǎn)品能夠有章可循、有規(guī)可依,監(jiān)管者應(yīng)盡快提出基礎(chǔ)性、通用性的監(jiān)管要求,明確金融產(chǎn)品創(chuàng)新邊界,劃清監(jiān)管底線和紅線,確保金融創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)合規(guī)、技術(shù)安全、風(fēng)險可控。三是應(yīng)正確把握金融科技創(chuàng)新與安全的關(guān)系,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)在安全合規(guī)的前提下,合理應(yīng)用新技術(shù)賦能金融產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,使創(chuàng)新成果更具生命力。四是各監(jiān)管機(jī)構(gòu)要事前加強(qiáng)源頭管控,嚴(yán)把新產(chǎn)品入口關(guān);事中加強(qiáng)協(xié)同共治,建立覆蓋行業(yè)、社會、協(xié)會和機(jī)構(gòu)的監(jiān)管統(tǒng)一戰(zhàn)線,打造監(jiān)管監(jiān)督、自律自治的金融科技創(chuàng)新監(jiān)管“四道防線”,打造全社會協(xié)同共治的治理格局,嚴(yán)控新產(chǎn)品“帶病上線”[6];事后加強(qiáng)監(jiān)督懲戒,明確消費者權(quán)益保護(hù)渠道,建立聯(lián)合懲戒機(jī)制,加強(qiáng)違規(guī)懲戒,嚴(yán)禁引發(fā)系統(tǒng)性金融風(fēng)險。

        3.2 法律風(fēng)險防范對策

        目前金融科技監(jiān)管本來就存在時滯性,所以只有及時更新傳統(tǒng)金融領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī),才能在法律上預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險,防止金融機(jī)構(gòu)游離于金融法律法規(guī)之外。探索建立金融科技應(yīng)用工作的風(fēng)險預(yù)警管理體系,及時發(fā)現(xiàn)金融科技應(yīng)用中的違法違規(guī)活動,采用切實可行的方式進(jìn)行快速處理,降低金融科技中風(fēng)險發(fā)生的情況。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)探索應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù),建立智能風(fēng)險預(yù)計和信用評價體系[7],降低因信息泄露產(chǎn)生法律風(fēng)險的可能性。

        3.3 操作風(fēng)險防范對策

        (1)進(jìn)行防范技術(shù)升級。金融機(jī)構(gòu)在防范操作風(fēng)險時,應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)品技術(shù)升級工作,隨時檢測平臺運行狀態(tài),根據(jù)業(yè)務(wù)需要定期優(yōu)化金融服務(wù)平臺,及時解決平臺存在內(nèi)控和操作流程等問題,盡量避免出現(xiàn)因操作不當(dāng)而引發(fā)的安全風(fēng)險事件。

        (2)強(qiáng)化監(jiān)管合作。金融科技風(fēng)險的特點決定了金融科技監(jiān)管需要監(jiān)管部門加強(qiáng)合作,強(qiáng)化交流,信息共享。同時,還要加強(qiáng)國際交流,實現(xiàn)跨地區(qū)、跨國家、跨國際組織的監(jiān)管合作,探索雙邊、多邊的示范性監(jiān)管模式,豐富監(jiān)管方式,避免金融科技風(fēng)險無休止擴(kuò)散蔓延。

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