曹維奇

(中建材蚌埠玻璃工業(yè)設(shè)計(jì)研究院有限公司,蚌埠 233010)

進(jìn)入21世紀(jì)，城市的辦公建筑和辦公建筑群，往往會(huì)成為一座城市標(biāo)志性的“名片”，因?yàn)槠渲刑N(yùn)藏著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和文明進(jìn)步的內(nèi)涵標(biāo)識(shí)，成為城市的核心“象征”。如上海的金茂大廈以及與之相鄰的東方明珠電視塔，和與黃浦江畔相連形成的建筑集群和浩瀚景觀，吸引著大批本地市民和外地游客前往攬勝，見證中國(guó)改革開放和浦東開發(fā)開放的豐功偉績(jī)，這在很大程度上說(shuō)明標(biāo)志性建筑在當(dāng)代城市尤其是一線城市中的定位和地位。

1 建筑與基地環(huán)境的匹配

1.1 建筑和基地環(huán)境之間的相互關(guān)系

任何建筑都需要依托一定的環(huán)境而存在，并且會(huì)與環(huán)境之間產(chǎn)生這樣或那樣的聯(lián)系，因此，環(huán)境的好與壞對(duì)建筑的影響是較大的。在制定建筑計(jì)劃時(shí)，我們要著重注意對(duì)于地形、環(huán)境的選擇和利用。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)可以根據(jù)所在城市的定位和自身所處地理位置尋求與基地環(huán)境的契合點(diǎn)，既有機(jī)融入城市格調(diào)，又彰顯自身的文化特質(zhì)[1]。同時(shí)，建筑也在影響著基地環(huán)境，因?yàn)榻ㄖ⑷谌氕h(huán)境的整體，成為其中的一部分。當(dāng)人們欣賞時(shí)，看到的不單單只是建筑，而是一個(gè)大的環(huán)境，從環(huán)境中尋求心靈上的感悟，打動(dòng)人們的心靈，追求更深層次的體驗(yàn)。建筑的出現(xiàn)，必須融入環(huán)境，與環(huán)境對(duì)話，建筑與水、與山成為不可分割的一體[2]。就像大自然中的食物鏈一樣，新的物種的出現(xiàn)必須融入到這個(gè)生態(tài)平衡中去，否則大自然將會(huì)崩潰，建筑與環(huán)境也是一樣的，建筑的出現(xiàn)不是為了打破平衡，而是為環(huán)境贏得新的平衡關(guān)系，環(huán)環(huán)相扣，達(dá)到和而不同的高層次意境[3]。

1.2 匹配是指在建筑的設(shè)計(jì)理念與基地環(huán)境之間建立起既因地制宜又相得益彰的關(guān)系

匹配有兩個(gè)層面的內(nèi)在含義，一方面是建筑與基地環(huán)境之間的有機(jī)融合度，二是二者的并存不會(huì)產(chǎn)生突兀感和違和感，形成相互接納和適應(yīng)的狀態(tài)。在設(shè)計(jì)時(shí)，需要充分考慮使建筑與基地環(huán)境之間相適應(yīng)必須遵從的原則，之后再論證原則的科學(xué)性和可行性，即能否實(shí)現(xiàn)理論性和實(shí)踐性的統(tǒng)一，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證、修訂和完善，最終達(dá)到匹配的狀態(tài)[4]?？茖W(xué)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)從基地環(huán)境中找尋恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合點(diǎn)，將構(gòu)想的建筑與基地環(huán)境同時(shí)納入城市的一體化建設(shè)中進(jìn)行考慮，這是真實(shí)表達(dá)環(huán)境脈絡(luò)的基礎(chǔ)。通過(guò)統(tǒng)籌科學(xué)分析基地環(huán)境狀況，逐步探尋與之匹配的建筑設(shè)計(jì)方案。

1.3 匹配是實(shí)現(xiàn)建筑與基地環(huán)境從磨合到融合的過(guò)程

匹配沒有絕對(duì)的量化標(biāo)準(zhǔn)，因此建筑設(shè)計(jì)與基地環(huán)境的匹配既要考慮定性的吻合，又要考慮與部分設(shè)計(jì)參數(shù)相結(jié)合，能夠部分符合基地環(huán)境特征的組合方式都要盡可能地例舉，準(zhǔn)備若干套可供選擇和相互比較的預(yù)案?？梢酝ㄟ^(guò)文字表述、大數(shù)據(jù)建模等方式建立建筑與基地環(huán)境之間因果關(guān)系和相互影響程度的聯(lián)系，反復(fù)論證比較，以循環(huán)匹配的方式選擇最能實(shí)現(xiàn)二者有機(jī)融合的方案。

1.4 匹配的準(zhǔn)則與目標(biāo)追求內(nèi)涵的和諧統(tǒng)一，而不是外在形式的趨同或一致

儒家思想是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，“和而不同”是其內(nèi)涵和精髓。在現(xiàn)代企業(yè)辦公建筑的設(shè)計(jì)中，需要合理融入“和而不同”的理念，不僅有益于建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)，也有利于在建筑設(shè)計(jì)最大可能地實(shí)現(xiàn)有效匹配[5]。匹配的本身就包含著和諧的內(nèi)在訴求，在建筑設(shè)計(jì)中，應(yīng)通過(guò)包容差異、求同存異以實(shí)現(xiàn)和諧。如果一味追求局部或細(xì)節(jié)的趨同或完全一致，設(shè)計(jì)中就難免產(chǎn)生牽強(qiáng)的做法，導(dǎo)致“為一致而一致”，背離設(shè)計(jì)初衷，效果適得其反。如果二者既可以各顯特色，又能夠相互交融，則有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)立統(tǒng)一的辯證關(guān)系，達(dá)到較為理想的設(shè)計(jì)效果。因此，匹配就是通過(guò)反復(fù)論證和比較，在建筑和基地環(huán)境之間建立起環(huán)境與景觀的“命運(yùn)共同體”關(guān)系[6]。

1.5 辦公樓內(nèi)部設(shè)計(jì)需要注意的因素

辦公樓不僅是企業(yè)工作人員辦公的空間，同時(shí)也是“職工之家”。因此，辦公樓內(nèi)部空間對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō)非常重要。辦公樓雖然是公共辦公場(chǎng)所，但是設(shè)計(jì)時(shí)還必須考慮工作人員心理層面的需求，兼顧私密性，確保工作人員的隱私能夠得到有效的保護(hù)，使工作人員能夠產(chǎn)生充分的安全感，在辦公樓內(nèi)放心踏實(shí)地工作[7]。辦公樓內(nèi)部的功能復(fù)雜多變，不僅要求每一個(gè)房間本身具有合理的空間形式，而且還要求各房間之間必須保持工作環(huán)節(jié)銜接、工作習(xí)慣和工作要求吻合等合理聯(lián)系[8]。辦公樓內(nèi)部的流線應(yīng)具備多樣性，既不沖突，也不重疊。同時(shí)，設(shè)計(jì)方案務(wù)必符合消防、環(huán)保和其他相關(guān)要求。

2 企業(yè)形象及其主要構(gòu)成因素分析

企業(yè)形象是指人們通過(guò)企業(yè)的各種標(biāo)志，而建立起來(lái)的對(duì)企業(yè)的總體印象，是企業(yè)文化建設(shè)的核心，也是企業(yè)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式，它是社會(huì)公眾與企業(yè)接觸交往過(guò)程中所感受到的總體印象，這種印象是通過(guò)人體的感官傳遞獲得的[9]。換言之，企業(yè)形象是消費(fèi)者在記憶中通過(guò)聯(lián)想反映出對(duì)組織的感知。企業(yè)形象是企業(yè)生命力的重要指標(biāo)，塑造良好企業(yè)形象，一是能夠更多地贏得市場(chǎng)和用戶的信任和口碑，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的逐步擴(kuò)大；二是可以使工作人員產(chǎn)生榮譽(yù)感和自豪感，激發(fā)為之奮斗的內(nèi)生動(dòng)力，積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性不斷增強(qiáng)，進(jìn)一步提升企業(yè)的綜合實(shí)力；三是有利于吸引優(yōu)秀人才加入其中，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)；四是有利于贏得潛在伙伴的信任，強(qiáng)化合作預(yù)期，收獲共贏機(jī)遇；五是可以優(yōu)化企業(yè)的社會(huì)地位，樹立品牌形象，贏得有利于企業(yè)立足市場(chǎng)的良好環(huán)境；六是可以獲得政府和行業(yè)主管單位、新聞媒體和公眾的廣泛認(rèn)可，為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各項(xiàng)活動(dòng)順利開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.1 產(chǎn)品與品牌形象

產(chǎn)品形象是企業(yè)形象的前置基礎(chǔ)和最終決定因素。產(chǎn)品形象的構(gòu)成要素是多方面的，包括產(chǎn)品的技術(shù)含量、工藝水平、文化氣息、耐用程度和性價(jià)比等。因此，企業(yè)要擁有良好的產(chǎn)品形象，既需要始終不渝地堅(jiān)持“以質(zhì)量取勝”的理念，走內(nèi)涵式發(fā)展道路，還需要根據(jù)消費(fèi)者行為習(xí)慣的多元化特點(diǎn)，不斷豐富產(chǎn)品的多樣性，形成系列產(chǎn)品，從而在廣大消費(fèi)者存在產(chǎn)品使用訴求時(shí)，能夠從眾多同類產(chǎn)品中把本企業(yè)產(chǎn)品作為第一選擇，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品形象到品牌形象的升華。縱覽我國(guó)改革開放歷程，國(guó)外對(duì)我國(guó)的輸出是相對(duì)清晰又存在交集的“三步曲”節(jié)奏，從最初的產(chǎn)品輸出階段，到之后的資本輸出階段，再到當(dāng)前的品牌輸出階段，收獲了巨大的經(jīng)濟(jì)利益，在華投資成為熱潮。凡此種種，充分說(shuō)明品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容，這也是我國(guó)高度重視民族品牌打造的重要原因之一。

2.2 工作人員形象

工作人員形象是商務(wù)組織工作人員在職業(yè)道德、專業(yè)訓(xùn)練、文化素養(yǎng)、精神風(fēng)貌、言談舉止、服務(wù)態(tài)度和儀容儀表等方面給社會(huì)公眾留下的印象，是企業(yè)形象的代表和展示，也是人格化的體現(xiàn)。工作人員形象是塑造企業(yè)形象的根本和保證，因?yàn)楣ぷ魅藛T既是企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)造者和推廣者，又是企業(yè)文化的宣傳者和踐行者，同時(shí)也是企業(yè)形象的塑造者和維護(hù)者。工作人員形象包括企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)形象和職工形象，主要領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)口碑和戰(zhàn)略眼光、管理水平、價(jià)值理念和社會(huì)責(zé)任感等，是企業(yè)能否立足市場(chǎng)并保持長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展后勁的重要因素，有能力、講包容、知敬畏、愛下屬的領(lǐng)導(dǎo)可以催生強(qiáng)大的組織力和凝聚力，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全體工作人員創(chuàng)造優(yōu)秀的工作實(shí)績(jī)，贏得工作人員的高度信任和社會(huì)的良好評(píng)價(jià)。職工形象主要指敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)水平、行為規(guī)范、職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、精神風(fēng)貌和協(xié)作意識(shí)等整體形象，這也是決定企業(yè)生命力的重要因素。

2.3 環(huán)境設(shè)施形象

環(huán)境設(shè)施形象包括企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等各個(gè)方面的環(huán)境設(shè)施，是構(gòu)建企業(yè)形象的前提和基礎(chǔ)。先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、配套的科研硬件、主流的文化標(biāo)語(yǔ)、環(huán)保的生產(chǎn)車間、清潔的廠區(qū)環(huán)境和自動(dòng)化程度較高的辦公設(shè)施以及統(tǒng)一的logo服飾，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的多角度詮釋。反之，則會(huì)導(dǎo)致形象減分。因此，良好的環(huán)境設(shè)施形象有利于贏得大眾的信任，也能夠使工作人員多一份安全感。

3 塑造良好企業(yè)形象的途徑分析

塑造良好的企業(yè)形象，企業(yè)既可以獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收，又可以涵養(yǎng)企業(yè)底蘊(yùn)，保持穩(wěn)中有進(jìn)的態(tài)勢(shì)，不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。因此，企業(yè)形象是關(guān)乎企業(yè)前途命運(yùn)的關(guān)鍵因素[10]。塑造良好的企業(yè)形象，可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行努力探索。

3.1 厚植優(yōu)秀企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中逐漸形成的價(jià)值取向、思想認(rèn)知、經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、行為規(guī)范和社會(huì)形象的總和，具有獨(dú)特性、繼承性、相融性、人本性、整體性和創(chuàng)新性的特點(diǎn)，包括企業(yè)愿景、文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神等，其中價(jià)值觀是核心。企業(yè)文化是企業(yè)形象形成的基礎(chǔ)，企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合外在體現(xiàn)，企業(yè)形象所包涵的內(nèi)容無(wú)一不在企業(yè)文化所涵蓋的范圍之內(nèi)。因此，在企業(yè)形象塑造過(guò)程中，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該是第一位的。培育優(yōu)秀企業(yè)文化，要緊扣時(shí)代發(fā)展主題，形成和確立現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀，營(yíng)造出一個(gè)追求效率、誠(chéng)實(shí)守信、顧全大局、責(zé)任心強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的良好氛圍，培育適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、融合文化、誠(chéng)信文化、包容文化等，這是塑造良好企業(yè)形象的根本。優(yōu)秀企業(yè)文化必須包括依靠學(xué)習(xí)走向未來(lái)和堅(jiān)持自主創(chuàng)新發(fā)展等特點(diǎn)。

3.2 保障企業(yè)和產(chǎn)品宣傳力度

企業(yè)和產(chǎn)品為市場(chǎng)和用戶知曉并接受，需要保障必要的宣傳投入，以線上宣傳和線下宣傳相結(jié)合的方式，逐步提升企業(yè)和產(chǎn)品的知名度，不斷贏得市場(chǎng)和用戶的信任和青睞。企業(yè)可以根據(jù)所處階段的財(cái)力狀況來(lái)決定具體的宣傳方式和途徑，如：電視廣告、戶外電子屏、制作宣傳片、印制精美宣傳畫冊(cè)以及企業(yè)網(wǎng)站宣傳等，宣傳內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)介紹、業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)布局、獲得榮譽(yù)、業(yè)績(jī)展現(xiàn)、聯(lián)系方式和產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)等，同時(shí)需要對(duì)企業(yè)的文化特質(zhì)進(jìn)行宣傳，對(duì)價(jià)值理念進(jìn)行解讀，以利于得到廣泛接受。企業(yè)宣傳中，需要注意把握兩個(gè)要點(diǎn)，一是誠(chéng)信，二是守法。堅(jiān)持把誠(chéng)信作為立身之本，客觀評(píng)估自身實(shí)力和產(chǎn)品功能，保證受眾獲得宣傳信息的真實(shí)性。同時(shí)要前置性做好法務(wù)咨詢，確保涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)內(nèi)容和宣傳方式、宣傳渠道等符合法律規(guī)定。

3.3 堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)

在國(guó)際國(guó)內(nèi)雙循環(huán)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，面對(duì)國(guó)外跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)同類企業(yè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)，以產(chǎn)品質(zhì)量取勝就顯得更為重要[11]。在企業(yè)管理過(guò)程中，必須秉持“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展之本”的理念，不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，注重市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)，保障科研投入占比，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況采用先進(jìn)適用的技術(shù)和設(shè)備，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，確保提供給用戶的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，且在市場(chǎng)同類產(chǎn)品中具備明顯優(yōu)勢(shì)或不可替代性，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供保障。

4 結(jié) 論

綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)辦公建筑設(shè)計(jì)具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)用性的特點(diǎn)，需要在設(shè)計(jì)過(guò)程中針對(duì)不同的功能需求做好綜合布局，從所在行業(yè)、領(lǐng)域和地域的實(shí)際情況出發(fā)，優(yōu)化建筑設(shè)計(jì)方式，細(xì)化建筑結(jié)構(gòu)與空間布局考量。因此，在現(xiàn)代企業(yè)辦公建筑設(shè)計(jì)中，應(yīng)該秉持新發(fā)展理念，堅(jiān)持以人為本的原則，統(tǒng)籌企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求和有利于生態(tài)文明建設(shè)等綜合因素，促進(jìn)辦公建筑設(shè)計(jì)水平的有效提高，在新時(shí)代的征程中不斷實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。