山東理工大學(xué) 張麗寧

山東理工大學(xué)圖書館在今年4月實(shí)現(xiàn)了RFID自主借還服務(wù)，在利用盤點(diǎn)機(jī)順架的過程中，發(fā)現(xiàn)了館藏圖書存在著各種歷史遺留問題，總結(jié)了存在各種問題產(chǎn)生的原因，對館藏圖書進(jìn)行一次徹底的順架糾錯(cuò)，解決了存在多年的圖書信息數(shù)據(jù)庫和圖書信息標(biāo)識錯(cuò)誤的問題，保證了館藏圖書的正確方位。

1 我校圖書館的基本情況

1998年山東建材學(xué)院分院、淄博師專、淄博職大、淄博電視大學(xué)合并為山東淄博學(xué)院，在2002年與山東工程學(xué)院合并成立山東理工大學(xué)。因此，圖書館也先后歷經(jīng)多次搬遷、多次合并、回溯建庫，存在著匯文系統(tǒng)和圖書實(shí)物信息、以及匯文系統(tǒng)與RFID系統(tǒng)轉(zhuǎn)換而產(chǎn)生的書目不符、館藏地不符、校區(qū)不符等各種問題，加之學(xué)校合并后院系的分分合合、搬遷校區(qū)，圖書跟著專業(yè)走的辦學(xué)要求，特別是經(jīng)濟(jì)類、管理類、文學(xué)、基礎(chǔ)學(xué)科和計(jì)算機(jī)專業(yè)圖書，存在校區(qū)混雜、館藏地不符的現(xiàn)象。圖書館通過這次技術(shù)和服務(wù)升級，將所有隱藏多年未發(fā)現(xiàn)的圖書問題解決，正確的反映在館圖書信息、方便讀者檢索借閱、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫和圖書實(shí)物的完美契合。

2 盤點(diǎn)機(jī)的常用基本功能

2.1 上架指導(dǎo)

打開盤點(diǎn)機(jī)，第一個(gè)菜單就是上架指導(dǎo)，用掃描槍掃描圖書粘貼芯片位置，可以明確的顯示該圖書所在的架位號和層標(biāo)位置，方便圖書上架和查詢圖書遺失索書號或者條碼。

2.2 順架功能

順架功能最為常用，是日常糾正錯(cuò)架的得力助手，方便快捷，原來是一本本、一行行的去檢查錯(cuò)架，耗時(shí)費(fèi)眼，現(xiàn)在只需掃描層標(biāo)，然后輕輕掃過所屬層標(biāo)的圖書書脊，有錯(cuò)誤時(shí)盤點(diǎn)機(jī)就會發(fā)出輕輕的蜂鳴提醒，盤點(diǎn)機(jī)屏幕就會出現(xiàn)紅色的提醒欄：錯(cuò)架、索書號、條碼錯(cuò)誤、題名、未定位、館藏校區(qū)等錯(cuò)誤，如果是條碼和索書號錯(cuò)誤需要進(jìn)一步再返回主頁，利用上架指導(dǎo)功能來確認(rèn)。

2.3 首書定位

每個(gè)層標(biāo)下都有一本固定的首書，此書作為本層標(biāo)的索書號起始點(diǎn)，以此按照種次號順序排列圖書。我館是兩層作為一個(gè)層標(biāo)區(qū)域，圖書只要首書定位完成，在這兩層里面也不會顯示錯(cuò)誤，但我認(rèn)為還是要在層標(biāo)下嚴(yán)格按照索書號、種次號的大小順序排列，方便讀者查詢借閱。

2.4 首書檢測

在順架過程中如果發(fā)現(xiàn)圖書排架混亂，需要使用首書檢測功能檢測一下首書定位是否正確，如果首書定位錯(cuò)誤，及時(shí)更改首書，將功能轉(zhuǎn)化在首書定位菜單下，掃描正確的需要定位首書，保存一下。再返回首書檢測菜單，然后輸入起始和結(jié)束的層標(biāo)號碼，進(jìn)行檢測，顯示區(qū)域內(nèi)無錯(cuò)誤，表示首書定位成功。

2.5 強(qiáng)制定位

匯文系統(tǒng)和RFID系統(tǒng)實(shí)行對接轉(zhuǎn)換后，會有一些圖書自動按照RFID智能管理系統(tǒng)默認(rèn)規(guī)則自動將索書號、種次號排序，但是在多所學(xué)校圖書合并回溯建庫時(shí)索書號種次號重復(fù)時(shí)，原始數(shù)據(jù)庫會自動出現(xiàn)種次號后面加z，來提示圖書種次號重復(fù)。這種情況就需要將帶Z字的圖書強(qiáng)制定位在首書位置，實(shí)現(xiàn)RFID系統(tǒng)中的默認(rèn)規(guī)定的字母優(yōu)先排序規(guī)則。還有一部分原版的韓文圖書，每種一冊，多是贈送的韓語版兒童故事，利用率不高，我們實(shí)行專架排列，采用強(qiáng)制定位模式，在上架時(shí)可以采用上架指導(dǎo)，直接上到強(qiáng)制定位的書架和層標(biāo)之中。

3 盤點(diǎn)車順架過程中發(fā)現(xiàn)的問題及產(chǎn)生的原因

3.1 圖書館東西校區(qū)館藏地錯(cuò)誤

山東理工大學(xué)圖書館經(jīng)過這次實(shí)行RFID技術(shù)系統(tǒng)，匯文系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和RFID系統(tǒng)對接轉(zhuǎn)換，通過各區(qū)域老師使用盤點(diǎn)機(jī)順架，發(fā)現(xiàn)存在問題最多的就是東西校區(qū)館藏地錯(cuò)誤，東西校區(qū)圖書混放。究其原因：一是東校區(qū)歷年來分別成立經(jīng)濟(jì)學(xué)院、商學(xué)院、管理學(xué)院，依據(jù)圖書跟著專業(yè)走的辦學(xué)理念，數(shù)據(jù)庫里的相關(guān)專業(yè)圖書都調(diào)撥到東校區(qū)館藏地，在西校區(qū)也只是調(diào)撥了當(dāng)年在館的一部分，部分在讀者手中的東校區(qū)圖書，在圖書借閱的高峰年代，還書時(shí)工作人員根本來不及分辨校區(qū)，就把本應(yīng)該去東校的圖書留在了西校區(qū)。二是東西校區(qū)圖書實(shí)行通借通還，存在工作人員沒有分辨館藏地的原因，畢竟近二十年的歷史積累，所以造成東西校區(qū)圖書館藏地錯(cuò)誤的存在情況，同樣負(fù)一層圖書和東校密集庫圖書也是存在著校區(qū)混合和地上地下館藏地的混合現(xiàn)象。

3.2 未定位圖書

圖書館幾經(jīng)合并搬遷，有的圖書在讀者手中長期逾期不還，多館數(shù)據(jù)庫依次合并時(shí)，并未及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫中此部分圖書信息造成的未定位現(xiàn)象。

3.3 題名錯(cuò)誤

通過盤點(diǎn)車順架掃描，發(fā)現(xiàn)有題名錯(cuò)誤的圖書，究其原因：幾十年的館藏，最初的分編、著錄等手工分類編目，難免存在著錄錯(cuò)誤、主題名和叢書項(xiàng)編目的錯(cuò)誤，經(jīng)過后來匯文系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)，有的圖書利用率低，平時(shí)很難集中發(fā)現(xiàn)這么多的題名項(xiàng)錯(cuò)誤信息。

3.4 條碼錯(cuò)誤

發(fā)現(xiàn)條碼錯(cuò)誤的圖書大多數(shù)是條碼打印過程中，條碼紙安裝的偏離或者打印過程中位移，兩個(gè)條碼號中特別是書名頁的條碼出現(xiàn)缺首碼和尾碼缺一位或者兩位數(shù)字的問題；再就是合?；厮菟憬◣旌笮屡f條碼混亂的問題而造成的圖書題名錯(cuò)誤。

3.5 索書號錯(cuò)誤

索書號的錯(cuò)誤存在兩種情況：一是合校前幾所學(xué)校的分編不統(tǒng)一造成的圖書相同而索書號不一致、排架不集中的問題。二是在書脊上的條碼號損毀后工作人員補(bǔ)寫時(shí)索書號抄寫錯(cuò)誤而造成的排架錯(cuò)誤，此類錯(cuò)誤非常隱蔽，怎么看索書號排架位置都是對的，其實(shí)是錯(cuò)誤的索書號碼。

盤點(diǎn)以上種種錯(cuò)誤，還存在著各種問題集一身的圖書，校區(qū)錯(cuò)誤、館藏地錯(cuò)誤、未定位、題名錯(cuò)誤、條碼錯(cuò)誤、索書號錯(cuò)誤，需要工作人員非常耐心的一一甄別，注明錯(cuò)誤類型，送去采編逐一修正，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫更新。

4 針對以上存在的問題需要采取以下方法解決

（1）東西校區(qū)的圖書通過盤點(diǎn)機(jī)的順架識別，通過核實(shí)條碼號，找出對應(yīng)的校區(qū)錯(cuò)誤的那本圖書，集中存放，移交相應(yīng)的校區(qū)館藏地；負(fù)一層和密集庫圖書也要做好校區(qū)館藏地正確標(biāo)識，移交采編部，通過數(shù)據(jù)庫調(diào)撥回各自的館藏地。

（2）未定位圖書有的索書號、條碼號、都不顯示，利用盤點(diǎn)機(jī)強(qiáng)大的順架和上架指導(dǎo)功能，可以發(fā)現(xiàn)和找出未定位圖書，順架時(shí)屏幕會顯示紅色的條框。顯示此書未定位，返回上架指導(dǎo)，一本本的掃描，會發(fā)現(xiàn)未定位的準(zhǔn)確圖書。還有的未定位圖書有索書號和條碼號，可以利用翻看書名頁的條碼號，找到此種未定圖書。

（3）題名錯(cuò)誤的圖書通過盤點(diǎn)機(jī)顯示和書名頁的核對，分析圖書題名下叢書項(xiàng)信息，判斷題名錯(cuò)誤類型，備注相應(yīng)標(biāo)簽標(biāo)識，轉(zhuǎn)交采編部集中修改數(shù)據(jù)庫題名信息。

（4）條碼錯(cuò)誤的識別簡單明了，在盤點(diǎn)機(jī)掃描儀蜂鳴報(bào)警之后，把對應(yīng)的圖書復(fù)本翻到書名頁，用盤點(diǎn)機(jī)的上架指導(dǎo)功能掃描核實(shí)一下即可，然后將此類圖書合并送往采編部重新打印完整的條碼號在書名頁粘貼。

（5）索書號錯(cuò)誤可以通過盤點(diǎn)機(jī)上架指導(dǎo)菜單，掃描出圖書的正確索書號，直接寫好正確索書號粘貼在書脊上，并用覆膜做好保護(hù)，減少書脊索書號的磨損，直接在書庫歸類上架即可，不必再運(yùn)送采編，增加不必要的處理流程。

結(jié)束語：數(shù)十年的圖書問題積累，原因迥異、形式不一，幸好有RFID系統(tǒng)的技術(shù)提升，有盤點(diǎn)機(jī)的強(qiáng)大的功能菜單，才能逐一發(fā)現(xiàn)如此問題繁多的錯(cuò)誤，我們在順架過程中，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤形式多樣化、牽扯問題頭緒多的情況，采取不同情況分級處理，輕重緩急的解決各種問題，先找主要矛盾，果斷的決定先找錯(cuò)誤校區(qū)的圖書、負(fù)一層和密集庫圖書，然后再一遍遍的去發(fā)現(xiàn)其余各種錯(cuò)誤情況，這樣，順架一次比一次省心簡單，一次次的順架、分揀、正確歸位后，架位排列越來越準(zhǔn)確，最后直至每個(gè)架位每本書的排列準(zhǔn)確無誤，工作人員在這項(xiàng)順架工作中，態(tài)度非常的嚴(yán)謹(jǐn)、工作耐心細(xì)致、分門別類的做好錯(cuò)誤圖書的標(biāo)識、歸類打包、及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，相信經(jīng)過這次全館技術(shù)升級后的盤點(diǎn)順架，會使山東理工大學(xué)圖書館的圖書以科學(xué)有序的排架，實(shí)現(xiàn)RFID技術(shù)升級服務(wù)升級，象征著我校圖書館步入智慧圖書館發(fā)展建設(shè)的新時(shí)期。