唐江陵

（湖南省永州市冷水灘區(qū)文化館，湖南 永州425000）

一、前言

品牌，是一種無形資產，用抽象的，特有的、能識別的概念表現(xiàn)其差異性，從而在人們意識中占據(jù)一定位置的綜合反映。社區(qū)文化站作為最基層公共文化事業(yè)機構，向人民群眾進行宣傳教育，組織輔導群眾開展文體活動，普及科學文化知識并提供活動場所。社區(qū)文化站是精神文明建設的重要窗口，是公共文化服務體系的重要工程之一。社區(qū)文化站最基礎的工作就是做好文化服務工作。新時期社區(qū)文化站要想把服務工作做好，有必要打造文化服務品牌。

二、文化服務品牌的現(xiàn)實意義

（一）文化服務品牌建立任重道遠

中國特色社會主義進入了一個新的時代，實現(xiàn)民族偉大復興的中國夢，離不開文化振興。習近平總書記強調:“沒有中華文化繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復興。”習總書記還指出：“對傳統(tǒng)文化中適合于調理社會關系和鼓勵人們向上向善的內容，我們要結合時代條件加以繼承和發(fā)揚，賦予其新的涵義?！绷暯娇倳浀倪@些重要論述深刻闡明了社會主義文化工作的地位作用、使命任務。黨的十九屆五中全會第一次明確提出到2035年要建成文化強國。文化站是開展群眾文化活動的基層陣地。因此，要結合群眾的文化需要，融合當?shù)氐奈幕厣?，開展形式多樣的活動來豐富人們的文化生活，讓群眾在潛移默化中受到中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熏陶。

（二）文化服務品牌期盼日益增強

隨著經濟、科技高速發(fā)展，人們的生活水平日趨提高，對精神文化的需求也越來越強烈。以中國大媽為主體的廣場舞成了中國獨具特色的文化現(xiàn)象，不論城市農村，無處不在。近年來，健身操、中國舞、柔力球、太極、模特走秀、鬼步舞等自發(fā)活動的開展，不斷地豐富文化種類，推陳出新。群眾自發(fā)組織的聲樂團隊，器樂團隊也出現(xiàn)在公園一角。各種文化活動在調劑著人民群眾的日常生活。面對群眾方方面面的強烈需求，各社區(qū)文化站都免費開放，免費提供場地，免費進行專業(yè)指導。

（三）文化服務品牌深得人心

社區(qū)文化站能否被人民群眾所信賴和接受，能否更好地服務于群眾，處決于能否建立有特色、有代表性的文化服務品牌，以此來提高社會和群眾參與度。2021年元月，文化傳播義工萬艷芳到湖南省永州市冷水灘區(qū)伍家院社區(qū)文化站參加品牌活動“鳳和知行讀書會”時感言，一進伍家院社區(qū)收獲了滿滿的幸福感，老師們對經典文化進社區(qū)那種孜孜以求的工作態(tài)度令人心生敬意。一個小小的社區(qū)文化站里，大家圍坐幾爐炭火，齊讀一本《學庸論語》?；顒又杏懈餍懈鳂I(yè)的成年人、老人和小孩。那朗誦聲音讓圣賢的智慧滋潤著每一個鮮活的心靈！這個品牌文化服務活動將會持續(xù)下去，會讓更多人參加和喜愛，會不斷地深入人心。

三、文化服務品牌的重要特征

我們所說的文化服務品牌有別于企業(yè)品牌，它具有以下幾個重要特征：首先，具有公益性。不講經濟利益，只求惠民，以提升精神文明，宣傳文化知識和理念，豐富人們的精神文化生活為目的。其次，具有服務性。以廣大群眾為中心，一心一意為民服務，不求回報。再次，具有地域性。不一樣的地方，群眾的生活習慣，風土人情，興趣偏向不一樣,本地特色品牌就更會具有親和力。最后,具有創(chuàng)新性。服務品牌當隨時代，時代在不斷地前進與變革，要求我們也要不斷地想辦法，謀思路，求新意。

四、打造文化品牌的困難和存在的問題

從文化站的現(xiàn)狀來看，要想打造文化服務品牌，確實存在一些困難和問題。

（一）用人機制不夠合理

雖然各文化站已掛牌成立，但大部分只有一名工作人員，缺乏專業(yè)知識，有的還兼任其他職能部門工作，對開展文化工作的積極性不高，除了完成政治性演出，基本上都是由群眾自發(fā)組織，沒有系統(tǒng)地去正確引導。

（二）基層領導不夠重視

基層領導關注的重點在經濟建設、社會治安、安全生產等方面，而對文化這種軟實力的重視不夠，一般放在次要位置，也不愿意投入更多的人力與財力。

（三）專業(yè)人才嚴重缺乏

社區(qū)文化站很少有專業(yè)老師，文化專干不是老年化就是沒有專業(yè)技術。例如，在冷水灘區(qū)6個街道和13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化站里，文化輔導員有專業(yè)技術的是鳳毛麟角。這樣就導致多種形式的活動開展不起來，免費開放只限于開放場地。

（四）資金投入嚴重不足

雖然近年來國家政策支持也安排了一些基層文化經費，但遠不能滿足添置設施設備和開展正?；顒拥幕拘枰?。群眾文化活動是公益性活動，由于經常開展，必須要有足夠的資金做保障。

五、打造文化品牌的對策

時代的需求，群眾的文化生活的需要，我們加強文化服務品牌創(chuàng)建勢在必行。我們必須要突破保守和陳舊觀念的局限性，展示創(chuàng)新意識和拓展性，著力從下面幾個方面來打造文化服務品牌：

（一）因地制宜，獨創(chuàng)陣地品牌

雖然黨中央高度重視文化工作，國家制定了各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設標準，但是各文化站所處地理環(huán)境不同，有自己不同的地方特色。我們要追溯歷史的軌跡，找到富有當?shù)靥厣奈幕袍E，人文物象，因地制宜，加以新時代的元素，獨創(chuàng)各個文化陣地品牌。

以湖南省永州市冷水灘區(qū)來說，文化站都已經建成，但沒有把每一個文化站都打造成一個模樣，完全各具特色。例如，位于中心城區(qū)老火車站家屬區(qū)的冷水灘區(qū)菱角山街道活龍井社區(qū)，根據(jù)獨特的鐵路歷史文化底蘊，打造了“鐵路印象”品牌，以鐵路為主體的系列壁畫出現(xiàn)在活龍井街巷中，這條文化創(chuàng)意街巷成為冷水灘老百姓節(jié)假日的網(wǎng)紅打卡地。這里的文化驛站總面積2600平方米，文化設施設備齊全，每天都有很多人來學習交流。在“文旅融合”帶動下，開辟了城市弄堂民宿、女書禮館、藝術沙龍等為一體的社團活動場所，還引進雕刻工藝、琴棋書畫、民間手工、永州非遺等小創(chuàng)意企業(yè)，社區(qū)群眾的獲得感、幸福感和文明指數(shù)大大增加。而楊家橋街道伍家院社區(qū)，也是座落在中心城區(qū)的老街區(qū)，這里的設計就是高古風格。木質結構的文化站，古香古色，掛有很多的書畫作品，文化氣息直入眼簾。文化服務中心功能齊全，設施完備。社區(qū)文化站打造了“老街故事我來講”品牌，請民俗專家、老街原居民、鳳和讀書社成員等，把老街塵封的故事徐徐道來，深得群眾喜歡。另外，還舉辦國學分享會、瀟湘夜讀等活動，使得群眾獲得了參與感，求知欲和表現(xiàn)欲也越來越強烈。

由此可見，每一個文化站可以根據(jù)自己的現(xiàn)實情況，打造獨具個性特點的文化品牌，以充分發(fā)揮文化傳播與文化惠民的職能。

（二）百花齊放，打造活動品牌

開展文化活動，是每一個文化站的重要工作。

首先，要豐富文化活動的內容，展現(xiàn)多樣性?？梢岳蒙鐓^(qū)大舞臺推出“一月一樂”的舞蹈、小品、歌詠、器樂、繪畫、書法、民間小調等各式節(jié)目，增大文化活動的廣度，讓一些流行于街頭小巷的文化活動都能夠走上舞臺，讓人們喜歡的活動都可以有地方開展。

其次，要注重文化活動的時點，增加持續(xù)性?？梢酝ㄟ^參加每年春晚，“歡樂瀟湘”、文藝匯演等大型節(jié)會活動，形成以節(jié)慶為主體，以品牌活動為亮點，以專帶群、專群結合的多層次多方位的文化活動體系，激發(fā)群眾的參與熱情和自我提升的渴望感。參與同時也可送些對聯(lián)、小品畫等。讓觀眾互動，效果越加明顯

再次，要發(fā)掘文化活動亮點，強化特色性。特別是民間非物質文化遺產，可以通過積極參與活動的形式表現(xiàn)出來，達到廣大群眾了解接受和喜歡的效果。如冷水灘黃陽司社區(qū)，有“扎故事”非物質文化遺產項目。每一年普利橋“二八”趕社，有不同故事的“扎故事”走向街頭?，F(xiàn)在群眾一見到“扎故事”就想到黃陽司社區(qū)文化站，只要有黃陽司社區(qū)文化站的活動，就會想到“扎故事”。

（三）宣傳推廣，樹立網(wǎng)絡品牌

科技飛速發(fā)展的今天，無論城市農村，全網(wǎng)覆蓋，足不出戶就能知天下事。我們文化站打造文化品牌，是為了讓大家認識、了解、認可、接受文化服務，宣傳就非常重要。電視臺、新聞網(wǎng)、報社等媒體宣傳報道尚可持續(xù)，我們還可以通過寫文章發(fā)美篇微博，拍視頻發(fā)抖音發(fā)朋友圈，通過媒體引發(fā)社會的關注度。媒體的推介是最廣泛的傳播手段。每一個文化站要建有自己的品牌網(wǎng)站，重點宣傳文化活動、單位簡介、個性欄目、網(wǎng)絡幕課等。

（四）廣納賢才，營造創(chuàng)作品牌

基層群眾文藝創(chuàng)作者創(chuàng)作作品的能力與水平受限，想要提高優(yōu)質高效的作品，必須引進具有專業(yè)水平的人才指導和輔導?？梢约哟笪幕救瞬抨犖榻ㄔO的投資，改善環(huán)境與待遇，留住人才；可以與文化館對接請專業(yè)老師來指導和培訓；也可以從社會文藝團體、高校、文化志愿者隊伍中選拔專業(yè)性強的人才，提供一些福利保障，讓文化工作的專業(yè)服務能力增強。

例如，2020年活龍井社區(qū)文化驛站請區(qū)文化館舞蹈專業(yè)老師指導的原創(chuàng)情景舞《夕陽追夢》在湖南第二屆社區(qū)嘉年華綜藝盛典（舞蹈）總決賽獲冠軍。還有凌云社區(qū)文化志愿者舞蹈隊創(chuàng)作的群舞《瀟湘水云》和伍家院社區(qū)社會文藝團體編排的民間舞《又見江南雨》在本地民間演出，群眾反響很好。

（五）爭取支持，持續(xù)保障品牌

經濟是基礎。要爭取政府支持，讓活動經費得以保障，讓小資金發(fā)揮大作用。要調動文化站的專業(yè)人才積極性。要充分發(fā)揮文化志愿者的作用，讓文化服務品牌成為服務者的榮耀，讓服務者成為品牌的保障。

基層社區(qū)文化站打造文化服務品牌是為了更好提高服務力度，帶動當?shù)亟洕l(fā)展和促進群眾文化的繁榮發(fā)展，讓群眾真正體會到“文化惠民”，讓人民群眾的生活越來越美好。