陳曉丁，李洋洋，王永爭(zhēng)

（中國(guó)建筑第二工程局有限公司，太原 030000）

1 引言

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使建筑行業(yè)面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，僅采用傳統(tǒng)粗放的管理手段已然無(wú)法規(guī)避工程施工及運(yùn)營(yíng)期間的各類問(wèn)題，需要將精細(xì)化管理模式高效應(yīng)用在房建工程管理過(guò)程中，不斷優(yōu)化精細(xì)化管控流程，落實(shí)房建工程各項(xiàng)管理機(jī)制，控制房建工程建設(shè)與運(yùn)營(yíng)期間各類問(wèn)題的發(fā)生概率。

2 房建工程精細(xì)化管理模式理論分析

2.1 房建工程精細(xì)化管理概念

精細(xì)化管理主要是為了最大限度地控制管理期間消耗的成本與資源，在日常管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化管理內(nèi)容。以科學(xué)化的管理方式為劃分依據(jù)，將實(shí)際管理工作劃分為精細(xì)化管理、規(guī)范化管理及個(gè)性化管理。通過(guò)將精細(xì)化管理模式應(yīng)用在建筑施工管理全過(guò)程，能夠最大限度地激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，推動(dòng)工程高質(zhì)、高效地開(kāi)展。

2.2 房建工程精細(xì)化管理重要意義

房建工程組成因素較為復(fù)雜，涉及的工序以及工期較長(zhǎng)，在實(shí)施過(guò)程中更容易受到各類不穩(wěn)定因素的影響[1]。通過(guò)做好房建工程精細(xì)化管理工作，可以從根本上提升工程各施工環(huán)節(jié)的管控水平，切實(shí)增強(qiáng)工程施工企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)水平。

在落實(shí)房建工程精細(xì)化管理模式的過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合工程實(shí)施要求，不斷優(yōu)化工程精細(xì)化管理的各項(xiàng)措施，從根本上提升工程建設(shè)期間的綜合效益。

同時(shí)，精細(xì)化管理的重點(diǎn)是提高相關(guān)參與人員行為的規(guī)范性，將管理職責(zé)落實(shí)到個(gè)人，對(duì)職責(zé)完成情況進(jìn)行跟蹤，以實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置的目標(biāo)。在房建工程施工期間，如發(fā)生突發(fā)質(zhì)量問(wèn)題與安全事故，可以借助精細(xì)化管理模式妥善處理問(wèn)題，確保工程能夠如期進(jìn)行[2]。由此可見(jiàn)，在建設(shè)工程管理中應(yīng)用精細(xì)化管理模式，對(duì)保障工程建設(shè)效果，以及從根本上提高工程建設(shè)質(zhì)量及效率意義重大。

3 房建工程施工管理存在問(wèn)題

3.1 工程施工質(zhì)量管理水平有所提升

在工程施工管理期間，企業(yè)多數(shù)以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化為目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，部分管理部門(mén)以犧牲工程質(zhì)量為代價(jià)，使用價(jià)格低廉的施工材料和施工設(shè)備，導(dǎo)致工程整體施工水平下降。在房建工程施工期間發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題及安全事故后，企業(yè)形象將會(huì)嚴(yán)重受損，社會(huì)穩(wěn)定將會(huì)受到不利影響。

現(xiàn)階段，大部分房建工程施工企業(yè)已制定了工程質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制，但在這些機(jī)制的落實(shí)過(guò)程中，還存在質(zhì)量監(jiān)管力度不足，責(zé)任體系落實(shí)效果不佳等問(wèn)題。由于實(shí)際監(jiān)管工作未做到位，工程實(shí)際施工期間存在的隱患問(wèn)題難以得到根本上的解決，嚴(yán)重影響了工程整體管理水平。

3.2 工程施工期間的安全隱患較多

目前，房建工程施工安全隱患不斷增多，嚴(yán)重影響了后續(xù)工程的實(shí)施質(zhì)量。在工程施工現(xiàn)場(chǎng)，工作人員較多，導(dǎo)致施工管理難度增大，并且由于施工人員專業(yè)水平及職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，缺乏相應(yīng)的上崗培訓(xùn)工作，如沒(méi)有依照相關(guān)規(guī)定開(kāi)展施工操作，會(huì)導(dǎo)致更為嚴(yán)重的安全問(wèn)題出現(xiàn)。

3.3 工程施工管理效率較低

工程項(xiàng)目是否能如期交付在很大程度上取決于施工管理效率。在施工進(jìn)度受到不利影響的情況下，相應(yīng)的管理成本也會(huì)有所增加。在施工管理過(guò)程中，各個(gè)工序需要緊密銜接。但是，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在前一工序質(zhì)量檢驗(yàn)合格后，才可以開(kāi)展后續(xù)工作。

同時(shí)，在施工材料的采購(gòu)過(guò)程中，需要確保材料具備相應(yīng)的合格證書(shū)，滿足實(shí)際施工要求。重點(diǎn)關(guān)注施工機(jī)械設(shè)備的養(yǎng)護(hù)管理，避免機(jī)械設(shè)備在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障問(wèn)題。

房建工程的具體施工過(guò)程工作量極大，需要使用復(fù)雜的施工技術(shù)與施工設(shè)施，工程質(zhì)量管理難度日漸提升。部分房建工程使用的工程管理及施工質(zhì)量控制體系局限性較大，實(shí)際施工內(nèi)容與施工范圍未得到準(zhǔn)確劃分。例如，房建工程分包單位肩負(fù)的施工任務(wù)較重，但由于沒(méi)有結(jié)合工程具體的施工要求選擇適宜的分包單位，導(dǎo)致工程施工技術(shù)方案的合理性有待提升，工程精細(xì)化管理效果難以從根本上得到保障。

3.4 施工技術(shù)方案不合理

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為房建工程施工技術(shù)及設(shè)備的創(chuàng)新提供了必要?jiǎng)恿?，但在房建工程施工技術(shù)方案制訂期間，因部分管理人員過(guò)于注重工程綜合效益最大化目標(biāo)，導(dǎo)致施工技術(shù)方案并不合理，方案內(nèi)容與工程地質(zhì)勘察結(jié)果的聯(lián)系不夠緊密，實(shí)際施工期間存在著較多的變更因素，對(duì)工程實(shí)際建設(shè)效果造成了嚴(yán)重的不利影響。

4 房建工程精細(xì)化管理工作要點(diǎn)

4.1 積極引進(jìn)房建工程精細(xì)化管理理念

在房建工程管理工作中，管理人員需要引進(jìn)更加先進(jìn)的精細(xì)化管理理念，形成正確的管理意識(shí)。將管理理論與管理實(shí)踐有機(jī)結(jié)合在一起，增強(qiáng)創(chuàng)新理念的可實(shí)施性，形成更加專項(xiàng)可行的房建工程系統(tǒng)化理論體系，為促進(jìn)房建工程精細(xì)化管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

大力推動(dòng)房建工程信息化管理工作，結(jié)合先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)加強(qiáng)房建工程整體運(yùn)行期間的管控力度，對(duì)房建工程內(nèi)部設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全程監(jiān)管。依照監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)評(píng)估房建工程實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)，制訂更加專項(xiàng)可行的房建工程設(shè)備管控方案，進(jìn)一步提升房建工程整體管理水平。

4.2 做好精細(xì)化分析工作

精細(xì)化分析工作主要包括：明確工程施工期間的關(guān)鍵思路及關(guān)鍵工序，制定完善可行的施工管理機(jī)制；注重分析工程施工期間可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，并結(jié)合這些問(wèn)題制訂相應(yīng)的解決方案，避免在工程施工期間出現(xiàn)窩工現(xiàn)象；將關(guān)鍵工序施工責(zé)任分配到個(gè)人；明確不同工序的施工要點(diǎn)，結(jié)合這些要點(diǎn)制定出相應(yīng)的處理方式；注重排查工程施工期限的安全隱患數(shù)量，評(píng)估這些安全隱患問(wèn)題對(duì)工程施工進(jìn)度造成的影響；做好質(zhì)量整改工作，制定完善的工程施工質(zhì)量管控機(jī)制。

4.3 加強(qiáng)施工成本精細(xì)化管理

對(duì)房建工程的人工成本進(jìn)行精細(xì)化管控。結(jié)合工程施工的具體要求，科學(xué)配備施工管理人員。分析各分部分項(xiàng)工程的勞動(dòng)量以及所需用工人數(shù)，建立相應(yīng)的成本考核機(jī)制，對(duì)工程施工成本進(jìn)行嚴(yán)格的控制。

經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在房建工程中，材料成本占工程總成本的65%，并呈不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)[3]。材料成本控制水平可直接影響工程施工期間的綜合效益，極大地影響了工程施工期間的造價(jià)。建筑企業(yè)可以借助施工材料的損耗量、凈用量制定相應(yīng)的定額指標(biāo)。在原有基礎(chǔ)上加強(qiáng)施工材料的儲(chǔ)存管理工作，避免出現(xiàn)材料流失或浪費(fèi)問(wèn)題。

對(duì)建筑期間的融資、市場(chǎng)推廣以及日常運(yùn)營(yíng)等工作進(jìn)行嚴(yán)格管理。通過(guò)在其他費(fèi)用管理中利用精細(xì)化管理理念控制工程總成本。

4.4 開(kāi)展項(xiàng)目過(guò)程精細(xì)化管理活動(dòng)

制定項(xiàng)目施工期間的管理控制標(biāo)準(zhǔn)，要求該標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)當(dāng)參考目標(biāo)成本，對(duì)具體費(fèi)用進(jìn)行全面監(jiān)管。注重對(duì)項(xiàng)目控制水平進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，對(duì)每項(xiàng)支出進(jìn)行詳細(xì)合計(jì)，對(duì)相應(yīng)的圖標(biāo)以及目標(biāo)成本進(jìn)行對(duì)比。對(duì)項(xiàng)目成本偏差進(jìn)行控制，并分析其出現(xiàn)的原因。

做好建筑工程竣工驗(yàn)收環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理工作，結(jié)合工程實(shí)際完成量對(duì)施工流程進(jìn)行評(píng)估與分析。綜合對(duì)比預(yù)算工程量及實(shí)際工程量，判斷工程實(shí)施全過(guò)程的造價(jià)控制是否合理。工程驗(yàn)收人員也需要對(duì)工程項(xiàng)目的實(shí)際開(kāi)展情況進(jìn)行客觀調(diào)研及評(píng)估，以切實(shí)保障工程成本管控水平。

4.5 制定房建工程精細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制

為規(guī)避房建工程實(shí)際建設(shè)期間存在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)做好工程質(zhì)量控制精細(xì)化管理機(jī)制的完善工作，不斷優(yōu)化質(zhì)量管控內(nèi)部流程。制定嚴(yán)格、規(guī)范的房建工程質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)人員以及各部門(mén)執(zhí)行工程質(zhì)量管理職責(zé)的具體情況進(jìn)行綜合管控，獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)量管理意識(shí)較高的部門(mén)及管理人員，對(duì)效果不佳的部門(mén)進(jìn)行懲處。

采用可行性措施提高房建工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控水平，需要對(duì)房建工程管理中的每個(gè)子環(huán)節(jié)進(jìn)行精準(zhǔn)辨識(shí)，分析可能導(dǎo)致房建工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的多項(xiàng)原因，然后，通過(guò)對(duì)比運(yùn)營(yíng)實(shí)況數(shù)據(jù)與房建工程質(zhì)量指標(biāo)，對(duì)房建工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)并制定解決對(duì)策，分析建設(shè)及后期運(yùn)行期間存在的問(wèn)題，采取更加合理的工程處理對(duì)策。

在房建工程質(zhì)量管理過(guò)程中，還需要著重關(guān)注合規(guī)建設(shè)，通過(guò)績(jī)效考核與薪酬待遇評(píng)定等方式提高工程施工管控水平。要求參與工程施工的所有工作人員均能恪盡職守，高質(zhì)量地完成自身的工作，確保房建工程精細(xì)化管理工作能夠在工程實(shí)施過(guò)程中充分發(fā)揮作用。

4.6 確定房建工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

房建工程質(zhì)量管理水平?jīng)Q定了工程運(yùn)行過(guò)程中的綜合效益。在確定工程質(zhì)量施工標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，需要明確工程施工的具體要求，確保工程項(xiàng)目的施工管理與標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)方案一致。在工程管理過(guò)程中，管理部門(mén)應(yīng)明確房建工程的質(zhì)量控制目標(biāo)，從根本上提升施工整體管控水平。強(qiáng)化工程施工期間的質(zhì)量管理力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能影響工程質(zhì)量管控水平的各類影響因素，不斷優(yōu)化工程施工質(zhì)量管理方案，確保將工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率控制在最低范圍內(nèi)。注重將精細(xì)化管理目標(biāo)應(yīng)用在質(zhì)量管理過(guò)程中，要求對(duì)工程質(zhì)量管理工作進(jìn)行精細(xì)評(píng)估，判斷各部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量管理工作的參與水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正工程施工與運(yùn)營(yíng)期間的各類質(zhì)量隱患問(wèn)題，確保工程始終高效開(kāi)展。

為從根本上提升房建工程質(zhì)量管控效果，不斷優(yōu)化質(zhì)量監(jiān)督管理環(huán)節(jié)，要求設(shè)計(jì)單位能夠全程參與現(xiàn)場(chǎng)考察環(huán)節(jié)，結(jié)合施工場(chǎng)地的具體情況不斷完善施工方案。施工人員在實(shí)際施工期間要遵照設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)容開(kāi)展各工序，保障工程施工質(zhì)量與有序性。

在房建工程質(zhì)量管理期間，管理部門(mén)也需要重點(diǎn)關(guān)注管理效益，確保房建工程質(zhì)量管理工作能夠有序開(kāi)展。分析房建工程管理目標(biāo)，確定精細(xì)化管理方案。注重分析影響房建工程建設(shè)及運(yùn)行效益的各類不穩(wěn)定因素，確保各項(xiàng)管理工作能夠在提升精細(xì)化管理綜合效益、控制重復(fù)管理問(wèn)題發(fā)生概率等方面發(fā)揮重要作用。

4.7 注重房建工程質(zhì)量管控人員專業(yè)技能培訓(xùn)

在開(kāi)展內(nèi)部房建工程精細(xì)化管理工作過(guò)程中，應(yīng)切實(shí)提升相關(guān)工作人員專業(yè)水平與職業(yè)素養(yǎng)，確保其能夠承擔(dān)監(jiān)督與管控房建工程各環(huán)節(jié)精細(xì)化管理的職責(zé)。依照精細(xì)化管理理念與房建工程質(zhì)量控制辦法，在房建工程施工隊(duì)伍中開(kāi)展教育培訓(xùn)工作，確保施工團(tuán)隊(duì)能夠深刻認(rèn)識(shí)到配合精細(xì)化管理工作的機(jī)制作用。

5 結(jié)語(yǔ)

為確保精細(xì)化理念在房建工程建設(shè)期間充分發(fā)揮積極作用，相關(guān)工作人員需要在工程管理過(guò)程中不斷優(yōu)化工程施工方案，制定完善的施工管理機(jī)制，以降低工程施工期間各類問(wèn)題發(fā)生的概率，確保工程能夠盡早實(shí)現(xiàn)綜合效益最大化目標(biāo)。