文_編輯部

本期特約設(shè)計(jì)師

李志強(qiáng)

公司：北京天海北方系統(tǒng)集成科技有限公司2001年初創(chuàng)業(yè)成立了北京天海北方系統(tǒng)集成科技有限公司，目前該司已成為行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，在家庭影院設(shè)計(jì)安裝及智能家居領(lǐng)域內(nèi)獲得多項(xiàng)國際獎(jiǎng)項(xiàng)?，F(xiàn)任THX中國區(qū)私人影院技術(shù)顧問、AES美國國際音頻工程學(xué)會(huì)AES北京會(huì)員、C AVE中國專業(yè)音頻工程協(xié)會(huì)委員常務(wù)理事、CEDIA中國區(qū)CCI（顧問團(tuán)顧問）。

袁芳

公司：宜昌邦德影音智能工程設(shè)計(jì)有限公司宜昌邦德影音智能市場(chǎng)部經(jīng)理，從業(yè)七年，始終走在行業(yè)一線，站在用戶的立場(chǎng)對(duì)于影音市場(chǎng)有著獨(dú)特的認(rèn)知。七年間，主筆投搞發(fā)表過多個(gè)優(yōu)秀家庭影院案例，案例榮獲過2015-2016年度、2016-2017年度、2017-2018年度獨(dú)立視聽室解決方案優(yōu)秀大獎(jiǎng)；2018-2019年度私人定制影院解決方案類優(yōu)秀案例大獎(jiǎng)；2019-2020年度獨(dú)立視聽室影音解決方案大獎(jiǎng)。

廖海軍

公司：北京米迪爾科技有限公司2003年投身影音行業(yè)，迄今入行已有17年時(shí)間。曾多次參加業(yè)內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)課程，且獲得THX認(rèn)證工程師、清華大學(xué)建筑聲學(xué)模擬軟件與測(cè)量認(rèn)證工程師。經(jīng)手設(shè)計(jì)案例“北京觀山悅7.2.4全景聲私人影院”、“北京遠(yuǎn)洋LAVIE豪宅私人鷹眼”分別獲得2019-2020年度獨(dú)立視聽室影音解決方案大獎(jiǎng)、2021-2022年度獨(dú)立視聽室影音解決方案大獎(jiǎng)。

李劍峰

公司：常州聲旋風(fēng)智能影音工程有限公司從2000年開始接觸影音行業(yè)，2014開始從事智能行業(yè)。接受過Control4 、LUTRON、HDL等專業(yè)培訓(xùn)，在不同智能協(xié)議對(duì)接方面等都有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)，包括智能照明燈光場(chǎng)景、舒適便利控制系統(tǒng)、全宅音視頻娛樂控制系統(tǒng)。專注于為客戶提供安全、舒適和節(jié)能的智能化系統(tǒng)解決方案,讓客戶享受到真正有品質(zhì)的智慧生活。

本期問答

今年總共5站“未來全宅論壇”都已降下帷幕，您可能有參與過其中的某一站，或者說有所知曉。這里我們希望了解身為集成商，對(duì)全宅的理解以及衍生。

1. 影音集成行業(yè)面臨的變革之一，就是智能中控的深度介入，這既是用戶需求的延伸，也是技術(shù)創(chuàng)新的組成部分。對(duì)你而言，你認(rèn)為“全宅”包含了哪些內(nèi)容？

李志強(qiáng)：對(duì)我來說，全宅概念就是整宅弱電系統(tǒng)的概念，即所有36V以下電器設(shè)備，均在我的整體系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃內(nèi)，包括商業(yè)建筑中的弱電承包概念。在家用環(huán)境下，全宅意味著所有弱電子系統(tǒng)在智能系統(tǒng)的統(tǒng)一控制下，有機(jī)地融為了一個(gè)完整系統(tǒng)，并在智能控制下進(jìn)行各類的聯(lián)動(dòng)聯(lián)控。

袁芳：不知道從什么時(shí)候起，智能中控在影音領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了全面普及，現(xiàn)在客戶所需要的影音系統(tǒng)除了影音設(shè)備本身，還需要整合燈光和窗簾，實(shí)現(xiàn)一鍵式操控。原本只是負(fù)責(zé)影音業(yè)務(wù)的集成商們?yōu)榱嗽诩ち业木範(fàn)幹伦兊酶佑懈?jìng)爭力，不得不開始接觸智能、學(xué)習(xí)智能、承接智能的業(yè)務(wù)。對(duì)于很多傳統(tǒng)的影音集成商來說，智能中控的介入一度變成了行業(yè)所面臨的重要變革之一。

但是在家裝領(lǐng)域，多數(shù)時(shí)候所說的“全宅”，指的是一整套智能家居系統(tǒng)，更是一種萬物互聯(lián)，整合控制的生活方式。所以那些單一的功能，比如網(wǎng)絡(luò)覆蓋、安防監(jiān)控、電動(dòng)窗簾、背景音樂、家庭影院、照明控制等，如果相互之間不用產(chǎn)生鏈接，不需要集成控制，那么它們都應(yīng)該以其獨(dú)立的功能而存在，不應(yīng)該叫做智能，更不應(yīng)該叫做全宅。

簡單得講，如果你家里需要電動(dòng)窗簾，那么窗簾店或者軟裝公司加裝電機(jī)軌道就完全可以實(shí)現(xiàn)。但是如果你需要的是早上七點(diǎn)起床，電動(dòng)窗簾緩緩開啟的同時(shí)、美妙的音樂輕柔的響起并伴隨著溫暖的燈光漸漸亮起，而這一切都不需要你手動(dòng)去操作，那這就需要一個(gè)有全宅智能家居系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的集成公司來完成。

廖海軍：我認(rèn)為全宅智能里包含的東西有很多，主要包括：燈光、窗簾、安防等，也包括傳統(tǒng)的弱電項(xiàng)目（手機(jī)信號(hào)增強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋，監(jiān)控）等。甚至把空調(diào)、新風(fēng)、熱水器、冰箱、等傳統(tǒng)家電集中控制化，未來有可能把汽車，甚至機(jī)器人等集中控制。打造成全智能化的家庭管家、場(chǎng)景化集中控制為一體的全新AI智控系統(tǒng)。

李劍峰：我們公司把“全宅”分成三種生活方式：（1）品質(zhì)生活；（2）舒適生活；（3）安全生活。每種生活方式又包含不同的系統(tǒng)。

品質(zhì)生活：私家影院系統(tǒng)、家庭K歌房系統(tǒng)、Hi-Fi音樂系統(tǒng)、高清視頻系統(tǒng)；

舒適生活：燈光設(shè)計(jì)、智能燈光控制系統(tǒng)、智能電動(dòng)窗簾、智能背景音樂系統(tǒng)、中央空調(diào)地暖新風(fēng)控制集成系統(tǒng)、空氣監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋系統(tǒng)；

安全生活：智能監(jiān)控系統(tǒng)、智能報(bào)警系統(tǒng)、室內(nèi)通訊系統(tǒng)。

2. 目前貴司的定制集成業(yè)務(wù)中，能夠承擔(dān)多少是原有影音集成業(yè)務(wù)之外，涉及“全宅”的項(xiàng)目，請(qǐng)說明具體的項(xiàng)目。在完成這些項(xiàng)目時(shí)，會(huì)遇到哪些問題，哪些是屬于行業(yè)共性問題需要拿出來探討的（比如標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、行業(yè)培訓(xùn)等），以及日常工作中，你們是如何去解決問題的？

李志強(qiáng)：除了我們傳統(tǒng)上做的影院、卡拉OK、多房間音樂系統(tǒng)，我們目前還有有線無線網(wǎng)絡(luò)、門禁可視對(duì)講、多房間對(duì)講呼叫、監(jiān)控、安防報(bào)警、智能中控、語音控制、異地監(jiān)測(cè)、室內(nèi)外環(huán)境監(jiān)測(cè)及控制、電動(dòng)窗簾、燈控、水/電/氣監(jiān)測(cè)系統(tǒng)；另外，還包括多媒體影音系統(tǒng)控制、電動(dòng)機(jī)械系統(tǒng)控制（如電動(dòng)門、窗、電動(dòng)家具、電動(dòng)升降機(jī)構(gòu)等）、空調(diào)地暖、新風(fēng)的監(jiān)測(cè)控制、灌溉系統(tǒng)控制及數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)。目前在北京的西山美廬，中糧瑞府，遠(yuǎn)洋lavie等多個(gè)700-1500m2的別墅項(xiàng)目中都有應(yīng)用。

對(duì)于我們來講，在項(xiàng)目中遇到的主要問題是和各個(gè)專業(yè)設(shè)備廠家的技術(shù)對(duì)接和溝通（如燈具、空調(diào)、新風(fēng)、電梯、電動(dòng)門、窗等），為達(dá)到全宅智能系統(tǒng)的完整性，功能性及穩(wěn)定性，在這個(gè)方面要花費(fèi)很大的精力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。如果前期把總體設(shè)計(jì)及第三方設(shè)備廠家技術(shù)對(duì)接做好的話，后期調(diào)試會(huì)輕松很多，也不會(huì)有主要功能無法實(shí)現(xiàn)的遺憾。

個(gè)人感覺智能家居領(lǐng)域的從業(yè)商家，普遍缺乏基礎(chǔ)弱電理論知識(shí)，更缺乏對(duì)弱電各個(gè)子系統(tǒng)的技術(shù)積累，以簡單的產(chǎn)品售賣做為目的。在整體系統(tǒng)問題頻發(fā)時(shí)，就想辦法搪塞用戶，最終讓消費(fèi)者對(duì)智能家居失去信心，大大影響了此行業(yè)的發(fā)展與普及。

僅本人角度確實(shí)期盼國家相關(guān)管理部門，能夠出臺(tái)一些智能家居相關(guān)的行業(yè)規(guī)范或管理辦法和產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，讓市場(chǎng)有序，行業(yè)的協(xié)會(huì)也對(duì)智能家居相關(guān)技術(shù)多做一些培訓(xùn)和推廣工作，給從業(yè)者學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

袁芳：我們公司可能與其它影音公司有所不同，大多數(shù)影音公司是在時(shí)代的裹挾，科技發(fā)展的大環(huán)境下不得不發(fā)展智能業(yè)務(wù)，不然就會(huì)沒有競(jìng)爭力，特別是面對(duì)如今越來越年輕化的消費(fèi)群體。

我們公司2010年成立，最早是做智能家居解決方案的公司，是Control4品牌代理商，到2013年我們才將影音業(yè)務(wù)納入進(jìn)來，這十年以來，早些年智能家居和影音定制的業(yè)務(wù)在總產(chǎn)值中，可以說是平分秋色。但是在近幾年，隨著智能家居越來越普及，兩者的占比反而是影音占了大頭、智能只占小部分，是我們做智能不專業(yè)嗎？當(dāng)然不是，一個(gè)以智能起家，做智能超過十年的公司不可能說不專業(yè)，只能說對(duì)于全宅智能家居系統(tǒng)，我們?cè)阶鲈叫拇婢次?，越做越要考慮用戶的使用感受，用戶對(duì)智能充滿著很多美好的幻想，但是作為我們集成商，背后我們需要考慮得永遠(yuǎn)沒有那些簡單。

一個(gè)項(xiàng)目是用總線、還是用無線；用總線是用KNX ，還是用485；是用原廠模塊還是用第三方對(duì)接；用無線的話，是用ziggbee 、藍(lán)牙m(xù)esh還是wifi......諸如此類的問題，還有很多很多，比如客戶有多少預(yù)算、用什么品牌、穩(wěn)定性如何、燈光用哪一種控制方式效果最好。如果你要我說做智能里面有多少問題，一時(shí)半會(huì)兒還真說不清，但是有一點(diǎn)是清楚的，做智能我們不能自己坑自己，更不能坑客戶。

現(xiàn)在的智能市場(chǎng)，可以說是一個(gè)“神仙打架的年代”，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各家說各家的好，所以也就不可能有統(tǒng)一且權(quán)威的行業(yè)培訓(xùn)，各家都是關(guān)起門來玩自己的。基于國內(nèi)這樣的智能生態(tài)，在日常工作中，做全宅的客戶我們只能有選擇性的服務(wù)，看戶型看功能看預(yù)算然后定制出最合理的解決方案，絕不強(qiáng)求！

廖海軍：我們公司作為傳統(tǒng)的影音公司，其實(shí)全宅項(xiàng)目占并不是很高，現(xiàn)在做的全宅智能項(xiàng)目業(yè)都是傳統(tǒng)的智能化，比如燈光、窗簾、監(jiān)控等遇到的問題也很多，加上施工費(fèi)用的逐年上漲，每個(gè)項(xiàng)目上的裝修公司要求和標(biāo)準(zhǔn)大為不同。

我們智能行業(yè)也沒有自己的施工標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)大項(xiàng)越來越細(xì)化，設(shè)計(jì)師稍有變化我們就要跟著調(diào)整，時(shí)間成本逐漸增多。不同的業(yè)主想法業(yè)完全不同，要根據(jù)每個(gè)業(yè)主的生活習(xí)慣調(diào)試也是一件好煩精力的事情。

我覺得行業(yè)共性問題，主要是項(xiàng)目管理流程化以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化。建議《家庭影院技術(shù)》可以多做一些行業(yè)的標(biāo)注化的培訓(xùn)來統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，提高行業(yè)的整體水平。我們現(xiàn)在是在用自己的流程標(biāo)準(zhǔn)，以盡可能減少在項(xiàng)目過程中的人員和時(shí)間成本。

李劍峰：就我公司從定制影音集成業(yè)務(wù)之外，增長最大的是燈光設(shè)計(jì)、智能燈光控制、中央空調(diào)地暖新風(fēng)控制集成系統(tǒng)。

個(gè)人認(rèn)為目前國內(nèi)智能家居面臨的問題：

1.國內(nèi)智能家居還沒有相關(guān)部門制定出統(tǒng)一行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，很多中小企業(yè)各自為政，研發(fā)的產(chǎn)品之間不具備兼容性。消費(fèi)者可能通過不正規(guī)渠道購買的智能家居存在質(zhì)量問題，這種片面性可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者不在信任智能家居；

2.是國內(nèi)部分消費(fèi)者對(duì)于智能家居概念模糊，認(rèn)知不清，無法成為智能家居的潛在客戶；

3.是非功能需求產(chǎn)生的溢價(jià)，消費(fèi)者并不買賬。數(shù)據(jù)顯示，首當(dāng)其沖的是目前市面上的產(chǎn)品，人機(jī)交互體驗(yàn)差（12.7%）；其次，從業(yè)者認(rèn)為現(xiàn)有還沒真正挖掘用戶的剛需應(yīng)用場(chǎng)景（11.3%）；然后則是全屋智能家居系統(tǒng)尚未形成（11.0%），產(chǎn)品之間無法互聯(lián)互通，缺乏聯(lián)動(dòng)性。

我們公司會(huì)選擇大品牌的設(shè)備來保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性、兼容性，再者和業(yè)主的多次溝通產(chǎn)品體念，確定業(yè)主的真正需求。

3. 您對(duì)未來全宅的發(fā)展有什么看法？如果我們明年繼續(xù)進(jìn)行全宅論壇，您希望能夠在論壇上看到哪些相關(guān)的話題，希望有哪些類別的制造商來展示他們的產(chǎn)品（即潛在的，可能會(huì)應(yīng)用到的產(chǎn)品）？

李志強(qiáng)：全宅弱電是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)，全宅弱電最終會(huì)發(fā)展為全宅智能，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，其智能化、人性化、私人定制化將是發(fā)展方向。而系統(tǒng)集成將發(fā)展為一個(gè)越來越重要的技術(shù)領(lǐng)域，需要集成工程師具備更高的專業(yè)知識(shí)。中間會(huì)有很多阻礙曲折，但方向不可改變，隨著消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的增長，市場(chǎng)需求會(huì)不斷增大，這必定是個(gè)藍(lán)海行業(yè)。

我希望能在論壇上看到更多更好的全宅弱電產(chǎn)品，給我們系統(tǒng)集成商更多更豐富的選擇，比如（控制面板，各類電動(dòng)機(jī)構(gòu)，各類功能性模塊）等新產(chǎn)品。

袁芳：未來全宅智能的發(fā)展肯定還是會(huì)越來越普及，越來越多的人會(huì)有需求，我認(rèn)為對(duì)于從業(yè)的集成服務(wù)商來說，需要了解每一種技術(shù)和產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，給客戶合理的建議和最優(yōu)的解決方案，實(shí)現(xiàn)雙贏。

如果明年繼續(xù)全宅論壇，當(dāng)然是希望看到不同技術(shù)和產(chǎn)品的碰撞。類別的話，總線系統(tǒng)希望可以看到更多優(yōu)秀的國產(chǎn)品牌，無論是從穩(wěn)定性還是從性價(jià)比而言。再就是希望可以看到更多有設(shè)計(jì)感，工藝精湛的智能面板，畢竟面板是全宅的面子。

如果說主機(jī)、模塊是里子，那面板就是面子，只有里子面子都足夠驚艷，相信國產(chǎn)全宅智能真的可以迎來一個(gè)新的春天。

廖海軍：未來的全宅智能必然是集成化的產(chǎn)物，實(shí)行行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一技術(shù)。完善必要產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)AI一體化智控方案，讓智能深入結(jié)合生活。

如果明年繼續(xù)進(jìn)行全宅論壇，我希望能看到新技術(shù)、新產(chǎn)品、新的行業(yè)規(guī)范。如果希望那些類別的制造商來展示產(chǎn)品的話，我希望是汽車、手機(jī)這兩個(gè)和老百姓息息相關(guān)的品類來展示他們的產(chǎn)品和應(yīng)用。

李劍峰：未來全宅發(fā)展技術(shù)會(huì)越來越先進(jìn)，實(shí)用性也越來越強(qiáng)，人們會(huì)越來越渴望擁有。智能家居屆時(shí)會(huì)由潛在剛性需求，向剛需的一個(gè)轉(zhuǎn)變過程。

智能電視將成為除智能音箱外的另一個(gè)重要家庭設(shè)備入口，它能夠控制其它家庭設(shè)備?；诩彝キh(huán)境和需求的復(fù)雜多樣性，智能家居生態(tài)體系的入口并非是單一的，多入口、多圈層的生態(tài)體系將會(huì)成為發(fā)展趨勢(shì)。

屏幕將越來越多應(yīng)用于智能家居設(shè)備，并推動(dòng)新的產(chǎn)品形態(tài)的出現(xiàn)。盡管語音交互在智能家居領(lǐng)域一直是焦點(diǎn)，但屏幕交互依然發(fā)揮著重要作用。二者之間并非相互替代關(guān)系，而是互補(bǔ)關(guān)系。