王琴琴

心順，學(xué)會修養(yǎng)和把控自己。人生在世，不如意事十之八九。面對這些不順心的人與事，不同的態(tài)度，往往會是不同的結(jié)果。

心理學(xué)家達威多娃做過一項實驗，他選定了4組不同性格的人去看戲，并且讓他們都遭遇這樣的情境：遲到了15分鐘，無法進入戲院。工作人員攔下他們說：“先生，對不起，您已經(jīng)遲到15分鐘，為了不影響他人，您不能進入?！苯Y(jié)果根據(jù)大家的反應(yīng)，有了4種結(jié)果。第一種人和工作人員吵了起來。工作人員更堅決地阻止他進入，并且強制令其撤離。第二種人并沒有和工作人員爭執(zhí)，自己想辦法尋找其他途徑，進入戲院。第三種人自我安慰，找個零食店，坐下來等幕間休息重新進入。第四種人不停地埋怨自己，回到家，把惱怒情緒傳染給家人。

不同的處事方式，成就了不同的結(jié)果。言語和順，心境和順的人，不但讓遭遇的風(fēng)險降到了最低，還常常最終意外達到目的。

（摘自《做人與處世》）