張興秋

（中國(guó)石油天然氣股份有限公司華北化工銷售山東分公司，山東 濰坊 261061）

營(yíng)銷管理，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本實(shí)現(xiàn)周期性運(yùn)行，并將其轉(zhuǎn)換為利潤(rùn)的主要環(huán)節(jié)。化工企業(yè)，作為國(guó)家第一產(chǎn)業(yè)中的主要構(gòu)成部分，正在向著綠色化、多樣化的方向進(jìn)行著調(diào)節(jié)。為確保化工企業(yè)營(yíng)銷互動(dòng)有序?qū)嵤?，企業(yè)管理者需要巧妙的將HSE 管理方法很好的融合其中。

1 HSE 管理概述

HSE 管理，是指健康、安全、以及環(huán)境管理三方融合工作方式。它具有管理模式清晰明了、構(gòu)成要素多樣且互相關(guān)聯(lián)、實(shí)踐體系靈活度高等特征。

化工銷售企業(yè)主要從事石油化工產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售活動(dòng)，將HSE 管理方法融合到化工企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)之內(nèi)，不僅能夠減少化工企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)輸中的安全隱患，還可以從綠色化、低損耗的層面出發(fā)，將HSE 管理活動(dòng)的實(shí)施要點(diǎn)很好的串聯(lián)起來(lái)，助推我國(guó)化工企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)工作的生態(tài)化轉(zhuǎn)變。

從國(guó)內(nèi)化工企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)HSE 管理實(shí)踐具體情況來(lái)說(shuō)，企業(yè)中營(yíng)銷HSE 管理依舊存在著諸多不足之處。其中包括營(yíng)銷HSE 管理主體責(zé)任落實(shí)不到位，企業(yè)營(yíng)銷HSE 管理內(nèi)部協(xié)調(diào)不合理，營(yíng)銷專業(yè)采購(gòu)HSE 管理環(huán)節(jié)缺乏科學(xué)性等情況，這些與實(shí)際因素之間不相適應(yīng)的狀況，都會(huì)對(duì)化工企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的HSE 管理實(shí)踐成效造成負(fù)面沖擊。

2 化工企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)HSE 管理實(shí)踐方法

2.1 明確HSE 管理主體責(zé)任

化工企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中HSE 管理方法運(yùn)用是否到位，與企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中主體責(zé)任明確之間有密切關(guān)聯(lián)[2]。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，化工企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)HSE 管理活動(dòng)具體分析期間，無(wú)論是健康營(yíng)銷、安全營(yíng)銷、還是環(huán)境管理，都需要將其工作內(nèi)容落實(shí)到具體的個(gè)人之上。同時(shí)，化工企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中HSE 管理要素系列安排上，應(yīng)注意整體和局部之間的責(zé)任對(duì)接得當(dāng)，避免出現(xiàn)局部HSE 管理調(diào)節(jié)遺漏的狀況。

化工銷售公司營(yíng)銷環(huán)節(jié)中HSE 管理主體責(zé)任明確和分析期間，為確保各項(xiàng)工作得以順利推行下去，管理人員將化工企業(yè)中的責(zé)任明確要點(diǎn)歸納為：（1）從化工企業(yè)當(dāng)前石化銷售集中進(jìn)購(gòu)量的實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)石化企業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的具體情況進(jìn)行了綜合評(píng)定。（2）分別從石化營(yíng)銷健康管理、安全營(yíng)銷、以及石化營(yíng)銷對(duì)環(huán)境帶來(lái)的影響三方面，分別設(shè)定了專業(yè)的管控人員進(jìn)行多重管理情況的評(píng)定和研究。（3）企業(yè)銷售部門需要宏觀掌控化工企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中HSE 管理工作的開(kāi)展情況，所有負(fù)責(zé)人的工作的基本情況，都做好工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作時(shí)長(zhǎng)等方面的對(duì)應(yīng)判斷。（4）HSE 管理工作控制具體活動(dòng)實(shí)施層面的分析層面上，還需要給予單獨(dú)的，健康、管理、以及環(huán)境等方面的責(zé)任明確化定位。

從當(dāng)前石化企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中HSE 管理系列工作的定位和解析，技術(shù)人員所給予的對(duì)應(yīng)系列分析與管理各個(gè)方面評(píng)估和研究時(shí)期，明確石化企業(yè)營(yíng)銷工作實(shí)施期間的責(zé)任，為后續(xù)各項(xiàng)活動(dòng)的安排和調(diào)節(jié)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

2.2 內(nèi)部營(yíng)銷協(xié)調(diào)管理

石化企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的HSE 管理系列要素綜合評(píng)定和研究期間，為確保企業(yè)各個(gè)方面因素的有序化調(diào)整，也要求石化企業(yè)對(duì)應(yīng)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)管理。

化工銷售公司營(yíng)銷協(xié)調(diào)管理層面要素分析時(shí)，管理人員主要是從內(nèi)部營(yíng)銷協(xié)調(diào)管理層面進(jìn)行多樣化探究期間，內(nèi)部營(yíng)銷管理環(huán)節(jié)的實(shí)踐要點(diǎn)可概括為：（1）石化企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷管理工作分析安排時(shí)，不僅要考慮到產(chǎn)品銷售所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，還需要從石化企業(yè)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)是否健康；營(yíng)銷工作開(kāi)展期間，是否存在著輸送等方面的安全隱患；石化企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、以及化工產(chǎn)品營(yíng)銷所產(chǎn)生較大的發(fā)展沖突等情況進(jìn)行判斷。（2）該企業(yè)進(jìn)行石化產(chǎn)品銷售經(jīng)營(yíng)期間，企業(yè)內(nèi)部還著重將營(yíng)銷產(chǎn)品存儲(chǔ)、計(jì)量、財(cái)務(wù)、儲(chǔ)運(yùn)、以及市場(chǎng)定價(jià)等各個(gè)方面，做好了協(xié)商運(yùn)營(yíng)基本形態(tài)層面的對(duì)應(yīng)判斷。對(duì)于內(nèi)部結(jié)構(gòu)中存在的缺失的部分，進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整與改變。（3）形成多方聯(lián)動(dòng)的企業(yè)監(jiān)管機(jī)制，以確保每一個(gè)環(huán)節(jié)中，化工銷售公司在企業(yè)集中進(jìn)行石油營(yíng)銷HSE 管理?xiàng)l件方面，均有之相互對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷情況評(píng)定和監(jiān)管機(jī)制作為保障，從而最大限度的規(guī)避了石化企業(yè)營(yíng)銷管理方面的評(píng)估分析隱患。石化企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中HSE 管理工作具體推進(jìn)和安排期間，從石化企業(yè)內(nèi)部銷售結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)作層面入手，既要對(duì)微觀HSE 管理?xiàng)l件作出對(duì)應(yīng)研究，還要對(duì)HSE 管理的整體管理與控制條件給予科學(xué)化分析，這樣方可達(dá)到自主化運(yùn)作和協(xié)調(diào)化調(diào)整的實(shí)踐趨向。

2.3 外部營(yíng)銷條件的管理與評(píng)估

石化企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中HSE 管理活動(dòng)具體推進(jìn)和開(kāi)展期間，為確保外部市場(chǎng)營(yíng)銷條件方面不出現(xiàn)局部干擾的狀況，HSE 管理人員還需要對(duì)外部營(yíng)銷條件進(jìn)行管理和評(píng)估。

化工銷售公司進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)中HSE 管理工作實(shí)施期間，工作人員所給予的系列評(píng)估和分析內(nèi)容主要包括：（1）做好采購(gòu)商家的HSE 管理評(píng)估。具體活動(dòng)包括與合作企業(yè)簽訂安全保證書、安全協(xié)調(diào)的進(jìn)行培訓(xùn)教育、定期組織進(jìn)行安全檢查、主持召開(kāi)安全會(huì)議、亦或者開(kāi)展安全獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)等，對(duì)石化企業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷基本情況進(jìn)行全面而系統(tǒng)的管理狀況分析。（2）創(chuàng)建石化企業(yè)營(yíng)銷企業(yè)檔案管理結(jié)構(gòu)，其中包含了對(duì)評(píng)價(jià)采購(gòu)商實(shí)際情況定位，采購(gòu)價(jià)格優(yōu)惠差異調(diào)節(jié)，以及績(jī)效考核綠色評(píng)價(jià)渠道的構(gòu)建，將石化企業(yè)自身營(yíng)銷HSE管理與自我監(jiān)督等方面之間都協(xié)調(diào)的規(guī)制安排在一起。石化企業(yè)創(chuàng)建的營(yíng)銷活動(dòng)中，包含了承包商資質(zhì)、安全協(xié)議、特種作業(yè)人員資質(zhì)管理、以及工作人員安全保險(xiǎn)等方面的系統(tǒng)化管理。（3）石化企業(yè)營(yíng)銷工作具體實(shí)施和分析期間，為適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境建設(shè)與發(fā)展的需求，通過(guò)不同年度、同一時(shí)期的統(tǒng)一指標(biāo)對(duì)應(yīng)分析法，總結(jié)石化企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中HSE 管理規(guī)律，不斷的進(jìn)行多重管理?xiàng)l件方面的科學(xué)化解讀，這也是該部分企業(yè)科學(xué)做好HSE 管理多重要素平行的有效方法。

石化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷基本情況綜合評(píng)價(jià)和解讀時(shí)期，借助集中銷售企業(yè)的基本狀況，進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷多重HSE 管理干擾要素評(píng)定的內(nèi)容研究活動(dòng)的定位，其過(guò)程迎合了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化和自主完善的發(fā)展導(dǎo)向。

2.4 注重營(yíng)銷人員的能力推升

石化企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中HSE 管理工作能夠順利實(shí)施，與企業(yè)營(yíng)銷人員之間的人員能力提升之間也有著密切的關(guān)聯(lián)。故而，HSE 管理在石化企業(yè)發(fā)展中實(shí)踐期間，也要求營(yíng)銷人員需要對(duì)當(dāng)前實(shí)踐群體的能力情況，進(jìn)行持續(xù)性的探究和深入性探究。其一，石油企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中HSE 管理人員工作安排時(shí)期，需進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷管理理論層面的引導(dǎo)，從而以最新的專業(yè)理論知識(shí)為導(dǎo)向，進(jìn)行營(yíng)銷人員多重管理要點(diǎn)的綜合性評(píng)定。其二，營(yíng)銷人員對(duì)于HSE 管理因素的運(yùn)作實(shí)踐能力評(píng)估，也是其活動(dòng)具體分析期間不能忽視的內(nèi)容。

化工銷售公司營(yíng)銷環(huán)節(jié)中HSE 管理綜合評(píng)定和研究過(guò)程中，為確保石化企業(yè)營(yíng)銷工作多重要素控制到位，石化企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中所給予的系列要點(diǎn)可概括為：（1）定期組織在職人員結(jié)合HSE 管理理論，從石化產(chǎn)品營(yíng)銷安全、環(huán)境、以及健康等方面出發(fā)，科學(xué)做好各項(xiàng)營(yíng)銷系列活動(dòng)方面的綜合性學(xué)習(xí)劃。同時(shí)，通過(guò)技術(shù)人員能力水平的綜合性考察、以及多樣化管理方面的因素評(píng)定，系統(tǒng)做好各項(xiàng)管理因素方面的系列化理論整合。（2）對(duì)于化工企業(yè)中HSE 管理活動(dòng)安排不夠合理的狀況，技術(shù)人員還著重從如何做營(yíng)銷系列活動(dòng)安排環(huán)節(jié)上，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行HSE 管理實(shí)踐方法的整合規(guī)制。同時(shí)，要求所有參與石化企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的人員，都要實(shí)行HSE 管理具體情況方面進(jìn)行工作反思，并通過(guò)自我總結(jié)等調(diào)節(jié)方式，逐步克服石化企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中HSE 管理工作實(shí)施中的阻力。

化工企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)HSE 管理實(shí)踐系列工作推進(jìn)期間，注重實(shí)踐主體層面的能力調(diào)節(jié)，也是化工企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)HSE 管理長(zhǎng)期循環(huán)性實(shí)踐的方法。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，化工企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)HSE 管理實(shí)踐分析，是社會(huì)資源綜合管理工作科學(xué)實(shí)踐的理論歸納。在此基礎(chǔ)上，本文通過(guò)明確HSE 管理主體責(zé)任、內(nèi)部營(yíng)銷協(xié)調(diào)管理、外部營(yíng)銷條件的管理與評(píng)估、注重營(yíng)銷人員的能力推升等方面，分析化工企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)HSE 管理實(shí)施要點(diǎn)。因此，文章研究結(jié)果，為當(dāng)代化工企業(yè)營(yíng)銷工作的展開(kāi)提供了新思路。