馬天舒，吳海泉，倪 雋

（中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司，廣州 510663）

為滿足我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要，經(jīng)濟(jì)體制改革需要與國(guó)民生產(chǎn)生活相適應(yīng)。電力作為為應(yīng)用范圍最為廣泛的清潔能源，在國(guó)民的生產(chǎn)生活中扮演了重要角色。在現(xiàn)代工業(yè)的能源應(yīng)用過(guò)程中，電網(wǎng)物資供應(yīng)已成為企業(yè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵手段之一[1]。在電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，70%的電網(wǎng)企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和一體化管理的過(guò)程中僅考慮自身的實(shí)際發(fā)展需要，忽視了對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)綜合運(yùn)作的高效決策方式[2]。在供應(yīng)鏈的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，往往會(huì)出現(xiàn)因企業(yè)內(nèi)部信息共享斷聯(lián)導(dǎo)致“信息孤島”問(wèn)題。為避免此類問(wèn)題的出現(xiàn)，本文從企業(yè)以及客戶的根本需求出發(fā)，對(duì)電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈上各組織間的物資一體化管理業(yè)務(wù)進(jìn)行了針對(duì)性的供應(yīng)鏈構(gòu)建。

1 電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈一體作戰(zhàn)指揮決策平臺(tái)一體化要素分析

本文所搭建的電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈智能運(yùn)營(yíng)指揮平臺(tái)旨在實(shí)現(xiàn)“五個(gè)一”，即——運(yùn)營(yíng)狀態(tài)一覽在握、業(yè)務(wù)辦理一體協(xié)同、異常預(yù)警一追到底、責(zé)任主體一問(wèn)盡知、決策指令一鍵可達(dá)（圖1）。

圖1 項(xiàng)目搭建目標(biāo)Fig.1 Project construction objectives

電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈的一體化管理主要包括對(duì)電網(wǎng)物資集約管控、業(yè)務(wù)流程管理、外部供應(yīng)鏈管理，整體提高組織一體化、業(yè)務(wù)一體化能力，從宏觀視角為供應(yīng)鏈局部的聯(lián)動(dòng)發(fā)展提供新的思路，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息共享新格局的實(shí)現(xiàn)。

1.1 電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈一體協(xié)同監(jiān)控模式

1.1.1 組織一體化

組織部門電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈中作為任務(wù)分配主體，在管理效能以及效率提升方面是起到關(guān)鍵作用的核心環(huán)節(jié)，組織部門之間的合作直接影響了電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈的實(shí)施效果。

1.1.2 監(jiān)控一體化

電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈的資產(chǎn)全壽命周期管理是在保證運(yùn)行邏輯的基礎(chǔ)上添加的控制成本模塊，且在后期的決策階段可實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的安全運(yùn)行需要[3]。全壽命周期管理不僅針對(duì)某一環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，而是需要在電網(wǎng)內(nèi)部供應(yīng)鏈一體作戰(zhàn)指揮決策平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中以全局的角度對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行宏觀把控，合理延長(zhǎng)物資使用壽命。

1.2 業(yè)務(wù)快速觸達(dá)流程管理

1.2.1 業(yè)務(wù)一體化

業(yè)務(wù)一體化在電網(wǎng)的物資供應(yīng)鏈中是加強(qiáng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了倉(cāng)儲(chǔ)以及配送環(huán)節(jié)的及時(shí)性以及高效性。在流程中的銜接過(guò)程中，起到承上啟下的作用。

1.2.2 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈中規(guī)范統(tǒng)一全壽命周期管理的前提，在整個(gè)電網(wǎng)物資管理框架中對(duì)業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行了綜合評(píng)估設(shè)計(jì)，是保障管理工作能夠按照流程高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求執(zhí)行任務(wù)的前提以及標(biāo)準(zhǔn)[4]。在電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈中可以看出具體的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：①對(duì)工作結(jié)構(gòu)進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)定制，直接通過(guò)編碼反應(yīng)體系的標(biāo)準(zhǔn)；②在各個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)間，有效的聯(lián)動(dòng)各個(gè)模塊的具體要求以及運(yùn)行形勢(shì)，最終完成建立各個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)的映射規(guī)則。

1.3 外部供應(yīng)鏈管理

1.3.1 供應(yīng)商管理

在電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈?zhǔn)占髷?shù)據(jù)的過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)更新評(píng)價(jià)指標(biāo)，加強(qiáng)供應(yīng)商的關(guān)聯(lián)度，以數(shù)據(jù)共享作為形成良好競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的前提，使整個(gè)體系能夠協(xié)調(diào)各方的利益，增加體系的高度適應(yīng)性。

1.3.2 品質(zhì)控制管理

在數(shù)據(jù)的收集過(guò)程中，電網(wǎng)企業(yè)以及供應(yīng)商需要將物資采購(gòu)等環(huán)節(jié)信息做到公開(kāi)透明，以便于在整個(gè)信息交互的過(guò)程中，及時(shí)解決現(xiàn)存的問(wèn)題。

2 電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈一體作戰(zhàn)指揮決策平臺(tái)構(gòu)建

在電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈一體作戰(zhàn)指揮決策平臺(tái)的搭建過(guò)程中，為實(shí)現(xiàn)物資管理的一體化性以及高效性，應(yīng)從資鏈的管控應(yīng)從多角度進(jìn)行分析（全局掌握、智能決策、重點(diǎn)跟蹤和快速響應(yīng)）。糅合物資管理現(xiàn)狀以及電網(wǎng)企業(yè)和供應(yīng)商需求是實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈精益化、集約化的根本性元素。從電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈外部建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系以及評(píng)價(jià)模型，是一體化、規(guī)范全壽命周期成本的指導(dǎo)性手段[5]。本文依據(jù)上述電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈一體化關(guān)鍵要素的分析，進(jìn)行了全面一體化模型的設(shè)計(jì)，詳情如圖2所示。

圖2 電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈一體作戰(zhàn)指揮決策平臺(tái)模型Fig.2 Integrated battle command and decision platform model of power grid material supply chain

2.1 體系掌控全局化

在電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈智能運(yùn)營(yíng)智慧平臺(tái)的建立過(guò)程中，主要依靠建立供應(yīng)鏈內(nèi)外部的一體化目標(biāo)用以實(shí)現(xiàn)整體供應(yīng)鏈的最優(yōu)化。外部供應(yīng)鏈的一體化目標(biāo)主要有以下3點(diǎn)：①電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商應(yīng)形成戰(zhàn)略合作關(guān)系；②實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)供應(yīng)時(shí)效性的根本；③在管理過(guò)程中加強(qiáng)物資質(zhì)量的管控，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面[6、7]。內(nèi)部供應(yīng)鏈內(nèi)部主要一體化目標(biāo)有以下3點(diǎn)：①依據(jù)系統(tǒng)內(nèi)部物資的管理程度；②通過(guò)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、精益化管理物資壽命安全周期；③提高物資鏈的整體供應(yīng)效率，通過(guò)組織部的閉環(huán)業(yè)務(wù)流程管理達(dá)到價(jià)值管理、信息共享的融合。

2.2 分析決策智能化

梳理供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)中的典型場(chǎng)景如需求波動(dòng)、智能調(diào)配及共享服務(wù)等，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能算法等技術(shù)提煉數(shù)據(jù)分析成果，為供應(yīng)鏈管理提供智能決策支撐，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)決策從依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的主觀分析轉(zhuǎn)換為依靠數(shù)據(jù)綜合分析的科學(xué)決策（圖3）。

圖3 分析決策智能化Fig.3 Intelligent analysis and decision

2.3 業(yè)務(wù)分析定制化

電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)應(yīng)分為內(nèi)部和外部供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。通過(guò)定義業(yè)務(wù)場(chǎng)景構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)模型，實(shí)現(xiàn)受管控的定制化分析能力，賦能給業(yè)務(wù)人員，支撐業(yè)務(wù)人員自助完成多維度的數(shù)據(jù)探索和業(yè)務(wù)分析，分析人員能夠以自助拖拉拽方式實(shí)現(xiàn)在線業(yè)務(wù)分析與探索（圖4）。外部供應(yīng)鏈主要對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行管控，為電網(wǎng)企業(yè)與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系形成奠定物質(zhì)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)交易的精準(zhǔn)及時(shí)性。保證與一體化目標(biāo)體系中內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈目標(biāo)的一致性。對(duì)物資的前期采購(gòu)、中期倉(cāng)儲(chǔ)、維護(hù)、后期的運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)重點(diǎn)把控，應(yīng)用RFID、GPS、DEI等科學(xué)技術(shù)做到全局的統(tǒng)籌兼顧[8]。

圖4 業(yè)務(wù)分析定制化Fig.4 Business analysis customization

2.4 業(yè)務(wù)場(chǎng)景可視化

綜合應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)，打通供應(yīng)鏈與供應(yīng)商、各業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)鏈路，構(gòu)建供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈條業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的尋源、需求、合同、訂單、儲(chǔ)運(yùn)、交付、供應(yīng)商、質(zhì)量等環(huán)節(jié)的可視化管理，對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，提升平臺(tái)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)感知能力，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈條業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)狀態(tài)的可視化監(jiān)控管理（圖5）。

圖5 業(yè)務(wù)場(chǎng)景可視化界面Fig.5 Business scenario visualization interface

3 電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈一體作戰(zhàn)指揮決策平臺(tái)實(shí)際運(yùn)用

3.1 企業(yè)與供應(yīng)商業(yè)務(wù)管理

圖6 WEB-EDI系統(tǒng)結(jié)構(gòu)Fig.6 Structure of WEB-EDI system

在電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈智能運(yùn)行智慧平臺(tái)各模塊的實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，可具體應(yīng)用WEB-EDI 等科學(xué)技術(shù)為電網(wǎng)物資備件商在WEB 網(wǎng)頁(yè)直接進(jìn)行備注。電網(wǎng)企業(yè)的相關(guān)管理人員可以在使用登錄賬號(hào)以及相應(yīng)密碼后在WEB 網(wǎng)頁(yè)跟蹤物資的狀態(tài)以及通知單，詳情如圖6所示。WEB-EDI 在電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)指揮平臺(tái)的應(yīng)用中具體操作方式為：首先，供應(yīng)企業(yè)需查看電網(wǎng)企業(yè)已發(fā)布的訂單信息，并將訂單信息添加到生產(chǎn)任務(wù)中；其次，需要將物資容量的數(shù)據(jù)在前期進(jìn)行設(shè)置，在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格按照容量數(shù)據(jù)進(jìn)行生產(chǎn)，并打印發(fā)貨標(biāo)簽；再次，生產(chǎn)結(jié)束后，需要將生產(chǎn)任務(wù)中的數(shù)據(jù)上傳至倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)中，為后期的發(fā)貨做好準(zhǔn)備；最后，在發(fā)貨通知頁(yè)面，需要將發(fā)貨的通知公布至已接單的企業(yè)。電子數(shù)據(jù)交換（EDI）在供應(yīng)商傳遞大型零部件的訂單時(shí)，在自動(dòng)管理系統(tǒng)起到了決定性作用。電網(wǎng)企業(yè)與供應(yīng)商在系統(tǒng)中進(jìn)行訂單交易時(shí)，需要在供應(yīng)企業(yè)接收到客戶訂單時(shí)自動(dòng)通知相應(yīng)的訂單操作人員，跟據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成的生產(chǎn)線計(jì)劃對(duì)已完成的物資進(jìn)行入庫(kù)掃描，即射頻識(shí)別（RFID）。企業(yè)的企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)在自動(dòng)接收物資信息后，可以獲取物資的價(jià)格、質(zhì)量信息等，同時(shí)對(duì)原材料的來(lái)源以及生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)控[9]。

3.2 品質(zhì)控制管理

在電網(wǎng)物資監(jiān)造管理控制過(guò)程中，主要使用頻射識(shí)別（RFID）技術(shù)提升電網(wǎng)物資供應(yīng)工作質(zhì)量以及效率（見(jiàn)圖7）。在原有的監(jiān)造流程基礎(chǔ)上，利用移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)與RFID 技術(shù)對(duì)供應(yīng)商已接單的電網(wǎng)物資質(zhì)量進(jìn)行管控，在確定具體詳細(xì)的建造設(shè)計(jì)方案后，通過(guò)可視化的WEB 頁(yè)面為生產(chǎn)線管理員呈現(xiàn)出關(guān)鍵數(shù)據(jù)的指標(biāo)展示。在對(duì)生產(chǎn)物資進(jìn)行數(shù)據(jù)采集的過(guò)程中，可應(yīng)用REID 識(shí)別器或其他智能移動(dòng)終端，依據(jù)電廠標(biāo)識(shí)系統(tǒng)（KKS）碼，并參照前期已制定出的建造設(shè)計(jì)方案中的指標(biāo)對(duì)物資數(shù)據(jù)進(jìn)行手動(dòng)系統(tǒng)錄入或自動(dòng)錄入，對(duì)無(wú)法錄入的數(shù)據(jù)統(tǒng)一進(jìn)行系統(tǒng)化保存。在后期大數(shù)據(jù)繪制完成后，需要與相應(yīng)的電網(wǎng)企業(yè)物資管理系統(tǒng)的接入口進(jìn)行遠(yuǎn)程連接，交換物資數(shù)據(jù)，便于后期修改工作流程以及檢索物資信息。

圖7 品質(zhì)控制管理的監(jiān)造流程Fig.7 Supervision process of quality control management

3.3 倉(cāng)儲(chǔ)管理

電網(wǎng)物資供應(yīng)鏈一體作戰(zhàn)指揮決策平臺(tái)在中期的電網(wǎng)物資倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中，可詳細(xì)劃分為2 個(gè)步驟：①在接收到企業(yè)的發(fā)貨通知單后，可利用RFID技術(shù)將訂單物資進(jìn)行自動(dòng)匹配，在得到終端的路徑指引后，確認(rèn)最終的物資入庫(kù)量。當(dāng)物資到達(dá)倉(cāng)庫(kù)時(shí)，再次應(yīng)用RFID 識(shí)別器對(duì)物資進(jìn)行卸貨、掃描、物資信息核對(duì)匹配環(huán)節(jié)；②當(dāng)最終錄入信息與實(shí)際發(fā)貨通知單信息一致時(shí)，則準(zhǔn)備入庫(kù)工作。當(dāng)物資運(yùn)送至指定貨位后，需要將物資數(shù)據(jù)通過(guò)系統(tǒng)終端進(jìn)行傳送。出庫(kù)的具體流程則與之相反，在相關(guān)的倉(cāng)儲(chǔ)管理部門接受到物資申請(qǐng)時(shí)，需通過(guò)RFID 掃描出貨物資，并及時(shí)將出庫(kù)物資信息在庫(kù)存系統(tǒng)中進(jìn)行更新。電網(wǎng)企業(yè)在物資管理過(guò)程中主要應(yīng)用RFID技術(shù)對(duì)物資進(jìn)行出入庫(kù)盤點(diǎn)、貨物查找、數(shù)量自動(dòng)校驗(yàn)等。

3.4 運(yùn)輸與配送管理

在電網(wǎng)物資運(yùn)行過(guò)程中，需要對(duì)自然氣候以及運(yùn)送周邊環(huán)境進(jìn)行數(shù)據(jù)收集?，F(xiàn)階段主要應(yīng)用GPS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)配送物資位置定位以及狀態(tài)檢測(cè)。GPS測(cè)得的物資配送數(shù)據(jù)可實(shí)現(xiàn)離線儲(chǔ)存并同步至運(yùn)輸人員的車載系統(tǒng)以及企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控GPRS 系統(tǒng)，在運(yùn)輸路線中可設(shè)置臨界點(diǎn)以及預(yù)警點(diǎn)，確保運(yùn)送過(guò)程中配送人員以及監(jiān)控人員可及時(shí)獲取物資配送信息。

3.4.1 重點(diǎn)物資在途狀態(tài)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)獲取

便攜式運(yùn)輸監(jiān)控設(shè)備在應(yīng)用過(guò)程中主要用以采集和分析運(yùn)輸過(guò)程中的信息，為配送人員提供狀態(tài)信息、告警信息等精確信息。

3.4.2 保障重點(diǎn)物資的在途質(zhì)量安全控制

GPRS 為運(yùn)輸過(guò)程提供了安全可靠的應(yīng)急預(yù)案，在重點(diǎn)物質(zhì)在途運(yùn)輸過(guò)程中有效定位物資具體位置和運(yùn)輸情況以及運(yùn)輸時(shí)間，防止運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)物資托管現(xiàn)象，有效預(yù)防物資在途中發(fā)生事故[10]。

4 結(jié)語(yǔ)

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中，電網(wǎng)企業(yè)的物資供應(yīng)系統(tǒng)應(yīng)不斷跟隨時(shí)代潮流進(jìn)行更迭。在電網(wǎng)企業(yè)物資供應(yīng)鏈一體作戰(zhàn)指揮決策平臺(tái)協(xié)調(diào)管理中，應(yīng)對(duì)相關(guān)的管理流程以及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化和改善，直接促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)物資管理的發(fā)展，帶動(dòng)了南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈一體化的可持續(xù)發(fā)展。