魏威
(萍鄉(xiāng)衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院,江西 萍鄉(xiāng) 337000)
在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用日益廣泛的今天,推進(jìn)高職院校信息化建設(shè),一方面能夠?qū)崿F(xiàn)整合資源下教學(xué)、服務(wù)、學(xué)習(xí)的一站式體系,打造“智慧校園”,使得師生、員工的學(xué)習(xí)工作更加便捷、高效。另一方面,通過(guò)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,也能保證管理層決策的科學(xué)性、合理性,提高院校教育教學(xué)水平。
大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、5G,近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)科技領(lǐng)域高新技術(shù)不斷涌現(xiàn),為各行各業(yè)的信息化建設(shè)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,促進(jìn)了領(lǐng)域企業(yè)的現(xiàn)代化管理和建設(shè)。隨著教育普及程度的不斷提高,許多高職院校也響應(yīng)號(hào)召進(jìn)行了合理擴(kuò)招,校內(nèi)的教職工人數(shù)和學(xué)生數(shù)量都呈現(xiàn)出了高速上漲的態(tài)勢(shì),這給高職院校的人員信息管理帶來(lái)了不小的壓力,基于此背景,高職院校亟需一種可以對(duì)龐雜數(shù)據(jù)進(jìn)行有效處理的技術(shù)。而大數(shù)據(jù)技術(shù)本身?yè)碛芯薮蟮臄?shù)據(jù)體量,能夠快速產(chǎn)生、處理和分析數(shù)據(jù),成為了高職院校信息化管理建設(shè)的首選科技,許多高職院校也在積極進(jìn)行著基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的信息化建設(shè)探索。但與此同時(shí),我們也不難發(fā)現(xiàn),在高職院校信息化建設(shè)過(guò)程中,還存在著一些問(wèn)題:
(1)對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)不到位,未能建立起有效利用大數(shù)據(jù)處理的觀念。高職領(lǐng)導(dǎo)層和教職工對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)欠缺了解,對(duì)本校信息化平臺(tái)的建設(shè)重視程度不高,很多院校信息服務(wù)平臺(tái)只是空有一個(gè)網(wǎng)頁(yè),網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)許久未更新,服務(wù)端入口還會(huì)出現(xiàn)卡頓、空白。而學(xué)生也極少登錄和使用信息平臺(tái),很多學(xué)生甚至根本不知道該平臺(tái)的存在。(2)信息化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,經(jīng)費(fèi)缺口大。大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)服務(wù)器性能要求較高,尤其是CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)等,但目前許多高職院校的基礎(chǔ)設(shè)備比較老舊,也并未開(kāi)展信息化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)撥款,導(dǎo)致院校出現(xiàn)了信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)缺口較大,相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施不配套等問(wèn)題。(3)信息化建設(shè)缺乏系統(tǒng)整合,呈現(xiàn)“信息孤島”態(tài)勢(shì)。早期的信息化建設(shè)中,存在著重網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施輕數(shù)據(jù)管理的問(wèn)題,信息資源不夠整合、信息交流渠道不夠暢通,導(dǎo)致高職各部門(mén)之間出現(xiàn)了信息割裂,違背了信息化建設(shè)的初衷。(4)大數(shù)據(jù)背景下的信息安全仍舊存在隱患。大數(shù)據(jù)背景下的信息安全問(wèn)題一直是大家所關(guān)心的問(wèn)題,應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行信息平臺(tái)建設(shè),一旦發(fā)生信息泄露,造成的損失將不可估量。(5)缺乏相關(guān)的大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)人才。相較于普通高等院校,高職院校信息化建設(shè)起步較晚,大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)人才匱乏,這對(duì)于信息化建設(shè)和后期平臺(tái)維護(hù)造成了不小的阻礙。
高職院校在每天的正常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)包括教學(xué)、管理、服務(wù)、科研等等,數(shù)據(jù)種類(lèi)多、數(shù)量大,依靠傳統(tǒng)的信息處理方式難以保證工作質(zhì)量。運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維開(kāi)展高職信息化建設(shè)。(1)可以在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)校區(qū)各版塊之間的聯(lián)通,在“班班通”、“人人通”、“物物通”的背景下,實(shí)現(xiàn)各種需求的及時(shí)傳達(dá)、各種指令的實(shí)時(shí)反饋,達(dá)到“泛在”的網(wǎng)絡(luò)水平。(2)有利于管理層科學(xué)決策,大數(shù)據(jù)的價(jià)值不僅僅在于快速傳遞和大量存儲(chǔ)信息,更在于能對(duì)紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的處理,幫助領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行科學(xué)決策。比如運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)教學(xué)成績(jī)和學(xué)生就業(yè)情況進(jìn)行關(guān)聯(lián)性分析,從而針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)、不同年級(jí)制定有效的教學(xué)計(jì)劃、實(shí)習(xí)計(jì)劃。(3)可以促進(jìn)高校教職工團(tuán)隊(duì)的密切合作,通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù),院校師生、職工之間可以進(jìn)行統(tǒng)一通訊、協(xié)同辦公,使得院校各個(gè)部門(mén)、各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的合作更加密切和高效。因此,管理層應(yīng)當(dāng)先從觀念上提高對(duì)院校信息化建設(shè)工作的重視程度,針對(duì)該項(xiàng)工作制定相應(yīng)的考核指標(biāo);教職工人員和院校學(xué)生則應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)知識(shí),將這些知識(shí)運(yùn)用到學(xué)校的信息化建設(shè)中來(lái)。
基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的高職信息化建設(shè)需要性能較好的服務(wù)器設(shè)備,后期的人員培訓(xùn)、平臺(tái)維護(hù)也需要相應(yīng)的資金支持,針對(duì)這一情況,高職院校應(yīng)當(dāng)進(jìn)行多渠道的資金籌措,為信息化建設(shè)工作排除后顧之憂(yōu)。首先,學(xué)校決策層應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代信息化建設(shè)的重要性,在學(xué)校財(cái)政預(yù)算計(jì)劃中,適當(dāng)增加信息化建設(shè)項(xiàng)目預(yù)算,保證信息化建設(shè)固定支出份額。其次,國(guó)家省、市級(jí)教育部門(mén)都對(duì)院校信息化建設(shè)有相關(guān)的鼓勵(lì)政策,院校應(yīng)當(dāng)仔細(xì)研讀相關(guān)法規(guī),加強(qiáng)與上級(jí)行政主管部門(mén)的溝通,為本校信息化建設(shè)爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金,補(bǔ)足經(jīng)費(fèi)缺口。最后,院校還可以積極爭(zhēng)取社會(huì)力量的支持,采用校企合作的方式向大數(shù)據(jù)企業(yè)尋求設(shè)備、資金、人才上的支持;通過(guò)教育資源共享、提供有償信息、技術(shù)服務(wù)等方式尋求社會(huì)投資和捐贈(zèng);依托現(xiàn)有的信息管理平臺(tái),結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)院校信息化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌管理,避免建設(shè)資金的浪費(fèi)。
為避免過(guò)去信息化建設(shè)工作中出現(xiàn)的信息割裂現(xiàn)象,高職學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)資源整合,建立大數(shù)據(jù)綜合管理平臺(tái)。相對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合管理,首先應(yīng)當(dāng)建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、管理規(guī)范、數(shù)據(jù)全面的聚合式數(shù)據(jù)中心。該數(shù)據(jù)中心可以對(duì)院校中各結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,剔除任意兩個(gè)不同結(jié)構(gòu)之間的冗余數(shù)據(jù),同時(shí)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)功能接口和數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口,以便綜合查詢(xún)。資源豐富、性能優(yōu)良的數(shù)據(jù)中心是大數(shù)據(jù)挖掘、分析的前提保障。其次,在完善的數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上,院校就可以按照從上至下、由中心向外擴(kuò)散的原則,建設(shè)統(tǒng)一的管理應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)。在管理應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)中,應(yīng)當(dāng)設(shè)置以身份認(rèn)證為基礎(chǔ)的用戶(hù)信息管理和授權(quán)管理,用戶(hù)可以通過(guò)統(tǒng)一的登陸點(diǎn)進(jìn)行信息提交、分級(jí)授權(quán)和身份認(rèn)證,省時(shí)省力。該平臺(tái)上可以設(shè)置網(wǎng)上辦事大廳、學(xué)工管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等,教職員工和師生就能夠輕松地通過(guò)該平臺(tái)查詢(xún)相關(guān)信息,完善相關(guān)手續(xù),全面提高院校自動(dòng)化、智能化管理水平。最后,相關(guān)開(kāi)發(fā)人員還應(yīng)當(dāng)積極研究高職院校用戶(hù)使用特點(diǎn),使平臺(tái)設(shè)計(jì)更加貼近用戶(hù)的個(gè)性化需求,比如將師生和教職工最常使用的模塊放在顯眼位置,對(duì)重要通知等進(jìn)行滾動(dòng)播放。
大數(shù)據(jù)給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)便利的同時(shí),數(shù)據(jù)泄露問(wèn)題也成為大家普遍關(guān)注的問(wèn)題,我國(guó)還專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》等相關(guān)防止網(wǎng)絡(luò)泄密的文件。從高職院校的信息平臺(tái)中,教師可以快捷地獲取學(xué)??蒲许?xiàng)目類(lèi)別、數(shù)量、研究人員、經(jīng)費(fèi)、研究設(shè)備等信息,也可以通過(guò)學(xué)校信息平臺(tái)獲取外部公開(kāi)發(fā)表的論文、著作等知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息。這雖然減小了教師獲取科研信息的阻力,提高了科研效率,但其中隱藏的安全風(fēng)險(xiǎn)也是非常高的,在大數(shù)據(jù)背景下,科研信息有可能被泄露、篡改,查詢(xún)路徑可能被偷取、盜用。針對(duì)這種情況,首先,學(xué)校應(yīng)當(dāng)制定相關(guān)的安全管理?xiàng)l例,指定專(zhuān)門(mén)的管理員對(duì)信息平臺(tái)進(jìn)行安全管理,限制超級(jí)管理員授權(quán)權(quán)限,制定科學(xué)的區(qū)安全監(jiān)管工作流程,對(duì)院校上網(wǎng)情況進(jìn)行有效監(jiān)控,及時(shí)消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患,確保信息數(shù)據(jù)安全無(wú)污染。其次,應(yīng)當(dāng)完善信息平臺(tái)自身防盜功能,及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)防火墻和流控設(shè)備進(jìn)行升級(jí),加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)終端的訪問(wèn)權(quán)限控制,可以結(jié)合指紋、人臉、虹膜識(shí)別等先進(jìn)的識(shí)別技術(shù)進(jìn)行安全管理。
高職院校信息化建設(shè)不僅需要充足資金作保障,更需要專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),院校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),完善人才培訓(xùn)體系。首先,高職院校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有信息管理人員的培訓(xùn),督促他們及時(shí)轉(zhuǎn)變信息管理觀念,培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維。通過(guò)派遣進(jìn)修、開(kāi)展講座等方式,循序漸進(jìn)地提高工作人員的信息化管理水平;其次,高職院校還可以爭(zhēng)取校外力量的幫助,組織本校信息管理人員深入信息化建設(shè)水平較高的企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在日常的信息管理工作中,工作人員也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)交流與反思,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以促進(jìn)自己信息管理能力的提升。第三,可以結(jié)合微課、直播等新型培訓(xùn)模式,邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)高職學(xué)校工作者進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)。最后,高校還應(yīng)當(dāng)面向社會(huì)招募大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)相關(guān)人才,設(shè)置科學(xué)的人才準(zhǔn)入制度,提高福利待遇、暢通晉升渠道,為院校的信息化建設(shè)提供人才保障。
基于大數(shù)據(jù)思維推進(jìn)高職院校信息化建設(shè),能夠提高教職員工的工作效率,為學(xué)生提供智能化的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。高職院校應(yīng)當(dāng)充分重視信息化建設(shè)工作,積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才、提供經(jīng)費(fèi)保障,建立資源整合的大數(shù)據(jù)綜合管理平臺(tái),并加強(qiáng)對(duì)信息的安全管理,努力打造智慧校園。