沈心怡

曼徹斯特建筑學(xué)院 M13 9PL

背景

西雅圖公共圖書(shū)館（1999-2004）由荷蘭建筑師雷姆.庫(kù)哈斯/OMA設(shè)計(jì)(圖1)。庫(kù)哈斯作為當(dāng)今建筑界先鋒派的建筑師之一，把新建筑視為一種思考問(wèn)題的方法，希望通過(guò)建筑來(lái)連接各種復(fù)雜關(guān)系 ，使建筑本身某種程度上成為城市的中心，并以此解決社會(huì)問(wèn)題。

圖1 西雅圖中央圖書(shū)館

由于數(shù)字信息媒體的出現(xiàn)并普及，圖書(shū)館的功能性和地位受到了威脅。西雅圖圖書(shū)館的贊助者們明確要求一個(gè)革新性的新式中央圖書(shū)館。按照客戶的要求，庫(kù)哈斯在設(shè)計(jì)時(shí)面臨以下三個(gè)主要的問(wèn)題：如何應(yīng)對(duì)新媒體的發(fā)展，如何重塑圖書(shū)館的經(jīng)典概念，以及，如何面對(duì)圖書(shū)館日益發(fā)展的社會(huì)責(zé)任[1]。

使用者的需求發(fā)生了改變。圖書(shū)館在過(guò)去只是為書(shū)而存在的機(jī)構(gòu)，人們?yōu)榱丝磿?shū)去圖書(shū)館。但是由于新媒體的發(fā)展，圖書(shū)館將不僅僅包含藏書(shū)的功能而是作為一個(gè)信息倉(cāng)庫(kù)，人們不僅為了看書(shū)去圖書(shū)館，還可能是上網(wǎng)和做其他的事情。

1 如何面對(duì)新媒體的發(fā)展

1.1 進(jìn)行對(duì)相關(guān)案例的研究

案例研究必然是所有建筑設(shè)計(jì)過(guò)程中不可缺少的一步。如果設(shè)計(jì)是一個(gè)創(chuàng)造的過(guò)程，創(chuàng)造出原本不存在的事物，那么案例分析就是以該過(guò)程所得的結(jié)果開(kāi)始，嘗試取得其底層的概念與原則。建筑師能夠參考之前的同類建筑是否滿足使用者的需求，取其精華去其糟粕。于是庫(kù)哈斯團(tuán)隊(duì)決定考察在過(guò)去幾年新建立的圖書(shū)館案例。但是限制存在。最有效的案例研究需要全面的數(shù)據(jù)收集，“以國(guó)家樣本為基準(zhǔn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，最好包括直接相關(guān)各方，特別是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)結(jié)果的反思”[2]。確實(shí)，他們可以搜尋這些圖書(shū)館的團(tuán)隊(duì)是否在建筑建成后做過(guò)建筑性能使用后評(píng)估研究（簡(jiǎn)稱 “建筑評(píng)估'），但是這大概很難被找到。幾乎沒(méi)有任何現(xiàn)代建筑在建筑評(píng)估中表現(xiàn)良好。建筑評(píng)估的結(jié)果由于不盡人意，大概率不會(huì)被公開(kāi)，這將增加建筑師的工作量，耗費(fèi)大量的時(shí)間。

但是一些定性研究是必須進(jìn)行的。為此，庫(kù)哈斯團(tuán)隊(duì)暫停了設(shè)計(jì)進(jìn)程三個(gè)月，首先考察了過(guò)去十年中建立的十五處圖書(shū)館，分析這些案例在面對(duì)未來(lái)由科技帶來(lái)的可能改變的成功與失敗，以及這些設(shè)計(jì)對(duì)每一所圖書(shū)館公共空間的可能影響。

1.2 組織與相關(guān)單位的研討會(huì)

之前的案例分析僅僅是參考，作為一個(gè)定位是“革新性的新式中央圖書(shū)館”來(lái)說(shuō)，建筑師需要思考的還有很多，新媒體的普及究竟會(huì)對(duì)圖書(shū)館帶來(lái)什么樣的影響？使用者的需求會(huì)在一個(gè)新式圖書(shū)館中發(fā)生怎樣的改變？怎樣的創(chuàng)新設(shè)計(jì)才能使圖書(shū)館適應(yīng)這種打擊，而不是在固步自封中走向衰??？

于是，庫(kù)哈斯組織了一系列與先鋒技術(shù)有關(guān)的研討會(huì)，邀請(qǐng)如微軟、亞馬遜、Rocket e-books，麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室等等參與者討論預(yù)測(cè)未來(lái)新科技可能對(duì)圖書(shū)館造成的影響[1]。

庫(kù)哈斯認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)使得傳統(tǒng)的以收藏圖書(shū)為主的圖書(shū)館模式發(fā)生了變化，交流無(wú)限制，那么圖書(shū)館的所有空間也應(yīng)該有交流的特質(zhì)。由此，流通的空間是西雅圖圖書(shū)館的一個(gè)重要特征，庫(kù)哈斯給整個(gè)空間賦予了不確定性。在固有空間之間的靈活的“虛體”空間，同時(shí)也承載著流通的功能。這種空間的不確定性模糊了界限的概念，使空間與空間之間互相連通，彼此滲透，既融為一體又相隔分離。

2 如何重塑圖書(shū)館的經(jīng)典概念

2.1 分析、重構(gòu)相關(guān)設(shè)施規(guī)劃

在與客戶建立了一個(gè)概念性框架后庫(kù)哈斯進(jìn)行了對(duì)設(shè)施規(guī)劃的深入分析，秉持著“懷疑一切既存概念”的理念，進(jìn)行了一些大膽的創(chuàng)新。

先前的三個(gè)研究階段使OMA能夠把這些內(nèi)在的問(wèn)題接近客戶的需求，而避免了關(guān)于設(shè)計(jì)復(fù)雜性的繁復(fù)爭(zhēng)論。參與式設(shè)計(jì)（Co-design ）是建筑師理解使用者需求的重要途徑之一。不過(guò)作為一個(gè)公共建筑，建筑師顯然無(wú)法和所有的實(shí)際最終使用者進(jìn)行溝通，不過(guò)通過(guò)和用戶組群體的代表的討論也能了解使用者的典型需求。他們與西雅圖圖書(shū)館項(xiàng)目共享的透明度讓他們得以發(fā)展出新的圖書(shū)館，并且同時(shí)，建立了一個(gè)城市圖書(shū)管理人，圖書(shū)館管理機(jī)構(gòu)、市長(zhǎng)辦公室、市議會(huì)、市民監(jiān)督委員會(huì)和圖書(shū)員工的聯(lián)合體，以便獲得來(lái)自不同立場(chǎng)不同角度的聲音。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，OMA會(huì)將他們的設(shè)計(jì)過(guò)程給多達(dá)1500人的市民團(tuán)體做常規(guī)的公共展示，獲取更多來(lái)自未來(lái)潛在使用者視角的想法和建議。

除了庫(kù)哈斯使用的這些方法之外，想要了解公眾的需求，可以開(kāi)設(shè)相關(guān)網(wǎng)站及論壇供群眾討論及發(fā)表觀點(diǎn)，但是考慮到在2000年前互聯(lián)網(wǎng)還不夠普及，這可能導(dǎo)致參與度不高；組織公民志愿者定期開(kāi)展會(huì)議，展示設(shè)計(jì)進(jìn)程可能會(huì)是一個(gè)更直接的的途徑，與群眾代表面對(duì)面的交流更有互動(dòng)性也更高效，但是由于樣本數(shù)量有限，一部分想法和建議可能偏主觀性，一個(gè)挑戰(zhàn)是確保參與其中的代表性用戶的經(jīng)驗(yàn)和意見(jiàn)能夠真正代表整個(gè)用戶群的意見(jiàn)；也可以做一些田野調(diào)查，通過(guò)采訪或問(wèn)卷的形式獲取建議。但是這種方法普遍存在的問(wèn)題是，現(xiàn)場(chǎng)采訪和填寫(xiě)問(wèn)卷能立刻得到答案，但是問(wèn)題設(shè)置就不可能復(fù)雜，能獲取的信息量會(huì)減少。如果想要得到相對(duì)更多更開(kāi)放更有價(jià)值的回答來(lái)進(jìn)行定性研究，則需要半結(jié)構(gòu)化采訪或問(wèn)卷。這樣的問(wèn)卷一般需要一段時(shí)間才能收到，同時(shí)為了保證一定的問(wèn)卷回收率，可能會(huì)導(dǎo)致一些支出。更開(kāi)放性的問(wèn)卷將耗費(fèi)受訪者更多的時(shí)間，可能需要設(shè)置一些小獎(jiǎng)勵(lì)例如咖啡券激勵(lì)群眾參與，以獲得更多數(shù)量的有效樣本。

傳統(tǒng)圖書(shū)館基本上是一種平面上的功能劃分，而西雅圖公共圖書(shū)館則是從整體的體塊入手 ，在垂直方向上進(jìn)行了功能劃分和流線組織，并且整體的書(shū)籍借閱方式也與傳統(tǒng)有很大的不同。

2.1.1 功能空間

庫(kù)哈斯意識(shí)到，靈活布置的要求使圖書(shū)館必須打破傳統(tǒng)單一的大空間，而基地的有限性決定了圖書(shū)館的各層次豎直布置。

OMA采用數(shù)據(jù)分析的方式，整理、合并圖書(shū)館自由泛濫的功能和媒體，把各功能按照供人使用的合理尺度組合起來(lái)，通過(guò)合并同類項(xiàng)，確定了五個(gè)穩(wěn)定的與四個(gè)不穩(wěn)定的功能群組。實(shí)體空間的面積是已知的，分為停車(chē)、會(huì)議、辦公、圖書(shū)和管理五個(gè)大功能，每個(gè)功能空間的大小、靈活性、透明度、流通性、顏色、結(jié)構(gòu)和MEP（暖通、電氣和給排水）都各不相同。與之相反，虛擬空間則是未知的，負(fù)責(zé)流動(dòng)的公共活動(dòng)，分別是少兒活動(dòng)區(qū)、讀者閱覽區(qū)、休閑娛樂(lè)區(qū)、多功能交流區(qū)。虛實(shí)空間交錯(cuò)的方式使整個(gè)建筑空間更加富有靈活性和跳躍感。(圖2)

圖2 功能體塊圖 (來(lái)源: OMA, 2009:online)

2.1.2 書(shū)庫(kù)設(shè)計(jì)（圖3）

圖3 螺旋書(shū)庫(kù) (來(lái)源: OMA, 2009:online)

作為一個(gè)圖書(shū)館，最重要的功能需求之一必然是藏書(shū)。西雅圖館在設(shè)計(jì)之初，就考慮了如何容納不斷增加的館藏，希望能在不增加一節(jié)書(shū)架的情況下實(shí)現(xiàn)館藏的完美擴(kuò)充。

庫(kù)哈斯認(rèn)為，在現(xiàn)今, 跨學(xué)科學(xué)習(xí)、應(yīng)用愈發(fā)重要 , 所以他把書(shū)分為虛構(gòu)的(fiction)和非虛構(gòu)(non-fiction) 兩類 , 除小說(shuō)以外的所有書(shū)籍都被陳列在一個(gè)空間內(nèi)。整個(gè)螺旋書(shū)庫(kù)利用杜威十進(jìn)制圖書(shū)分類系，按書(shū)號(hào)的順序，從“000到“999”按序號(hào)排列，使一個(gè)個(gè)書(shū)柜沿著這個(gè)矩形螺旋狀的空間連續(xù)陳列，沿坡道形成一條連續(xù)的書(shū)帶，序號(hào)寫(xiě)在貼近書(shū)架的地面上，低頭可見(jiàn)。

建筑師充分考慮到各類使用者如普通讀者、圖書(shū)館工作人員及殘疾人的需求。讀者可以任意的在書(shū)庫(kù)的各樓層間穿梭，不像傳統(tǒng)圖書(shū)館那樣找到最后一架時(shí)，才發(fā)現(xiàn)所需圖書(shū)在另一層或另一個(gè)房間，大大節(jié)約了借閱的時(shí)間。螺旋書(shū)庫(kù)的設(shè)計(jì)同樣有利于各類目之間館藏的調(diào)整，也避免了跨樓層架位調(diào)整的麻煩。在這里，人行通道為緩步坡道，方便讀者特別是殘障人士通行[3]。

3 如何面對(duì)圖書(shū)館日益發(fā)展的社會(huì)責(zé)任

3.1 庫(kù)哈斯的思考

庫(kù)哈斯認(rèn)為，圖書(shū)館肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任在建筑上反映為多功能、多內(nèi)涵的社會(huì)中心。使用者的需求發(fā)生了改變，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)從單一的借閱空間轉(zhuǎn)化為人們社會(huì)活動(dòng)的中心，擔(dān)當(dāng)傳播文化的角色，讓不同身份、不同職業(yè)、不同年齡的陌生人在其中進(jìn)行有效的交流，看書(shū)以及借閱書(shū)籍只是圖書(shū)館最基礎(chǔ)的功能之一，更多的其他事件可以在這個(gè)空間中發(fā)生。

圖書(shū)館三層的主入口門(mén)廳是室內(nèi)外的相交之地，也是整個(gè)建筑中活動(dòng)的人流量最多的地點(diǎn)。庫(kù)哈斯不僅將這個(gè)開(kāi)放空間設(shè)計(jì)得利于使用和疏散，也使它承載了更多的社會(huì)屬性。被庫(kù)哈斯稱為 “ 城市的起居室 ”的主要閱讀大廳就在這里，還設(shè)有咖啡廳和紀(jì)念品商店等場(chǎng)所，使整個(gè)空間環(huán)境更加輕松，也賦予了這個(gè)空間更多的可能性。人們?cè)谄渲羞M(jìn)行著各種活動(dòng)，有些也許與圖書(shū)并不直接發(fā)生關(guān)系，也許只是人們午休的好去處 。

3.2 使用者的反饋

作為一個(gè)免費(fèi)的公共圖書(shū)館，這里總是會(huì)有很多無(wú)家可歸的人。一部分使用者反饋認(rèn)為這無(wú)可厚非，因?yàn)檫@本身就是公共場(chǎng)所，無(wú)家可歸者也是城市公民的一部分。但更多人對(duì)此表示不滿甚至害怕，因?yàn)檫@些流浪漢在公共區(qū)域睡覺(jué)，把坐過(guò)的地方弄得一團(tuán)糟，也會(huì)有一些不好的氣味，甚至?xí)幸恍┛瓷先ビ芯駟?wèn)題的流浪漢對(duì)著你自語(yǔ)等等。他們還會(huì)將廁所占用，使得更多人反饋廁所設(shè)置不足的問(wèn)題。無(wú)家可歸者的問(wèn)題又帶來(lái)另外的問(wèn)題，這里會(huì)有很多的安保人員徘徊，而據(jù)很多使用者反映這些保安的態(tài)度并不像圖書(shū)管理員一樣和藹，讓他們覺(jué)得不舒服。

這些反饋體現(xiàn)出庫(kù)哈斯沒(méi)有滿足的一部分使用者的需求。這引出了一個(gè)問(wèn)題，即如何解決公共圖書(shū)館的“公共”問(wèn)題。庫(kù)哈斯希望這成為一個(gè)“城市起居室”，給所有人提供舒適自在的空間。但是，你可能在一個(gè)時(shí)間滿足所有人，也可能在所有時(shí)間滿足某些人，但你不能在所有時(shí)間滿足所有人。如何能夠平衡好各種使用者——閱讀的人，參觀的人，和避雨的人……呢？

另外一個(gè)總是會(huì)打擾到其他人的群體是小孩子，這是一個(gè)不太會(huì)控制自己的群體。兒童相對(duì)懂事些，大多數(shù)情況能夠聽(tīng)從大人的教導(dǎo)。至于他們好動(dòng)的天性也容易解決。根據(jù)建筑的平面圖，建筑師將兒童學(xué)習(xí)中心設(shè)置在一層，遠(yuǎn)離三層的主要閱讀區(qū)，并設(shè)有一個(gè)出入口（由于基地存在高差，主入口設(shè)置在三層），同時(shí)避免大量人流對(duì)于少兒的干擾。但是更小年齡的嬰幼兒似乎沒(méi)那么好解決了，他們的哭鬧無(wú)法控制，也不可能限制帶有嬰幼兒的人進(jìn)入圖書(shū)館。母嬰室的設(shè)置只能夠部分解決這個(gè)問(wèn)題，并且目前圖書(shū)館內(nèi)并不是每層都設(shè)有母嬰室。

4 總結(jié)

上世紀(jì)末期科技發(fā)展迅速，建立新式圖書(shū)館的要求使得建筑師在理解使用者需求時(shí)增加了難度。建筑師在設(shè)計(jì)過(guò)程中使用了很多方法理解使用者的需求以適應(yīng)一個(gè)信息可以隨處隨時(shí)獲得的全新時(shí)代。這座建筑對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行重新定義或重新使用，讓它不再僅僅圍繞著書(shū)本 ，而是作為一個(gè)綜合信息庫(kù)，在這里，新舊媒體在一個(gè)新的平等機(jī)制下同時(shí)呈現(xiàn)。圖書(shū)館也承載了更多的社會(huì)屬性，類似一個(gè)公共活動(dòng)中心。雖然有部分設(shè)計(jì)無(wú)法滿足所有使用者的需求，但是缺憾永遠(yuǎn)存在，有些問(wèn)題是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的。無(wú)論如何，庫(kù)哈斯已經(jīng)使西雅圖圖書(shū)館成為圖書(shū)館歷史上里程碑式的案例，對(duì)當(dāng)代圖書(shū)館設(shè)計(jì)有著重要的意義和深遠(yuǎn)的影響。