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        社交媒體平臺(tái)的廣告營(yíng)銷(xiāo)策略分析

        2021-04-06 20:19:26李家興
        衛(wèi)星電視與寬帶多媒體 2021年1期
        關(guān)鍵詞:趨勢(shì)

        【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和更新,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們生活的各個(gè)角落,社交媒體成為人們獲取各類(lèi)信息的主要渠道之一,成為人們的生活、工作、學(xué)習(xí)中不可缺少的存在。成為商家追逐的廣告投放平臺(tái)。本文從微博、微信平臺(tái)廣告投放概況、“兩微”廣告營(yíng)銷(xiāo)策略及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等方面入手,淺析“兩微”平臺(tái)廣告的營(yíng)銷(xiāo)策略。

        【關(guān)鍵詞】媒體;趨勢(shì);廣告

        中圖分類(lèi)號(hào):G212? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI:10.12246/j.issn.1673-0348.2021.01.071

        1. “兩微”平臺(tái)廣告投放概況

        1.1 微信平臺(tái)推送廣告分類(lèi)

        1.1.1 朋友圈投放的廣告

        從2015年1月25日商業(yè)廣告第一次出現(xiàn)在微信朋友圈到現(xiàn)在,只有短短的幾年時(shí)間而已,微信的月活賬戶(hù)數(shù)卻已經(jīng)達(dá)到了9.63億,幾乎覆蓋了全部中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。這種以類(lèi)似朋友的原創(chuàng)內(nèi)容形式,就好像好友的朋友圈動(dòng)態(tài)一樣的信息,除了右上角標(biāo)注的廣告二字,與正常好友發(fā)布的朋友圈動(dòng)態(tài)一樣。以類(lèi)似朋友的原創(chuàng)內(nèi)容形式在用戶(hù)朋友圈進(jìn)行展示的原生廣告。點(diǎn)開(kāi)右上角的廣告,會(huì)提示是廣告主提供的廣告信息,點(diǎn)擊左面的頭像,就會(huì)進(jìn)入廣告主的微信公眾號(hào),還可以關(guān)注公眾號(hào),更加詳細(xì)地了解廣告內(nèi)容。廣告下面有兩個(gè)選項(xiàng),一個(gè)是我不感興趣,一個(gè)是投訴。如果你點(diǎn)擊我不感興趣,廣告就會(huì)立刻消失。在廣告的下方還有鏈接,點(diǎn)擊以后會(huì)有這則廣告詳細(xì)的介紹。自從微信上線(xiàn)了這項(xiàng)新功能,幾乎每一條廣告下面都變成了一場(chǎng)好友間的互動(dòng)。很多人會(huì)被推送一樣的廣告,在廣告下點(diǎn)贊評(píng)論,收到相同廣告的好友就會(huì)看到,達(dá)到了很好的互動(dòng)效果。

        1.1.2 公眾號(hào)投放的廣告

        用戶(hù)在微信平臺(tái)獲取信息的重要渠道之一就是關(guān)注各類(lèi)微信公眾號(hào)。公眾號(hào)投放的廣告是基于微信公眾平臺(tái)生態(tài),以類(lèi)似公眾號(hào)文章內(nèi)容的形式在包括文章底部、文章中部、互選廣告和視頻貼片等四個(gè)廣告資源位進(jìn)行展示的內(nèi)容廣告。微信擁有超過(guò)10億月活躍用戶(hù),這種投放方式不僅可以幫助微信盈利,也可以幫助廣告主實(shí)現(xiàn)海量品牌曝光,傳遞品牌文化,強(qiáng)化品牌形象,并配合精準(zhǔn)定向,讓更多用戶(hù)參與品牌活動(dòng),實(shí)現(xiàn)品效合一。

        1.2 微博平臺(tái)廣告投放分類(lèi)

        1.2.1 微博首頁(yè)、熱門(mén)分類(lèi)等投放廣告

        微博首頁(yè)或熱門(mén)分類(lèi)或榜單頁(yè)面投放的廣告,用戶(hù)如不想看或者不感興趣可以點(diǎn)擊關(guān)閉,廣告就會(huì)消失,也有不感興趣、投訴、內(nèi)容過(guò)于重復(fù)等選項(xiàng)可以點(diǎn)擊,點(diǎn)擊后微博會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行重新分類(lèi)給用戶(hù)推送其他廣告。如果用戶(hù)對(duì)廣告感興趣還可以對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、評(píng)論。廣告分享不僅可以分享到自己的微博,還可以分享到其他平臺(tái)如微信、QQ等。這樣不僅提高了用戶(hù)的參與度,還提高了廣告的影響力,既滿(mǎn)足了用戶(hù)使用微博的參與感也能達(dá)到廣告主投放廣告的預(yù)期。

        1.2.2 開(kāi)機(jī)報(bào)頭

        打開(kāi)微博APP,首先呈現(xiàn)在受眾面前的開(kāi)屏廣告是開(kāi)機(jī)報(bào)頭。打開(kāi)微博APP,就能看到全屏展示的廣告,靜態(tài)圖、動(dòng)圖、視頻等形式多樣。這種超大視覺(jué)沖擊力的廣告樣式在品牌推廣、主題活動(dòng)、新品上市等需求上不斷給客戶(hù)帶來(lái)超預(yù)期效果。開(kāi)機(jī)報(bào)頭的廣告投放具有曝光度高、互動(dòng)性強(qiáng)、多樣化與低騷擾的特點(diǎn)。微博開(kāi)機(jī)報(bào)頭,擁有廣泛覆蓋強(qiáng)勢(shì)曝光特點(diǎn),針對(duì)每日上億微博用戶(hù)強(qiáng)勢(shì)展現(xiàn)。

        1.3 評(píng)論嵌入

        2017年7月新浪微博宣布改版,評(píng)論區(qū)開(kāi)始插入廣告。改版并不影響信息流,而是在微博正文下方的評(píng)論區(qū)做了改變,在用戶(hù)的評(píng)論之間穿插廣告。微博非常“人性化”,它標(biāo)明了“推薦”不是“廣告”,并且能夠?qū)Ψ怯脩?hù)評(píng)論進(jìn)行關(guān)閉。

        評(píng)論區(qū)不單純是評(píng)論,而是新的內(nèi)容的開(kāi)展,一些評(píng)論甚至比正文還吸引用戶(hù)和消耗用戶(hù)時(shí)間,所以在評(píng)論區(qū)做營(yíng)銷(xiāo)推廣,成本低、見(jiàn)效快是商家關(guān)注的新平臺(tái)。由于這一原因,一些企業(yè)官微在評(píng)論區(qū)搶“熱門(mén)”,導(dǎo)致后續(xù)發(fā)展為微博平臺(tái)直接將廣告插入評(píng)論區(qū)。

        1.4 熱搜廣告

        微博熱搜按照內(nèi)容熱度排行,每分鐘更新一次。微博的熱度值是根據(jù)該篇微博被轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊數(shù)和微博發(fā)布時(shí)間等各項(xiàng)因素,來(lái)算出熱度基數(shù),再與熱度權(quán)重相加,得出最終的熱度值。真實(shí)用戶(hù)的轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊數(shù)都會(huì)實(shí)時(shí)影響上榜微博的熱度,熱門(mén)微博榜單也會(huì)根據(jù)熱度即時(shí)變化。熱搜的時(shí)效性非常強(qiáng),借助熱搜發(fā)廣告會(huì)得到很大的關(guān)注度與曝光量。搜索頁(yè)自動(dòng)顯示熱搜事件排行,第三位就是微博推送的廣告位。熱門(mén)搜索廣告的優(yōu)勢(shì)就在于用戶(hù)不能忽視它,每次用戶(hù)要瀏覽熱搜或者搜索內(nèi)容時(shí),都會(huì)看到排在熱門(mén)搜索第三位的廣告。

        2.? "兩微"平臺(tái)廣告投放的營(yíng)銷(xiāo)策略

        2.1 微信朋友圈廣告投放的營(yíng)銷(xiāo)策略

        2.1.1 制造噱頭——用戶(hù)接受度高

        微信最初并沒(méi)有在朋友圈投放廣告,在投放廣告之初微信通過(guò)定向投放內(nèi)容制造噱頭,減少了用戶(hù)對(duì)廣告的反感和排斥。微信的第一條廣告是在2015年正式亮相,根據(jù)朋友圈的不同內(nèi)容用戶(hù)收到的投放廣告各不相同,有人看到的是可樂(lè)、咖啡,有人看到的是奔馳、愛(ài)馬仕。朋友圈對(duì)廣告投放的問(wèn)題轉(zhuǎn)化成了自我調(diào)侃,用戶(hù)沒(méi)有如往常一般對(duì)廣告投放方案排斥,達(dá)到了很好的效果。因?yàn)楫?dāng)我們?cè)谧鲆恍┯X(jué)得有意義的事情時(shí),就會(huì)即時(shí)的發(fā)一條動(dòng)態(tài),這就是所謂的“朋友圈”。而朋友圈是熟人社交,朋友圈廣告的插入顯得十分自然。

        2.1.2 互動(dòng)效果好

        筆者認(rèn)為,她將互動(dòng)性列在首位,原因在于及時(shí)互動(dòng)、高效快速是微博傳播最大的特點(diǎn)之一。微信朋友圈的廣告在互動(dòng)效果方面明顯優(yōu)于傳統(tǒng)媒體,比如電視廣告和報(bào)紙廣告,即使我們?cè)谕粫r(shí)間觀(guān)看同一內(nèi)容,用戶(hù)也只是能單純地接收這些廣告的信息,不能與他人進(jìn)行互動(dòng)。而微信朋友圈廣告更注重用戶(hù)間的互動(dòng),用戶(hù)能在廣告下方的評(píng)論和點(diǎn)贊區(qū)內(nèi)看見(jiàn)其他好友對(duì)廣告的評(píng)價(jià),可以與通訊錄中一同接收詞條廣告的“朋友”進(jìn)行互動(dòng),用戶(hù)與廣告主可以通過(guò)評(píng)論或點(diǎn)贊的方式互動(dòng),用戶(hù)不僅可以閱讀,感興趣還可以點(diǎn)贊、評(píng)論,發(fā)表自己的看法。

        微信屬于熟人社會(huì)互動(dòng),人們彼此熟悉,并且在用戶(hù)之間有一定程度的關(guān)注和信任。當(dāng)有熟人給朋友圈投放的廣告點(diǎn)贊評(píng)論時(shí),廣告信息可能會(huì)再次吸引用戶(hù)進(jìn)行二次關(guān)注。不僅僅達(dá)到了更好的傳播效果,還提高了朋友圈廣告的趣味性。

        2.2 微博嵌入廣告的營(yíng)銷(xiāo)策略

        2.2.1 覆蓋面廣

        微博作為中國(guó)領(lǐng)先的社交媒體平臺(tái),具有覆蓋面廣,影響力大等特點(diǎn),其在中國(guó)社交媒體平臺(tái)的廣告地位已不可撼動(dòng)。此外,由于微博的名人效應(yīng)和其特定的傳播方式,往往能使信息傳播的速度和效果幾何式放大。一條微博在觸發(fā)微博引爆點(diǎn)后短時(shí)間內(nèi)互動(dòng)性轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微博世界的每一個(gè)角落,達(dá)到短時(shí)間內(nèi)提升話(huà)題熱度的效果。

        2.2.2 大數(shù)據(jù)信息精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

        微博的大型數(shù)據(jù)處理利用推薦引擎主動(dòng)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)當(dāng)前或潛在的需求,主動(dòng)將信息推送到用戶(hù)信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)律,挖掘用戶(hù)偏好和需求,并主動(dòng)向用戶(hù)推薦他們感興趣或需要的對(duì)象。

        2.2.3 互動(dòng)性強(qiáng)

        微博廣告有轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論和點(diǎn)贊的功能,具有強(qiáng)烈的互動(dòng)特征。當(dāng)廣告曝光之后,用戶(hù)可以通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)這三個(gè)途徑與品牌保持互動(dòng)。同時(shí)廣告主也可以利用這些途徑增加粉絲粘性,提升網(wǎng)站流量。轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、等功能大大提高了微博用戶(hù)的交互性,滿(mǎn)足了微博用戶(hù)的需求。是廣告主與用戶(hù)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)不可或缺的一部分。

        3. “兩微”平臺(tái)廣告投放的發(fā)展趨勢(shì)

        3.1 互動(dòng)廣告或成為主流

        微博廣告的互動(dòng)性加深了人們對(duì)廣告產(chǎn)品或服務(wù)的全面理解,增強(qiáng)了人們對(duì)廣告品牌的熟悉度和忠誠(chéng)度。海爾官方微博,擁有110多萬(wàn)粉絲,但是并不只是一個(gè)藍(lán)領(lǐng)官微,還是一名網(wǎng)紅段子手。經(jīng)常和用戶(hù)還有其他官微互動(dòng),參與人們時(shí)間的評(píng)論與轉(zhuǎn)發(fā),不僅拉近了和用戶(hù)之間的距離,還提高了知名度。此后,這種迎合受眾的雙向互動(dòng)廣告模式在中國(guó)可能將得到迅速發(fā)展,并逐漸成為一種新的廣告模式,甚至成為微博廣告的主流。

        3.2 定位定點(diǎn)投放更加準(zhǔn)確

        如今各類(lèi)廣告投放的思路和影響廣告效果的因素都在不斷發(fā)生變化。傳統(tǒng)的廣告投放渠道和新媒體各有各的優(yōu)勢(shì),大數(shù)據(jù)可以分析出受眾擁有不同的個(gè)性和心理需求,所以必須要改變以往集中轟炸式的廣告宣傳與投放模式,轉(zhuǎn)而建立在實(shí)證數(shù)據(jù)采集分析基礎(chǔ)上的精準(zhǔn)投放。不同人對(duì)于同一個(gè)廣告的反應(yīng)和態(tài)度可能完全不同。因此,筆者認(rèn)為,新媒體時(shí)代,廣告投放的一個(gè)重要趨勢(shì)就是更注重互動(dòng)。

        3.3 無(wú)孔不入

        最初的微博、微信是沒(méi)有廣告的,但是現(xiàn)在微博微信的信息中廣告出現(xiàn)得越來(lái)越頻繁了。也就是說(shuō)在微博微信上投放廣告的企業(yè)越來(lái)越多了,廣告的投放可以說(shuō)是無(wú)孔不入。平臺(tái)進(jìn)行廣告推送時(shí),會(huì)利用推薦引擎,推薦引擎就是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)當(dāng)前或潛在需求,主動(dòng)將信息推向用戶(hù)信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)律,挖掘用戶(hù)偏好和需求,并主動(dòng)向用戶(hù)推薦他們感興趣或需要的對(duì)象。媒體平臺(tái)會(huì)通過(guò)地理位置、基本信息、消費(fèi)能力等方面的大數(shù)據(jù)信息,給用戶(hù)推送相關(guān)廣告。推薦引擎不是被動(dòng)搜索,而是主動(dòng)推送。它使用基于內(nèi)容、基于用戶(hù)行為和基于社交網(wǎng)絡(luò)的方法來(lái)推薦用戶(hù)喜歡的產(chǎn)品或內(nèi)容。假如你是一名家庭主婦,每天瀏覽一些家具用品,那么它就會(huì)推送一些家居用品的廣告;如果你是一名學(xué)生,每天瀏覽一些課程學(xué)習(xí)相關(guān)的消息,那么他就會(huì)推送一些教育相關(guān)的廣告。信息時(shí)代無(wú)論是微博、微信,還是其他媒體平臺(tái)在今后的廣告投放中都會(huì)選擇大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放,去主動(dòng)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)當(dāng)前或潛在的需求,主動(dòng)將信息推送給用戶(hù)。

        4. 結(jié)語(yǔ)

        隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和更新,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們生活的各個(gè)角落,社交媒體成為人們獲取各類(lèi)信息的主要渠道之一,成為人們的生活、工作、學(xué)習(xí)中不可缺少的存在?!皟晌ⅰ逼脚_(tái)作為時(shí)代的全新應(yīng)用形式,集合了所有網(wǎng)絡(luò)媒體的功能和優(yōu)勢(shì),并推進(jìn)了一個(gè)人人都是媒體的時(shí)代真正到來(lái),目前,“兩微”廣告在我國(guó)的發(fā)展,雖然只有短短幾年時(shí)間,卻已經(jīng)顯現(xiàn)出了巨大的發(fā)展?jié)摿蛡鞑?yōu)勢(shì)。廣告商顯然也已意識(shí)到了“兩微”廣告的價(jià)值,本文從“兩微”平臺(tái)廣告投放概況、營(yíng)銷(xiāo)策略以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面進(jìn)行分析。通過(guò)對(duì)“兩微”廣告的淺析,認(rèn)識(shí)“兩微”廣告,把握“兩微”廣告的運(yùn)作規(guī)律,從而使用戶(hù)更好地運(yùn)用“兩微”廣告提供幫助。

        參考文獻(xiàn):

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        [2]崔光勇.微信平臺(tái)上的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[J].2015:23.

        [3]饒文瀚.中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的未來(lái)趨勢(shì)[J].廣告人.2010(6):13-14.

        作者簡(jiǎn)介:李家興(1997.08-),男,朝鮮族,黑龍江黑河人,碩士在讀研究生,研究方向:廣播電視策劃創(chuàng)作與包裝。

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