陳雷,國棟
(山東中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院,山東 濟南 250011)
醫(yī)院的運營環(huán)節(jié)會涉及大量的醫(yī)療設備,由此,強化醫(yī)療設備的管理工作非常重要。具體而言,醫(yī)療設備類型較多,關注管理工作開展的實際質量以及最終實現(xiàn)的管理效果,對醫(yī)院今后的發(fā)展產生深遠影響。不僅能夠維護醫(yī)院發(fā)展秩序的穩(wěn)定性,還有利于推進醫(yī)療手段發(fā)展的創(chuàng)新性進程。在實踐環(huán)節(jié),貼合當前全新的發(fā)展形勢,應用信息化及系統(tǒng)化的手段,獲得了包含管理人員及醫(yī)護人員在內的廣泛關注,從而更好的落實醫(yī)院醫(yī)療設備管理工作。本文重點分析當前狀態(tài)下,醫(yī)院醫(yī)療設備管理的信息化及系統(tǒng)化的基本特點,并總結歸納出相應的策略措施。
在當今現(xiàn)狀來看,醫(yī)院選用現(xiàn)代信息化技術能夠更好地對醫(yī)療設備進行維護與管理,最大程度降低設備損壞檢驗誤診率,患者的治療質量提升,醫(yī)院管理質量工作開展有序加強,對醫(yī)院有著重要影響。據了解,大多數醫(yī)院都需要進行醫(yī)療設備管理工作,管理的質量對醫(yī)院今后發(fā)展也有著很大的影響。目前由于我國經濟發(fā)展迅速、信息技術發(fā)達、生產力提高、政府政策支持,從整體來看,醫(yī)院醫(yī)療設備通過使用信息化及系統(tǒng)化手段進行管理發(fā)展能夠保障今后醫(yī)院在管理方面的安全穩(wěn)定。但是由于此管理手段還不夠成熟,許多醫(yī)院都沒有對醫(yī)院醫(yī)療設備管理制度專門規(guī)定制度,而且在專業(yè)性問題上也沒有得到完全的解決,這會導致很多管理工作人員都存在管理缺陷,長此以久,會出現(xiàn)設備損害的現(xiàn)象。因此,在今后醫(yī)院醫(yī)療設備管理方面還需要進一步完善。
目前,最重要的問題就是各方面規(guī)章制度不太完善。首先,有很多管理方面都有明確的規(guī)章制度,比如在對設備的質量方面、專業(yè)技術以及設備管理方面都做了很多制度,不過本次所研究的信息化管理并沒有相對成熟的規(guī)章制度,所以造成許多醫(yī)院的醫(yī)療設備都會出現(xiàn)監(jiān)管不當的問題。這種問題可能會使醫(yī)療設備的使用時常受到影響,因此不利于醫(yī)院的長久發(fā)展。
通過相關信息表明,大多數醫(yī)院的醫(yī)療設備在信息化管理和維護上還存在信息一致性的問題,其中主要有對于其設備信息記錄過于簡單,會造成醫(yī)院在管理方面的難度加大,也相應的加劇了醫(yī)療設備管理者的負擔,因此會影響醫(yī)療設備的管理質量。
在目前情況下來看,醫(yī)院醫(yī)療設備管理的信息化及系統(tǒng)化發(fā)展中還存在一項最主要的問題,根據這一問題進行一些簡單的分析與探討。由于醫(yī)院信息化制度的落后,并且自身缺乏對這類醫(yī)療機械維護的專業(yè)人才,醫(yī)院對于醫(yī)療設備的維護沒有過多的重視,其實這是一項具有一定技術性的工作,需大量專業(yè)人員,但是因為醫(yī)院的管理形式不吸引人才,造成醫(yī)院引進好的工作人員,還有大量的高技術人才都被其他醫(yī)藥企業(yè)搶走,導致醫(yī)院可以很好的維護醫(yī)療設備的人才非常缺乏,這很大程度影響了設備的管理質量。
目前為止,信息化及系統(tǒng)化管理手段還不是很成熟,還處于摸索探討階段,很多醫(yī)院都出現(xiàn)管理質量不合格,設備管理混亂現(xiàn)象。而且很多醫(yī)護人員對于其管理模式的認知非常淺層,缺乏有效的管理。
對于醫(yī)療設備的監(jiān)管非常重要,根據大多數醫(yī)院的現(xiàn)狀來看,幾乎都沒有完善的規(guī)章制度,能夠對醫(yī)療設備進行完善的制度管理。另外,醫(yī)院還需要針對現(xiàn)實狀況對于管理人員進行一定分配,最好能夠出臺一套完善的設備管理制度,這樣就可以讓工作人員按照制度進行分配管理,因此可以保證此次研究的管理制度更加完善,以此保證設備監(jiān)管質量的合格性。與此同時,還可以降低監(jiān)管設備失效所出現(xiàn)的問題。當然,醫(yī)院設備管理的信息化重點在于醫(yī)療設備的使用,信息數據的準確性和完整性,涉及設備分配情況,是否有故障或是報修情況。當醫(yī)療設備出現(xiàn)故障時,維修人員就可以根據過往數據信息進行簡單的判斷,小的問題醫(yī)護人員可自行維修解決問題。由此,不會大范圍的制約醫(yī)院運轉,同時還降低了大量的醫(yī)療設備、醫(yī)護費用支出。
根據走訪調查,大多數醫(yī)院都出現(xiàn)了對所使用的醫(yī)療機械檔案信息記錄不完整的情況。因此,醫(yī)院更加需要盡快設立一臺完善的具體規(guī)章制度,安排好相應工作人員管理設備,加強設備基礎信息編訂,具體工作還需要管理人員對設備進行逐一編訂,記錄設備完整信息,以保證相關醫(yī)療設備檔案管理的完善,減少設備信息混亂現(xiàn)象的出現(xiàn)。
大多數醫(yī)院都會在維護設備方面投入大量資金,由于醫(yī)院在醫(yī)療設備管理方面沒有明確制度,最主要的還是專業(yè)的管理設備人員不足,因此,醫(yī)院應該尋找一些原因,更應該討論相關方案來引進大量優(yōu)秀管理人員,例如聯(lián)合專業(yè)學校,雙方達成協(xié)議培養(yǎng)大量具有專業(yè)技能、對醫(yī)療設備進行管理的學生。另外,還可以聘請專業(yè)技能高超的人員擔任老師,借助網絡等對醫(yī)院醫(yī)生人員進行專業(yè)培訓,這樣不僅可以解決人員管理設備的問題,提升管理質量,而且能夠解決很多學生畢業(yè)以后的就業(yè)問題。
許多醫(yī)院醫(yī)療設備信息化相對落后,可以應用整體的眼光予以規(guī)劃整合,以便于更好地解決醫(yī)療設備信息系統(tǒng)優(yōu)化升級的問題。當然,醫(yī)院需要全面結合自身診療情況,合理且科學地完成設備管理人員配置,制定完備的設備管理制度,并且明確規(guī)定各科室的醫(yī)護人員都以此為基本運用設備,完成醫(yī)護診療工作。這都是確保醫(yī)院設備管理系統(tǒng)信息化的正常運行。醫(yī)院在每臺設備上進行二維碼標注,當出現(xiàn)異常時,可以優(yōu)先掃描二維碼,電子記錄該設備的異常情況。同時,醫(yī)院后臺根據二維碼上報情況,獲取相應的保修數據,以便于更快地聯(lián)系專業(yè)人員完成維修。通過該方式,醫(yī)院出現(xiàn)設備故障時,無需逐層上報,并通過向下審批的繁瑣流程就可以及時提出保修,節(jié)省了醫(yī)護人員的時間,可以將醫(yī)護人員更多的精力投入至病患醫(yī)療中。除此之外,同一地區(qū)內的醫(yī)院創(chuàng)建互動信息網絡,當重要醫(yī)療設備故障不能及時維修時,可以從周邊醫(yī)院進行設備借調,防止耽誤病患的診療時間,盡可能減少不必要的損失和麻煩。
綜上,醫(yī)院正確開展醫(yī)療設備的信息化及系統(tǒng)化管理工作,檢驗其工作的最終成果,是加速醫(yī)院醫(yī)療設備管理發(fā)展的重要力量。通過多角度提出策略措施,分析優(yōu)化方式的可行性,探究成本支出與執(zhí)行難度間的相互關系,從細節(jié)化的角度入手,更好的完成醫(yī)院醫(yī)療設備管理手段優(yōu)化的任務目標,加大力度推進醫(yī)療設備管理的信息化及系統(tǒng)化。