王 爽，王 猛

（菏澤市產(chǎn)品檢驗檢測研究院 山東 菏澤 274000）

1 引言

計量檢測數(shù)據(jù)的獲取、處理以及管理是計量技術機構日常檢測工作中最普遍，也最消耗時間與精力的一項工作。該工作是提高檢定校準數(shù)據(jù)與結果準確性的重要因素之一，不僅工作強度十分大、重復性較高，同時需要處理的數(shù)據(jù)信息量也十分龐大[1]。在以往進行計量檢測數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理時，工作方式與流程較為復雜和繁瑣，很容易導致數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果產(chǎn)生較大偏差。此外，一些需要到現(xiàn)場進行檢測的工作，往往會容易受到環(huán)境因素的影響，而難以保證檢測結果的精準性。在將檢測結果數(shù)據(jù)錄入到系統(tǒng)中時，會出現(xiàn)錄入信息不準確的問題，同時還會浪費外勤計量人員的時間和精力。為此，加強對傳統(tǒng)計量檢測數(shù)據(jù)處理方式的改革與創(chuàng)新十分有必要。依托于智能化管理，能夠基于互聯(lián)網(wǎng)完成計量檢測數(shù)據(jù)的在線傳輸，結合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術，能夠有效確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐暾浴⒓皶r性與準確性，此外利用智能化管理還能夠完成對外勤人員的日?？记?，全面了解外勤人員的工作狀況以及完成情況。通過加強智能化管理與計量檢測數(shù)據(jù)的融合，能夠有效提高檢測數(shù)據(jù)的準確性，推動我國計量檢測水平的進一步提高。

2 基于智能化管理的計量檢測系統(tǒng)

2.1 傳統(tǒng)計量檢測系統(tǒng)概述

現(xiàn)階段，我國現(xiàn)有的絕大部分計量檢測系統(tǒng)仍然在使用人工進行計量工作，在進行傳統(tǒng)人工計量檢測工作時，通常需要按照以下流程進行。首先，進行客戶預約，緊接著工作人員對預約信息進行系統(tǒng)性登記，然后通過郵件的方式進行派分，在派分完成之后相應的工作人員和客戶針對計量檢測具體情況進行細致交流；在信息確認無誤之后安排檢測人員上門服務，工作人員到現(xiàn)場進行計量檢測工作，認真記錄各項計量檢測數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)準確填寫到表格中；最后提醒客戶繳納相應的檢驗費用。從傳統(tǒng)計量檢測工作現(xiàn)狀來看，大部分環(huán)節(jié)都需要通過人工來完成，同時整個計量檢測工作中的核心部分也是由工作人員手工完成的，并使用紙筆來記錄檢測數(shù)據(jù)[2]。這種方式不利于后續(xù)工作的開展，在進行監(jiān)測數(shù)據(jù)傳輸過程中，很容易造成數(shù)據(jù)信息缺失或者傳輸錯誤，從而使得分析出的計量結果有較大偏差。在智能化管理還沒有正式開始應用前，絕大部分的外勤計量人員都沒有全面使用自動化辦公系統(tǒng)。

2.2 智能化設備推廣

隨著現(xiàn)代科學技術水平的不斷發(fā)展，智能終端系統(tǒng)在各個領域中的應用越來越廣泛?，F(xiàn)如今智能手機成為了人們生活與工作中不可或缺的一部分，并逐漸代替計算機電腦，來實現(xiàn)各種辦公功能。相比較于傳統(tǒng)臺式計算機電腦，智能手機具有體積小、便于攜帶的優(yōu)勢，能夠更好地適用于各種工作環(huán)境中，充分發(fā)揮智能手機的應用優(yōu)勢；相比較于筆記本電腦，智能手機具有更長的續(xù)航時間，能夠滿足長時間工作的需求。因為智能手機擁有低能源消耗、可視程度高、攜帶方便、操作簡單以及傳輸便捷等特征，被越來越多地人應用到實際工作中[3]。隨著智能手機的不斷發(fā)展，技術研發(fā)工作者針對手機軟件和系統(tǒng)進行了進一步優(yōu)化，顯著改善了手機的操作性能，計量工作人員可以依托于智能手機來使用計量檢測系統(tǒng)。

2.3 計量檢測數(shù)據(jù)信息化

現(xiàn)階段，計量工作人員能夠依托于智能手機進行檢測數(shù)據(jù)和結果的記錄，同時利用互聯(lián)網(wǎng)將檢測信息傳輸?shù)街悄芄芾硐到y(tǒng)中，實現(xiàn)各種計量檢測數(shù)據(jù)的傳輸、存儲以及分類。外勤工作人員也通過智能手機來記錄各項計量檢測數(shù)據(jù)，取代了傳統(tǒng)筆紙記錄的方式，有效提高了數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐暾耘c準確性。工作人員借助于攝像頭或者視頻資源，能夠獲得相應的計量檢測圖片，利用專業(yè)的計算機軟件提取其中的數(shù)據(jù)信息，然后通過打開智能手機的藍牙或者NFC功能，實現(xiàn)與計量裝置的數(shù)據(jù)在線傳輸[4]。

2.4 管理和核對智能化

現(xiàn)階段，智能手機在人們生活與工作中發(fā)揮了十分重要的作用，人們也越來越離不開智能手機，可以說智能手機成為了隨身必備物品之一。依托于智能手機的定位功能，智能管理系統(tǒng)能夠在管理界面上清晰地查看每一位外勤人員的具體位置，從而實現(xiàn)對外勤人員的有效管理。同時利用智能手機設定簽到功能，要求外勤人員在規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成指定的計量檢測工作，進一步加強對外勤人員的監(jiān)管。外勤人員在現(xiàn)場開展計量檢測工作時，將獲得的計量檢測數(shù)據(jù)輸入到智能手機中，智能手機軟件能夠將輸入數(shù)據(jù)與已存儲的標準數(shù)據(jù)進行比對，及時發(fā)現(xiàn)計量檢測不準確的數(shù)據(jù)，從而提高計量檢測結果的準確性。

3 智能化管理視域下計量檢測系統(tǒng)設計

3.1 計量檢測系統(tǒng)概述

在現(xiàn)代智能手機技術不斷發(fā)展的背景下，智能手機的性能越來越高，能夠實現(xiàn)的功能也更加豐富，已經(jīng)能夠滿足公司正常辦公需求。此外，現(xiàn)代智能手機的UI界面也得到了進一步改善，工作人員在使用智能手機過程中，能夠科學、準確地應用手機軟件。隨著智能手機的迅速普及，在開展計量檢測工作時，能夠依托于智能手機來完成各項檢測數(shù)據(jù)的記錄，完全取代了以往紙筆的記錄方法，因為智能手機能夠接入移動互聯(lián)網(wǎng)中，可以將手機中的各項數(shù)據(jù)進行網(wǎng)絡傳輸，在全部計量檢測數(shù)據(jù)都上傳到智能計量檢測系統(tǒng)之后，計量檢測系統(tǒng)會對各項數(shù)據(jù)進行識別和分析。當發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)錯誤時，第一時間將結果反饋到外勤人員智能手機上，外勤人員根據(jù)具體的反饋信息采取相應的解決方法，從而有效提高工作效率與品質。

在利用計量檢測系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)分析工作過程中，其數(shù)據(jù)獲取途徑主要分為以下三個部分：其一，計量工作人員通過人工方式將數(shù)據(jù)讀取后手動填入到系統(tǒng)中；其二，打開智能手機攝像功能，對程序二維碼或條形碼進行識別；其三，依托于計量裝置檢測儀器與智能手機相連接，直接進行計量檢測數(shù)據(jù)的傳輸[5]。然而，因為不同的計量檢測儀器具有較大差異，同時計量檢測儀器容易受到環(huán)境因素的影響，所以一般還是通過人工輸入方式來獲取數(shù)據(jù)。現(xiàn)階段，智能手機中應用最廣泛的通信軟件是微信，微信軟件中包含的微信公眾號，能夠為軟件開展工作者提供APP以及網(wǎng)絡客戶端入口。微信公眾號是混合模式移動應用中具有典型特征的應用，同時也是覆蓋范圍十分廣泛的Web客戶端。

3.2 計量檢測系統(tǒng)架構

通常來說，計量檢測系統(tǒng)的構建是建立在微信服務構架基礎上，同時將業(yè)務板塊劃分為一個獨立的板塊，依托于各個獨立板塊之間的信息交流實現(xiàn)整體系統(tǒng)的有序、穩(wěn)定運行。通常來說計量檢測系統(tǒng)架構包含了兩個部分，分別是內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)。其中，內(nèi)網(wǎng)是為系統(tǒng)穩(wěn)定運行提供服務與支持的，涵蓋了數(shù)據(jù)信息庫、LIMS系統(tǒng)、短信服務器以及Web服務器等。外網(wǎng)一般是各種平臺的APP，主要涵蓋有微信平臺、ISO系統(tǒng)等[6]。計量檢測系統(tǒng)中包含了三種關鍵性的服務器，分別是客戶管理服務器、計量檢測報告服務器以及外勤計量檢測數(shù)據(jù)服務器，這些服務器以及數(shù)據(jù)信息庫均不與互聯(lián)網(wǎng)平臺相連接。

3.3 計量檢測系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫

計量檢測系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫主要涵蓋了客戶管理、計量檢測數(shù)據(jù)報告、外勤計量數(shù)據(jù)以及信息通知等服務器內(nèi)容[7]?？蛻艄芾矸掌饕话闶菍蛻粜畔⒌脑敿氂涗洠饕锌蛻鬒D、登錄密碼、姓名、通訊地址與當下客戶狀態(tài)等。計量檢測報告服務器通常涵蓋了計量報告表格，重點記錄了計量檢測報告編號、報告名稱與類型、客戶基礎信息、計量檢測目標以及檢測數(shù)據(jù)結果等。外勤計量數(shù)據(jù)服務器主要涵蓋了外勤工作任務表格、外勤工作人員考勤表格，通常記錄了外勤計量檢測工作任務現(xiàn)場位置、時間、考勤時間以及計量檢測任務信息等。信息通知服務器主要涵蓋了廣播信息表格以及信息接收與提醒表格等。

3.4 智能計量檢測系統(tǒng)后臺管理

智能計量檢測系統(tǒng)管理端是管理者與計量工作者在開展各自辦公過程中，依托于計算機的操作來實現(xiàn)對資料、數(shù)據(jù)以及工作者的管理。一般來說，管理端客戶依照不同的人群設置相應的等級權限，分別為系統(tǒng)管理工作人員、控制主管以及計量工作者。系統(tǒng)管理工作人員擁有最高的管理權限，可以對考勤系統(tǒng)、數(shù)據(jù)表格等進行管理?？记谙到y(tǒng)進入等級要求達到主管以上級別，在考勤系統(tǒng)中能夠詳細查看到每一位工作人員的考勤天數(shù)、缺勤情況以及遲到次數(shù)等。在用戶列表中固定某個工作人員，就能夠查看到用戶的完整考勤數(shù)據(jù)信息，同時依照用戶不同時間段與文字篩查，能夠有效改善考勤審核速度。外勤控制系統(tǒng)的訪問權限也應當要設為主管級別以上，能夠詳細查看到記錄工作人員的工作信息、具體檢測內(nèi)容、檢測位置以及檢測單位等。利用對智能手機UI界面的操作，可以在線分配計量檢測任務，同時根據(jù)各個外勤人員的具體位置，采取就近原則科學安排計量檢測任務，有效強化計量檢測工作的總體效率。

4 結語

綜上所述，在開展計量檢測數(shù)據(jù)分析工作中，通過智能化管理的應用，能夠有效提高計量檢測數(shù)據(jù)分析的效率與準確性。傳統(tǒng)計量檢測數(shù)據(jù)分析工作已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)代社會發(fā)展需求，設計和開發(fā)基于智能化管理的計量檢驗系統(tǒng)十分重要，能夠提高技術人員工作速度以及客戶滿意度。