裴 江（四川賽德工程管理有限責任公司， 四川 成都 610061）

0 引 言

在電力監(jiān)理行業(yè)中，電力監(jiān)理必須是具備各方面相關專業(yè)知識的復合型專業(yè)人才。其既掌握了一定的專業(yè)知識，了解監(jiān)理的相關知識，熟知相關的法律法規(guī)，又具備項目工程建設管理的相關知識，還能為建設單位（業(yè)主）、施工單位搭建起良好的溝通橋梁。電力企業(yè)的特殊性，要求監(jiān)理人員一定要具備高尚的職業(yè)道德，本著對企業(yè)、對自己負責的態(tài)度，自覺抵御環(huán)境誘惑，恪盡職守，積極主動地為建設單位和施工單位提供合理化建議，這樣才能更好地維護好本企業(yè)和業(yè)主的利益。

《中華人民共和國建筑法》第三十二條對工程監(jiān)理的定位是：“代表建設單位，對承包單位在施工質(zhì)量、建設工期和建設資金使用等方面實施監(jiān)督?！庇纱丝梢?，監(jiān)理是代表業(yè)主行使部分項目管理的權利，代表業(yè)主對施工單位的施工質(zhì)量、建設工期等進行實時監(jiān)督和管理。這就要求工程監(jiān)理必須具備相關專業(yè)知識，并用自己的專業(yè)知識為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程建設管理和咨詢服務。雖然監(jiān)理單位的監(jiān)理費用由業(yè)主支付，監(jiān)理單位和業(yè)主存在直接的利益關系，但是監(jiān)理單位在監(jiān)理過程中不能以第三方的身份做到真正意義上的獨立、公正，也就難以監(jiān)管好工程，難以為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程管理服務。這不僅使監(jiān)理企業(yè)的自身形象大打折扣，而且對我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展造成不良影響。

1 電力監(jiān)理隊伍建設和人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

眾所周知，良好的工程質(zhì)量必定基于良好的材料，而優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè)也一定擁有大批具有良好綜合業(yè)務素質(zhì)的專業(yè)監(jiān)理，這是有力推進建設優(yōu)質(zhì)工程的先決條件。優(yōu)秀的專業(yè)監(jiān)理能夠做到嚴把質(zhì)量關，確保工程材料安全合規(guī)，把施工質(zhì)量安全監(jiān)管落到實處，讓業(yè)主放心，讓施工單位信服，從而保證工程科學有序地順利推進，并建設出一個個優(yōu)質(zhì)工程。當前，我國電力監(jiān)理隊伍建設的重點，就是要在工程建設管理上擁有大量知識儲備充足和綜合素質(zhì)較強的專業(yè)監(jiān)理。這不僅要求受培人員學到真知、擁有灼見，還需要一定的知識儲備，但囿于多種因素，在具體操作中難免會存在一些弊端。

1.1 缺乏較高綜合素質(zhì)的監(jiān)理人才

隨著科學技術的進步，傳統(tǒng)人才已經(jīng)不能滿足電力監(jiān)理企業(yè)數(shù)據(jù)化、信息化建設的需要。尤其是一些電力監(jiān)理已經(jīng)暴露出很多知識上的漏洞，但他們固守陳規(guī)，不愿主動學習、不斷學習以提升自我綜合素質(zhì)，只滿足于自己既定的工作模式。這顯然難以融入到快節(jié)奏的物聯(lián)網(wǎng)模式中。為此，電力監(jiān)理企業(yè)亟需建立起專家型學習組織，及時培養(yǎng)、提升監(jiān)理的專業(yè)知識和綜合素養(yǎng)，鍛造出一批綜合素質(zhì)較高的監(jiān)理人才，適時引入適應電力監(jiān)理企業(yè)數(shù)據(jù)化、信息化發(fā)展的高素質(zhì)綜合型人才。只有這樣，才能使電力監(jiān)理企業(yè)保持強勁的生命力和競爭力。

1.2 缺乏豐富實踐經(jīng)驗的監(jiān)理人才

實踐出真知。如今，大多數(shù)來自各高校的優(yōu)秀畢業(yè)生，進入各大監(jiān)理企業(yè)后得到重用，成為各項目的負責人，但在實際操作過程中往往會出現(xiàn)一些問題。究其原因，在于他們雖然掌握了豐富的理論知識，但缺乏實踐經(jīng)驗，難以將理論和實踐真正融合。作為工科生，最重要的是實踐，要注重工作經(jīng)驗的積累。為此，近幾年我國各大省市相繼設立了本科層面的人才教育培訓試點基地，在注重學生知識學習的同時，更加強了對其技術實踐的培養(yǎng)。

1.3 缺乏精準把握施工方案的監(jiān)理人才

所謂施工方案，就是對工程項目中的具體技術問題確定施工步驟，對工程質(zhì)量提出控制方法，以及對材料的選用、材料的檢驗制定具體要求。在人才培養(yǎng)過程中，一個較為重要的部分就是：如何讓監(jiān)理在施工前提前熟悉工程的設計文件和規(guī)范要求，在重要或關鍵部位施工前盡早協(xié)助和督促施工單位做好施工方案，并對其申報的施工方案進行審查；如何運用專業(yè)知識，結合工程實際，從技術、組織、管理、經(jīng)濟等方面全面進行綜合分析和考慮，促使施工方案合理、合規(guī)地被執(zhí)行，從而確保工程質(zhì)量，對工程質(zhì)量負責，對監(jiān)理企業(yè)負責，對自己負責。因此，如何精準把握施工方案，將工程質(zhì)量建立在一個可靠的基礎上，也是人才建設中需要重點關注的問題。

1.4 缺乏創(chuàng)新型技術人才

目前，電力制造的核心技術依舊掌握在幾個發(fā)達國家手中，仍需要大量引進。雖然我國電力監(jiān)理企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模相對于技術層面迅速擴大，生產(chǎn)利潤不斷增加，但是企業(yè)的研發(fā)與自主創(chuàng)新能力不足，仍需要依靠幾個裝備先進國家的支持。為此，各大監(jiān)理企業(yè)應當參照互聯(lián)網(wǎng)思維模式，利用大數(shù)據(jù)挖掘、人工智能、機器學習等新興數(shù)字化技術，為科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新以及能源市場的業(yè)務模式創(chuàng)新等培養(yǎng)創(chuàng)新型技術人才。完善創(chuàng)新型人才流動機制，破除創(chuàng)新型人才發(fā)展障礙，是滿足企業(yè)人才培養(yǎng)需求的基本保障，也是推動企業(yè)發(fā)展的必要條件。

2 相關完善方案

2.1 改進育人方式，注重能力培養(yǎng)

電力系統(tǒng)專業(yè)性強，剛從學校畢業(yè)的學生，雖具備較高的理論知識，但缺乏實踐經(jīng)驗，不可能很快進入工作狀態(tài)。筆者認為，應適當采取“師傅帶徒弟”的傳統(tǒng)模式，由專業(yè)知識強的老師傅傳授監(jiān)理的一些控制方法，例如，講解施工圖紙，詳細敘述施工流程，明確相關質(zhì)量見證點、旁站點、停工待檢點，強調(diào)安全文明施工注意事項，等等；有計劃地安排他們深入施工現(xiàn)場勘察，有針對性地對重難點問題進行討論，在實際施工中進行提煉總結，不斷積累經(jīng)驗，使其對工程監(jiān)理工作有更直觀的認識。同時，新員工要積極發(fā)現(xiàn)問題，找出自己的差距，虛心向老師傅請教。如此一來，新進人員上崗快、勝任快，也讓老同志有了存在感，使優(yōu)秀監(jiān)理品質(zhì)得以傳承，企業(yè)更有活力。

2.2 樹立團隊建設大局觀

監(jiān)理企業(yè)要加強員工職業(yè)道德、企業(yè)理念、團隊建設等方面的教育培訓，引導員工樹立正確的人生觀、價值觀，懂得“嚴格監(jiān)理與優(yōu)質(zhì)服務”的辯證關系，正確處理好企業(yè)與個人的相互關系，把個人的前途命運與企業(yè)的發(fā)展壯大緊密地結合在一起，為企業(yè)發(fā)展貢獻聰明才智，從而實現(xiàn)自身的人生價值。例如：以監(jiān)理項目部為單位建立基層學習小組，定期進行學習、交流、討論；創(chuàng)建學習園地，開展讀書活動，營造出員工之間互相學習、共同提高專業(yè)素養(yǎng)的氛圍，讓學習的理念深入人心。另外，員工之間要加強溝通、增進友誼，互相理解、互相信任，能充分感受到集體的溫暖，進而實現(xiàn)快樂工作、快樂生活。

2.3 完善企業(yè)考核激勵機制，落實人才獎勵機制

目前，電力監(jiān)理企業(yè)的考核激勵機制仍處于不健全、不完善的狀態(tài)，亟待改進以激發(fā)員工的工作積極性。一般情況下，只要考核獎懲機制存在某些不足之處，就會產(chǎn)生不公平情況，導致一些員工心理不平衡，監(jiān)理工作只浮于表面，不能深及內(nèi)里，甚至給企業(yè)帶來負面影響。當前，電力監(jiān)理企業(yè)正面臨復雜的電力改革環(huán)境，要實現(xiàn)企業(yè)與員工權益的平衡，就必須不斷完善考核激勵機制和人才獎勵機制，讓為企業(yè)著想、為工作盡心盡力的員工得到褒獎，從而帶動和影響后進員工；要給員工工資晉升的機遇和不斷發(fā)展的平臺，著力發(fā)現(xiàn)愛崗敬業(yè)的員工并對其進行加壓、加薪，讓他們明確自身的權利和義務以增強主人翁意識，全身心地投入工作；讓他們明白企業(yè)的興衰與自己的利益息息相關，逐漸將他們培養(yǎng)成企業(yè)的有用之才。只有這樣，才能更有利于監(jiān)理隊伍的建設和監(jiān)理人才的培養(yǎng)和管理。

2.4 加強電力高等院校與相關電力監(jiān)理企業(yè)的合作

搭建電力高等院校與相關電力監(jiān)理企業(yè)的合作橋梁，讓這些高等院校的畢業(yè)生能夠直接進入優(yōu)質(zhì)監(jiān)理企業(yè)，學有所用，發(fā)光發(fā)熱，大展宏圖。院校依靠自身優(yōu)勢為企業(yè)培養(yǎng)人才，為企業(yè)提供人力資源支撐，從而為社會、為國家貢獻自己的力量。良好的校企合作，從真正意義上實現(xiàn)了院校、企業(yè)、社會的三方共贏。

2.5 提高企業(yè)凝聚力

要讓員工具有歸屬感，不僅需要經(jīng)過一定的時間和過程，更需要企業(yè)在這方面付出不懈的努力。為了提高企業(yè)的凝聚力，營造員工的歸屬感，電力監(jiān)理企業(yè)應當合理分配員工的薪資，在合理范圍內(nèi)提高員工的福利待遇，從而引導員工踏實做好本職工作；加強對員工的綜合技能培訓，加強對培訓計劃編制的指導，建立培訓效果評估與反饋機制；注重對員工的身心和人文關懷。

3 結 語

綜上所述，人力資源影響著我國電力監(jiān)理企業(yè)未來的發(fā)展之路。在競爭激烈的監(jiān)理行業(yè)中，監(jiān)理企業(yè)只有引進高層次人才，才能優(yōu)化解決上述難題，適應行業(yè)發(fā)展趨勢；只有提高監(jiān)理水平和監(jiān)理人員的綜合素質(zhì)，才能進一步增強企業(yè)的競爭力，完善監(jiān)理隊伍建設和人才培養(yǎng)，最終為我國的監(jiān)理事業(yè)發(fā)展乃至經(jīng)濟建設作出貢獻。